
Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Louviers, 27, Eure, Normandie
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la prestation de services, un Gestionnaire Relation Client en charge de la gestion de dossiers. Les principales tâches incluent : - Prise en charge des appels des usagers - Traitement des demandes d'accompagnement des usagers - Prise en charge des demandes multicanaux des usagers Vous répondrez aux sollicitations de l'usagé, à leurs interrogations, analyserez et les accompagnerez dans leur démarche. Vous êtes à l'aise avec les appels entrants et sortants. Pour ce poste de Gestionnaire Relation Client, nous recherchons un candidat possédant les compétences suivantes : - Excellentes capacités de communication - Sens du service client développé - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Résistance au stress - Maîtrise des outils informatiques - Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée Rejoignez notre client, spécialisé dans la prestation de services, en tant que Gestionnaire Relation Client.