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Technicien / Technicienne SAV

Emploi

Morières-lès-Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

PROCESS DE RECRUTEMENT : 1er entretien avec la responsable ressources humaines et la responsable production. 2nd entretien physique avec la responsable ressources humaines et le Président. Pour garantir le traitement de votre candidature, veuillez ne pas adresser de candidature spontanée. DESCRIPTION DE L'OFFRE : Dans le cadre d'une création de poste et afin d'accompagner la structuration de la société, nous recherchons un Technicien SAV H/F. Missions principales : - Identifier les pièces/composants nécessaires à la réalisation des SAV. - Réaliser les réparations des systèmes par changement de pièces mécaniques, composants électriques, cartes électroniques et par réglage, selon les règles de sécurité et les techniques définies en interne. - Réaliser la maintenance préventive des produits pour garantir le bon état de fonctionnement. - Remonter au Responsable production les analyses des interventions et opérations réalisées. - Participer à l'évolution des documents techniques en lien avec les services QSE, Production et Méthodes. Description des activités : Préparation et diagnostic - Préparer les interventions en sélectionnant les outillages et équipements nécessaires[...]

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Encadrant(e) technique d'insertion socioprofessionnelle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cavaillon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Présentation de l'entreprise Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que ceux de l'industrie, du tertiaire, de la pétrochimie, du transport/logistique, des télécoms ainsi que dans le secteur du BTP. Fort d'un réseau de plus de 55 agences couvrant l'ensemble du territoire, nous accompagnons nos clients et nos intérimaires dans la réussite de leurs projets. Description du poste Notre client spécialisé dans le secteur logistique recherche un(e) Encadrant(e) Socio Professionnel(le) engagé(e) pour encadrer professionnellement et accompagner socialement les ouvriers de production. >>> Missions principales : Poste à Cavaillon (84300) - Coordonner l'activité d'une équipe de 10 personnes. - Gérer les passations entre les différentes équipes - Veiller au bon déroulement de l'activité - Vérifier et contrôler le bon déroulement du travail des ouvriers de production - Aider les ouvriers de production à vider les camions, les conteneurs, flasher, étiqueter les cartons et ranger le chantier en fin de vacation - Établir les feuilles d'heures et le rapport des colis traités - S'assurer du respect des consignes de sécurité et du règlement[...]

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Chargé / Chargée d'affaires immobilières

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Dié-des-Vosges, 88, Vosges, Grand Est

Nous recherchons un(e) Assistant immobilier H/F pour notre entreprise partenaire spécialisée dans l'immobilier. Cette offre vous permet d'obtenir : * un Titre Professionnel Assistant Immobilier en 12 mois ! Afin de valider un niveau 5, Bac +2 ! * un Titre Professionnel Employé(e) Administratif(ve) et d'Accueil en 12 mois ! Afin de valider un niveau 3 - CAP ! Vos missions : * Accueil et standard : accueillir, renseigner et orienter les clients. * Communication : rédaction d'annonces, gestion des réseaux sociaux. * Gestion locative : prise en charge des états des lieux. Pourquoi choisir l'apprentissage ? * Formation 100% prise en charge et rémunérée. * Ordinateur offert (valeur 500€). * Formation à distance en visio (1 jour par semaine). * Carte étudiante des métiers : réductions et avantages exclusifs. Conditions d'éligibilité : * Accessible dès 15 ans (si sortie de 3e) jusqu'à 29 ans. * Sans limite d'âge pour les personnes en situation de handicap. Fourchette de salaire : de 492€ à 1823€ brut. Date de démarrage de la formation : accessible à tout moment de l'année. Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ces défis, nous vous encourageons à[...]

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Assistant / Assistante comptable

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Ulis, 91, Essonne, Île-de-France

JOB DATING Le 12 Février 2026. Pour y participer postulez sur l'offre. Plusieurs postes à pourvoir. Rattaché(e) au Responsable Support, le technicien Support (H/F) aura pour mission de garantir le traitement des incidents sur notre application comptable. Vous ferez partie de l'équipe Support, chargée de la gestion des incidents, en collaboration avec les autres services (Formation, Développement, etc.). Missions principales : 1. Analyser et diagnostiquer les incidents remontés par nos clients via notre outils de gestion de tickets. 2. Résoudre les incidents en échangeant avec nos clients et en prenant la main à distance sur leur environnement. 3. Documenter les procédures en fonction de votre montée en compétences. 4. Proposer des évolutions pour améliorer l'application et la satisfaction client. 5. Gestion des escalades vers le niveau 3 (Développement) : Escalader les tickets d'incidents au niveau 3 pour les incidents nécessitant une correction de l'application ou une analyse plus approfondie. Profil recherché : Pour le poste d'Analyste Support Applicatif, vous justifiez d'au moins une première expérience dans le domaine comptable ou un diplôme en comptabilité. Vous[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gif-sur-Yvette, 91, Essonne, Île-de-France

Technicien Support Informatique Laboratoire (H/F) Lieu : Plateau de Saclay - Gif-sur-Yvette (91) Type de poste : Support de proximité / Environnement Scientifique Rémunération : 14€ - 16€ / heure (selon profil) À propos du poste Au cœur de l'innovation, vous rejoignez une équipe support transverse intervenant pour l'ensemble des divisions de recherche. Votre mission est critique : assurer la gestion, la performance et la sécurité du parc informatique pilotant les appareils scientifiques du site. Ce poste offre une immersion unique au sein des laboratoires. Vous serez amené(e) à intervenir directement dans les espaces de recherche, y compris en zones spécifiques comme l'animalerie. Vos Missions 1. Déploiement et Maintenance Opérationnelle : Intégration & Installation : Assembler les composants matériels et installer les ordinateurs de pilotage des instruments scientifiques. Masterisation : Déployer les images système via les outils dédiés. Cycle de vie : Gérer le renouvellement du matériel obsolète et assurer les mises à jour (OS et logiciels). Documentation : Remplir les fiches de qualification et maintenir à jour l'inventaire ainsi que la base de connaissances (Knowledge[...]

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Responsable administratif(tive) du service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bondoufle, 91, Essonne, Île-de-France

Spécialistes de la supply chain alimentaire sous température dirigée, le client prend soin de vos produits, quelle que soit leur température de -25°C à +18°C. En s'intégrant parfaitement à votre chaîne de valeur, les solutions adaptées accompagnent votre croissance et votre développement.En tant que pilote ADV, vos missions seront : MANAGEMENT ET ANIMATION D'EQUIPE - Supervise les Gestionnaires - S'assure du respect des procédures - Pilote l'activité opérationnelle (Brief, Reporting, Tableaux de bord) - Identifie les besoins de ressources en fonction de l'activité - Garantis la qualité de service - Organise le planning (pointage, retards, absences, heures supplémentaires...) GESTION OPÉRATIONNELLE - Gère les commandes clients dans le respect des cahiers des charges, de la prise de commande à son exécution - S'assure de la bonne coordination des opérations et des échanges avec le 3PL afin de garantir un très fort niveau de service à nos clients - Relation client (Alerting, suivi des livraisons, lancement et suivi des dépannages le cas échéant) - Traitement et validation des avoirs et des litiges + gestion du SIL - S'assure de la tenue et mise à jour du référentiel clients[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Charenton-le-Pont, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous rejoindre, c'est intégrer avant tout une crèche et une équipe passionnée. Le tout au sein d'un groupe reconnu et apprécié : plus de 9 parents sur 10 sont satisfaits, sans compter les enfants ;) En tant qu'Auxiliaire de crèche, vous accueillez les enfants et leur famille avec respect, assurant leur sécurité affective et physique, tout en répondant à leurs besoins physiologiques. Vous garantissez l'hygiène et le bien-être des enfants, et animez le groupe avec des activités éducatives et d'éveil adaptées. Vous participez également à l'aménagement de l'espace et à l'entretien des lieux de vie en accord avec le projet pédagogique de la crèche. Vous pourrez compter sur nous pour vous aider à mettre en œuvre vos propres projets en vous appuyant sur vos talents et passions (musiques, langues, animaux, éveil sensoriel, nature .). Au-delà de votre rôle institutionnel, ce qui nous intéresse, c'est ce que vous avez envie de faire en équipe ! Profil requis Vous êtes obligatoirement titulaire d'un diplôme de la Petite Enfance (CAP Petite Enfance, BEP CSS, bac pro ASSP, ...). Ce que nous allons vous offrir : - Une rémunération dynamique selon votre expérience, incluant un salaire[...]

photo Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi Social - Services à la personne

Charenton-le-Pont, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous rejoindre, c'est intégrer avant tout une crèche et une équipe passionnée. Le tout au sein d'un groupe reconnu et apprécié : plus de 9 parents sur 10 sont satisfaits, sans compter les enfants ;) En tant qu'Educateur(trice) de Jeunes Enfants, vous participez activement à l'élaboration et au déploiement du projet pédagogique. Vous organisez un accueil de qualité pour les enfants et leurs parents, en veillant à leur bien-être et en animant des activités adaptées. Vous accompagnez les familles et favorisez la cohésion de l'équipe. Vous pourrez compter sur nous pour vous aider à mettre en œuvre vos propres projets en vous appuyant sur vos talents et passions (musiques, langues, animaux, éveil sensoriel, nature .). Vous pouvez être amené(e) à assurer le relais du directeur en son absence, notamment pour l'animation des équipes et les relations avec les familles. Au-delà de votre rôle institutionnel, ce qui nous intéresse, c'est ce que vous avez envie de faire en équipe ! Profil requis Vous êtes obligatoirement titulaire du diplôme d'Etat d'Educateur de Jeunes Enfants (EJE). Ce que nous allons vous offrir : - Une rémunération dynamique selon votre expérience, incluant un salaire[...]

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Ingénieur / Ingénieure service client

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi.Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable - du premier "bonjour" jusqu'à la dernière transaction.Ton quotidien, ce sera :Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement.).Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out.).Gérer les commandes[...]

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Responsable entretien bâtiment

Emploi

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Sous l'autorité du Directeur de l'établissement, le Responsable Technique Piscine et Bâtiment s'assure du bon fonctionnement des infrastructures tout en garantissant le respect des normes d'hygiènes et de sécurité. Il assure le bon entretien préventif et curatif des bâtiments de l'hôtel et des logements du personnel. Il pilote et contrôle la conformité des prestations réalisés par des sous-traitants en Maintenance. Il assure un reporting mensuel à la Direction générale sur les contrôles périodiques. Il manage un agent technique et travaille en collaboration étroite avec Directeur d'établissement et le Directeur Travaux du groupe sur les projets d'amélioration. Enfin, il est le référent de l'établissement sur la sécurité incendie. Entretien et maintenance des bassins : Entretien quotidiennement les bassins et de leurs abords. Réalise des prélèvements d'eau et analyses suivant la règlementation en cours de l'ARS, avec mise à jour du Cahier de Sécurité Contrôle les installations et les différents paramètres : chlore, PH, température de l'eau et de l'air ambiant, mise à niveau des cuves chlore et ph. Réalise les opérations de nettoyage : filtres, circuits de traitement[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Négoce - Commerce gros

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Le/la Technicien/ne SAV effectue principalement l'entretien et les maintenances curatives et amélioratives des installations de méthanisation. Il/elle est également amené/e à participer au montage des installations en collaboration étroite avec nos équipes françaises et européennes. Il/elle doit être en capacité de monter des éléments mécaniques (pompes, brasseurs, trémie, ...), de réaliser des installations diverses (installations électriques, ...) et de poser des réseaux (substrat, digestat, biogaz, chaleur, eau). Pour cela il/elle devra : - Réaliser les interventions techniques de maintenances préventive, curative, systématique, conditionnelle chez les clients - Remplir après chaque intervention la feuille d'intervention (réf. pièce sortie, remarque sur l'installation, remarque client, horaire de travail.) - Remplir et classer les protocoles d'intervention (maintenance, dépannage, déposit garantie) - Prendre les appels clients et les assister à distance dans la mesure du possible - Remonter les informations clients auprès du/de la Responsable - Travailler en collaboration avec nos partenaires - Être attentif aux évolutions des pièces et des systèmes - Participer[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance en matériel médical

Technicien / Technicienne de maintenance en matériel médical

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Technicien(e) Conseil Patients Sédentaire en CDI. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE VALENCE. Vous effectuerez le suivi des patients en assurant la bonne utilisation des dispositifs médicaux, en conformité avec la prescription et la réglementation pour l'ensemble des prestations couvertes par l'entreprise. Vos missions principales Vos missions seront répartis comme suit : Analyse et résolution à distance, des problèmes liés aux dispositifs médicaux (PPC, VNI...) ; Analyse des données des dispositifs médicaux installés au domicile de nos patients (PPC et VNI...) ; Envoi des consommables aux patients (dispositifs médicaux, médicaments ect.) ; Envoi des relevés d'observance et compte rendu aux prescripteurs et autres intervenant en interne. À propos du candidat Nous recherchons dans l'idéal un profil issu du domaine paramédical ou d'aide à la personne (Aide-soignant, ambulancier, diététicien H/F.). Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes : Vous maitrisez les outils informatiques (pack office et logiciel interne) ; Vous justifiez d'une expérience d'au moins deux ans sur[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Négoce - Commerce gros

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Le/la Technicien/ne SAV effectue principalement l'entretien et les maintenances curatives et amélioratives des installations de méthanisation. Il/elle est également amené/e à participer au montage des installations en collaboration étroite avec nos équipes françaises et européennes. Il/elle doit être en capacité de monter des éléments mécaniques (pompes, brasseurs, trémie, ...), de réaliser des installations diverses (installations électriques, ...) et de poser des réseaux (substrat, digestat, biogaz, chaleur, eau). Pour cela il/elle devra : - Réaliser les interventions techniques de maintenances préventive, curative, systématique, conditionnelle chez les clients - Remplir après chaque intervention la feuille d'intervention (réf. pièce sortie, remarque sur l'installation, remarque client, horaire de travail.) - Remplir et classer les protocoles d'intervention (maintenance, dépannage, déposit garantie) - Prendre les appels clients et les assister à distance dans la mesure du possible - Remonter les informations clients auprès du/de la Responsable - Travailler en collaboration avec nos partenaires - Être attentif aux évolutions des pièces et des systèmes - Participer[...]

photo Technicien / Technicienne support client en industrie

Technicien / Technicienne support client en industrie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Descartes, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

EAS, filiale du Groupe Cap Monétique, est spécialisée dans la conception et la commercialisation de systèmes de paiement monétiques (bornes et terminaux de paiement par cartes). Nous recrutons ! Tu es prêt à faire la différence auprès de nos clients, revendeurs et techniciens sur site ? Tu aimes le diagnostic, la résolution de problèmes, et l'accompagnement ? Alors la suite va te plaire ! Ta mission, si tu l'acceptes : après l'installation des bornes de paiement, ton rôle consistera à : - Diagnostiquer, guider et résoudre les pannes de nos clients, - Mettre à jour le parc clients à distance via nos plateformes, - Accompagner, former et expliquer les fonctionnalités de nos produits, - Assurer le suivi des pannes dans nos SI jusqu'à la clôture. Tu bénéficieras d'une formation complète sur nos matériels monétiques pour devenir un réel expert. Pas d'inquiétude, notre équipe technique sera là pour t'accompagner dans tes premiers pas ! Le profil que nous recherchons : tu as de grandes capacités d'écoute, une excellente aisance relationnelle (surtout par téléphone), et un véritable sens du service client ? Tu as des compétences en électronique, informatique, réseaux et télécommunication[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Martin-d'Hères, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation de la structure : L'Agence comptable, forte d'environ 60 agents répartis en 3 directions, joue un rôle clé dans la gestion financière de l'établissement. Elle assure la tenue de la comptabilité, le paiement des dépenses, le recouvrement des recettes et garantit la sécurité juridique et financière des opérations. La Direction Dépenses est au cœur de l'activité opérationnelle avec près de 70 000 factures et 18 000 ordres de mission traités chaque année. Elle s'organise autour de pôles spécialisés : - Pôle fonctionnement : gestion et liquidation des dépenses courantes (classe 6) - Service dépenses spécifiques et investissement : traitement des dossiers complexes et des investissements (classe 2, travaux inclus) - Pôle création tiers : gestion et fiabilisation de la base fournisseurs, agents et clients Missions principales : Vous serez rattaché au pôle création tiers et jouerez un rôle central dans la gestion des tiers, l'accueil et la relation fournisseurs, le suivi administratif, ainsi que la gestion des flux de communication (courrier, appels, mails). Activités principales : - Gestion de la base tiers : création, mise à jour et fiabilisation des données[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le service petite enfance est composé de 7 multi accueils, 2 relais petite enfance et d'un LAEP situé sur les communes de Viriville et Saint-Jean de Bournay. Le service petite enfance recrute un / une assistant / assistante d'accueil petite enfance pour la crèche Arc en Ciel située à Saint Etienne de Saint Geoirs. Et plus spécifiquement : Vous avez un rôle de prévention sociale et sanitaire auprès des enfants et de leur famille : - Vous accueillez des enfants confiés dans le respect des valeurs de la collectivité territoriale, du projet éducatif de la structure, tout en sachant vous adapter aux contraintes liées à la situation familiale, culturelle et professionnelle des parents - Vous dispensez aux enfants les soins corporels et la sécurité matérielle et affective nécessaire à leur bien-être, dans le respect de leurs besoins individuels - Vous favorisez leur éveil psychomoteur - Vous appliquez les règles en matière d'hygiène et de sécurité de l'enfant - Vous communiquez quotidiennement avec les parents pour adapter l'accueil aux besoins individuels de l'enfant - Vous assurez l'entretien des locaux, du matériel et la préparation des repas selon les besoins Vous participez[...]

photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

BEHANDI est une agence de voyages adaptés aux personnes en situation de handicap, partout autour du monde. Tous nos séjours sont accompagnés par des professionnels du secteur médico-social. Intégré(e) au sein du Pôle Recrutement, sous la supervision de la responsable de service et la direction de l'agence, le/la Chargé(e) de recrutement est responsable de l'ensemble du processus de recrutement, de l'identification du besoin jusqu'à l'intégration des nouveaux collaborateurs. Vous serez chargé(e) de recruter les accompagnateurs de séjours adaptés tout au long de l'année, en fonction des besoins des séjours. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Recueillir et analyser les besoins en recrutement auprès de la responsable de service et des forfaitistes - Rédiger et diffuser les offres d'emploi sur les canaux adaptés (jobboards, réseaux sociaux, partenariats, etc.) - Sourcer activement les candidats (approche directe, CVthèques, réseaux professionnels) - Assurer le tri des candidatures et la présélection téléphonique - Conduire les entretiens de recrutement (à distance) - Évaluer les compétences techniques et comportementales des candidats - Rédiger les[...]

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Formateur / Formatrice bureautique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Ponts-de-Cé, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Description du poste : Lieu : Les Ponts-de-Cé Entreprise : ACS Informatique Disponibilité : Immédiate Type d'emploi : Temps plein - CDI Qui sommes-nous ? Implantée aux Ponts-de-Cé depuis plus de 40 ans, ACS Informatique accompagne les entreprises (TPE, PME, ETI) dans leur transformation numérique. Nos expertises couvrent les solutions informatiques, la cybersécurité, la téléphonie, la vidéosurveillance et le développement logiciel sur mesure, notamment à travers nos solutions internes LUMIS. Entreprise à taille humaine, nous plaçons la proximité client, la qualité de service et la transmission des compétences au cœur de notre démarche. Votre rôle chez ACS Informatique : En tant que Formateur(trice) Logiciels, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client. Vous accompagnez nos clients dans la prise en main et l'optimisation de leurs outils de gestion, en adaptant vos formations à leurs métiers et à leurs usages. Vos missions : Formation & pédagogie (missions principales) : Concevoir et mettre à jour des contenus et supports de formation adaptés aux besoins des clients. Préparer et animer des sessions de formation (individuelles ou collectives) sur site client ou à[...]

photo Accueillant(e) familial(e) thérapeutique auprès d'enfants

Accueillant(e) familial(e) thérapeutique auprès d'enfants

Emploi

Saint-Lô, 50, Manche, Normandie

En interface constante avec les partenaires, l'accueillant-écoutant soutien et guide l'adolescent dans son parcours personnel. Il anime l'accueil des adolescents et des parents dans le cadre des objectifs de la Maison des Adolescents en s'appuyant sur le dispositif local pour une mise en lien efficiente. L'accueillant-écoutant développe également l'appui auprès des professionnels travaillant en lien avec des adolescents. ACTIVITÉS Avec les ADOLESCENTS et les PARENTS - Accueillir et écouter des adolescents, les parents et les professionnels - Faciliter l'expression, des envies, des interrogations, des plaintes - Identifier, le mal être, la souffrance en filigrane de la plainte et des problèmes - Repérer les problématiques qui imposent une orientation vers une prise en charge spécialisée et transdisciplinaire. Avec les PROFESSIONNELS - Travailler en équipe - Participer et animer les réunions avec les professionnels - Contribuer à une dynamique projet constructive - Promouvoir la continuité et la cohérence du parcours de l'adolescent par un travail de réseau, de mise en relation - Faciliter les échanges de pratiques - Participer aux évaluations des suivis interdisciplinaires[...]

photo Responsable d'équipe maintenance

Responsable d'équipe maintenance

Emploi Négoce - Commerce gros

Rimaucourt, 52, Haute-Marne, Grand Est

L'Entreprise : Notre entreprise est spécialisée dans l'installation et la maintenance de pompes à chaleur air/eau et de matériel de Chauffage Ventilation Climatisation (CVC). Nos 15 collaborateurs réalisent plus de 5 millions d'euros de chiffre d'affaires annuel auprès d'établissements du commerce de détail (Grandes Moyennes Surfaces, Grandes Surfaces Spécialisées). Située en Haute-Marne, nous intervenons exclusivement en B to B dans toute la France. Notre société se différencie notamment avec son propre système de GTB, développé sur mesure pour ses activités. Forte de ses valeurs d'exigence et de fidélité, notre entreprise a intégré un groupe familial annonçant des synergies prometteuses pour sa croissance à venir. Dans ce contexte, nous recherchons un Responsable SAV : Mission : Piloter la maintenance préventive et curative des installations de génie climatique (pompes à chaleur, systèmes thermodynamiques, solutions ENR) sur un périmètre national, auprès d'une clientèle professionnelle B2B. Responsabilités - Pilotage de notre business SAV - Planification des 1 000 interventions annuelles - Management des techniciens SAV, référent des équipes techniques - Rédaction[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wancourt, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

En tant qu'Assistant Service Client et ADV (H/F), vous travaillerez pour notre client, un des leaders de la logistique de santé du laboratoire jusqu'au patient, dont le métier est d'assurer la distribution des produits et des services de santé. Sous la supervision de votre responsable de service, vos missions comprennent : -Écouter attentivement les attentes des clients, et résoudre efficacement les problèmes rencontrés pour garantir leur satisfaction. -Assurer une communication fluide entre les clients et les différents départements internes de l'entreprise. -Traiter avec soin les réclamations, répondre aux demandes d'information et gérer les opérations administratives liées aux commandes et aux retours. -Respecter scrupuleusement les délais de traitement définis contractuellement avec les laboratoires clients, tout en suivant des procédures de qualité à la lettre. A l'aise dans la communication écrite et la gestion de dossiers clients à distance, vous participerez activement à la démarche qualité de notre client. Vous avez un diplôme de niveau Bac à Bac2 en commerce, vente (une expérience dans le secteur pharmaceutique serait un atout majeur) et/ou une expérience[...]

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Technicien / Technicienne réseau informatique

Emploi Electricité

Bizanos, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

FLY CONNECT recrute 1 Technicien / Technicienne Réseau Informatique (H/F) en CDI à temps plein, basé(e) à Bizanos (64). Missions : - Vous intervenez chez nos clients pour installer, configurer et maintenir des infrastructures réseau. - Vous réalisez le câblage et le brassage RJ45, organisez les baies de communication et effectuez les tests de fonctionnement avant mise en service. - Vous installez et paramétrez les équipements réseau (routeurs, switches, bornes Wi-Fi) et assurez la connexion des postes et périphériques (imprimantes, etc.). - Vous diagnostiquez les pannes réseau (LAN, WAN, Wi-Fi) et réalisez les actions correctives nécessaires (remplacement de matériel, reconfiguration, optimisation). - Vous assurez un support technique de niveau 1 et 2 sur site, et ponctuellement à distance selon l'organisation. Vous rédigez des comptes rendus d'intervention, garantissez la traçabilité des actions et respectez les consignes de sécurité et les procédures qualité. - Vous êtes rigoureux(se), autonome, orienté(e) solution et vous avez un bon relationnel client. Vous possédez des bases solides en réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN apprécié). Formation Bac Pro à Bac+2 (informatique,[...]

photo Ambassadeur / Ambassadrice du tri

Ambassadeur / Ambassadrice du tri

Emploi Administrations - Institutions

Dampierre-sur-Salon, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

La CC4R œuvre pour améliorer le quotidien de ses habitants, de ses entreprises, de ses communes membres, ainsi que de tous les acteurs du territoire. "Plus proche de vous" rappelle l'esprit de proximité qu'offre la CC4R (élus et agents) à ses habitants et entreprises. L'équipe de la CC4R est une petite équipe composée d'une vingtaine de personnes, dont une dizaine au siège administratif. Nous recherchons notre nouveau visage qui accueillera, orientera et renseignera nos usagers du service déchets. Un candidat motivé, curieux, ayant envie de travailler au sein d'une équipe soudée et dynamique, est attendu sur ce poste. Rattaché directement à la Directrice des services et en étroite collaboration avec vos élus référents, vous assurez les actions de sensibilisation au tri, la relation usagers, le suivi du contrat de collecte, la gestion de la redevance incitative, ainsi que les missions transversales du service déchets. Sensibilisation des différents usagers aux consignes de tri : - Animer des interventions scolaires sur le tri des emballages ménagers ; - Organiser et conduire des animations grand public sur le tri des emballages ménagers ; - Mettre en œuvre des opérations[...]

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Ingénieur(e) technico-commercial(e) en informatique

Emploi Editeurs logiciels - Software

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

VERTECH' est un éditeur de logiciels français depuis 30 ans, spécialisé dans les solutions MES (Manufacturing Execution System) destinées aux fabricants d'emballages en verre à travers le monde. Nos solutions accompagnent tous nos clients industriels dans la digitalisation de leurs processus de production, l'amélioration de leur performance opérationnelle et la traçabilité de leurs opérations afin d'améliorer la qualité des produits finis et ainsi diminuer les rejets. Dans le cadre de notre développement international, nous recrutons un(e) Technico-Commercial Back-Office passionné(e) par l'industrie et les technologies logicielles pour rejoindre notre équipe de Chalon-sur-Saône. Description du poste -Vos missions : Rattaché(e) à la direction commerciale, vous jouez un rôle clé dans le soutien aux activités commerciales internationales et la préparation des offres techniques. Vos principales missions seront : - Réaliser des visio-conférences avec les clients et prospects à l'international (principalement en anglais et en espagnol). - Comprendre les besoins techniques et fonctionnels des clients industriels. - Élaborer et formaliser des offres technico-commerciales (devis,[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Négoce - Commerce gros

Ferté-Bernard, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Le/la Technicien/ne SAV effectue principalement l'entretien et les maintenances curatives et amélioratives des installations de méthanisation. Il/elle est également amené/e à participer au montage des installations en collaboration étroite avec nos équipes françaises et européennes. Il/elle doit être en capacité de monter des éléments mécaniques (pompes, brasseurs, trémie, ...), de réaliser des installations diverses (installations électriques, ...) et de poser des réseaux (substrat, digestat, biogaz, chaleur, eau). Pour cela il/elle devra : - Réaliser les interventions techniques de maintenances préventive, curative, systématique, conditionnelle chez les clients - Remplir après chaque intervention la feuille d'intervention (réf. pièce sortie, remarque sur l'installation, remarque client, horaire de travail.) - Remplir et classer les protocoles d'intervention (maintenance, dépannage, déposit garantie) - Prendre les appels clients et les assister à distance dans la mesure du possible - Remonter les informations clients auprès du/de la Responsable - Travailler en collaboration avec nos partenaires - Être attentif aux évolutions des pièces et des systèmes - Participer[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Sartrouville, 78, Yvelines, Île-de-France

Rejoignez notre partenaire CHOGAN, une société spécialisée dans la vente de produits cosmétiques et de parfums. Nous nous engageons à offrir des produits de haute qualité et à fournir un service client exceptionnel. 10 postes à pourvoir. En tant que conseiller(ère) commercial(e), vous serez responsable de fournir des conseils personnalisés sur nos produits cosmétiques et parfums à notre clientèle. Vous aurez l'opportunité de travailler à distance, avec des horaires flexibles adaptés à vos disponibilités. Vous participerez à des formations gratuites pour développer vos compétences. Vous suggérerez des produits de haute qualité en faisant tester des échantillons auprès d'une clientèle soigneusement sélectionnée. Votre objectif sera de réaliser des ventes directes pour générer des revenus. Profil recherché : Nous recherchons des candidats ayant une expérience en vente ou en conseil client. Une passion pour les produits cosmétiques et une bonne capacité de communication sont essentielles. Type de contrat : Profession libérale, statut d'emploi non salarié. En partenariat avec CHOGAN ou nous avons l'exclusivité sur tous les produits.

photo Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Négoce - Commerce gros

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Le/la Technicien/ne SAV effectue principalement l'entretien et les maintenances curatives et amélioratives des installations de méthanisation. Il/elle est également amené/e à participer au montage des installations en collaboration étroite avec nos équipes françaises et européennes. Il/elle doit être en capacité de monter des éléments mécaniques (pompes, brasseurs, trémie, ...), de réaliser des installations diverses (installations électriques, ...) et de poser des réseaux (substrat, digestat, biogaz, chaleur, eau). Pour cela il/elle devra : - Réaliser les interventions techniques de maintenances préventive, curative, systématique, conditionnelle chez les clients - Remplir après chaque intervention la feuille d'intervention (réf. pièce sortie, remarque sur l'installation, remarque client, horaire de travail.) - Remplir et classer les protocoles d'intervention (maintenance, dépannage, déposit garantie) - Prendre les appels clients et les assister à distance dans la mesure du possible - Remonter les informations clients auprès du/de la Responsable - Travailler en collaboration avec nos partenaires - Être attentif aux évolutions des pièces et des systèmes - Participer[...]

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Aide médico-psychologique

Emploi

Monéteau, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Description de l'établissement : Rejoindre l'UGECAM Bourgogne Franche Comté c'est saisir l'opportunité de développer et de construire son parcours professionnel au sein de l'écosystème de la Sécurité sociale. Soigner, rééduquer, réinsérer : la santé sans préjugés : tel est notre engagement. L'UGECAM Bourgogne France Comté c'est près de 800 collaborateurs qui s'engagent quotidiennement pour accompagner et protéger la santé des patients et des résidents dans nos établissements sanitaires et médico-sociaux (ESMS) en région Bourgogne Franche comté. Pour l'un de ses établissements situés à Monéteau l'UGECAM recrute un AMP ou AES (H/F) L'Accompagnant Educatif et Social (AES) /Aide Médico-Psychologique (AMP) est référent de personnes, il/elle aide la personne dans l'élaboration et le suivi de son Projet d'Accompagnement Personnalisé (PAP) L'EAM Les Boisseaux accompagne 45 personnes en hébergement et 4 personnes en accueil de jour. La population accompagnée est atteinte de troubles psychiques. Missions : Accompagnement de la personne dans les actes de la vie quotidienne, les activités de vie sociale et de loisirs Veille à l'acquisition, la préservation ou la restauration[...]

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Manutentionnaire en transport logistique

Emploi Transport

Bonneuil-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous sommes une entreprise de transport spécialisée dans la livraison et l'installation de meubles neufs, reconnue pour la qualité de son service et son professionnalisme. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Manutentionnaire Dépôt (H/F) disposant du permis PL. La conduite s'effectuera exclusivement sur des véhicules appartenant à la société entre entrepôts sur une très courte distance. Mission : - Manutention de meubles et marchandises au dépôt - Chargement et déchargement des camions - Contrôle des marchandises (quantité, état, conformité) - Utilisation obligatoire de chariots élévateurs - Organisation, rangement et propreté du dépôt - Respect strict des consignes de sécurité - Participation au bon fonctionnement logistique Profil recherché : - Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire - Permis PL obligatoire - CACES en cours de validité obligatoire pour la conduite de chariots - Port de charges lourdes - Sérieux, ponctuel et organisé - Autonomie et esprit d'équipe - Capacité à exploiter des documents professionnels pour en assurer la conformité et le suivi (bons de transport, listes de tournées, commentaires sur colis...) Poste à pourvoir[...]

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Consultant / Consultante ERP - Enterprise Resource Planning

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

AYANT DE BONNES CONNAISSANCES EN COMPTABILITE, UNE EXCELLENTE CULTURE DU MONDE DE L'ENTREPRISE, VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES : - ANALYSER LES BESOINS DES UTILISATEURS - OPTIMISER ET ADAPTER L'OFFRE DE SERVICE A LA DEMANDE, AFIN DE REPONDRE AUX BESOINS SPECFIQUES, EN MATIERE DE GESTION INTEGREE D'ENTREPRISE - PARTICIPER A LA CONCEPTION DE SOLUTIONS CLIENT - ACCOMPAGNER LES CLIENTS DANS LA PRISE EN MAINS DES PROGICIELS DE PAIE ET DE COMPTABILITE (EN ASSURANT UNE ASSISTANCE TELEPHONIQUE A DISTANCE); UNE FORMATION SOUS FORME DE TUTORAT EST ENVISAGEE POUR UNE MEILLEURE INTEGRATION DANS LE POSTE, ET UNE MONTEE EN COMPETENCES HORAIRES DE TRAVAIL DU LUNDI AU VENDREDI : 7H30 -16H30 SOIT 35 HEURES + 5 HEURES SUPPLEMENTAIRES EN PRESENTIEL (OPEN SPACE) QUALITES REQUISES : POLYVALENCE, AISANCE A L'ORAL, SENS DES PRIORITES, ÊTRE FORCE DE PROPOSITION

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Le Crous de La Réunion et de Mayotte est un établissement public à caractère administratif doté d'un budget de près de 16 millions d'euros. L'établissement a pour mission principale l'amélioration de la qualité de vie de l'étudiant à travers la gestion des bourses sur critères sociaux et des aides financières, le logement, la restauration, la culture. Le Crous a en charge la gestion de : - 25 800 étudiants dont 17 000 boursiers sur critères sociaux, - 5 restaurants universitaires, 5 cafétérias, 1 brasserie et 1 site de vente à emporter, - 9 résidences universitaires réparties sur 3 sites. DESCRIPTION DU POSTE Exerçant au sein de la direction des systèmes d'informations, composée de 2 personnes, vous serez en charge des activités suivantes : Assister les utilisateurs : - Prendre en charge et suivre les tickets de support informatique, - Contribuer au premier niveau, à la résolution des incidents, et assister les utilisateurs, - Diagnostiquer, résoudre et prioriser les incidents techniques (matériel, logiciel, réseau), - Installer, maintenir et mettre à jour des postes utilisateurs et périphériques, - Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques et applications[...]

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Ingénieur / Ingénieure en efficacité énergétique

Emploi

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

Type de contrat : CDI Entreprise (siège social) : Bastia (Haute-Corse) Localisation du poste : Télétravail Rémunération : Selon expérience et profil Disponibilité : Dès que possible À propos de la société Rénover Pour Demain est une start-up à impact qui réinvente la rénovation énergétique des copropriétés. Grâce à un modèle intégré alliant expertise technique, ingénierie financière et outils numériques, nous simplifions des projets complexes pour les rendre enfin réalisables, performants et durables. En pleine phase de croissance, nous renforçons notre équipe dès maintenant. Nous accompagnons les collectivités, copropriétés et propriétaires privés dans des projets complexes de réhabilitation énergétique. Votre rôle En tant qu'Ingénieur-e AMO en rénovation énergétique, vous interviendrez principalement sur des opérations programmées d'amélioration de l'habitat (OPAH), en lien étroit avec les collectivités, les copropriétés, les syndics et les partenaires institutionnels. Vous serez un référent technique, réglementaire et financier, capable de piloter des projets de rénovation énergétique dans un cadre public structuré. Vos missions principales Assistance à Maîtrise[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Mana, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis  dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP)Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation.Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi

Ouanary, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis  dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP)Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation.Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

photo Professeur / Professeure d'anglais

Professeur / Professeure d'anglais

Emploi

Grand-Santi, 973, Guyane, Guyane

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.Le poste : Intervention en tant que formateur ANGLAIS indépendant afin d'intervenie auprès de notre public au CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis  dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP)Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation.Profil recherché : Le/la formateur·rice ANGLAIS indépendant·e (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie pédagogique, conception[...]

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Professeur / Professeure d'anglais

Emploi

Ouanary, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.Le poste : Intervention en tant que formateur ANGLAIS indépendant afin d'intervenie auprès de notre public au CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis  dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP)Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation.Profil recherché : Le/la formateur·rice ANGLAIS indépendant·e (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie pédagogique, conception[...]

photo Professeur / Professeure d'anglais

Professeur / Professeure d'anglais

Emploi

Mana, 97, Guyane, -1

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.Le poste : Intervention en tant que formateur ANGLAIS indépendant afin d'intervenie auprès de notre public au CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis  dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP)Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation.Profil recherché : Le/la formateur·rice ANGLAIS indépendant·e (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie pédagogique, conception[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Grand-Santi, 973, Guyane, Guyane

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.Le poste : Intervention en tant que formateur indépendant spécialisé dans la Relation Client au sein de CFA. Animation de formations afin d'accompagner nos apprentis  dans le cadre de l'obtention de leur titre professionnel (RNCP)Principales missions : élaborer des supports pédagogiques, animer des sessions présentielles et à distance, mettre en place des évaluations et bilans pédagogiques, assurer le suivi qualité des actions de formation et adapter les contenus. Statut : indépendant. Modalités : interventions ponctuelles ou en cycles, flexibilité des durées et formats selon les besoins. Respect des référentiels professionnels et des obligations réglementaires applicables aux actions de formation.Profil recherché : Le/la formateur·rice indépendant·e spécialisé·e dans la Relation Client (H/F/X) dispose de 5 à 10 ans d'expérience en formation professionnelle.. Maîtrise de l'ingénierie[...]

photo Formateur / Formatrice bureautique

Formateur / Formatrice bureautique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Grésy-sur-Aix, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Société spécialisée dans l'accompagnement des entreprises pour le développement des compétences de leurs salariés, nous concevons des formations sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de nos clients. Nous recherchons actuellement un(e) formateur/formatrice pour animer des sessions de formation en Bureautique (Suite Office) en entreprise en présentiel ou distanciel. Vos missions : Animer des sessions de formation en Bureautique (Suite Office) Accompagner les apprenants dans leur montée en compétences Adapter le contenu et la pédagogie en fonction du public formé (salariés en entreprise) Garantir l'engagement et la satisfaction des participants Profil recherché : Professionnel de la pédagogie ou salarié(e) en activité professionnelle souhaitant partager son savoir-faire technique Maîtrise avancée de la Bureautique (Suite Office) Aisance relationnelle et capacité à transmettre des concepts techniques de manière claire et pédagogique Modalités : Format : Face-à-face ou à distance. Dates et intensité horaire : À définir avec nos clients. Rémunération : Entre 18 et 22 €/heure selon profil et expérience. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrez une équipe engagée pour le développement[...]

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Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi Administrations - Institutions

Soissons, 27, Aisne, Normandie

Définition du métier : Processus de création et de réparation du lien social et de règlements des conflits de la vie quotidienne, dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l'organisation d'échanges entre les personnes ou les institutions, de les aider à améliorer une relation ou de régler un conflit qui les oppose. Vos missions : - Renforcer la cohésion sociale et le vivre-ensemble - "Aller vers "et dialoguer avec l'ensemble des habitants et usagers des quartiers afin de créer des liens de proximité, évaluer, relayer les besoins et orienter vers les associations et/ou services compétents. - Faciliter l'accès aux droits et aux services, recréer du lien entre les publics et les institutions. - Prévenir et gérer les situations conflictuelles, les tensions et les incivilités. - Favoriser la citoyenneté et l'autonomie des personnes Compétences - Connaître les fondements du cadre professionnel et des techniques associées à la médiation sociale - Connaître l'environnement institutionnel et associatif local (services municipaux, associations, bailleurs sociaux .) - Créer et maintenir une relation avec l'usager - Adapter sa communication à différents publics[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Malemort, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

OFFRE EMPLOI L'Adapei de la Corrèze recrute pour son Equipe Mobile Aide Sociale à l'Enfance dédiée aux enfants en situation d'handicap située à Malemort : 1 Educateur Spécialisé / Conseiller en Economie Sociale et Familiale H/F Contrat à Durée Indéterminée - Temps plein 1ETP L'équipe mobile interviendra auprès d'enfants à double vulnérabilité confiés à l'Aide Sociale à l'Enfance et bénéficiant d'une orientation MDPH afin de limiter les risques de rupture de prise en charge. MISSIONS ET PROFIL DU POSTE - Apporter une expertise dans l'évaluation des besoins des jeunes concernés et les préconisations associées - Soutenir les professionnels de l'Aide Sociale à l'Enfance (de manière prioritaire les assistants familiaux) dans l'accompagnement de jeunes en situation de handicap - Apporter un accompagnement direct adapté au jeune sur son lieu d'accueil ou en dehors - Diffuser les bonnes pratiques, soutenir et renforcer les compétences et savoir-faire des accompagnants COMPETENCES REQUISES Savoir : - Ensemble des compétences découlant du DE Educateur Spécialisé - Compréhension des différentes pathologies et handicaps et des stratégies éducatives en découlant - Connaissances[...]

photo Médecin du travail

Médecin du travail

Emploi

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Deuxième régime de Protection sociale en France, la Mutualité Sociale Agricole est la Sécurité Sociale du monde agricole ; l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule et même institution. La MSA c'est : - 16 000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire au sein de 37 organismes. - La protection de plus de 5 millions de personnes (agriculteurs, salariés agricoles, collaborateurs des organismes professionnels agricoles) en santé, famille, retraite, handicap et plus encore. Intégrer la MSA c'est : - Etre acteur d'un organisme de mission de service public ; - Œuvrer au sein d'un organisme mutualiste et de proximité ; - Travailler au sein d'une entreprise qui met l'humain au cœur de ses préoccupations ; - Evoluer au sein d'une organisation soucieuse du bien être de ses collaborateurs permettant l'équilibre vie privée/ vie professionnelle. Vous avez soif de nouveaux challenges, souhaitez relever de nouveaux défis et donner du sens à votre carrière professionnelle, la MSA est faite pour vous ! Poste AFFECTATION : Service Santé Sécurité au Travail PRINCIPALES MISSIONS : Vous exercez au[...]

photo Médecin du travail

Médecin du travail

Emploi

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Deuxième régime de Protection sociale en France, la Mutualité Sociale Agricole est la Sécurité Sociale du monde agricole ; l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule et même institution. Poste AFFECTATION : Service Santé Sécurité au Travail PRINCIPALES MISSIONS : Vous exercerez au sein du Service de Santé et Sécurité au Travail de la Caisse de MSA du Limousin dont les objectifs sont de préserver la santé et d'améliorer les conditions de travail des salariés et non-salariés agricoles, vous participerez à l'évaluation des risques professionnels et à la prévention dans le cadre de vos actions en milieu de travail et contribuerez au maintien en emploi des travailleurs agricoles. Sous l'autorité du Directeur Général et par délégation du Directeur de branche en charge des actions de santé, et en concertation avec ces derniers, vous assurez la direction technique du service composé d'une équipe pluridisciplinaire de santé au travail, d'un responsable de service, de conseillers en prévention des risques professionnels et de personnels administratifs. Vous serez un acteur essentiel de la santé et de la sécurité[...]

photo Educateur(trice) technique spécialisée

Educateur(trice) technique spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Malemort, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

OFFRE EMPLOI L'Adapei de la Corrèze recrute pour son offre répit dédiée aux enfants en situation d'handicap située à Malemort : 1 Educateur Spécialisé / Conseiller en Economie Sociale et Familiale H/F Contrat à Durée Indéterminée - Temps plein 1ETP Le dispositif de répit a pour but d'accueillir ou d'accompagner en séquentiel des enfants, adolescents et jeunes majeurs âgés de 6 à 20 ans. Cette offre, offre un cadre adapté au rythme et aux besoins de chacun, la durée du répit ne pouvant pas dépasser 60 jours par an. MISSIONS ET PROFIL DU POSTE - réduire le risque d'épuisement des familles/proches aidants/assistants familiaux - éviter l'isolement du jeune, des familles et de proches aidants et limiter le risque de dégradation des relations familiales - soutenir le projet de vie au domicile en proposant des temps de répit et en favorisant la continuité de parcours - répondre à des situations complexes en renforçant l'accompagnement à la parentalité souvent insuffisant et favoriser par ce travail sur les compétences parentale les relations avec les familles/proches aidants/assistants familiaux - favoriser les relations avec les familles en travaillant sur les compétences[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Administrations - Institutions

Semur-en-Auxois, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Le Département de la Côte-d'Or œuvre au quotidien pour le bien-vivre de ses 540 000 habitants. 2 600 agents répartis sur le territoire départemental assurent les missions de solidarités humaines et territoriales décidées par le Conseil départemental. Rejoindre les services du Département, c'est mettre ses compétences au service de la population de la Côte-d'Or. Département dynamique, solidaire et innovant, rejoignez une collectivité idéalement située à 1h30 de Paris et 2 h de Lyon, première destination nature et patrimoine entre Paris et Lyon où il fait bon vivre. Le Conseil Départemental recrute un(e) éducateur (trice) spécialisé(e) pour sa Maison Départementale de l'Enfance Côte-d'Or site De Vigne Contexte : La Maison Départementale de l'enfance Côte-d'Or a pour mission de protéger et d'accompagner les enfants en danger ou en difficulté, en proposant des services adaptés à leurs besoins. Elle facilite également l'accès aux droits et aux ressources pour les familles, en collaborant avec divers acteurs sociaux et éducatifs. Le site Institut de Vigne assure l'accueil pérenne des mineurs en difficultés sur le territoire Nord Côte-d'Or. Missions : Protège l'enfant dans le[...]

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Médecin du travail

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Deuxième régime de Protection sociale en France, la Mutualité Sociale Agricole est la Sécurité Sociale du monde agricole ; l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule et même institution. La MSA c'est : - 16 000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire au sein de 37 organismes. - La protection de plus de 5 millions de personnes (agriculteurs, salariés agricoles, collaborateurs des organismes professionnels agricoles) en santé, famille, retraite, handicap et plus encore. Intégrer la MSA c'est : - Etre acteur d'un organisme de mission de service public ; - Œuvrer au sein d'un organisme mutualiste et de proximité ; - Travailler au sein d'une entreprise qui met l'humain au cœur de ses préoccupations ; - Evoluer au sein d'une organisation soucieuse du bien être de ses collaborateurs permettant l'équilibre vie privée/ vie professionnelle. Vous avez soif de nouveaux challenges, souhaitez relever de nouveaux défis et donner du sens à votre carrière professionnelle, la MSA est faite pour vous ! Poste AFFECTATION : Service Santé Sécurité au Travail PRINCIPALES MISSIONS : Vous exercez au[...]

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Médecin du travail

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Deuxième régime de Protection sociale en France, la Mutualité Sociale Agricole est la Sécurité Sociale du monde agricole ; l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule et même institution. Poste AFFECTATION : Service Santé Sécurité au Travail PRINCIPALES MISSIONS : Vous exercerez au sein du Service de Santé et Sécurité au Travail de la Caisse de MSA du Limousin dont les objectifs sont de préserver la santé et d'améliorer les conditions de travail des salariés et non-salariés agricoles, vous participerez à l'évaluation des risques professionnels et à la prévention dans le cadre de vos actions en milieu de travail et contribuerez au maintien en emploi des travailleurs agricoles. Sous l'autorité du Directeur Général et par délégation du Directeur de branche en charge des actions de santé, et en concertation avec ces derniers, vous assurez la direction technique du service composé d'une équipe pluridisciplinaire de santé au travail, d'un responsable de service, de conseillers en prévention des risques professionnels et de personnels administratifs. Vous serez un acteur essentiel de la santé et de la sécurité[...]

photo Gestionnaire de middle-office

Gestionnaire de middle-office

Emploi Assurances

Montélimar, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre mission : En tant que Conseiller Middle Office Professionnel , vous jouez un rôle clé dans la relation client à distance. En appui du réseau commercial des Professionnels, vous êtes un interlocuteur privilégié et de confiance pour nos clients, en leur garantissant réactivité, écoute et qualité de service. Basé à Montélimar, vous contribuez activement à la satisfaction, la fidélisation et l'accompagnement de nos sociétaires. Vos principales missions : Répondre aux demandes des clients et prospects par téléphone, en les conseillant sur nos offres et services, ou en prenant rendez-vous pour les Chargés de Clientèle Professionnels lorsque qu'une visite de risque ou une découverte spécifique sont nécessaires. Réaliser et souscrire des projets d'assurance en respectant les règles de souscription et de tarification. Mener des actions de conseil, de suivi et de fidélisation, en assurant un accompagnement de qualité adapté aux besoins des sociétaires. Partager l'information et travailler en synergie avec les Chargés de Clientèle Professionnels et avec l'ensemble des intervenants du marché des professionnels. Prendre en charge les réclamations et veiller à leur[...]

photo Technicien / Technicienne SAV

Technicien / Technicienne SAV

Emploi

Romans-sur-Isère, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Avec plus de 40 ans d'expertise dans l'installation de systèmes de sécurité électronique, VOLFEU se positionne comme un acteur incontournable du secteur. Notre succès repose sur une croissance continue, un investissement constant dans les technologies de pointe et une équipe soudée qui partage des valeurs humaines fortes. Afin de renforcer l'équipe dynamique de notre agence de Romans-sur-Isère (26) et d'assurer un service de qualité chez nos clients, nous recherchons aujourd'hui notre nouveau talent, un(e) Technicien(ne) SAV en systèmes d'alarmes électroniques. En tant que Technicien(ne) SAV, vous rejoindrez l'équipe du service SAV, après une formation pour vous familiariser avec nos outils et méthodes. Votre mission principale sera l'entretien et la maintenance des systèmes de sécurité chez nos clients, incluant : - Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles des systèmes d'alarmes (intrusion, incendie, vidéosurveillance, contrôle d'accès...) - Gérer et suivre les visites d'entretiens sous la supervision du Responsable SAV - Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective en respectant un planning défini - Effectuer les réparations, remplacements[...]

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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Handicall se positionne comme le 1er centre d'appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s'articulent autour de la relation client et de l'externalisation des processus métier. Nos centres d'appel, implantés uniquement en France, offrent aux entreprises des solutions d'outsourcing alliant excellence opérationnelle et sociale, en intégrant principalement des personnes en situation de handicap. Notre spécificité : Combiner l'activité d'expert de la relation clients à distance et l'intégration des collaborateurs en situation de handicap en les formant et en les professionnalisant. Quel profil recherchons nous ? Votre sens du service client ne fait aucun doute Vous êtes orienté(e) vers les résultats et la performance Vous maîtrisez l'environnement téléphonique de centre d'appels et les outils informatiques Vous savez recueillir et synthétiser des informations Votre sens de l'organisation ne fait aucun doute Quelles seront vos missions ? Sous la responsabilité du Responsable[...]

Ressources supplémentaires