Réceptionniste
Emploi Hôtellerie - Camping
Paris, 75, Paris, Île-de-France
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Réceptionniste polyvalent.e pour venir compléter notre équipe. Le/La Réceptionniste polyvalent.e est sous la responsabilité du Chef de Réception. Il apporte sa contribution à la satisfaction des clients lors de leurs séjours. Date de démarrage : Au plus tôt Contrat : CDI Statut : Employé Horaires : 39h/semaine: 7h00 à 15h28 ou 15h00 à 23h28 Jours de repos : 2 jours consécutifs hors week-end Salaire: Selon profil Logiciel utilisé : Opéra Cloud Equipe: 12 personnes Votre mission si vous l'acceptez : Préparation des arrivées: Attribution des chambres Prise en charge des clients individuels et groupes: check in/check out Assurer le standard téléphonique Informer la clientèle sur les services de l'hôtel et les activités locales Faire de la vente de produits ou de services additionnels Assurer un suivi client de qualité (gestion des plaintes, feedback...) Participer à la gestion administrative et financière du séjour client Etes vous la personne idéale ? Vous avez déjà fait vos armes au poste de réceptionniste dans un établissement similaire ou bien vous avez une envie folle de découvrir ce métier ! Votre anglais est au top[...]
