
Assistant / Assistante service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Cerdon, 10, Ain, Grand Est
Le poste & son contexte Dans le cadre d'une création de poste, je recrute un ASSISTANT SAV h-f, dans le cadre d'une longue mission intérim. Rattaché.e au SERVICE CLIENT (B2B), vous intervenez au sein d'un service de 4 personnes. Vos missions seront : - Assurer l'accueil téléphonique et enregistrer les Demandes de Services dans la base de données - Relancer les techniciens pour les prises d'appels en cours et non traitées et informer le Directeur du Service Clients des plaintes téléphoniques Clients - Clôturer les demandes de service > à 1 mois - Assurer la gestion administrative pour la planification des maintenances préventives sous contrat - Relancer les clients qui n'ont pas donné leur accord aux devis d'intervention site et aux devis de réparation atelier - Gérer les demandes d'intervention sur le matériel auprès des prestataires de service - Archiver les rapports d'interventions signés dans les dossiers informatiques clients Conditions & rémunération Longue mission intérim - démarrage 14/09/2026 HORAIRES de journée 35h hebdo Salaire : 2100EUR brut + 13e mois + télétravail possible Profil recherché - Niveau Bac Pro/BTS GPME, SAM, ADV, Relation[...]

















