photo Responsable service clients

Responsable service clients

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

POSTE : Responsable Service Client Management Relation Clientèle CDI - Temps Plein H/F DESCRIPTION : Rattaché au Directeur de magasin, tu joues un rôle clé pour satisfaire nos clients. Une journée chez Boulanger c'est : - Animer ton équipe. Comment ? En formant, accompagnant et fixant des objectifs clairs, tout en veillant à respecter les rites et rythmes du management. Tu fais grandir chaque collaborateur pour révéler tout leur potentiel. - Piloter les performances. Comment ? En participant à la définition des objectifs, en suivant les indicateurs clés et en mettant en place des plans d'action efficaces. Tu analyses les données, contrôles les coûts et optimises la gestion des ressources humaines et matérielles. - Assurer une organisation optimale. Comment ? En coordonnant la gestion du personnel, en veillant au respect des procédures internes (caisses, logistique, administratif) et en garantissant la fiabilité des stocks ainsi que la qualité des services proposés. - Créer une expérience client inoubliable. Comment ? En garantissant un environnement accueillant, en animant la satisfaction client et en développant les ventes de services grâce à des promotions et animations[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue

Hôte / Hôtesse d'accueil bilingue

Emploi

Chasse-sur-Rhône, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre Client, Société Internationale spécialisée dans le domaine médical, un(e) Hôte(sse) d'Accueil Français/Anglais (H/F) dans le cadre d'un recrutement en CDD de 1 mois. Possibilité de prolongation de mission. Prise de poste impérative le lundi 1er septembre. Missions Sous la responsabilité du Responsable de Service, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Directeurs d'Etudes et les autres départements. Vous serez en charge des missions suivantes : Assurer l'accueil physique et téléphonique en Anglais et en Français de nos clients et de toutes personnes extérieures. Saisir des rapports scientifiques dont 80 % de rapports en anglais (éditions, corrections de rapports, envois, classement). Gérer l'affranchissement du courrier, la réception et la distribution des colis, ainsi que les photocopies et reliures Du lundi au vendredi (Base 35h) : 8h00/16h00 (avec1 heure de pause) ou 10h/18h (avec 1 heure de pause). Site accessible en TER assez facilement. Profil recherché De Formation Bac à Bac +2 (administratif, commercial ), vous possédez une expérience d'au moins 6 mois sur un poste administratif, commercial ou à l'accueil. Bon niveau[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) solutions télécom. particulier

Emploi

Meylan, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) à la Responsable du Centre de Contacts, vous rejoindrez une équipe de 11 personnes en open-space. Suite à l'installation au domicile des patients, de l'appareillage traitant l'apnée du sommeil, vous réaliserez un appel téléphonique pour vous assurer du bon déroulement du traitement (la relation téléphonique est inhérente à ce poste, n'ayant pas d'interaction physique). Vos missions principales seront : - le téléchargement des données d'observance enregistrées sur les boitiers de télétransmissions installés sur l'appareillage médical - l'analyse des données - la réalisation d'un entretien avec le patient pour commenter l'utilisation de la machine, les éventuelles difficultés, ainsi que les besoins en consommables - l'identification des freins au traitement en amont de la visite du professionnel de santé - la rédaction de comptes-rendus à destination des prescripteurs Vous aimez écouter, comprendre, accompagner ? Vous savez qu'un simple appel peut faire la différence dans la vie d'un patient ? Alors poursuivons la conversation... Ce que vous apportez Un BAC+2 minimum, parce qu'on ne construit pas une expertise sans fondations solides. Un excellent relationnel[...]

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Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Immobilier

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Le Groupe TPI est un groupe familial fondé il y a plus de 30 ans dont le siège social est situé à Lons-Le-Saunier dans le Jura (39) et compte plus de 60 salariés permanents et jusqu'à 250 en saison hivernale. Le Groupe construit et exploite des établissements touristiques (Résidences de tourisme, Hôtels & Spas) en Savoie et des locations immobilières dans le Jura, à travers 3 activités commerciales : Les Balcons: Résidences de tourisme (3 à 5 étoiles), Hôtels (3 et 4 étoiles) et Spas en Savoie (les-balcons.com) LocaLons : gestion locative d'appartements à Lons Le Saunier dans le Jura (localons.com). Résidence des Thermes : résidence hôtelière à Lons Le Saunier dans le Jura (residence-thermes.fr). Rejoindre le Groupe TPI, c'est intégrer une société familiale qui privilégie les relations humaines et la responsabilisation de ses collaborateurs dans un souci de développement de projets toujours plus qualitatifs. Dans le cadre des rénovations et entretiens de nos résidence et immeubles à LONS LE SAUNIER, nous recherchons un(e) technicien(ne) de maintenance. En binôme ou travaillant seul(e) suivant les missions, vous serez chargé(e) des missions suivantes : - réalisation de[...]

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Conseiller / Conseillère d'accueil en banque

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Vous souhaitez rejoindre une entreprise mettant sa performance au service de la société ? Une entreprise qui a réellement à coeur le bien-être et l'épanouissement de ses salariés ? Cela tombe bien, le CIC Est recrute !   Elu « Meilleur employeur » (enquête Capital & Statista), le CIC est à l'écoute de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle.   Le CIC s'inscrit dans un groupe bancaire solide : Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Avec son plan stratégique 2024-2027 « ENSEMBLE PERFORMANT SOLIDAIRE », le groupe renouvelle son engagement pour les causes sociétales et environnementales.   Si travailler pour une entreprise responsable est important pour vous, devenez acteur/actrice en menant à nos côtés une action collective. Avec le dividende sociétal, 15 % du résultat net sont mobilisés chaque année pour la transformation écologique ainsi que pour la solidarité sociétale et territoriale.   Le CIC Est et ses près de 3 000 collaborateurs sont au service de plus d'un million de clients. C'est la banque de : - 1 client particulier sur 10 - 1 client professionnel sur 4 - 1 entreprise sur 2   - Accueillir, écouter et orienter les[...]

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Vendeur / Vendeuse conseil en jardinerie

Emploi Négoce - Commerce gros

Noirétable, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions : Accueillir, conseiller et vendre les produits grand public auprès de la clientèle du magasin Développer l'attractivité de vos rayons en adaptant votre merchandising et la mise en avant des offres promotionnelles Réaliser vos propres commandes et réceptions des produits de vos rayons Atteindre les objectifs de rentabilité qui vous sont confiés (marge et chiffre d'affaires) Assurer la gestion de la caisse Votre profil : BAC OU BTS (Horticole ou 1 re expérience commerciale , idéalement acquise dans une activité similaire ) Tempérament commercial et dynamique Organisé, rigoureux et force de propositions Maîtrise des outils informatiques usuels Les avantages : Rémunération attractive et objectifs Opportunités d'évolutions professionnelles Démarche volontariste en matière de RSE Intéressement, Participation, PEE Couverture Mutuelle et Prévoyance Œuvres sociales du CSE Remise tarifaire au sein de nos jardineries Engagé en faveur de l'égalité des chances, le groupe EUREA vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap.

photo Livreur / Livreuse

Livreur / Livreuse

Emploi

Saint-Germain-Laprade, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE : Chauffeur Livreur Navette Gel 43 H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Chauffeur-Livreur Navette H/F passionné pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de l'entreprise GEL 43, en CDI sur le site de St Germain Laprade (43) ! GEL 43 ? La société GEL 43, située à Saint-Germain-Laprade (43) est spécialisée dans la distribution alimentaires de produits alimentaires multi-températures pour la Restauration (63 personnes, 17 millions d'Euros de CA). Rattachée au Réseau Krill (regroupement de 8 distributeurs spécialisés dans la distribution alimentaire généraliste), la société Gel 43 intervient auprès des professionnels de la restauration commerciale et collective. Ce réseau a la particularité de regrouper des sociétés à fort ancrage régional garantissant une véritable proximité avec ses clients La société GEL 43 est une filiale du groupe coopératif breton EVEN, acteur majeur de l'agroalimentaire français avec plus de 6230 collaborateurs et 2,7 milliards d'Euros de CA. L'entreprise est rattachée au Pôle Distribution regroupant 22 sociétés de la distribution alimentaire spécialisées dans la commercialisation de produits surgelés, frais et d'épicerie auprès[...]

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Responsable d'agence commerciale

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022 Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Vous développez une activité qui a du sens, qui est forte en impact et en lien social, utile à nos clients, à leurs familles et à nos collaborateurs. Accompagné(e) de votre équipe, votre quotidien s'articule autour des axes suivants : Vous pilotez un centre de profit de manière autonome et êtes responsable de sa rentabilité Vous réalisez les recrutements, intégrez vos collaborateurs et accompagnez leur montée en compétences. Vous animez des réunions d'équipes hebdomadaires et réalisez des événements en agence pour favoriser le partage et la cohésion d'équipe. Vous avez à cœur de développer la notoriété de votre agence en local, aussi vous rencontrez régulièrement votre réseau de partenaires et de prescripteurs et rendez visite à vos clients pour toujours mieux les satisfaire. Vous faîtes partie des directeurs d'agence d'une région[...]

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Responsable de magasin

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Reims, 51, Marne, Grand Est

ICKO, une référence reconnue dans le secteur de l'apiculture, se distingue en tant que producteur et distributeur de matériels apicoles. Forts de plus de 75 ans d'expérience et d'engagement envers les apiculteurs, nous sommes fiers de notre savoir-faire. Si vous partagez notre sensibilité environnementale et êtes prêt à relever des défis, votre contribution pourrait être précieuse pour renforcer notre équipe. En rejoignant notre équipe, apportez votre touche unique et vos valeurs. Missions Nous recherchons notre futur(e) Responsable de Magasin H/F sur Reims (51) Sous la direction de notre Responsable Réseau magasins, vous avez la gestion globale du point de vente. Votre équipe magasin est constitué de vous-même et d' un vendeur. A ce titre, vous gérez le management, la dynamique commerciale du magasin, la formation, l'intégration de potentiel nouveaux collaborateurs. Accueil, conseil et vente auprès de nos clients professionnels et particuliers seront le cœur de votre métier. Votre sens de l'organisation vous permet de gérer les stocks du magasin en fonction des besoins & attentes de la clientèle. Et ainsi de préparer les commandes clients au mieux. Vous aimez également[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pompey, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

En tant qu'assistant administratif/exploitation (h/f), vous êtes en charge de : - Enregistrer les demandes et réclamations variées - Etablir un planning de rendez-vous pour les usagers - Accueillir les usagers en agence pour assurer la dotation de bacs et de sacs - Gérer les demandes aux horaires dédiés et sensibilisation des primo-accédants - Collecter et synthétiser les demandes pour transmission aux acteurs de territoire - Mettre à jour les informations dans les logiciels dédiés, type Eco Cito - Gérer les stocks et réapprovisionner les bacs - Compiler les indicateurs et les suivis de performance de manière mensuelle et annuelle Envie d'en savoir plus ? - Localisation : Pompey - Type de contrat : Contrat à la semaine, puis au mois. Le poste s'inscrit sur du long terme avec de belles perspectives professionnelles à la clé - Démarrage de contrat : Dès que possible - Base hebdomadaire : 35 heures, du lundi au vendredi - Rémunération : A partir de 11,88EUR b/h. Possibilité de réévaluer le taux horaire en fonction de votre expérience ! A cela s'ajoute : 10% supplémentaire lié aux IFM et + 10% supplémentaire lié aux ICCP + Livret CET à 12% Vous êtes[...]

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Responsable de magasin de détail

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Sarzeau, 56, Morbihan, Bretagne

Vous serez pour ce poste opérationnel en charge de la réalisation des objectifs commerciaux du magasin. Véritable commerçant, vous animez, dynamisez et mobilisez votre équipe pour atteindre les objectifs commerciaux. Vous savez partager votre énergie et transmettre votre passion pour le métier et votre savoir-faire à vos collaborateurs, tout en développant leurs compétences. Passionné(e) par la relation clients et doté(e) d'un réel esprit commerçant, le client est au centre de vos actions. Plusieurs dimanches travaillés par mois

photo Chargé / Chargée d'études socio-économiques

Chargé / Chargée d'études socio-économiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Notre cabinet de recrutement expert dans les métiers de la construction, recrute un technicien B.E en électricité en CDI. Nos consultants en recrutement s'engagent à être réactifs et à valoriser votre expérience auprès de nos clients. Notre client est spécialiste du génie électrique, courant faible, génie thermique et multitechnique élargi et est un acteur nettement reconnu dans le bassin Lorientais. Salaire jusqu'à 34 K selon votre expérience avec primes d'intéressement. Directement rattaché au Responsable d'Agence, vous intervenez durant toutes les étapes du chantier dans le respect de la politique de satisfaction client. En véritable référent technique de l'agence, vous : - Élaborez des propositions commerciales / chiffrages en courant fort et courants faibles sur des projets de gré à gré et en réponse aux appels d'offres, - Étudiez les besoins avec le Chargé(e) d'Affaires et le client et proposez des variantes, - Estimez les moyens humains et matériels nécessaires à la bonne réalisation de l'affaire en collaboration avec le Responsable Achats et Moyens Généraux, - Réalisez les dossiers d'exécution, les calculs de dimensionnement et les plans d'implantation[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Farébersviller, 57, Moselle, Grand Est

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le/la Secrétaire polyvalent(e) joue le rôle de liaison entre l'entreprise et nos partenaires. Il/elle a pour principale mission la gestion administrative dans la mesure où il/elle traite, rédige et archive les documents, plus précisément les lettres et autres correspondances d'entreprise. LES DIMENSIONS DU POSTE : Il/elle doit absolument faire preuve d'une très bonne communication orale et écrite en mettant à profit le vocabulaire professionnel du service. La bonne connaissance de tous les logiciels bureautiques est primordiale. Il/elle est un élément de l'entreprise qui possède un excellent sens de l'équipe et qui dispose d'une forte aisance téléphonique. L'ORGANISATION : Il lui est demandé à la fois une grande disponibilité et beaucoup de réactivité pour faire face aux multiples sollicitations de ses interlocuteurs internes et externes. Son travail représente un rôle essentiel dans le fonctionnement de l'entreprise de par sa faculté à gérer les relations et le stress dans l'urgence. LES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Assure l'accueil physique et téléphonique et le traitement des mails Oriente les personnes selon leur demande et gère les prises de RDV Suivi[...]

photo Conseiller / Conseillère en organisation d'entreprise

Conseiller / Conseillère en organisation d'entreprise

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Sous l'autorité de la responsable du pôle Industrie vous accompagnerez de manière individuelle et collective les entreprises Industrielles du territoire de façon à assurer leur développement et asseoir leur pérennité. Vos principales missions : - Prospecter puis rencontrer les entreprises industrielles et prestataires de services du territoire de l'Oise - Identifier les besoins d'accompagnement, réaliser un diagnostic, préconiser un plan d'actions et accompagner le chef d'entreprises - Réaliser une veille active sur les marchés publics et marchés privés pouvant répondre à un besoin de développement des entreprises accompagnées - Accompagner des entreprises dans la construction de leur réponse à de nouveaux marchés (privés/publics) - Analyser les dossiers de consultation (DCE), identifier les risques et opportunités - Accompagner les entreprises industrielles dans leur stratégie de développement commercial et de diversification, tout en intégrant des outils de pilotage de la performance industrielle. - Commercialiser le catalogue des prestations payantes de la CCI OISE, les opérations régionales et l'offre de services - Animer la plateforme régionale CCI BUSINESS pour le[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Manpower Thiers recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur industriel, un(e) Assistant(e) ADV H/F afin de renforcer son équipe et garantir la satisfaction de ses clients. Rattaché(e) au Responsable ADV, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, depuis la demande de prix jusqu'à la livraison des produits. Vos principales missions seront : -Enregistrer les demandes clients et constituer les dossiers de prix -Participer aux réunions de consultation avec le bureau d'études -Rédiger et adresser les offres de prix aux clients -Réceptionner et vérifier les commandes, assurer leur saisie informatique et la revue de contrat -Constituer et suivre les dossiers commerciaux -Être l'interface avec les clients pour toutes les informations nécessaires (plans, cahiers des charges, spécifications, etc.) -Accuser réception des commandes et assurer un suivi rigoureux -Suivre et relancer les règlements clients, gérer les litiges de facturation -Rédiger courriers et documents commerciaux, assurer la diffusion des plans vers la production -Répondre aux appels entrants et renforcer ponctuellement le service logistique si besoin[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi

Mozac, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

PGDIS., PME familiale, est implantée au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes depuis 1976. Nous sommes spécialisés dans les solutions d'aménagement d'espace ainsi que dans la distribution de fournitures de bureau, de mobilier et de fournitures éducatives & de loisirs auprès des professionnels et du grand public. La PROXIMITÉ, la DISPONIBILITÉ, la RÉACTIVITÉ, la PERFORMANCE et la CONFIANCE sont les valeurs qui guident notre développement. Nous sommes certifiés ISO9001. Dans le cadre d'un surcroît d'activité lié à la période de rentrée scolaire, nous sommes à la recherche d'un.e adjoint.e responsable de magasin (H/F). Vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement de notre magasin et dans le pilotage de l'équipe de vente. Garant.e de la dynamique commerciale, de la satisfaction client et du respect des procédures internes, vous serez le relais de la Direction sur le terrain. Vos missions principales : Animation du point de vente Vous mettez en œuvre les opérations commerciales et veillez à leur bon déroulement. Gestion des stocks et approvisionnement Vous supervisez la gestion informatisée des stocks, organisez les inventaires et validez les commandes. Vous appliquez[...]

photo Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez l'équipe officielle des boutiques de l'Aviron Bayonnais ! Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Vendeur(euse) Expert(e) Polyvalent(e) (H/F) - 35h passionné(e) par le sport, le rugby, la mode et le textile. -Vos missions Véritable ambassadeur(drice) de l'Aviron Bayonnais, vous aurez un rôle polyvalent et dynamique : - Accueil & Conseil client : offrir une expérience unique, conseiller les clients, et être force de proposition pour développer le panier moyen et le taux de transformation. - Merchandising & mise en valeur : réapprovisionnement, mise en rayon, réalisation de vitrines et aménagement attractif des espaces de vente. - Gestion des marchandises : réception, contrôle, rangement en réserve. - Encaissement & suivi client : gestion des ventes, préparation des commandes internet, réponses aux questions du service client. - Entretien du point de vente : maintien d'une boutique propre et accueillante. - Lieux de travail Poste multi-sites, principalement basé à notre boutique siège social - 6 Rue d'Espagne, 64100 Bayonne, mais aussi : - Dans nos 2 boutiques du stade les jours de match à domicile. - Dans notre boutique éphémère (FANZONE)[...]

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Contrôleur / Contrôleuse de gestion de groupe

Emploi Transport

Mouguerre, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Contrôleur de gestion Opérationnel CDI (H/F) GROUPE SALLABERRY - MOUGUERRE (64990) Groupe SALLABERRY, acteur local multi activités regroupant les filiales TDS spécialisées en Transport et entreposage sous températures dirigées et BAYONNE POIDS LOURDS, DEA, POINT CONTROLE, filiales opérant sur la mécanique (poids lourds, VL, contrôle technique) ; recherche activement un(e) contrôleur de gestion opérationnel (H/F). Rattaché(e) à la Responsable Administrative et Financière et en collaboration directe avec les Directeurs de Pôles, vous aurez la responsabilité du développement de nos outils de reporting et de suivi des activités. Vos missions principales seront : - Créer des modèles financiers innovants pour évaluer la rentabilité de nos activités et projets : le/ la controleur.euse de gestion opérationnel conçoit et alimente des suivis de la rentabilité mensuelle des différents dossiers (transport, logistique, automobile...). Il/ Elle se sert de ces outils pour faire des projections et déterminer des leviers de création de valeur. - Assurer la fiabilisation des données financières en lien avec la comptabilité : il/ elle s'appuie sur le service comptabilité et sur les tableaux[...]

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Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Emploi

Germs-sur-l'Oussouet, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

À propos du poste Dans le cadre du lancement de son nouvel établissement d'exception à Bagnères-de-Bigorre, Semetherm Développement recherche un(e) Directeur d'Établissement Hôtelier & Spa H/F pour piloter et faire rayonner Le Berceau de la Source (résidence hôtelière haut de gamme) et Les Bains de la Reine (spa & cures thermales). Sous la supervision de la Responsable du pôle Résidences, vous serez le garant du bon fonctionnement et du développement de la structure, avec des missions variées et stimulantes : Responsabilités * Management & coordination d'équipe : encadrer et animer les équipes administratives, techniques, femmes/valets de chambre et personnel de soins, dans un esprit de cohésion et d'excellence. * Relation clients : être l'interlocuteur privilégié des clients et curistes, veiller à leur satisfaction et à la qualité de leur expérience. * Développement commercial : concevoir et mettre en œuvre, en lien avec le service communication, des actions marketing et commerciales pour développer la fréquentation. * Organisation opérationnelle : superviser et optimiser les process internes. * Suivi administratif & comptable : assurer la bonne gestion financière et administrative[...]

photo Chef / Cheffe de produit Internet

Chef / Cheffe de produit Internet

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Missions : - Pilotage de projets : Coordonner le lancement de nouvelles offres et piloter des campagnes marketing. - Création de supports : Développer des outils de communication pour les réseaux commerciaux et les clients (argumentaires de vente, brochures, e-mails, etc.). - Relation client : Contribuer aux stratégies de fidélisation et analyser les retours clients pour améliorer la satisfaction. - Suivi de performance : Suivre les indicateurs clés (KPIs) des actions marketing et produire des rapports réguliers. - Veille stratégique : Effectuer une veille concurrentielle et des tendances pour améliorer l'impact des actions marketing. - Collaboration inter-équipes : Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes internes (commerciales, communication, etc.).

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Louis, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Au sein du bureau de Saint-Louis et sous la supervision de Tigran BECKER, Responsable du département fiscal, vous interviendrez sur les missions suivantes pour son service, à savoir : - Accueillir et accompagner nos prospects / clients : vous êtes leur premier contact, par téléphone ou mail, et assurez la prise de rendez-vous avec professionnalisme et bienveillance - Élaborer et suivre les pièces clés : devis, bons d'intervention, factures - vous en assurez la préparation, la transmission et le suivi - Assurer une gestion fluide des échanges : relances clients, gestion des impayés, envoi des courriers et transmission des dossiers à l'administration fiscale - Soutenir l'équipe au quotidien : vous assurez un suivi administratif rigoureux et contribuez activement à la bonne organisation du service Ce poste, évolutif, n'est pas figé en termes de missions. Il pourra être adapté en fonction de vos compétences et de vos ambitions. VOTRE PROFIL De formation Bac à Bac +2 (secrétariat, assistant de manager, .), vos qualités professionnelles ont été reconnues au cours d'une expérience similaire réussie. Doté d'une aisance relationnelle, vos qualités d'organisation, de rigueur[...]

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Chef / Cheffe de caisses

Emploi Négoce - Commerce gros

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Léquipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Lyon Venissieux, recrute un Chef / Cheffe déquipe accueil-caisse en CDI. Créez le projet professionnel qui vous ressemble ! Rattaché(e) à Caroline notre Cheffe de groupe accueil-caisse, et après un parcours daccompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir- être, vous apportez aux clients des services et des solutions personnalisés avec votre plus beau sourire ! Votre quotidien Pilotage de lencaissement Participer à la gestion administrative et financière du magasin (fichier client, suivi des encaissements, des remises en banques et des comptes clients) Veiller à loptimisation du passage en caisse Contrôler lapplication des procédures internes Accompagnement de léquipe Animer léquipe en contribuant à la formation des collaborateurs Intégration des nouveaux entrants de votre équipe Assurer une présence quotidienne auprès de léquipe sur le terrain Gestion de la relation client Mise en place des opérations commerciales et les affichages au sein du magasin Faire le lien avec les équipes commerciales sur les futures actions à mener et relayer auprès des équipes Linfo[...]

photo Adjoint(e) au responsable de rayon produits alimentaires

Adjoint(e) au responsable de rayon produits alimentaires

Emploi Alimentation - Supérette

Saint-Marcel, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Carrefour Market à St Marcel recherche pour son magasin un responsable du rayon charcuterie/fromage coupe niveau EC4 (H/F) Rattaché(e) au chef de rayon produits frais et traditionnel, vous aurez en charge de : Superviser les flux de ventes, Mettre en place les opérations commerciales Coordonner les activités d'une équipe de vendeurs et d'employés de libre-service des rayon de produits alimentaires frais selon la réglementation du commerce, les règles d'hygiène et de sécurité alimentaires et la stratégie commerciale de l'enseigne. Dynamique, autonome et réactif, vous saurez démontrer votre professionnalisme par votre sens du commerce. Vous possédez idéalement une première expérience en magasin traditionnel ou en grande distribution. Travaille du lundi au samedi (avec 1 jour de repos complet en plus du dimanche) Rémunération en fonction du profil du candidat Avantages : rémunération sur 13 mois, prime, 10% de remise sur achat avec la carte PASS dans notre magasin. ticket restaurant dès 6 mois d'ancienneté. Mutuelle d'entreprise.

photo Vendeur / Vendeuse en bricolage

Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi Négoce - Commerce gros

Sotteville-lès-Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Dans le cadre dune création dun remplacement, nous recrutons un(e) vendeur/vendeuse conseil au sein de léquipe commerciale de Dispano ROUEN, pour accueillir et conseiller nos clients professionnels et particuliers sur notre point de vente. Votre quotidien sera le suivant : Vous veillez à la satisfaction de nos clients Que ce soit au comptoir de lagence ou au téléphone, vous accueillez nos clients avec le sourire et traitez leurs demandes de A à Z (devis, commandes, encaissement, planification de livraison). Vous leur apportez des conseils techniques, les guidant dans leurs choix et les aidant à trouver les produits les plus mieux adaptés à leurs besoins en termes de prix et de services. Vous boostez les ventes Vous contribuez activement aux opérations commerciales en fin négociateur pour décrocher des commandes. Vous nhésitez pas à mettre en avant les nouveautés, les services et produits complémentaires, et les promotions. Vous dynamisez le showroom Vous assurez lattractivité de lespace de vente : vous mettez en valeur les produits et veillez à ce que les rayons soient pleins, propres et avec les meilleurs prix. Dans cette vidéo,[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Enseignement - Formation

Lognes, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rail Compétences, société spécialisée dans la formation et les services pour le secteur ferroviaire, recherche une Assistante Administrative afin de renforcer son équipe. Poste basé à : Lognes (77) Contrat : CDI - Temps plein 35h Rémunération : 1 800 € net / mois Vos missions principales : Accueil physique et téléphonique des clients, partenaires et stagiaires Gestion et suivi administratif des dossiers de formation Rédaction, mise en forme et classement de documents (courriers, contrats, comptes rendus, etc.) Suivi des plannings et organisation des sessions de formation Saisie et mise à jour de bases de données et tableaux de suivi Interface avec les différents services internes et les prestataires externes Profil recherché : Formation Bac +2 (type BTS Assistant de gestion/PME-PMI ou équivalent) Première expérience réussie sur un poste administratif Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) Connaissance des outils internet, site internet, référencement... Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Qualités relationnelles et rédactionnelles appréciées Pour postuler : Envoyez votre CV et lettre de motivation[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque

Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limoges-Fourches, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vos missions sont les suivantes : Votre mission consiste piloter la relation commerciale et technique avec les Clients de l'élaboration du devis jusqu'à la facturation et à la livraison afin de répondre aux besoins des clients et en tenant compte des objectifs techniques et commerciaux de l'entreprise. Inspecter et diagnostiquer les systèmes, sous-ensembles, établir les opérations et/ou les pièces nécessaires à la remise en service ou en conformité de l'équipement. Assurer les interventions de l'activité SAV sur les sites équipés de moyens mis en place par Dedienne Aerospace pour le Client, dans l'atelier SAV ou sur le site du Client directement. Participer à l'élaboration des appels d'offres : informations et données techniques, délais d'intervention, nombre d'heures évaluées... Développer l'activité de services en adéquation avec les objectifs établis : plan de prospection, visite Clients et prospects, capture d'affaires et proposition de services. Coordonner les activités des équipes de Techniciens SAV sur son périmètre : planifier, organiser les activités et accompagner sur le terrain. Assurer le suivi avec les équipes Supports des interventions réalisées auprès des[...]

photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Mantes-la-Jolie, 78, Yvelines, Île-de-France

Rejoignez l'aventure Temporis à Mantes-la-Jolie ! Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Ça tombe bien : j'ouvre une nouvelle agence Temporis et je recrute un(e) Chargé(e) de Recrutement ! Chez Temporis, on créé des collaborations gagnantes entre nos clients intérimaires et nos clients entreprises. Nous recrutons également en /CDD et accompagnons nos talents dans le développement de leurs compétences. En tant que franchisé, j'ai la chance d'avoir l'agilité d'un entrepreneur tout en bénéficiant de la force d'un grand groupe ! Vos missions : Vous rejoindrez mon équipe, composée d'un(e) Assistant(e) Comptable et de moi-même, et serez en charge de la gestion complète du recrutement et du développement commercial de l'agence. - recrutement : analyse du besoin client, rédaction des offres, sourcing, entretiens, et accompagnement des candidats jusqu'à leur intégration, - développement commercial : décrocher les commandes de l'agence par la prospection téléphonique, négociation des conditions, placement actif, - suivi administratif et RH : contrats de travail, mise à jour de la base de données, suivi des missions intérimaires et accompagnement[...]

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Employé / Employée de rayon produits frais

Emploi Alimentation - Supérette

Hardricourt, 78, Yvelines, Île-de-France

Magasin en pleine croissance avec une zone marché en cours de rénovation cherche un employé commercial produit de la mer passionné et motivé avec l'envie de faire progresser le rayon Marée ! Effectue les transformations de produits sur demande des clients (étêtage, éviscération, filetage.). Assure le conditionnement des produits frais emballés marée (mise en barquette, sous vide.). Adopte une attitude commerciale adéquate envers les clients (ex : politesse, courtoisie.). Accueille, conseille, sert et oriente le client en surveillant la rotation et la qualité des produits. Répond aux demandes spécifiques des clients. Participe à l'animation du PDV dans le cadre d'opérations spécifiques. Participe à la mise en place et au suivi des plans d'actions pour rectifier les écarts de chiffre d'affaires, de marge, de quota et de démarque. Suit le niveau de stock, l'historique des opérations (saisonnières et spécifiques). Effectue le relevé des ruptures et prend connaissance des anomalies de stock. En réfère à sa hiérarchie. Prépare et propose les commandes (permanent et promotionnel). Vérifie les livraisons (contrôle qualitatif et quantitatif, présence des mentions obligatoires).[...]

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Responsable de magasin

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

ICKO, une référence reconnue dans le secteur de l'apiculture, se distingue en tant que producteur et distributeur de matériels apicoles. Forts de plus de 75 ans d'expérience et d'engagement envers les apiculteurs, nous sommes fiers de notre savoir-faire. Si vous partagez notre sensibilité environnementale et êtes prêt à relever des défis, votre contribution pourrait être précieuse pour renforcer notre équipe. En rejoignant notre équipe, apportez votre touche unique et vos valeurs. Missions Un nouveau magasin ICKO Apiculture, va ouvrir ses portes à proximité de Niort ( 79). Nous recherchons un/une véritable passionnée d'Apiculture, qui saura allié sa passion des abeilles et sa fibre commerciale. Un réel challenge s'offre à vous ! Sous la direction de notre Responsable Réseau magasins, vous avez la gestion globale du point de vente. Accueil, conseil et vente auprès de nos clients professionnels et particuliers seront le cœur de votre métier. Des visites auprès de clients professionnels seront essentielles. Votre sens de l'organisation vous permet de gérer les stocks du magasin en fonction des besoins & attentes de la clientèle. Et ainsi de préparer les commandes clients[...]

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Assistant / Assistante des ventes

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Buire-Courcelles, 80, Somme, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre site LAINIERE DE PICARDIE BC, basé à Buire-Courcelles, un Assistant ADV/Customer Service H-F. Rattaché(e) à la Superviseur du Customer Service, vous rejoignez une équipe de 2 personnes. Vos missions sont de répondre au mieux aux demandes des clients en respectant les délais de livraison de leurs commandes, de gérer les clients, en direct ( mail ou téléphone), en Français ou en Anglais, de la prise de commande jusqu'à la livraison du produit et participer ainsi activement à l'amélioration de la satisfaction Client. La gestion des commandes induit de: - Contrôler les stocks de l'ensemble des filiales avant de lancer une commande - Suivre la production et le stock en lien avec le service Planning - Sélectionner des transitaires en collaboration avec la responsable Administration commerciale - Organiser les expéditions et suivre la livraison - Contrôler les tarifs clients, les remises et crédits documentaires ainsi que de réaliser les relances clients et transporteurs D'autres demandes sont à gérer et traiter telles que: - Les différentes demandes des clients (y compris les réclamations éventuelles) - Les demandes des Technico-commerciaux (rédaction[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Menuiserie - Charpente

Champlan, 91, Essonne, Île-de-France

Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing, vos missions seront de gérer la relation administrative et contractuelle d'un portefeuille de clients Grands Comptes afin de garantir la satisfaction de nos clients nationaux. Vous assurerez le lien et l'interface entre les régions et les clients Grands Comptes pour tous les sujets en rapport avec la maintenance et les équipements neufs. Plus précisément, vos missions seront : Gestion administrative des contrats : * Ouverture de nouveaux contrats, * Mise à jour des données clients, * Gestion des avenants, * Préparation des éléments de facturation, * Suivi des encours clients. Gestion opérationnelle des demandes clients : * Gestion des demandes de dépannages, * Gestion des demandes de rapports, * Gestion des réclamations clients, * Gestion des remontées région, * Gestion des demandes d'avoir. Profitez de nombreux avantages : 13ème mois mensualisé, mutuelle gratuite, RTT, titres restaurant, intéressement et participation, prime vacances, chèques vacances, tarifs réduits sur de nombreux loisirs, bons d'achats cadeaux, etc. * Vous avez une formation Bac minimum et possédez une expérience d'au moins 1 an[...]

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Responsable de l'administration des ventes

Emploi Négoce - Commerce gros

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE Société de mode, licences, production...Commercialise une large gamme de produits de mode et accessoires en France et a internationale. Développement de marques, accessoires, chaussures, sac, valises, sont le cœur de métier de la société. Partenaire de marques de mode, la société ABK TRADE met en valeur le savoir faire français. Description du poste : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) des Ventes rigoureux(se) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe à Aubervilliers. Vous serez responsable du suivi administratif et logistique des commandes clients, depuis la réception jusqu'à la facturation, en lien étroit avec les équipes commerciales et logistiques. Missions principales : Gérer l'enregistrement et le traitement des commandes clients (BtoB / plateformes / marketplaces) Assurer la coordination entre les services commerciaux, logistiques et comptables Suivre les livraisons, les retours et la facturation Gérer les litiges et demandes clients avec réactivité et professionnalisme Mettre à jour les bases de données clients et commandes Préparer des reporting réguliers sur l'état des[...]

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VRP

Emploi Négoce - Commerce gros

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Missions - Développer et gérer un portefeuille clients B2B (textile, musique, événementiel, merchandising) - Prospecter, relancer et conclure des ventes en cycle complet - Utiliser les outils digitaux (CRM, IA, automatisation) pour optimiser la performance commerciale - Représenter la marque et ses collections auprès des acteurs du secteur ________________________________________ Profil recherché - Connaissances de base en prospection ou vente - Intérêt pour le streetwear, la musique et la culture urbaine - Aisance avec les outils numériques et le travail en autonomie - Goût pour la relation client et la négociation - Mobilité France entière (permis B apprécié) ________________________________________ Formation prévue (POEI) - Techniques de vente B2B et closing - Prospection assistée par l'IA et relance commerciale - CRM et automatisation marketing - Culture streetwear et merchandising artistique - Coaching individuel et mises en situation terrain ________________________________________ Conditions - Entrée en formation : sous 3 semaines après validation France Travail - Type de contrat à l'issue : CDI - VRP multicartes - Rémunération : fixe + commissions (selon profil et[...]

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Responsable d'agence commerciale

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Alfortville, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Le Showroom d'Alfortville recherche son/sa prochain(e) responsable salle exposition. Dans le showroom, lanimation de votre point de vente sera votre quotidien. Vous irez également à la rencontre des clients, essentiellement des particuliers, à la recherche de conseils à la fois techniques et esthétiques. Vous serez le garant de la rentabilité du Showroom tout en faisant de la satisfaction client une priorité. Votre quotidien : Accueillir les clients, identifier leurs besoins et leur vendre loffre de produits et services la plus adaptée Suivre les commandes clients : réception, livraison et service après-vente Sassurer de lattractivité du showroom à tout moment : mise en valeur de lespace, mise en situation des produits et présentation des promotions en cours Etre en relation avec les fournisseurs au quotidien et gérer les stocks Vous souhaitez vous épanouir au sein dune équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la force et de la pérennité dun grand groupe ? Alors, ce poste est fait pour vous ! Ce poste est-il fait pour vous ? Vous avez une expérience solide dans la vente, idéalement dans un univers de produits[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Taverny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Manpower MEAUX recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller clientèle (H/F) -Accueillir, conseiller, vendre et contractualiser la vente aux clients résidentiels et professionnels dans le respect des processus métier, de la client attitude et de la méthode de ventes ACTES -Assurer les prestations de conseil et d'assistance aux clients en boutique. -Participer aux activités hors ventes de la boutique -Contribuer à la performance de la boutique et du se Contribuer à la performance de la boutique et du secteur secteur -Assurer le traitement des renseignements et réclamations -Assurer un suivi commercial -Savoir Accueillir le client et mettre en œuvre les techniques de la relation client pour Comprendre son univers et ses besoins -Connaitre et savoir valoriser les offres et services Orange -Créer de la valeur pour Orange et Construire des solutions en Accompagnant le client dans son parcours omnicanal. -Connaitre les parcours clients et processus associés. -Nous recherchons des personnes dotées d'un excellent sens commercial, capable de communiquer avec impact et de conduire des entretiens téléphoniques de manière efficace tout[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pointe-à-Pitre, 97, Guadeloupe, -1

Notre valeur ajoutée: Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Le poste : Nous recherchons un ASSISTANT PEDAGOGIQUE H/F pour un poste en intérim au sein d'un environnement éducatif stimulant. Vous aurez pour mission principale d'assister l'équipe pédagogique dans l'organisation et le suivi des activités éducatives. Ce rôle est essentiel pour garantir le bon fonctionnement des cours et assurer un support efficace aux enseignants et aux élèves. Les responsabilités incluent la gestion des documents administratifs, l'aide à la préparation des séances de cours ainsi que la coordination des ressources pédagogiques. Vous serez également chargé(e) d'accueillir les élèves et de répondre à leurs questions, contribuant ainsi à créer un milieu d'apprentissage positif. Ce poste requiert une bonne organisation, un sens de l'initiative et une aptitude à travailler en[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave recherche un(e) Assistant(e) d'exploitation en CDI. Au sein de l'agence Martinique l'équipe assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au coeur des territoires. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions : Vous prenez en charge une partie de la gestion administrative et commerciale des prestations techniques de l'agence. Accueil client : - Réceptionner les appels téléphoniques. - Orienter les appels de demande de mise en relation. - Assurer le secrétariat de l'agence. Tâches administratives : - Assurer la gestion et le suivi administratif des offres, des commandes, des affaires jusqu'à la facturation. - Assurer le SAV en prenant en charge les éventuelles réclamations, litiges et insatisfactions clients avec l'appui de votre hiérarchie. - Réalisation les offres commerciales en collaboration[...]

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Chef / Cheffe de rayon produits alimentaires

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Lamentin, 97, Martinique, -1

Carrefour Martinique recherche des Managers de Rayon prêts à relever des nouveaux défis... ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Nos magasins Carrefour Martinique recherchent des Managers de Rayon prêts à relever des nouveaux défis. Carrefour Martinique, ce sont 4 hypermarchés et 1 supermarché appartenant au Groupe GBH, qui sont localisés à différents endroits stratégiques du territoire. Rattaché au Chef de Département, vous prenez les rênes d'un rayon et devenez un acteur clé du développement commercial. En tant que Manager de Rayon Alimentaire, vous êtes au plus près du terrain et jouez un rôle stratégique dans l'expérience client. Cette mission vous permet d'exprimer votre esprit entrepreneurial tout en évoluant dans un environnement stimulant et challengeant. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : * Développer et animer votre rayon en autonomie : gestion du compte d'exploitation, suivi du chiffre d'affaires et des marges * Assurer une offre attractive en négociant avec les fournisseurs et en mettant en place des actions commerciales percutantes * Manager et fédérer une équipe dynamique, en insufflant une culture de performance et de service client *[...]

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Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Matoury, 97, Guyane, -1

Le centre de formation des apprentis Essor, structure privée située à Matoury depuis janvier 2022, recherche un(e) formateur(trice) pour intervenir auprès d'un public d'étudiant en formation BTS Négociation digitalisation et relation client (2ème année) en contrat d'apprentissage. Activités principales : - Animer et encadrer les sessions pédagogiques en cohérence avec les standards du CFA - Évaluer les connaissances des apprenants et les accompagner dans leurs réussites - Assurer la conception et la préparation des cours dans le cadre du référentiel pédagogique et de la politique de formation du CFA - Adapter, renouveler et actualiser les programmes et outils pédagogiques - Participer aux réunions pédagogiques et de synthèse et mettre en œuvre les actions d'amélioration continue MISSIONS : Vous assurerez la préparation du contenu pédagogique et l'animation des cours auprès d'étudiant dans le secteur du commerce sur les thématiques suivantes : Le(la) formateur(trice) interviendra auprès d'un public en formation initiale ou continue dans le domaine du commerce. Il(elle) aura pour rôle de transmettre des savoirs, savoir-faire et savoir-être, en lien avec les thématiques[...]

photo Chef / Cheffe de rayon produits alimentaires

Chef / Cheffe de rayon produits alimentaires

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Cayenne, 97, Guyane, -1

Carrefour Guyane recherche des Managers de Rayon prêts à relever des nouveaux défis... ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Nos magasins Carrefour Guyane recherchent des Managers de Rayon prêts à relever des nouveaux défis. Carrefour Guyane, ce sont 1 hypermarché et 2 supermarchés appartenant au Groupe GBH, qui sont localisés à différents endroits stratégique du territoire. Rattaché au Chef de Département, vous prenez les rênes d'un rayon et devenez un acteur clé du développement commercial. En tant que Manager de Rayon Alimentaire, vous êtes au plus près du terrain et jouez un rôle stratégique dans l'expérience client. Cette mission vous permet d'exprimer votre esprit entrepreneurial tout en évoluant dans un environnement stimulant et challengeant. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : * Développer et animer votre rayon en autonomie : gestion du compte d'exploitation, suivi du chiffre d'affaires et des marges * Assurer une offre attractive en négociant avec les fournisseurs et en mettant en place des actions commerciales percutantes * Manager et fédérer une équipe dynamique, en insufflant une culture de performance et de service client * Piloter[...]

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Chef / Cheffe de caisses

Emploi Alimentation - Supérette

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS Nous recherchons pour notre périmètre de Distribution à Mayotte, un Manager Caisses (H/F). Rattaché à la direction du magasin Carrefour, vous aurez pour mission principale d'animer et de coordonner l'ensemble de l'équipe « Caisse », tant au niveau de la gestion commerciale qu'au niveau de la gestion du personnel. Au sein d'une équipe de collaborateurs, vous devrez : - Prendre en charge le recrutement des nouveaux collaborateurs et assurer leur intégration - Réaliser et gérer les plannings en fonction de l'activité - Animer vos équipes, les challenger et les fédérer autour d'objectifs communs : création "d'événements" internes au service et/ou utilisation des moments forts de l'activité du magasin pour mettre en avant votre service. - Manager de la ligne de caisses : contrôle balisage, pointage catalogue, traitement des anomalies de prix, ramassage et tri des articles laissés en caisse, organisation de l'encaissement - Optimiser la productivité et rationaliser le fonctionnement des caisses : élaboration du budget de votre service et définition des moyens humains et investissements nécessaires à la réalisation des objectifs fixés. Vous[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Péronnas, 12, Ain, Occitanie

Votre agence LIP de Bourg-en-Bresse recrute pour un de ses clients (une entreprise de menuiserie), un(e) Assistant(e) administratif et commercial H/F en CDI. Missions et responsabilités: Sous la responsabilité du gérant de l'entreprise, vos missions principales seront : Gestion administrative des dossiers clients : préparation des dossiers, établissement des factures, suivi des paiements et relances. La connaissance du logiciel PRODEVIS P8 est un plus. Planification : élaboration du planning de pose des chantiers et du service après-vente (SAV). Relation client : accueil des clients, gestion des appels et des demandes, et missions de communication (institutionnelle et digitale). Soutien aux équipes : accompagnement des équipes commerciales et techniques. Collaboration comptable : assurer le bon suivi des dossiers clients en collaboration étroite avec la comptabilité. Nous recherchons un(e) candidat(e) organisé(e), doté(e) d'un excellent relationnel et d'un grand sens du service client. Vous êtes méthodique et avez au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire.

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Chargé / Chargée de recherche en recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Vulbas, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Start People recherche son futur talent. En tant que Chargé de Recrutement H/F au sein de l'agence, vous jouez un rôle clé entre les candidats et les clients. Vous serez chargé(e) de mener le processus de recrutement dans sa globalité : Collecter et analyser les besoins de recrutement en intérim, CDD et CDI de nos clients. Rechercher les candidats (sourcing sur jobboards et vivier interne), les évaluer (entretien téléphonique, entretien physique, passation de tests, contrôles de références, etc.) Présenter avec réactivité les candidats aux clients et assurer le suivi des délégations. Entretenir des relations commerciales avec les clients, les fidéliser, et assurer leur satisfaction Anticiper les besoins des clients/ prospects et faire des propositions actives de candidats. Constituer les dossiers administratifs et mettre à jour notre base de données. Rédiger les contrats de mission et de mise à disposition. Gérer les visites médicales, les déclarations d'embauche, les relevés d'heures, etc. Le profil recherché Nous recherchons un talent doté d'un bon relationnel, et d'une bonne capacité d'adaptation. Vous vous distinguez par votre capacité à prioriser les tâches ainsi[...]

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Responsable gestionnaire des stocks

Emploi

Marle, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : A la recherche d'une nouvelle opportunité supply dans l'Aisne ? N'hésitez pas à lire ce qui va suivre ! Consultant en recrutement chez Fed Supply, cabinet spécialisé sur les métiers en logistique, achats, approvisionnements et transports je suis à la recherche d'un Demand Planner H/F dans l'Aisne. Poste à pourvoir en CDI dans le cadre d'un remplacement, au sein d'une entreprise spécialisée et leader dans son secteur d'activité. Rattaché à la direction logistique vous évoluez en toute autonomie sur votre poste. Votre rôle est de contribuer activement à la consolidation du plan de planification des activités, en challengeant les prévisions commerciales le tout avec un regard sur le marché et capacités de production. A ce titre vos missions principales seront : °Elaboration et fiabilisation des prévisions de ventes (court, moyen, long termes) °Analyser les écarts prévisions/ réalisations °Animation des réunions de consensus (Demand Review) °Préparation des étapes IBP : équilibrage de la demande et de la disponibilité en fonction de vos ressources °Challenger les données commerciales et assurer une cohérence marché et capacité °Identification de leviers[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Electricité

Corbières, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Entreprise du bâtiment dans les énergies renouvelables recherche un/ une secrétaire administratif(ve) : Description poste : - gestion des contacts téléphoniques et physiques - création et gestion des dossiers clients (bon de commande, gestion administrative des dossiers, préparation des chantiers, gestion des financements) - commande du matériel chantier en relation avec le responsable technique - tâches administratives diverses - relation directe avec les commerciaux Profil recherché : - Bon relationnel, dynamique, rigoureux(se) et organisé (e) - Travail en équipe - Aisance informatique primordiale (Word, Excel, internet...) - Connaissance du logiciel EBP gestion commerciale serait un + Détail poste : - CDI - 2 300 brut sur 12 mois - possibilité évolution - Qualification : niveau bac pro ou équivalent dans le secrétariat - Expérience : 1 à 3 ans

photo Directeur / Directrice de magasin de détail

Directeur / Directrice de magasin de détail

Emploi

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Description du poste : Le responsable d'agence Vitalliance est l'ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie).***Relation Clients : vous vous assurez de la qualité des service rendu aux clients avec votre chargés de clientèle***Commercial : vous développez et animez votre réseau de prescripteurs (acteurs médico-sociaux de la région), vous suivez les demandes de prospects et les devis avec le call center commercial***Management : vous organisez et coordonnez le travail de vos chargé(e)s de clientèle, en garantissant le respect des procédures de gestion. Gestion :***- Vous êtes garant(e) de la satisfaction client et accompagnez les chargé(e)s de clientèle sur la gestion de missions complexes.***- Vous assurez l'ensemble des missions inhérentes à la gestion d'un centre de profit (suivi de la marge brute, annualisation du temps de travail, reporting auprès du directeur régional.). Description du profil : Votre profil :***Nous recherchons une personne[...]

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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

A propos de nous et notre client : RHELLO Cabinet de Conseil en Recrutement et Chasseur de Talents spécialiste des métiers de l'Immobilier ! Notre client est un Cabinet d'Administration de Biens Immobiliers (Syndic de Copropriétés, Gestion Locative, Transactions et Locations) basé à Nice et composé d'une trentaine de collaborateurs. Descriptif du Poste : Votre but : Assurer de manière autonome le suivi technique, commercial et administratif d'un portefeuille de 350 lots d'habitation (lots diffus, monopropriétés et locaux commerciaux). Votre équipe : Gestionnaires, Assistantes et Comptables. Vos missions : - Vérification et Rédaction des baux, - Rentrée et Rédaction des mandats de gestion, - Validation des dossiers de candidatures locataires, - Gestion courante des baux, - Gestion des réclamations clients locataires (demande d'interventions, gestion des OS, devis, validation et suivi.), - Gestion des dossiers sinistres (déclaration d'assurance, rdv d'expertise.), - Souscription et suivi des assurances, - Interlocuteur privilégié des clients bailleurs et des locataires. Les + du poste : - Un bel environnement de travail, spacieux, très fonctionnel et lumineux, - Service[...]

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Vendeur / Vendeuse automobile

Emploi

Saint-Lizier, 92, Ariège, Île-de-France

Description du poste : Votre rôle : En tant que préparateur magasinier vendeur , vous êtes un acteur central de la vie du magasin. Vous contribuez activement à la relation client et au dynamisme commercial de l'établissement. Vos missions :***Accueillir, conseiller et vendre auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels.***Identifier les besoins clients , proposer les pièces adéquates et mettre en avant les promotions en cours .***Préparer les commandes , assurer la réception, le rangement et l'expédition des marchandises.***Veiller à la bonne tenue du magasin : présentation des rayons, propreté, étiquetage.***Gérer les encaissements , établir les bons de livraison et les factures .***Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, SAV, achats et logistique pour garantir une fluidité optimale dans le traitement des demandes. Description du profil :***Débutants acceptés. Vous serez formés à nos méthodes de travail.***Issu de l'environnement mécanique , vous avez une expérience en recherche de pièces (au comptoir ou en atelier).***Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du service client.***À l'aise avec les outils informatiques[...]