photo LUNEL LA MÉDIÉVALE, HISTOIRE DE LA CITÉ DES PÊCHEURS DE LUNE

LUNEL LA MÉDIÉVALE, HISTOIRE DE LA CITÉ DES PÊCHEURS DE LUNE

Visites et circuits

Lunel 34400

Du 08/07/2025 au 26/08/2025

Et maintenant, imaginez les éléphants d’Hannibal partis d’Iberia, traverser ce pays en route pour la Trébie. Imaginez, les Tibbonides, famille de savants juifs et humanistes, chassés d’Al-Andalus (l’actuelle Espagne) par les Almoravides, s’établir à Lunel pour y fonder une grande école talmudique. Imaginez des bateaux chargés de sel précieux remonter le canal de Lunel et emplir les greniers d’une cité florissante... Telle fut et demeure Lunel : une terre d’accueil et de passage, de refuge et de prospérité. Une terre où rien n’est impossible, pas même prendre la lune dans ses filets. Entre histoire, anecdotes et légendes, saurez-vous faire la part des choses ?

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous Vous avez le sens du service client et souhaitez intégrer une entreprise spécialisée dans la fabrication d'ouvrants ? Notre client recherche un ASSISTANT SAV SEDENTAIRE (F/H) pour assurer la gestion et le suivi des commandes clients. Lieu : Roanne (42) En tant qu'Assistant SAV Sédentaire (F/H), vous êtes sous l'autorité du pôle SAV Roanne et serez au cœur du service après-vente et jouerez un rôle clé pour garantir la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des activités SAV.. Vos responsabilités se répartiront entre des tâches administratives et relationnelles (80%) et des activités de manutention et gestion de magasin SAV (20%). Vos principales missions : - Gestion des commandes SAV : déclencher et suivre la refabrication des pièces à remplacer chez les clients - Organisation de l'espace magasin SAV pour garantir un stockage optimal et une gestion fluide des flux - Préparer les tournées SAV (lien avec les technicien SAV pour assurer un service efficace). - Gérer les stocks du magasin (stockage, préparation des expéditions) - Travail en équipe[...]

photo Brassens de Sète à huit - Escale autour du livre de Brassens

Brassens de Sète à huit - Escale autour du livre de Brassens "La tour des miracles"

Chauffailles 71170

Du /00/1e16 au //099

Escale en Livres autour du livre de Brassens La tour des miracles, entrecoupée d’anecdotes (1h environ). Avec Guy Allix et Anaïs Di Pasquali. Présentation du livre, et lecture de quelques extraits. Guy évoquera l'un des personnages du livre, le poète breton Armand Robin, qui fut l'un des grands amis de Brassens. Ce roman paru chez Les Jeunes Auteurs Réunis en janvier 1954 (2 ans après la découverte du poète chanteur par Patachou) montre Brassens avant Brassens et peut-être Brassens plus que Brassens. C'est surréaliste, rabelaisien, proche de la farce et de Jarry. Une grande blague de potache aussi comme savait en faire le Sétois dans la vie de tous les jours. Comme dans certaines chansons (La Jeanne, Corne d'auroch, Bécassine...) Brassens met en scène ses amis et les charrie aussi quelque peu, voire beaucoup ! Anaïs et Guy liront les passages les plus réjouissants de cette farce et Guy révélera ce qui se cache sous le texte. Par exemple derrière le personnage de Robin la liste noire qui n'est autre qu'un grand poète du XXe siècle, grand amateur de langues étrangères et... de listes noires après la guerre. Une ou deux chansons pourront être reprises pour l'occasion. Trop[...]

photo LE CIRCUIT ÉNIGME

LE CIRCUIT ÉNIGME

Pour enfants, Nature - Environnement

Toulouse 31000

Du 19/08/2025 au 26/08/2025

EN CAS DE FORTES CHALEURS LA DURÉE DE LA VISITE SERA RACCOURCIE A 1H30 Cette visite est une savante recette où l’équilibre de la complicité parents-enfants est primordial ! Prenez une famille, faites-en une équipe. Puis, touillez avec un temps imparti pour répondre au plus grand nombre de questions possibles. Un brin artiste, ingénieur voire magicien : saurez-vous faire converger vos connaissances avec le talent de vos enfants ? La visite se déroule sur quatre lieux emblématiques : la place du Capitole, l’église des Jacobins, les quais de la Garonne et l’hôtel d’Assézat. La pédagogie et le dynamisme du guide pilotent l’aventure mais c’est bien vous et vos enfants qui faites avancer la compétition ! Cette visite apprend aux enfants à se repérer dans l’espace, observer leur environnement et réfléchir en équipe. Les discours du guide sont adaptés et le carnet de route est facile à prendre en main, bref, une découverte de Toulouse à la portée de tout le monde. Visite guidée organisée tous les mardis du mois d'août

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Négoce - Commerce gros

Broc, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

DAM Logistic est un acteur incontournable de la logistique et du SAV, reconnu pour la qualité de son accompagnement client et son expertise technique. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller Client BtoB pour renforcer notre équipe. Vos missions principales (liste non exhaustive) Assurer le suivi et la satisfaction client Être garant de la bonne relation client et de la qualité des échanges. Traiter les réclamations clients Recueillir, analyser et résoudre efficacement les réclamations ou remarques. Renseigner techniquement les clients de la hotline SAV Identifier les dysfonctionnements et/ou pannes des produits et apporter des réponses précises.Confirmer la validité des prises en charge et orienter les actions de SAV.Rédiger les comptes rendus d'incidents, de pannes et de réparations.Comprendre et suivre les process internes, tout en contribuant à leur amélioration.Effectuer des remontées d'informations sur les problèmes récurrents pour optimiser les process SAV.Saisir, éditer et transmettre les avoirs et factures aux clients, analyser et valider les factures des prestataires.Gérer le stock SAV déporté chez nos prestataires et la relation[...]

photo L’exposition

L’exposition "Oups. Au cœur de l'erreur." au Pavillon des sciences

Exposition, Science et technique

Montbéliard 25200

Du 19/10/2024 au 31/08/2025

L’exposition est une invitation dans le monde des couacs, flops, bévues, et autres grosses boulettes, de la tarte Tatin à la catastrophe de Fukushima... pour accepter que l’erreur soit humaine... L’échec, dans notre société, est mal vu. "Il faut réussir !" Pourtant bon nombre de réussites sont basées sur une succession d’’expériences préalablement ratées ou d’expériences qui, quelquefois, ont abouti à un résultat étonnant, inattendu. Tous les domaines, y compris la science, fonctionnent sur ce principe. Il faut faire des erreurs pour mieux réussir. L’idée de l’exposition est de montrer que les savants et savantes ne regardent simplement pas l’échec comme nous. Le raté est une donnée en lui-même. À partir de 10 ans.

photo BLUES SPIRIT : Elise & the Sugarsweets + Mister Tchang Bluz Explosion

BLUES SPIRIT : Elise & the Sugarsweets + Mister Tchang Bluz Explosion

Jazz - Blues, Concert, Musique

Hinx 40180

Le 29/08/2025

Envie d'un gros shoot de Rhythm & Blues ? Avec "Elise & The Sugarsweets", c'est par ici que ça se passe ! Ici on parle de l’âme à l’âme dans un savant cocktail de Soul, de Funk, de Blues et de Rock. Depuis 2016, Elise affirme son style unique grâce, notamment, à la fraîcheur de la voix de sa chanteuse, Yulia “Elise” Gubenko qui délivre une énergie envoûtante. Mister Thcang, guitariste virtuose et chanteur de talent, ne laisse personne indifférent. Il est habité par la musique du diable qu’il sublime à chaque concert. Sam est né pour être sur scène, un showman dans la pure tradition américaine. Sa voix soul, son jeu explosif, sa présence unique font de lui un artiste majeur de la scène blues européenne. Le « Jackie Chan de la 6 cordes » est capable de refaire l’historique du blues debout sur la table, la guitare dans le dos.

photo Les Estivales de Jeanne

Les Estivales de Jeanne

Conférence - Débat

Tarbes 65000

Du 23/07/2025 au 27/08/2025

L'Université du Temps Libre Tarbes-Bigorre vous présente 7 rencontres conviviales : - 23 juillet à 9h30 : "Le jardin Massey en été" par Annick Baleri (rdv Médiathèque Louis Aragon) - 23 juillet à 17h : "Retour de voyages en Iran avec Jean Haillet" par Rémi Lanier - 30 juillet à 17h : "Les Bourbons de France sur le trône d'Espagne ou les grands-mères à la manoeuvre !" par Roger-Vincent Calatayud - 6 août à 17h : "Architecture et histoire : Le bâtiment de l'ancienne Ecole Normale de Tarbes" par Maurice Morga, Andrée Elicegui et Geneviève Celhay - 13 août à 17h : "La cuisine en fête : l'art des buffets de réception" par Thierry Dubroca - 20 août à 17h : "Comment imaginer la Médecine dans 20 ans ? " par Hamida Chaouky - 27 août à 17h : Les Grecs savaient-ils aimer ? " par Jean Haillet

photo Responsable SAV équipement divertissement

Responsable SAV équipement divertissement

Emploi Négoce - Commerce gros

Broc, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Dans le cadre de sa croissance, notre entreprise renforce son équipe et recrute un Agent de liaison SAV (H/F) en CDI, afin de garantir la satisfaction et le suivi de notre clientèle professionnelle. Pourquoi nous rejoindre ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique où l'écoute, la réactivité et la qualité de service sont des priorités ? Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) solutions ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions Rattaché(e) à la Direction, vous jouerez un rôle clé dans la coordination entre nos clients BtoB, l'équipe technique et les services internes. Vos missions s'articuleront autour de trois grands axes : 1. Suivi et gestion des dossiers SAV Enregistrer et assurer le suivi des demandes SAV. Vérifier les conditions de garantie et déclencher les procédures adaptées. Coordonner les réparations avec les techniciens et veiller au respect des délais. Mettre à jour les dossiers clients et suivre l'avancement des interventions. Réaliser un reporting régulier auprès de la Direction. 2. Relation client et communication Être l'interlocuteur privilégié des clients professionnels (mail, téléphone, plateforme). Informer les clients de l'état[...]

photo L’atelier moutarde de la Reine de Dijon : une histoire qui ne manque pas de piquant !

L’atelier moutarde de la Reine de Dijon : une histoire qui ne manque pas de piquant !

Saint-Victor-sur-Ouche 21410

Le 29/08/2025

L’entreprise REINE DE DIJON, implantée à Fleurey-sur-Ouche, est le 3e fabricant de moutarde en France et exporte ses produits vers plus de 50 pays dans le monde. Mais savez-vous comment naît le célèbre condiment, si cher aux bourguignons et véritable fleuron du patrimoine français ? Dans le cadre bucolique de l’Ecluse de la Charme à St Victor-sur-Ouche, partez à la découverte de ses secrets de fabrication : ce sera à vous, accompagné d’un professeur expert en recettes royales, de broyer, d’assaisonner et d’incorporer, pour repartir avec votre moutarde « faite main » ! Cette expérience inédite permettra également d’aborder l’histoire de l’entreprise, son développement et son empreinte dans l’histoire industrielle de la Vallée de l’Ouche, du 19e siècle à nos jours. Vous découvrirez également sa gamme de moutardes sans conservateur réalisées avec des graines 100% françaises. Limité à 12 personnes. Après l’atelier, possibilité d'acheter des pots de moutarde Reine de Dijon et de déjeuner à l’Ecluse de la Charme sur réservation préalable. Tarif : 8€/adulte, 2€ pour les enfants, gratuit -6 ans, inscription obligatoire.

photo L’atelier moutarde de la Reine de Dijon : une histoire qui ne manque pas de piquant !

L’atelier moutarde de la Reine de Dijon : une histoire qui ne manque pas de piquant !

Atelier

Saint-Victor-sur-Ouche 21410

Le 29/08/2025

L’entreprise REINE DE DIJON, implantée à Fleurey-sur-Ouche, est le 3e fabricant de moutarde en France et exporte ses produits vers plus de 50 pays dans le monde. Mais savez-vous comment naît le célèbre condiment, si cher aux bourguignons et véritable fleuron du patrimoine français ? Dans le cadre bucolique de l’Ecluse de la Charme à St Victor-sur-Ouche, partez à la découverte de ses secrets de fabrication : ce sera à vous, accompagné d’un professeur expert en recettes royales, de broyer, d’assaisonner et d’incorporer, pour repartir avec votre moutarde « faite main » ! Cette expérience inédite permettra également d’aborder l’histoire de l’entreprise, son développement et son empreinte dans l’histoire industrielle de la Vallée de l’Ouche, du 19e siècle à nos jours. Vous découvrirez également sa gamme de moutardes sans conservateur réalisées avec des graines 100% françaises. Limité à 12 personnes. Après l’atelier, possibilité d'acheter des pots de moutarde Reine de Dijon et de déjeuner à l’Ecluse de la Charme sur réservation préalable. Tarif : 8€/adulte, 2€ pour les enfants, gratuit -6 ans, inscription obligatoire.

photo BLUES SPIRIT : Elise & the Sugarsweets + Mister Tchang Bluz Explosion

BLUES SPIRIT : Elise & the Sugarsweets + Mister Tchang Bluz Explosion

Manifestation culturelle, Pour enfants, Concert, Repas - Dégustation, Repas - Dégustation, Festival généraliste, Chorale - Chant, Spectacle

Hinx 40180

Le 29/08/2025

Envie d'un gros shoot de Rhythm & Blues ? Avec "Elise & The Sugarsweets", c'est par ici que ça se passe ! Ici on parle de l’âme à l’âme dans un savant cocktail de Soul, de Funk, de Blues et de Rock. Depuis 2016, Elise affirme son style unique grâce, notamment, à la fraîcheur de la voix de sa chanteuse, Yulia “Elise” Gubenko qui délivre une énergie envoûtante. Mister Thcang, guitariste virtuose et chanteur de talent, ne laisse personne indifférent. Il est habité par la musique du diable qu’il sublime à chaque concert. Sam est né pour être sur scène, un showman dans la pure tradition américaine. Sa voix soul, son jeu explosif, sa présence unique font de lui un artiste majeur de la scène blues européenne. Le « Jackie Chan de la 6 cordes » est capable de refaire l’historique du blues debout sur la table, la guitare dans le dos.

photo Novastella : Un spectacle sous les étoiles

Novastella : Un spectacle sous les étoiles

Spectacle, Musique

Vendeuvre-sur-Barse 10140

Le 29/08/2025

Laissez-vous porter par un spectacle envoûtant où musiciens et comédiens tissent un univers mêlant sons, mots et histoires. Sous l'immensité étoilée, embarquez pour une odyssée poétique sensorielle à la croisée du réel et de l'imaginaire... Une expérience cosmique inoubliable ! Spectacle animé par la compagnie Sangs Mêlés, à partir de 8 ans pour les enfants accompagnés de leur famille et à partir de 12 ans pour les enfants en groupe non familial. Réservation obligatoire NOVASTELLA est un spectacle de musiques et de mots sublimés par la présence du ciel étoilé. C’est la confession d’un être solitaire et nocturne, un astronome hanté par la mort des étoiles. Suite à une déception amoureuse, le savant astrophysicien passe toutes ses nuits à attendre l’apparition singulière d’une Super Nova, fantôme lumineux d’une étoile morte des centaines de millions d’années avant notre ère. Confortablement installés sur des chaises longues, les spectateurs – auditeurs se laissent envoûter par les musiques planantes, le récit halluciné et la beauté de la Voie Lactée qui veille sur eux. Bercés par les sons et les images, ils flottent entre rêve et réalité jusqu’au dénouement que ne renieraient[...]

photo Fête du village de Clermont-Savès

Fête du village de Clermont-Savès

Manifestation culturelle

Clermont-Savès 32600

Du 28/08/2025 au 31/08/2025

Au programme : - Jeudi 28 août : retraite aux flambeaux dans le village afin de démarrer les festivités (lampions pour petits et grands et surprise pour les enfants participants) - Vendredi 29 août : soirée tapas et bandas avec la banda "Los Pagayos" - Samedi 30 août : activités pour les enfants à 15h suivi d'un mini disco à 18h. Le soir, repas sur réservation suivi d'un concert et soirée dansante pour tous - Dimanche 31 août : randonnée pédestre à 9h, zumba à 10h30 et repas saucisse/frites à 12h. Venez partager moment convivial et joyeux avec votre famille et vos amis !

photo Le service après vente de Cupidon

Le service après vente de Cupidon

Manifestation culturelle, Théâtre

Fronsac 33126

Le 30/08/2025

L’Amour c’est parfois synonyme de galère ? Pas de panique ! Cupidon a désormais… un Service Après-Vente. “… ils vécurent heureux et eurent beaucoup d’enfants…“ Non ! L’Amour ne se résume pas à une flèche tirée en plein cœur. Ainsi deux agents du SAV de Cupidon sont là pour gérer les réclamations 24h/24 et 7J/7. Et le moins qu’on puisse dire, c’est qu’ils ne chôment pas ! Entre flèches mal tirées, couples en crise et passions mal assorties, leur quotidien vire rapidement à la folie douce… Dans cette comédie à deux voix, incisive et rythmée, Héloïse Lacroix imagine un univers où les histoires d’amour mythiques croisent nos galères bien actuelles. Bref, c’est la comédie de toutes les romances. Un duo explosif, des situations absurdes, et une seule mission : sauver l’amour, coûte que coûte.

photo Le service après vente de Cupidon

Le service après vente de Cupidon

Manifestation culturelle, Théâtre

Fronsac 33126

Le 30/08/2025

L’Amour c’est parfois synonyme de galère ? Pas de panique ! Cupidon a désormais… un Service Après-Vente. “… ils vécurent heureux et eurent beaucoup d’enfants…“ Non ! L’Amour ne se résume pas à une flèche tirée en plein coeur. Ainsi deux agents du SAV de Cupidon sont là pour gérer les réclamations 24h/24 et 7J/7. Et le moins qu’on puisse dire, c’est qu’ils ne chôment pas ! Entre flèches mal tirées, couples en crise et passions mal assorties, leur quotidien vire rapidement à la folie douce… ? Dans cette comédie à deux voix, incisive et rythmée, Héloïse Lacroix imagine un univers où les histoires d’amour mythiques croisent nos galères bien actuelles. Bref, c’est la comédie de toutes les romances. ? Un duo explosif, des situations absurdes, et une seule mission : sauver l’amour, coûte que coûte. ?

photo Educateur(trice) spécialisé(e) en milieu ouvert

Educateur(trice) spécialisé(e) en milieu ouvert

Emploi Social - Services à la personne

Bourgoin-Jallieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Contexte et définition du poste L'Afiph est une association familiale gestionnaire d'établissements et de services à destination d'enfants et adultes en situation de handicap. Implantée sur tout le département de l'Isère, nous accompagnons tous types de handicaps avec une expertise particulière en matière de handicap intellectuel, de troubles du spectre autistique, de handicap psychique et de polyhandicap. Nous gérons 24 agréments issus du regroupement de plus de 80 établissements et services, qui se répartissent en 3 départements en fonction de la nature de l'accompagnement dont l'un des objectifs est de fluidifier les parcours. Engagés auprès des personnes en situation de handicap et de leurs familles, nous employons plus de 2000 salariés et accompagnons quotidiennement 4500 personnes. Notre Siège social est basé à Grenoble. Le SAVS (Service d'Accompagnement à la Vie Sociale) est un service en milieu ouvert qui accompagne des personnes en situation de handicap (adultes tout handicap). Le SAVS intervient majoritairement à domicile, avec la personne accompagnée dans tout lien correspondant à l'environnement de la personne. Le SAVS couvre l'ensemble du département de l'Isère[...]

photo Technicien / Technicienne SAV

Technicien / Technicienne SAV

Emploi Négoce - Commerce gros

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Finalité de la mission : Vous donnez une image sérieuse et positive aux clients et interlocuteurs de la société en assurant un service après-vente de qualité. Vous devez satisfaire au mieux les clients en instaurant un climat de confiance et en respectant les procédures mises en place au sein de l'entreprise. Missions principales : Sur le secteur Grand Est (départements 67 / 68 / 90 / 25 / 39 / 21 / 70 / 88 / 54 / 57 / Luxembourg / Frontière Allemagne) : - Création informatique du dossier SAV - Diagnostic de la panne du produits - Etalonnage et vérification du matériel - Réalisation du devis Vous assurez la réparation du matériel : - Préparation et planification de son intervention : prise de rendez-vous, commande interne pièces détachées, outillages - Réparation du produit - Expédition ou restitution du matériel - Finalisation du dossier informatique pour facturation Vous entretenez une relation client : - Conseil aux clients sur l'utilisation et besoins - Démarchage clients SAV - Réalisation de démonstrations produits - Suivi informatique des dossiers SAV en cours Missions secondaires : - Vous êtes en soutien sur des missions annexes Compétences requises : Vous maîtrisez[...]

photo Technicien(ne) itinérant(e) maintenance SAV

Technicien(ne) itinérant(e) maintenance SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bar-le-Duc, 55, Meuse, Grand Est

Dans le cadre du développement du service après-vente, notre client constructeur français pionnier de machines-outils de découpe par jet d'eau ultra-haute pression, recherche un technicien SAV itinérant pour la France. Directement rattaché à la direction, vous assurerez les entretiens des installations de découpe par jet d'eau chez les clients. Vous pourrez être amené à intervenir, à distance ou localement, sur les machines dans le cadre de leur amélioration ou de leur dépannage. Vos missions principales seront : - Réalisation des maintenances préventives et curatives des machines chez les clients (déplacement en France et étranger à prévoir) - Réalisation des maintenances préventives et curatives dans l'atelier de Bar-le-Duc - Formation du personnel utilisateur des machines - Diagnostic de panne - Réalisation, formage et usinage des tuyaux "haute pression" - Rédaction des rapports d'intervention Vous êtes disponible, autonome et disposez d'un grand sens de l'organisation. Vous êtes doté d'un sens poussé de l'analyse et vous savez faire preuve de réactivité Vous êtes méthodique et savez faire preuve d'habileté Vous savez lire un schéma électrique, hydraulique,[...]

photo Technicien / Technicienne SAV

Technicien / Technicienne SAV

Emploi Négoce - Commerce gros

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Finalité de la mission : Vous donnez une image sérieuse et positive aux clients et interlocuteurs de la société en assurant un service après-vente de qualité. Vous devez satisfaire au mieux les clients en instaurant un climat de confiance et en respectant les procédures mises en place au sein de l'entreprise. Missions principales : Sur le secteur Grand Est (départements 67 / 68 / 90 / 25 / 39 / 21 / 70 / 88 / 54 / 57 / Luxembourg / Frontière Allemagne) : - Création informatique du dossier SAV - Diagnostic de la panne du produits - Etalonnage et vérification du matériel - Réalisation du devis Vous assurez la réparation du matériel : - Préparation et planification de son intervention : prise de rendez-vous, commande interne pièces détachées, outillages - Réparation du produit - Expédition ou restitution du matériel - Finalisation du dossier informatique pour facturation Vous entretenez une relation client : - Conseil aux clients sur l'utilisation et besoins - Démarchage clients SAV - Réalisation de démonstrations produits - Suivi informatique des dossiers SAV en cours Missions secondaires : - Vous êtes en soutien sur des missions annexes Compétences requises : Vous maîtrisez[...]

photo Technicien / Technicienne SAV

Technicien / Technicienne SAV

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chignin, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client recrute un Technicien SAV (H/F/D) pour étoffer son équipe technique et offrir un accompagnement performant à sa clientèle. En tant que Technicien SAV, vous intervenez auprès des clients pour assurer la maintenance, la réparation et l'expertise des équipements. Vous êtes en charge de la gestion des réclamations, du diagnostic des pannes et du suivi technique des produits en SAV. Les missions attendues du poste : - Répondre aux demandes et réclamations des clients, en accueil physique ou téléphonique, sur l'ensemble de la gamme de produits - Réaliser le premier diagnostic technique des équipements selon les besoins - Expliquer les problématiques techniques aux clients, valider et organiser la prise en charge des interventions - Installer et former à l'utilisation des équipements, en interne et en externe - Rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou incidents identifiés - Remonter les incidents observés et donner des conseils d'amélioration sur les produits - Suivre l'application des procédures de devis, transferts de stock et gestion des interventions - Apporter un support technique à toutes les étapes de la résolution des pannes -[...]

photo Chef / Cheffe de service socioéducatif

Chef / Cheffe de service socioéducatif

Emploi

Vaison-la-Romaine, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Itinova, recherche pour ses établissements un Chef de Services à temps partiel pour le « SAVS La Merci », situés à Vaison la Romaine et le « SAVS SAVA 84» situé à Avignon. Le SAVS La Merci est implanté à Vaison la Romaine et intervient sur le périmètre des cantons de Vaison la Romaine et Valréas. Il a une capacité de 25 places et une file active de 75 places. Le SAVS SAVA 84 est implanté à AVIGNON et intervient sur le bassin de cette ville jusqu'à 30km autour en restant en Vaucluse. Il a une capacité de 16 places dont une file active de 32 places. Le Public Accompagné est adulte en situation de handicap psychique ou déficience intellectuelle. Vos domaines d'intervention et principales missions seront : - Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice des établissements Itinova en Vaucluse, et par délégation de la Directrice Adjointe et dans le respect du projet d'établissement, vous : - Etes garant du processus d'accompagnement défini par les projets des EANM et Services et de la mise en oeuvre par suite de sa validation par les instances de Direction, notamment dans les domaines suivants : personne en situation de handicap, association/dispositif associatif, EANM[...]

photo Technicien / Technicienne SAV

Technicien / Technicienne SAV

Emploi Négoce - Commerce gros

Brignoles, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Société leader dans l'importation, la distribution et le Service Après-Vente d'équipements de cuisine pour la restauration rapide, SFE, société en plein essor, recherche dans le cadre d'un remplacement, un(e) chargé(e) de Planification et Hotline SAV. - Description du poste Nous recherchons une personne pour rejoindre notre équipe Hotline et Coordination SAV. Le coordinateur SAV (H/F) est responsable de la gestion des demandes clients d'un secteur géographique, garantissant ainsi la satisfaction de nos clients. - Missions principales : * Gérer et traiter les demandes clients en multicanal (téléphone, mail) avec efficacité et professionnalisme. * Coordonner les interventions des techniciens et assurer le suivi des réparations. * Analyser les demandes en relation avec le service technique afin de proposer des solutions adaptées à nos clients. * Maintenir la qualité du service après-vente. * Accompagner l'équipe technique sur les procédures SAV. * Se former pour assister le service technique dans le dépannage téléphonique. - Profil recherché : * Titulaire d'un BAC ou plus. * Capacité à résoudre les problèmes de manière[...]

photo Technicien / Technicienne SAV

Technicien / Technicienne SAV

Emploi Négoce - Commerce gros

Brignoles, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Société leader dans l'importation, la distribution et le Service Après-Vente d'équipements de cuisine pour la restauration rapide, SFE, société en plein essor, recherche dans le cadre d'un remplacement, un(e) chargé(e) de Coordination et Hotline SAV. -Description du poste : Nous recherchons une personne motivée pour rejoindre notre équipe Hotline et Coordination SAV. Le coordinateur SAV est responsable de la gestion des demandes clients d'un secteur géographique, garantissant ainsi la satisfaction de nos clients. Missions principales : Gérer et traiter les demandes clients en multicanal (téléphone, mail) avec efficacité et professionnalisme. Coordonner les interventions des techniciens et assurer le suivi des réparations. Analyser les demandes en relation avec le service technique afin de proposer des solutions adaptées à nos clients. Maintenir la qualité du service après-vente. Accompagner l'équipe technique sur les procédures SAV. Se former pour assister le service technique dans le dépannage téléphonique. Profil recherché : Titulaire d'un BAC ou plus. Capacité à résoudre les problèmes de manière rapide et efficace. Maitrise des outils de bureautique tels que le pack[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de site logistique

Coordinateur / Coordinatrice de site logistique

Emploi

Port, 97, La Réunion, -1

RAVATE PROFESSIONNEL, multi-spécialiste de la construction et de la rénovation, apporte son savoir-faire aux professionnels de La Réunion depuis 30 ans. Nous recherchons, pour compléter notre équipe, un(e) Coordinateur(trice) Logistique et SAV H/F. Description du poste : Sous l'autorité du Directeur des Opérations, le/la Coordinateur(trice) Logistique et SAV a pour mission d'assurer la coordination et le suivi des activités du Service Après-Vente pour garantir la satisfaction client, la qualité des interventions techniques et le bon fonctionnement logistique et administratif du service. Missions : Vous exercerez les missions principales suivantes : - Réceptionner et traiter les demandes clients liées au SAV (réclamations, retours, pannes.) - Assurer la coordination entre les équipes techniques, commerciales et logistiques - Planifier les interventions techniques sur site ou à distance - Suivre les dossiers SAV jusqu'à leur clôture (réparations, échanges, remboursements.) - Mettre à jour les outils de suivi (CRM, ERP, tableaux de bord.) - Analyser les retours clients et remonter les dysfonctionnements récurrents - Élaborer des reporting réguliers sur l'activité SAV -[...]

photo Technicien(ne) électricien(ne) Service Après-Vente (SAV)

Technicien(ne) électricien(ne) Service Après-Vente (SAV)

Emploi Electricité

Mougins, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Entreprise TSM Téléconcepts, spécialiste des systèmes de télécommunication et de sécurité, accompagne ses clients depuis plus de 30 ans avec un service après-vente disponible 24h/24 et 7j/7. Missions principales Rattaché(e) au Responsable technique SAV, vous intervenez auprès des clients pour assurer le traitement des incidents techniques et des demandes d'ajout de petits matériels : - Diagnostic et résolution des incidents techniques à distance (hotline) ou sur site, - Suivi et mise à jour des tickets incidents, - Information régulière des clients sur l'avancement, - Transmission des informations nécessaires à l'établissement de devis, - Participation à la continuité du service SAV (astreintes possibles), - Application et respect des règles de sécurité et d'hygiène. Profil recherché Connaissances en téléphonie, systèmes de sécurité (vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarmes), réseaux informatiques et lecture de plans techniques, Rigueur, sens du service client, esprit d'équipe, Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités. Conditions Contrat : CDI temps plein Localisation : Mougins (06) + déplacements possibles chez les clients Salaire[...]

photo Marché Gourmand au Trait d'Union

Marché Gourmand au Trait d'Union

Musique, Musique du monde, Concert

Vézac 24220

Le 31/08/2025

Tu ne savais pas quoi faire de tes dimanches soirs? On t'a concocté une prog' anti-flemme Viens te régaler avec les Foodtrucks du coin tout en écoutant de la bonne zik' en live ! Programme par date : 3/8 : Paul's Fingers (Guitare acoustique) 10/8 : Soloma (musique électronique) 17/8 : Ben Jacopin (DJ) 24/8 : Big Ed and the Red Balls (Blues rock) 31/8 : DJ

photo Marche nordique : Apprentissage de la technique de base

Marche nordique : Apprentissage de la technique de base

Randonnée et balade, Bien-être

La Forest-Landerneau 29800

Du 22/05/2025 au 28/08/2025

Vous savez que la marche nordique est un outil du sport santé, parce que l'ensemble des muscles se renforcent, le capital osseux est stimulé, les articulations s'assouplissent, la respiration se fortifie, la dépense énergétique augmente. Vous avez acheté des bâtons, vous connaissez de jolis circuits, et vous avez besoin de perfectionner la technique, tout en améliorant votre endurance. Cette séance est construite pour vous ! Des exercices d'échauffement avec les bâtons sont proposés. Nous irons explorer les sentiers de la forêt pour pratiquer avec un peu de dénivelé, et des obstacles. Au retour, quelques étirements avec les bâtons clôtureront la séance. Prêt de bâtons possible pour une personne. Le petit groupe permet d'individualiser la pratique.

photo Spectacle

Spectacle "Guard save the queen"

Spectacle, Cirque - Marionnette

La Gacilly 56200

Le 31/08/2025

Le garde du Kingdom of Something prend ses fonctions auprès de la porte des toilettes de la Reine. Mais l'attente toute protocolaire finit par trop durer, et il faut se rendre à l'évidence, la reine a disparu! Il va falloir un grand courage et un peu d'aide pour réaliser la mission de sa vie: Sauver la reine! Par la Cie Radio Cirque: www.radiocirque.com Dimanche 31 août à 17h - Gratuit - Galerie de la Prairie Durée: 50mn - Tout public - Dès 3 ans

photo Exposition

Exposition "Le corps dans l'art"

Exposition, Visite guidée

Tarbes 65000

Du 17/07/2025 au 28/08/2025

Oeuvres de la collection Beaux-Arts, en partenariat avec ARTESENS La représentation du corps humain dans l’art occidental est un sujet fondamental. Elle montre comment l’homme a mis au point des techniques savantes pour représenter la nature humaine dans ses moindres détails et comment il s’est emparé du monde. En se représentant, l’homme affirme sa place dans le monde et la nature qui l’entoure, et rivalise, en tant que créateur, avec les dieux qu’ils tenaient jadis pour fondateurs de la nature et de lui-même. Pendant longtemps le corps a été associé aux divinités et les artistes ont cherché comment représenter leurs dieux selon des canons bien définis. Les canons de la beauté ont varié allant de la beauté grecque au corps monstrueux que l’on peut rencontrer aujourd’hui dans l’art contemporain. L’homme dans l’art et avec l’art s’est, au fil du temps, auto-engendré allant chercher à chaque époque les limites du visible. En complément d’un accrochage d’œuvres emblématiques de ses collections, le musée s’associe à l’association Artesens afin de compléter l’exposition par deux mallettes pédagogiques sur Cézanne et Picasso. Destinées au public scolaire et handicapé autour[...]

photo Visite guidée de l'expo

Visite guidée de l'expo "Inconnues?"

Patrimoine - Culture, Exposition

Le Pallet 44330

Le 31/08/2025

Peut-être connaissez-vous une rue à leur nom ou bien une anecdote, une légende, mais que savez-vous d’elles ? 13 femmes ayant laissé leur empreinte sur le territoire vous sont présentées dans une exposition qui croise les époques comme les thèmes : gastronomie, guerres, architecture, viticulture... Les recherches, témoignages et archives réunis ici révèlent une facette de l’histoire locale souvent méconnue ou incomplète et des destins parfois à rebours de préjugés actuels. Compris dans le prix d’entrée du musée.

photo VISITE GUIDÉE : CATHÉDRALE & CLOCHER

VISITE GUIDÉE : CATHÉDRALE & CLOCHER

Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Mende 48000

Du 05/08/2025 au 28/08/2025

Pénétrez dans le cœur de la Cathédrale Notre-Dame & Saint-Privat pour une visite guidée qui vous dévoilera les secrets de ce monument. Savant mélange de simplicité et de grandeur, la cathédrale gothique de Mende dispose d'un mobilier de grand intérêt : vierge noire (XIII), peintures (XIV, XV, XVI, XVII, XVIII, XIX), tapisseries d'Aubusson (XVIII), grandes Orgues (XVII), ... A l'issue de la visite, vous pourrez accéder au clocher de la cathédrale et gravir ses 241 marches. Tarif : 5€ / adulte - 3€ pour les enfants de 10 à 18 ans - gratuit jusqu'à 9 ans inclus. La montée au clocher est en option au tarif de 2€ supplémentaire par personne. ATTENTION : l'accès au clocher est limité à 12 personnes et est interdit aux moins de 10 ans. Réservation conseillée auprès de l'Office de Tourisme de Mende : 04 66 94 00 23 - Rendez-vous et départ de la visite à l'Office de Tourisme, place du Foirail.

photo Extraction du miel des Jardins de Brocéliande

Extraction du miel des Jardins de Brocéliande

Plante - Fleur

Paimpont 35380

Le 31/08/2025

Saviez-vous que pour faire 1 kg de miel, les abeilles doivent butiner près de 500 000 fleurs ? Insecte essentiel dans l’écosystème, l’abeille a une vie bien organisée ! Découvrez la vie à l’intérieur de la ruche pédagogique et de quelle manière les plantes mellifères et les abeilles ont besoin les unes des autres avec les apiculteurs d’Ille-et-Vilaine. Vous pourrez également goûter les différents miels issus de leurs productions ! De 15 h à 18 h, tout public. Animation gratuite pour les visiteurs des Jardins.

photo Cap à loup’est !

Cap à loup’est !

Animaux

Hanvec 29460

Du 09/07/2025 au 28/08/2025

Saviez-vous que l’expression à la queue leu leu est directement inspirée du loup ? Que le loup mange des myrtilles ? Qu’il respecte deux chefs de meute, un mâle et une femelle ? Envie d’en savoir plus sur cet animal mystérieux, sa vie à l’état sauvage, son histoire et les croyances qui l’entourent ? Nous vous donnons rendez-vous pour rencontrer Oanel et Oregan, les deux louves qui vivent sur le domaine. Nos animateurs pourront répondre à toutes vos questions !

photo Visite guidée - Quintin, Petite Cité de Caractère

Visite guidée - Quintin, Petite Cité de Caractère

Patrimoine - Culture, Visites et circuits

Quintin 22800

Du 10/07/2025 au 28/08/2025

Laissez-vous guider au cœur de Quintin, Petite Cité de Caractère® qui saura vous étonner par sa richesse acquise à travers les siècles. Découvrez les vestiges de la fortification de l’ancienne ville close, ses maisons à pans de bois, ses rues étroites, et faites un bond au cœur de l’âge d’or de la période toilière qui a fait la renommée de Quintin pendant plus de deux siècles. En bref, un savant mélange d’histoire, d’architecture et d’anecdotes ! Sur réservation uniquement et jusqu'à la veille de la visite.

photo Visite contée : Les jardins de Cinquantie

Visite contée : Les jardins de Cinquantie

Manifestation culturelle, Nature - Environnement, Nature - Environnement, Patrimoine - Culture, Nature - Environnement, Visites et circuits

Castetbon 64190

Le 01/09/2025

Les Jardins de Cinquantie, nom de la maison béarnaise du 18ème siècle sur les cartes IGN, sont nés d’un immense champ de maïs et d’un bout de prairie rabougrie couvrant une surface de 10 000 m2. En janvier 2006, date d’acquisition, ce terrain accueillait pour toute plantation un vieux pêcher et un rosier nain conservé aujourd’hui sous le nom de rosier d’Eugénie, nom de l’ancienne propriétaire. Aujourd’hui ce petit domaine se compose de plusieurs jardins aux ambiances différentes qui font voyager dans le temps, l’histoire et la géographie du monde. Ce sont des jardins d’esthètes éclairés plutôt que de collectionneurs et savants botanistes.

photo Visite contée : Les jardins de Cinquantie

Visite contée : Les jardins de Cinquantie

Visite guidée, Visites et circuits, Plante - Fleur

Castetbon 64190

Le 01/09/2025

Les Jardins de Cinquantie, nom de la maison béarnaise du 18ème siècle sur les cartes IGN, sont nés d’un immense champ de maïs et d’un bout de prairie rabougrie couvrant une surface de 10 000 m2. En janvier 2006, date d’acquisition, ce terrain accueillait pour toute plantation un vieux pêcher et un rosier nain conservé aujourd’hui sous le nom de rosier d’Eugénie, nom de l’ancienne propriétaire. Aujourd’hui ce petit domaine se compose de plusieurs jardins aux ambiances différentes qui font voyager dans le temps, l’histoire et la géographie du monde. Ce sont des jardins d’esthètes éclairés plutôt que de collectionneurs et savants botanistes.

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Enseignement - Formation

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Vos missions : 1/ Missions d'accueil et gestion administrative pour les étudiants Assure l'accueil, l'information et l'orientation physique, téléphonique et électronique des étudiants et futurs étudiants et répond à leurs questions au sujet de leur scolarité (EDT, relevés de notes, carte étudiants, certificats, attestations, salles et espaces de travail,.) Assure la gestion administrative des opérations de recrutement des étudiants notamment les Commissions Pédagogiques (e-candidat) Assure les inscriptions administratives, pédagogiques et les opérations associées (APOGEE) Saisit et suit l'emploi du temps des formations et des salles (ADE) Etablit les conventions de formation professionnelle continue et individuelle Vérifie les conventions de stages, les modifie en cas de besoin, et assure le suivi des conventions aux diverses étapes Participe à l'organisation matérielle des examens : collecte des sujets d'examens, collecte des copies, saisie des notes... Participe à la préparation et à l'organisation matérielle des jurys : édition des PV, corrections, affichage des résultats... ; aux préparations des travaux de réunions et des commissions, rédige les PV de réunions et suit[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Enseignement - Formation

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Vous superviserez, organiserez et mettrez en œuvre des manifestations spécifiques institutionnelles, scientifiques et grand public (colloques, séminaires, congrès, salons, orientation, forums) pour l'UFR Vous coordonnerez la logistique évènementielle et superviserez les activités des acteurs des opérations Vous définirez les cibles et les priorités en vue de la réalisation des supports de communication Vous réaliserez ou ferez réaliser des produits de communication dans le respect de la charte graphique (affiches, brochures, plaquettes de présentation, infographie) et veille à leur actualisation Vous établirez des devis en lien avec le champ d'activité du service Vous susciterez, écouterez et analyserez les demandes des enseignants et des usagers pour les assisterez et les conseillerez Vous gérerez, organiserez, archiverez au format numérique, les éléments de communication du service Vous ferez respecter la charte graphique d' Université Côte d'Azur sur tout support, vous veillerez à l'harmonisation graphique des documents diffusés par l'UFR et à la pertinence de l'information Vous rédigerez des communiqués, des articles, des actualités Vous réaliserez et produirez des documents[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Ferté-Bernard, 72, Sarthe, Pays de la Loire

BlueDocker est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'industrialisation, production, maintenance, logistique et qualité (pas de SSII ni prestation, placements directs chez nos clients en CDI). Nous travaillons exclusivement avec des clients finaux. Notre client : Cette société est un concepteur et fabricant de machines spéciales dans de multiples domaines industriels (agro-alimentaires, pharmaceutique, automobile). Grâce à son bureau d'études, son atelier et ses équipes d'installations, il maitrise l'intégralité de son activité, de la R&D à la mise en service chez ses clients. Forte de 50 ans d'expérience dans le domaine de la machine spéciale, cette société a atteint 90 millions d'euros de CA en 2023 avec une croissance de 10% tous les ans. Composée de 320 collaborateurs, elle continue aujourd'hui de se développer au niveau international (Europe ; Amérique ; Océanie). Afin d'accompagner la croissance de son activité, cette entreprise recherche un technicien SAV itinérant. Il interviendra sur la mise en service et la maintenance chez les clients des machines de remplissage et de bouchage de la société. Le poste : Rattaché au responsable SAV, vous rejoignez[...]

photo Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Emploi

Neufchâteau, 88, Vosges, Grand Est

Entreprise spécialisée dans la logistique recherche un(e) Gestionnaire SAV / ADV Logistique afin de renforcer son équipe. Vous aurez pour mission de gérer les retours, assurer le suivi des demandes clients et coordonner les actions avec l'équipe logistique pour garantir la satisfaction client et l'amélioration des process. Tes missions : - Être l'interlocuteur clé des clients : écouter, comprendre et traiter leurs demandes SAV avec un suivi personnalisé. - Trouver des solutions efficaces aux problèmes rencontrés (retours, anomalies, colis bloqués) en coordonnant avec l'équipe logistique et transport. - Analyser chaque situation pour identifier les causes et proposer des améliorations concrètes. - Assurer un lien direct avec la direction en transmettant les informations clés issues du terrain pour orienter les décisions stratégiques. - Travailler main dans la main avec l'équipe logistique pour fluidifier les process et améliorer la satisfaction client. - Maintenir une communication claire et proactive entre le client, la direction et les services internes. - Documenter et reporter les incidents pour alimenter l'amélioration continue et la mise en place de nouveaux process. -[...]

photo Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Emploi Electricité

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Chez Hexagone Sport Robotics - Fabricant français de robots pour piscines, stades et gymnases Votre mission : faire circuler les robots, les infos et la confiance Chez nous, le SAV ne se contente pas de réparer. Il oriente les flux, gère l'urgence, anticipe les pannes, pilote les prêts, sécurise les contrats, et garantit la promesse Hexagone. Vous êtes le centre de gravité d'un système où tout doit fonctionner ensemble : Les techniciens terrain Les retours usine Les pièces détachées Les robots de prêt Les contrats LLD et garanties Les engagements de délai et de satisfaction - Ce que vous ferez : Orchestrer les interventions, les diagnostics, les réparations Piloter les flux logistiques liés au SAV (entrées/sorties, stocks, prêts, transports) Suivre et faire respecter les engagements contractuels SAV (HexaFix, garanties, LLD) Travailler main dans la main avec l'usine, l'ADV, l'export, la technique Améliorer les outils, les process et le reporting - Ce qu'on attend : Expérience solide en SAV, support technique, ou gestion de flux Vision globale, sens du service et rigueur d'exécution Aisance avec les outils (ERP, CRM, ticketing, Excel) Un esprit pratique, réactif,[...]

photo Directeur / Directrice des méthodes en industrie

Directeur / Directrice des méthodes en industrie

Emploi

Varennes-Vauzelles, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : En tant que Référent ou Référente Qualité et performance Industrielle, vous serez amené à :***Mettre en place et animation de la démarche QRQC***Animer des réunions***Manager des projets qualité et performance sur le pôle***Piloter des actions qualité et performance Description du profil : Vous êtes issu d'une formation BAC+5 ingénieur ou équivalent (logistique industrielle) et vous justifiez de minimum 3 ans d'expérience en management dans le secteur de la logistique industrielle. Une bonne connaissance des outils Méthodes (5S, Lean, PDCA, Kaizen,...) serait un plus, ainsi que la maitrise du WMS. Rejoignez-nous si vous :***Savez définir et animer une démarche d'Excellence opérationnelle***Savez piloter des chantiers d'amélioration continue en lien avec la stratégie d'Excellence Opérationnelle***Maîtrisez les outils de l'Excellence Opérationnelle***Savez appréhender la gestion du changement pour garantir l'atteinte des résultats***Savez acquérir la connaissance des outils digitaux utiles à l'amélioration de la performance***Avez de bonnes capacités d'analyse***Avez des compétences en animation d'un réseau***Avez des compétences en conseil Achat aux[...]

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Prise de poste : Dès que possible À propos de TANON MATERIEL EQUIPEMENT : TANON MATERIEL EQUIPEMENT est une entreprise spécialisée dans la vente, l'entretien et la réparation de matériels techniques et équipements professionnels pour l'entretien des jardins, des parcs, des espaces verts. Grâce à notre expertise, nous offrons un service après-vente (SAV) de qualité pour satisfaire les attentes de notre clientèle. Dans le cadre du renforcement de notre équipe SAV, nous recherchons un Réceptionnaire d'Atelier (H/F). # Vos missions : Rattaché(e) au Responsable SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour les opérations de réception et de suivi des équipements en atelier. À ce titre, vos principales missions seront : - Accueil et réception : - Accueillir les clients et réceptionner les matériels à réparer ou entretenir. - Établir les ordres de réparation et diagnostiquer les besoins en lien avec l'équipe technique. - Informer les clients sur les délais et le suivi des interventions. - Gestion administrative : - Enregistrer les dossiers de réparation dans notre système informatique. - Assurer le suivi[...]

photo Technicien / Technicienne SAV en informatique

Technicien / Technicienne SAV en informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Échirolles, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Fondée en 2005, SiTech est distributeur d'appareils d'imagerie médicale et le distributeur exclusif NewTom pour la France et les pays francophone européen et américains. Précurseur de la technologie CBCT (imagerie de type Cone Beam), elle bénéficie de la longue expérience de ses dirigeants et entretient déjà près de 300 machines installées en milieu hospitalier, centre d'imagerie, cabinet dentaire et clinique vétérinaire sur toute la France. Pour rejoindre son équipe basée à Echirolles, nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV HOTLINE Le poste que nous proposons : En tant que technicien informatique SAV HOTLINE il faudra... Réaliser le support technique par téléphone et via un outil de ticketing (ARTIS) Assurer le lien entre les différents interlocuteurs (clients, prestataires, équipe terrain) pour résoudre les tickets hotline Assurer la satisfaction du client Demande de création de devis en lien avec le service facturation Assistance informatique auprès des prestataires Préparer les consoles (PC) Le profil que l'on recherche : Bac+2 en informatique (réseau/système/utilisateur); Bon relationnel, rigoureux/se, investi/e, curieux/se, fiable, esprit de recherche, autonome. Connaissance[...]