Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
-, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est intégrer une entreprise qui incarne le collectif, le respect, la confiance, la proximité et la performance.
En rejoignant l'équipe Support IT, tu intègres une entreprise dynamique où tu peux mettre à profit ton sens du service client et ton organisation.
Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tes missions quotidiennes sont :
- Prendre en charge des incidents techniques et fonctionnels sur les applications et matériels de nos utilisateurs,
- Résoudre des incidents à distance ou sur notre Siège de Strasbourg, de Châtenay Malabry et nos 26 Plateformes Logistiques,
- Traiter les demandes de services pour la mise en place d'accès, de logiciels et de matériels (équipements du poste de travail et appareils mobiles),
- Préparer physiquement du matériel sur place, et collaboration avec le prestataire distant,
- Être l'interlocuteur privilégié des fournisseurs IT dans le cadre des commandes et livraisons,
- Réceptionner et contrôler les marchandises livrées, saisir les informations dans les outils internes.
Le poste nécessite de réaliser des astreintes (en télétravail) dès la fin de la période de formation.
Au-delà de tes[...]
