
Technicien / Technicienne de help desk en informatique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté
À propos de la mission Rattaché au plateau HelpDesk du CDS de la DSI, vous avez en charge : - La réception d'appel ou sollicitation des utilisateurs - La création des tickets via GLPI avec résolution ou orientation auprès du bon service (Proximité, Applicatifs ou Infrastructure) Rémunération & Avantages Rémunération : 24 600 EUR - 25 200 EUR par an Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 29 766,00EUR - 30 492,00EUR par an - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Maitrise de l'environnement Windows/Office. - Connaissance Active Directory - Maitrise de l'outil GLPI - Expérience : Au moins 1 an