Secrétaire Facturier / Facturière
Emploi Administrations - Institutions
Chapelle-Saint-Mesmin, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Venez rencontrer l'employeur au forum Handicap du 23 octobre. Inscription au forum sur ce lien : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/499413/forum-emploi-et-handicap-fleury-les-aubrais Orléans métropole recherche un Chargé de facturation H/F pour assurer la gestion administrative et le suivi des abonnés dans le cadre de la facturation des services d'eau et d'assainissement. Facturation et gestion des données Mettre à jour et fiabiliser la base de données des abonnés Vérifier les données de relève des compteurs et les intégrer dans le logiciel de facturation Suivre la télérelève et analyser les alarmes (surconsommation, suspicion de fraude, etc.) Préparer les campagnes de facturation, émettre les rôles et contrôler les factures Suivi des usagers et traitement des anomalies Rédiger les courriers liés aux anomalies (surconsommation, absence de relève, etc.) Répondre aux réclamations liées à la facturation (par téléphone, courrier ou e-mail) Gestion des régularisations éventuelles en lien avec les réclamations Étudier les demandes d'écrêtement et/ou de dégrèvement Préparer les éléments de facturation en lien avec ces demandes, après[...]
