
Agent / Agente d'accueil de prestations sociales
Emploi
Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Rejoindre la CAF c'est avoir un métier qui a du sens et se sentir utile dans le cadre d'une mission de service public. Et si vous faisiez partie de l'aventure ? Nous cherchons à recruter un agent d'accueil F/H dynamique et à la recherche d'une expérience professionnelle riche en contacts humains, pour une durée totale d'environ 6 mois (1er contrat de 3 mois, renouvelable 1 fois), à compter du jeudi 13 août 2026, pour notre agence de Schiltigheim située 2 avenue Pierre Mendès France. Le poste est basé 3 jours en agence et 2 jours au Siège à Strasbourg. En tant qu'agent d'accueil libre-service, vous êtes l'un des premiers contacts que nos allocataires ont en entrant dans le hall. Vos missions ? - accueillir les allocataires et comprendre leur demande - renseigner, conseiller et orienter les allocataires à l'accueil pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits - assurer la promotion des services numériques et y accompagner les allocataires dans la réalisation de leurs démarches (les accompagnements se font en box individuel) - effectuer des appels sortants - faire de la réponse téléphonique de 1er niveau - effectuer du traitement de mails sur des réponses de 1er[...]






























