
Agent / Agente d'accueil
Emploi
Melun, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
La Caisse d'Allocations Familiales recrute actuellement huit Conseillers de Service à l'Usager H/F en CDD. 8 postes sont à pourvoir à partir du 26 juin 2026. pour une durée maximale de 5 mois et 20 jours (3 mois renouvelable 2 mois 20 jours) au sein de l'accueil de Melun. Vos principales missions seront les suivantes : o Accueillir, informer et conseiller les allocataires conformément à votre champ de compétences o Accompagner les allocataires dans l'utilisation des services en ligne (caf.fr) o Promouvoir et faciliter l'accès aux outils dématérialisés de la branche Famille o Orienter, si nécessaire, les demandes vers les services compétents pour un traitement approfondi, ou vers les partenaires institutionnels et/ou associatifs o Répondre aux courriels des allocataires, dans les délais définis o Contribuer activement à la qualité de service et à l'image de la branche Famille, en incarnant les valeurs de la Sécurité Sociale et en assurant une posture professionnelle adaptée Afin de pouvoir remplir pleinement vos missions au quotidien, une formation complète vous sera proposée dès votre arrivée ! Cette formation obligatoire se déroulera sur notre site de Melun, du 29 juin[...]
























