
Chargé / Chargée de clientèle nettoyage de locaux
Emploi Entretien - nettoyage - maintenance
Bourg-lès-Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Vos missions Rattaché(e) à la direction, vous êtes garant(e) de la bonne gestion et du développement de votre secteur. Vous veillez à la qualité des prestations, à la satisfaction des clients ainsi qu'au management des équipes. Gestion opérationnelle et managériale : - Organiser, planifier et optimiser l'exploitation de votre secteur. - Recruter et intégrer le personnel conformément aux process de l'entreprise (DPAE, signature contrat, etc.). - Former, accompagner et encadrer les agents, gérer les aléas et assurer les recadrages si nécessaires. - Planifier les interventions et veiller au respect du cahier des charges. - Animer et contrôler la cohésion des équipes de propreté. - Assurer la sécurité et la santé des salariés et prestataires extérieurs. - Réaliser les entretiens professionnels et assurer la montée en compétences du personnel (dont formation aux outils informatiques). - Contrôler la bonne exécution des travaux, valider les bons de travail (BT) et les heures des salariés. - Valider et suivre les congés payés. - Veiller au bon état, au rangement et à la propreté du matériel, des véhicules et des locaux de service. - Gérer les approvisionnements en matériels[...]