Vente de gÃƒÆ’Ã†â€™Ãƒâ€šÃ‚Â¢teaux faits maison (nord)

Assistant / Assistante logistique

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous recherchons un(e) assistant(e) logistique pour contribuer à la gestion de la logistique, comprenant la livraison des commandes clients ainsi que la supervision de la préparation des produits dans notre entrepôt. L'assistant(e) logistique sera également amené(e) à suppléer et épauler le responsable logistique dans le management de l'équipe logistique. Livraisons Clients : - Assurer la coordination et la planification efficace des livraisons pour garantir la satisfaction des clients. - Gérer les plannings de livraison en tenant compte des créneaux convenus avec les clients. Veiller à ce que chaque commande soit livrée dans son intégralité, en vérifiant la conformité entre la commande et les produits livrés. Gestion des Transports et des Chauffeurs : - Superviser les opérations de transport, y compris la gestion des chauffeurs et des véhicules. - Planifier et optimiser les itinéraires de livraison pour assurer une efficacité maximale. Vérifier la facturation des transports pour s'assurer de leur exactitude et de leur conformité aux termes du contrat. Gestion de la Flotte : - Assurer la maintenance et le bon fonctionnement de la flotte de camions en propriété. [...]

Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Vous souhaitez rejoindre une entreprise responsable, alliant challenge professionnel et ambiance conviviale ? Groupama Loire Bretagne est fait pour vous ! Leader dans le domaine de l'assurance, nous recrutons des conseillers commerciaux sur tout le territoire Breton et les départements 44,49.Vous êtes expert en assurance ou intéressé par le domaine ? Nous vous offrons un parcours de formation approfondi sur une période de 6 mois alliant pratique et théorie pour vous aider à vous intégrer et à développer vos compétences en assurance. Dans une dynamique d'atteinte des objectifs, à quoi ressemblera votre quotidien ?Mener des actions de prospection ciblées pour développer un portefeuille de nouveaux clients sur votre secteur.Accueillir et conseiller les prospects en matière d'assurance, en identifiant leurs besoins spécifiques et en leur proposant des solutions adaptées à leur situation.Établir des relations solides pour garantir la satisfaction des clients existants et les fidéliser en leur offrant un service personnalisé.Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes des clients et garantir un service client de qualité. Que pensez-vous de nos avantages collaborateurs ? ?Semaine[...]

Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l'avenir avec nous ! Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de Briançon (05 - Hautes-Alpes) est fait pour toi ! Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes : Accueillir, orienter, accompagner et[...]

Préparateur / Préparatrice au drive

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Pleurtuit, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire. Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous ! Vous contribuez activement au développement de l'activité Drive du point de vente : De la récupération d'une commande jusqu'à sa clôture, vous suivez chaque étape de préparation afin d'optimiser le processus ; Vous préparez chaque commande dans le respect des incontournables qualité définis et dans un souci constant de satisfaction client (choix et respect du produit, respect de la chaîne du froid etc.) ; Ambassadeur de l'enseigne dans le cadre de ce service, vous offrez à votre client un accueil et service personnalisé à l'écoute de ses besoins. Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer[...]

Concierge d'entreprise

Emploi

Meudon, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) à un périmètre de sites clients situés à Meudon. Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi (temps partiel de 10h30 à 14h30) et assurerez les missions suivantes : Gérer les espaces « Conciergerie » : Gérer l'intégralité des demandes et commandes de nos clients ainsi que les réclamations et le suivi de l'ensemble de ces tâches Assurer le suivi quotidien de vos sites en remontant mensuellement la synthèse des retards, litiges etc... Gérer les stocks de produits boutique et consommables sur les sites d'affectation afin de maximiser les opportunités de vente Travailler sur l'animation des communautés en développant un rôle de community manager auprès des occupants pour favoriser la communication Gérer la plateforme de communication digitale Créer les livrables de formation et assurer les formations des concierges Réaliser le reporting d'activité des services En lien avec le service client, assurer la logistique et le pilotage prestataire pour l'ensemble du périmètre confié : Vérifier la qualité des commandes réceptionnées et livrées Être garant de la qualité et des[...]

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Hesdin, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Le Restaurant (gu) à Hesdin-la-Forêt recrute un(e) serveur(se) Vous êtes passionné(e) par la restauration et souhaitez rejoindre une équipe sympathique et dynamique, nous serions ravis de vous rencontrer ! Votre Mission principale : En binôme avec notre responsable de salle et selon ses instructions, vous enchantez nos clients avec votre bonne humeur et votre savoir-faire, et veillez à ce que les clients aient une expérience agréable dans notre établissement, faisant du restaurant (gu) un lieu surprenant et chaleureux. Vos Responsabilités : - Vous assurez la propreté du matériel et des lieux, dressez et débarrassez les tables - Vous faites à chaque service une mise en place du matériel nécessaire - Vous enregistrez les réservations reçues par téléphone dans notre système de réservations (Zenchef) - Vous accueillez les clients avec sourire et courtoisie - Vous prenez les commandes, conseillez les clients et utilisez notre logiciel de caisse (Popina) - Vous assurez un service en salle discret mais de qualité avec rapidité et précision - Vous veillez à la satisfaction des clients tout au long du repas - Vous encaissez les paiements des clients et gérez la caisse - Vous assurez[...]

Traiteur / Traiteuse

Emploi

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes nous ? Super U Val Durance est un supermarché situé au c ur des Alpes de Haute Provence, à Sisteron. Ce magasin est construit dans une démarche de développement durable, permettant de donner du choix, au meilleur prix dans un cadre spacieux et confortable. Nous mettons tout en uvre pour répondre aux attentes de nos clients ! Vos Missions : Vous assurez la réalisation de notre gamme traiteur (pizzas, salades, bruschettas, etc.), tout en garantissant le respect de nos recettes conformément aux fiches techniques. Créatif, vous aimez proposer et inventer de nouvelles recettes afin de régaler vos clients. Vous gérez les matières premières nécessaire à la production, dans un objectif de rentabilité en collaboration avec votre manager.Vous emballez, étiquetez et mettez les produits à la vente.Vous datez et stockez les produits et aliments utilisés lors de la préparation.Vous veillez à la satisfaction du client en veillant à la qualité gustative des produits élaborés.Vous appliquez les normes d'hygiène et vous prenez en compte le respect des impératifs de quantité et de qualité afin d'éviter les ruptures ou les surproductions.Vous garantissez le respect de la[...]

Chef / Cheffe de rayon poissonnerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

ENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client Grande Surface Alimentaire, dans la recherche et l'intégration de son Responsable du rayon Marée H/F, situé à Pau (64). Missions : Management : - Responsable de votre équipe d'une dizaine de collaborateurs : Superviser, déléguer, former et animer le travail de l'équipe, investissement permettant de fédérer autour de la réussite commune du point de vente, - Identifier les compétences de ses collaborateurs afin de les faire évoluer et grandir, - Gérer les plannings, congés et organiser le travail, - Organiser des réunions d'information régulièrement avec votre équipe, - Suivre et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité. - Respecter la législation sociale. Gestion : - Piloter l'activité pour l'atteinte des objectifs en CA, marge et maitrise de sa casse, - Assurer la responsabilité des résultats du rayon et prévoir les plans d'actions utiles pour le développer, - Gérer ses stocks et faire ses inventaires mensuels, - Analyser la concurrence (relevé de prix, relevé d'implantation), - Passer ses commandes avec la Centrale et des directs, - Négocier les volumes et les prix des achats, - Vérifier la[...]

Conducteur / Conductrice de bus

Emploi Transport

Carrières-sous-Poissy, 78, Yvelines, Île-de-France

Vous recherchez un emploi au service de l'intérêt général, près de chez vous, en CDI, à temps complet et accessible à tous? Rejoignez-nous en tant qu'Agent Commercial de Conduite H/F (conducteur/conductrice de bus). En Île-de-France, Keolis Delion, basée à Nanterre (92), Montesson (78) et Verneuil sur Seine (78) assure des activités de lignes régulières, occasionnelles, scolaires, navettes d'entreprise et de substitutions SNCF. Vous serez chargé de: - d'accueillir, d'accompagner et d'informer les voyageurs - de les transporter en respectant les règles de sécurité, de ponctualité et de confort - de maîtriser les consommations d'énergie, grâce notamment à l'écoconduite - d'utiliser les outils de communication embarqués - de gérer les titres de transport (incitation à la validation, vente et gestion de caisse) - de veiller au bon état et au bon fonctionnement du véhicule et de ses équipements - de jouer un rôle d'ambassadeur du réseau Votre profil : Vous appréciez la conduite Vous avez le sens du service, le goût du contact et des responsabilités Vous aimez travailler en autonomie Vous êtes rigoureux et ponctuel Vous faites preuve d'adaptation Vos qualifications[...]

Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Transport

Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France

Avec Keolis, conduire vous mènera loin ! Leader mondial de la mobilité partagée, Keolis développe des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En Île-de-France, les 28 filiales de Keolis et ses 5 000 collaborateurs, présents dans les 8 départements franciliens (75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95), exploitent des réseaux de bus, de tramway, de tram-train, de transport à la demande, de transports PMR et bientôt de métro et de train. Vous recherchez un emploi au service de l'intérêt général, près de chez vous, en CDI, à temps complet et accessible à tous ? Rejoignez nous en tant qu'Agent Commercial de Conduite H/F (conducteur/conductrice de bus). En Île-de-France, Keolis Vélizy Vallée de la Bièvre, exploite des lignes de bus régulières desservant le territoire de la communauté d'agglomération de Versailles Grand Parc (secteurs Est et Sud-est). Vos missions : Vous serez chargé : d'accueillir, d'accompagner et d'informer les voyageurs de les transporter en respectant les règles de sécurité, de ponctualité et de confort de maîtriser les consommations d'énergie, grâce notamment à l'écoconduite d'utiliser[...]

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ibos, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Votre Agence Temporis Tarbes, recherche pour l'un de ses clients un vendeur / une vendeuse en prêt à porter Tu kiffes la mode ? Tu sais matcher un jean et une veste les yeux fermés ? Tu souris même le lundi matin ? Alors on a un job pour toi. Ce qu’on attend de toi (spoiler : pas besoin de savoir défiler à la Fashion Week) Accueillir nos client(e)s avec le smile (et un vrai, pas celui qu’on fait à la cafet’) Les conseiller avec style et sincérité Gérer les cabines d’essayage (non, tu ne pourras pas y faire ta sieste) Participer à la mise en rayon, notamment du cintrage, et aux vitrines (c’est un peu notre terrain de jeu) Encaisser avec classe (et rendre la monnaie correctement, ça aide) Vos qualités : Bon relationnel, connaissances en vente, facilité à travailler en équipe Poste à pourvoir au plus vite Mission reconductible en fonction des besoins Cette offre te correspond ? Postules vite !

Conducteur(trice) de ligne automatisée ind alimentaire

Emploi Agroalimentaire

Sablé-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Qui sommes-nous ? Situé à Sablé-sur-Sarthe, le site DPE de 1000 personnes, s'articule en 3 unités de production (panés, charcuterie, confits & logistique) et de services supports (maintenance, achats, R&D, .). DPE fait partie du groupe agroalimentaire LDC, plus connu sous ses marques : Le Gaulois, Loué, Maître Coq, Marie, Traditions d'Asie, et bien d'autres. En tant que Conducteur de ligne, vous êtes le maître de la cadence. Responsable de l'ensemble du processus de fabrication, vous supervisez et coordonnez les différentes étapes de production. Grâce à vos talents d'organisation et de précision, vous veillez à ce que chaque "note" (chaque étape) soit jouée à la perfection pour garantir un produit final de qualité. Vos missions principales seront de : - Piloter et surveiller les lignes de production pour assurer une fabrication efficace et sans accroc ; - Coordonner les opérateurs et ajuster les réglages des machines en fonction des besoins ; - Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité dans chaque phase de production ; - Identifier et résoudre les dysfonctionnements éventuels afin de garantir une production continue ; - Participer aux opérations[...]

Responsable de caisses

Emploi Alimentation - Supérette

Vergt, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3e distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire. Prêt.e à faire la différence ? Rejoignez-nous ! Description du poste Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. En tant qu'adjointe responsable caisse, vous avez pour principales missions : Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ; Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ; La gestion de la qualité de la relation client ; La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ; L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des[...]

Assistant / Assistante achat

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rezé, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

En tant que consultante spécialisée dans le recrutement sur le secteur 44, je recherche pour mon client un assistant achats et approvisionnement H/F expert en génie électrique en cdi , poste basé au sud de Nantes Vous avez envie d'intégrer une structure à taille humaine avec de vraies valeurs humaines, tout en bénéficiant du soutien et des avantages d'un groupe reconnu dans son domaine ? Ce poste est fait pour vous. Ce poste à pouvoir en CDI est basé à Bouguenais (44) dans nos nouveaux locaux. Directement sous la responsabilité de la responsable des achats, vous assurez le passage des commandes d'approvisionnement sur notre logiciel informatique d'entreprise (ERP - Cegid) avec pour objectif l'optimisation des achats. Ce poste demande impérativement une bonne connaissance de l'électricité industrielle et de l'électrotechnique. Vos missions : Définir des besoins en approvisionnement. Identifier des fournisseurs, sous-traitants, prestataires potentiels. Rechercher des nouveaux fournisseurs selon nos critères qualités. Réaliser des appels d'offres et des demandes de prix auprès de nos fournisseurs. Négocier et veiller au respect des coûts et des conditions[...]

Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

En tant que Gestionnaire front office, vous rejoignez la Direction des Opérations d'Assurance, et plus précisément Division Gestion des indemnisations dont la vocation est d'accompagner le client lors de la survenance d'un sinistre et de traiter son dossier. Au sein de la Division Gestion des indemnisations, le Service Dommages aux Personnes assure la gestion des sinistres aux personnes (corporel suite à un accident IARD ou Prévoyance) et le Service Dommages aux biens assure la gestion des sinistres matériels IARD. En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés, vous jouez un rôle déterminant dans la fluidité du traitement des dossiers, la qualité de la relation instaurée et l'image véhiculée par l'entreprise. A ce titre, vous assurez les missions suivantes : - Accueillir et accompagner les clients lors de leur déclaration de sinistre, principalement par téléphone ou via tout autre canal de communication. - Mettre à jour le dossier client en garantissant la fiabilité et la complétude des données collectées, essentielles à une prise en charge efficace du dossier par les gestionnaires indemnisation. - Recueillir les éléments nécessaires à l'enregistrement du[...]

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Négoce - Commerce gros

Coignières, 78, Yvelines, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Coignières, recrute un Hôte/Hôtesse d'accueil-caisse. Créez le projet professionnel qui vous ressemble ! Rattaché(e) à Mathieu notre Chef de groupe Accueil-Caisse, et après un parcours d'accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir- être, vous apportez aux clients des services et des solutions personnalisés avec votre plus beau sourire ! Votre quotidien Accueillir le client et enregistrement ou création de sa carte à l'entrée du magasin Contrôler et encaisser les marchandises Gestion des réclamations client et effectuer les reprises de marchandises Contribuer au développement : création et suivi de dossiers de crédits Participer au développement commercial de votre dépôt (relances clients, animations, promotions, services, ventes complémentaires) Ce poste est-il fait pour vous ? Ce qui compte avant tout pour nous, c'est VOUS ! Ce qu'on aime à la PDB (comme on aime surnommer l'entreprise), c'est partager, collaborer, conseiller et cocréer des solutions sur-mesure avec nos clients. Votre sens du service client et de l'écoute et la volonté de leur partager[...]

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Conseiller / Conseillère immobilier

Emploi Immobilier

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Journée Recrutement Immobilier - Angoulême - 25 septembre 2025 Vous avez déjà de l'expérience et souhaitez booster votre carrière ? Vous n'avez jamais fait d'immobilier mais vous souhaitez vous lancer ? Leggett Immobilier recrute de nouveaux conseillers indépendants à Angoulême et ses alentours ! Rendez-vous le 25 septembre 2025 à Angoulême pour notre événement recrutement autour d'un cocktail déjeunatoire. Venez rencontrer nos équipes, poser vos questions et découvrir toutes nos opportunités ! Le poste : En tant que conseiller(ère) immobilier(e) indépendant(e), vous êtes maître de votre emploi du temps et de votre réussite. Vos missions : - Prospecter et obtenir de nouveaux mandats. - Accompagner vendeurs et acquéreurs à chaque étape de leur projet. - Organiser et animer les visites. - Conclure les transactions. Liberté totale dans votre organisation, avec le soutien d'un grand réseau. Vous bénéficiez de la notoriété d'un groupe reconnu et d'un accompagnement solide pour développer votre activité en toute indépendance. Ce que nous offrons : - Aucun frais mensuel à vie : démarrez sans contraintes financières (pas de franchise, pas de redevance). - Des outils premium[...]

Vendeur / Vendeuse en produits frais

Emploi Agroalimentaire

Vers-Pont-du-Gard, 30, Gard, Occitanie

Tu es dynamique et motivé(e) ? Tu aimes le contact avec les gens, tu as de l'énergie à revendre, et tu n'as pas peur de te lever tôt ? Cette annonce est faite pour toi ! Poste : Vendeur/Vendeuse sur marché Jours de travail : 4 jours/semaine, du mardi au samedi Horaires : 5h à 15h (horaires variables selon les marchés) Lieux : Marchés locaux (à préciser selon la zone) Contrat : CDD - 1 poste en 30 h à pourvoir Ton rôle : Installer et désinstaller le stand Accueillir et conseiller les clients avec le sourire Vendre nos produits (alimentaires) Encaisser et gérer la caisse Participer à la bonne ambiance de l'équipe Nettoyage Profil recherché : Tu es ponctuel(le), souriant(e) et tu as un bon contact avec la clientèle, Tu aimes le travail en extérieur & en autonomie Tu es en bonne forme physique (port de charges à prévoir & Horaires matinaux) Une première expérience sur les marchés ou en vente est un plus, mais pas obligatoire ! Ce qu'on t'offre : Une ambiance conviviale et dynamique Un poste actif, jamais ennuyeux De belles rencontres et une expérience enrichissante ! Un 13 ème mois (après 1 an d'ancienneté) Un mutuelle payée à 100% par l'employeur (soumis à ancienneté) Si[...]

Consultant / Consultante en recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Pierre, 97, La Réunion, -1

Consultant(e) en recrutement - Agence de travail temporaire (H/F) CDI - Saint Pierre - Île de La Réunion Vous avez un véritable tempérament commercial et aimez relever des défis au quotidien ? Le secteur de l'intérim vous attire par sa diversité et son dynamisme ? Ce poste est fait pour vous ! Rattaché(e) à la Direction de l'agence, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité, à la croisée des chemins entre relation client, recrutement et gestion administrative. Vos missions principales : Développer votre portefeuille clients : vous prospectez activement des entreprises afin d'identifier leurs besoins en recrutement et détecter de nouvelles opportunités dans le cadre de la stratégie commerciale de l'agence ; Piloter les recrutements : vous menez l'ensemble du processus, de la sélection des profils à l'évaluation des compétences, en garantissant l'adéquation poste/candidat ; Assurer le suivi des intérimaires : de leur intégration jusqu'à la fin de mission, vous les accompagnez, les conseillez, et participez à leur montée en compétences en leur proposant des actions de formation ; Gérer l'administratif du personnel : contrats de travail, visites médicales,[...]

Directeur / Directrice de filiale

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Cosne-Cours-sur-Loire, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Si vous nous recrutez en tant que Directeur.trice de restaurant, vos missions seront les suivantes : Le service client et développement des ventes (parce qu'il n'y a pas que nous qui sommes des King) Mettre tout en œuvre pour accueillir les clients comme des Kings Mettre en place des actions de marketing local pour attirer de nouveaux clients et les fidéliser Être ambassadeur de la marque au sein du tissu économique local (acteur de l'emploi, mairies, groupements de commerçants.) Le management des équipes (parce que sans elles, on n'est rien) : Coordonner et coacher avec bienveillance vos équipes au quotidien (entre 40 et 60 personnes au tempérament de feu) Accompagner les trajectoires professionnelles et faire grandir la flamme au sein de vos équipes en développant les compétences individuelles Garantir le respect de la législation du travail au sein de votre restaurant avec l'aide de votre ARH : gestion des plannings, recrutement, entretiens d'évaluation de performances, gestion et développement de la formation de l'équipe, gestion du climat social, gestion des procédures disciplinaires . La gestion opérationnelle et financière : Donner les bons ustensiles à vos équipes[...]

Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Emploi

Macouba, 97, Martinique, -1

LA MUTUELLE UFR RECRUTE UN(E) CHARGE(E) D'ACCUEIL LIEU DE TRAVAIL : AGENCE UFR RIVIERE-SALEE FINALITE : Sous la supervision du Responsable d'agence, vous assurez l'accueil physique, téléphonique et la gestion des dossiers adhérents au sein de l'agence. MISSIONS PRINCIPALES : * Assurer l'accueil physique et téléphonique des adhérents * Orienter les adhérents * Traitement des demandes et réclamations de premier niveau y compris l'édition des attestations de droits et des certificats d'adhésion * Gestion des courriers entrants * Mise à jour des données de l'adhérent via le logiciel métier telles que changement d'adresse, modification de RIB, téléphone, adresses mail * Effectuer les encaissements de cotisations par CB ou VAD * Réaliser la prospection téléphonique à partir de fichiers de prospects * Respecter les procédures et normes du système qualité afin d'apporter à l'adhérent une prestation conforme aux engagements de la charte qualité * Suivre les évolutions et faire toute suggestion d'innovation et d'amélioration afin de contribuer à l'adaptation de l'activité aux évolutions et à la qualité du service COMPETENCES ATTENDUES Compétences techniques * Savoir gérer une forte[...]

Assistant / Assistante à la direction d'un restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Cosne-Cours-sur-Loire, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Le manager H/F assiste le directeur de l'établissement dans ses différentes tâches en supervisant et coordonnant les activités du restaurant. Il est le garant de l'image BURGER KING . Ses principales missions : Service Client - Le manager doit s'assurer de la satisfaction de la clientèle et d'une bonne qualité de service dans un délai raisonnable. - Il doit contrôler la fluidité de la prise de commande et la rapidité du service. - Il doit veiller à fidéliser au mieux la clientèle et mener des actions correctives faisant face aux commentaires des clients. - Opérationnel sur le terrain, le manager est très présent dans la cuisine, au comptoir et dans la salle afin d'aider ses équipiers si nécessaire et limiter le temps d'attente des clients. Gestion opérationnelle Le manager H/F gère le quotidien du restaurant dans le respect des normes BURGER KING. - Il participe et s'assure de l'application des procédures d'ouverture et de fermeture du restaurant. - Il est garant de la bonne application des indicateurs de qualité et met en place des actions correctives si nécessaire. - Il fait respecter les normes d'hygiène et de sécurité BURGER KING. - Il veille à la bonne utilisation et[...]