photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Vous êtes fiable, assidu et passionné par l'hôtellerie. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil personnalisé des clients du début jusqu'à la fin de leur séjour - Maintenir la satisfaction et informer les clients des activités culturelles et touristiques de la région - Gestion des arrivées et des départs (Check in / Check out) - Traitement des mails et des appels téléphoniques - Prise et vérification de réservations - Gestion des encaissements, de la facturation et du fond de caisse - Effectuer le service bar - Aide au service du petit-déjeuner - Entretien de la réception et participer ponctuellement à l'entretien général - Communiquer efficacement avec les différentes équipes (réception, étage, restauration, technique) Vous avez impérativement une première expérience en réception. Vous avez le sens du service et de l'accueil et surtout la passion pour le client. Votre maitrise de l'anglais professionnel et au moins d'une autre langue étrangère est demandée. Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques (FOLS, RESAWEB, PACK OFFICE). Vous êtes autonome, rigoureux(se), aimez le travail en équipe, avez un bon rédactionnel et êtes proactif(ve),[...]

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Pisteur / Pisteuse secouriste

Emploi

Lus-la-Croix-Haute, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité du Directeur d'exploitation et du chef d'exploitation, vous assurerez les missions suivantes pour la station de Lus la Jarjatte : -Assurer la sécurité des usagers sur le domaine skiable alpin ou nordique : - Prévention (filet, jalonnage) ; - Respect des consignes par la clientèle ; - Contrôle, surveillance des usagers ; - Secours et évacuation des blessés. Activités principales : - Mise en place et entretien de l'ensemble de la signalétique des pistes, du balisage et de l'ensemble des moyens de prévention des accidents déployés sur la station ; - Ouverture et fermeture des pistes ; - Contrôle (cf : contenu de la formation de pisteur secouriste) ; - Maintenance de l'ensemble du dispositif de secours (Au poste pharmacie, radio, DSA, etc et sur les pistes, filets ) ; - Assurer les secours sur piste de l'alerte à l'évacuation du blessé ; - Entretien, nettoyage et jalonnage des pistes (cailloux, enneigement, élagage) ; - Patrouille sur les pistes, au départ et arrivée des appareils pour faire de la prévention et de la sensibilisation ; - Remplir les fiches de secours dans leur intégralité et les faire suivre à la personne en charge du suivi de facturation ; -[...]

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Médiateur culturel / Médiatrice culturelle

Emploi

Vallon-Pont-d'Arc, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission du poste : Sous la responsabilité de la responsable de la Médiation Culturelle et de son référent, le médiateur a pour mission d'effectuer des actions de médiations et d'effectuer celles-ci dans un souci permanent de qualité et de relation auprès des nos visiteurs. Activités et responsabilités principales : - Mettre en avant le site « La grotte Chauvet 2 -Ardèche » en particulier et la Préhistoire en général. - Assure des visites guidées auprès de tous les publics en français et en anglais. - Anime des ateliers de démonstration grand public. - Anime des ateliers pédagogiques en direction des scolaires. - Participe à la préparation et à l'entretien du matériel de son service. - Anime les espaces annexes (Galerie de l'Aurignacien, expositions temporaires, parc.), - Crée une relation de proximité avec tous les visiteurs et tous les types de publics. - Garantit un accueil optimal aux visiteurs. - Participe aux tâches de renseignement et d'information auprès de ces derniers (produits, animations ou services de l'entreprise). - Participe à l'animation de son service et propose des améliorations dans les domaines relevant de sa responsabilité. - Assiste ses responsables[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

L'Hôtel Le Père Léon, entreprise familiale depuis 1905, cherche un(e) réceptionniste en CDI, 35h / semaine à partir du 10/09/2025. Vos missions: Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance, Réaliser les check-in et check-out dans le respect de nos procédures et standards, Effectuer les réservations par téléphone, mail, Vérifier les réservations-Tenir la caisse Service du petit déjeuner 1 ou 2 jours par semaine, Fournir des informations touristiques et pratiques sur Toulouse et ses environs Collaborer avec les autres services de l'hôtel (étages, restauration)

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourdeaux, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Camping Le Bois du Châtelas, situé à Bourdeaux dans la Drôme, recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour renforcer son équipe. Nous avons besoin d'une personne autonome, organisée et polyvalente pour assurer les tâches suivantes tout au long de l'année Vos missions : Accueillir chaleureusement les vacanciers à leur arrivée et lors de leur séjour Réaliser les check-in, check-out et gérer les encaissements Répondre aux demandes des clients par mail et par téléphone (informations, réservations, suivi de dossier) Participer à l'entretien des locaux (nettoyage des hébergements, bâtiments communs, etc.) Réaliser des tâches de maintenance de base (petits travaux, réparations simples, hivernage) Profil recherché : Excellente maîtrise du français à l'écrit et à l'oral Anglais courant obligatoire à l'écrit et à l'oral Maitrise de l'allemand ou du néerlandais indispensables à l'écrit et à l'oral Sens de l'organisation, autonomie et polyvalence Expérience en camping ou accueil touristique appréciée Poste logé possible

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Rejoindre l'agence de Montauban, dans le Sud-Ouest c'est faire le choix d'une région qui offre de nombreux atouts pour un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, parmi lesquels : Un cadre de vie préservé avec des sites touristiques d'exception, un patrimoine culturel riche, de nombreuses activités de plein air, sans oublier une gastronomie généreuse et gourmande. La proximité entre votre lieu de vie et votre travail, en moyenne à 15 minutes . Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu'en région parisienne. La convivialité de ses habitants, réputés par leur accueil chaleureux et leur esprit de solidarité. Un coût immobilier abordable par rapport aux grandes métropoles françaises. Lors de votre intégration, nous vous confierons les missions suivantes : * Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle et courtoise. * Planifier les rendez-vous et gérer les agendas des techniciens. * Ouvrir et fermer les ordres de réparation. * Conseiller les clients sur les prestations proposées et répondre à leurs questions. * Rédiger et expliquer[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Évaux-les-Bains, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Préservés au sein d'un écrin de verdure, les Thermes & Spa Évaux-les-Bains sont composés d'un établissement thermal, d'un hôtel 3*, d'un restaurant et d'un spa. La force de notre station réside dans sa dimension et son esprit familial. Notre volonté, nous consacrer pleinement à nos clients et préserver ce cadre unique et tant apprécié, celui d'une station humaine. Nous sommes à la recherche pour compléter nos effectifs d'un/une Réceptionniste en Hôtellerie. Au sein d'une équipe de 4 réceptionnistes, et sous la responsabilité de la cheffe de réception et de la responsable de l'Hôtel-Restaurant, vous serez en charge de l'accueil présentiel et téléphonique des clients de l'hôtel et du restaurant (curistes, touristes et passage), de la saisie et du suivi de leur réservation (check in, check out), traitement de mails, de la transmission de toute information nécessaire au bon déroulement de leur séjour, et effectuer les opérations d'encaissement et de clôture correspondantes (facturation). Vous faites le lien avec les équipes d'étages et le restaurant. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, nous assurons la formation sur le logiciel métier. D'excellente présentation,[...]

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Formateur / Formatrice bureautique

Emploi Enseignement - Formation

Beaucouzé, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Dans le cadre de son développement, l'IGC Business School d'Angers recrute un/e formateur/trice en Gestion de l'information touristique sur un volume de 65 heures. Les séances s'adressent à un public de niveau BTS 2ème année suivant la formation en alternance. Les interventions auprès du groupe sont programmées le lundi entre 11h et 17h30.

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Rejoindre le Groupe DELBOS représente l'opportunité d'intégrer une holding familiale et dynamique de plus de 70 ans d'existence ! Le groupe est composé de plusieurs structures : - Les sociétés Cars Delbos, Fiageo et Aquitaine Cars, présentes sur l'ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze, Dordogne, Gironde et Lot-et-Garonne. - Le réseau d'agences FITOUR Voyages, implanté dans 8 départements. - Le réseau d'agences de location de véhicules AVIS Delbos Location, implanté dans 6 départements. - L'ensemble des services supports des entreprises (finance, RH, communication...) est centralisé au Groupe DELBOS à Figeac (46). Le Groupe partage des valeurs fortes : inclusion, famille, cohésion, partage, innovation... REJOIGNEZ NOUS ! FITOUR VOYAGES, réseau d'agences de voyages implanté dans le sud-ouest de la France recrute dans le cadre de son développement un Conseiller Voyages H/F. Rejoignez notre équipe et voyagez entre nos agences ! Basé à Malemort-Brive, vous intervenez en soutien auprès de certaines agences du réseau. Vos missions sont d'assurer le conseil et la vente aux clients des services et produits afférant aux voyages, dans le cadre[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi

Lioux-les-Monges, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Préservés au sein d'un écrin de verdure, les Thermes & Spa Évaux-les-Bains sont composés d'un établissement thermal, d'un hôtel 3*, d'un restaurant et d'un spa. La force de notre station réside dans sa dimension et son esprit familial. Notre volonté, nous consacrer pleinement à nos clients et préserver ce cadre unique et tant apprécié, celui d'une station humaine. Nous sommes à la recherche pour compléter nos effectifs d'un/une Réceptionniste en Hôtellerie. Au sein d'une équipe de 4 réceptionnistes, vous serez en charge de l'accueil présentiel et téléphonique des clients de l'hôtel et du restaurant (curistes, touristes et passage), de la saisie et du suivi de leur réservation (check in, check out), traitement de mails, de la transmission de toute information nécessaire au bon déroulement de leur séjour, et effectuer les opérations d'encaissement et de clôture correspondantes (facturation). Vous faites le lien avec les équipes d'étages et le restaurant. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, nous assurons la formation sur le logiciel métier. Une première expérience réussie en commerce ou hôtellerie de 6 mois minimum est exigée. Contrat à Durée Indéterminée, poste à[...]

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Animateur / Animatrice en site de divertissement

Emploi Administrations - Institutions

Alençon, 61, Orne, Normandie

Les candidatures accompagnées, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 11 octobre 2025 Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 111/2025. Soit par courrier à l'attention de : Monsieur le Président de la Communauté Urbaine d'Alençon Département des Ressources Humaines CS 50362 - Place Foch 61014 Alençon Cedex Soit par mail à l'attention de : courrier@ville-alencon.fr Pour tout renseignement contacter le service Recrutement & Formation au 02.33.32.41.26 Assurer l'animation, la gestion et l'accueil de la base et de la station de trail d'Ecouves ACTIVITES PRINCIPALES Ouvrir au public et gérer la base d'accueil de la station de trail - Assurer l'ouverture, la fermeture de la base et l'accessibilité du site - Accueillir et informer les usagers, veiller à l'entretien et au respect du site - Établir des relevés statistiques de fréquentation - Réaliser des petits travaux d'entretien et de réparations ne nécessitant pas d'habilitations techniques particulières, veiller à la propreté du site Assurer l'entretien et la sécurité des parcours - Assurer le petit entretien et la conformité des parcours[...]

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Agent / Agente de surveillance des voies publiques

Emploi Administrations - Institutions

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Suite à une création de poste, la Police municipale recherche son nouveau collaborateur, vous rejoindrez une équipe dynamique constituée d'agents permanents et saisonniers. A POURVOIR A COMPTER DU 13 OCTOBRE 2025 Missions principales : Sous l'autorité du responsable vos missions seront les suivantes : → Dialoguer avec la population locale et touristique afin d'assurer une orientation et une information de qualités → Assurer une surveillance générale de la voie et du domaine public → Faire respecter la réglementation relative au stationnement, relever les infractions et dresser des procès-verbaux le cas échéant → Assurer la sécurité aux abords des manifestations ou évènements, écoles et marchés → Assurer la transmission et la distribution de documents, le courrier interne et l'affichage administratif (vaguemestre) Conditions de recrutement : → Recrutement sur le cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux, à défaut contractuel → Poste soumis à assermentation → Horaires variables en été et hiver → Rémunération selon profil et expérience → Lieu de travail : Courchevel Profil recruté : Diplômes : → Permis B obligatoire Compétences professionnelles et techniques[...]

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Agent / Agente de collecte de déchets

Emploi

Passy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La communauté de communes gère la collecte des déchets pour 10 communes et 47 000 habitants permanents du territoire. La présence de stations touristiques impacte fortement le service en saison hiver et été. Contrat pour la saison d'hiver. Vos MISSIONS : * Collecte des déchets ménagers (ordures ménagères, tri sélectif, verre) à l'aide d'un camion-grue en qualité de chauffeur. * Contrôle du bon état et entretien du matériel utilisé (vidage des bennes au quai de transfert, lavage et désinfection du véhicule quotidiennement). * Signalement de toute anomalie sur le véhicule au référent mécanicien et assurerez la remontée d'information au responsable d'exploitation des différents problèmes rencontrés lors de la collecte. *Respect des règles d'hygiène et de sécurité relatives aux interventions sur la voie publique, à la sécurité routière et aux spécificités de la collecte des déchets. Votre profil : * Titulaire du Permis B, C et FIMO * CACES Grue auxiliaire est un plus Infos utiles: - Chèques déjeuners ; - Association « groupement du personnel » et à l'organisme national d'œuvres sociales ; - La collectivité participe à votre contrat de mutuelle labellisée et prévoyance[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Pour un hôtel du centre ville, vos missions consisteront à : Accueillir des clients, gérer les connectivités... Vous possédez un excellent niveau en anglais (parlé et écrit). Vous devez pouvoir suivre et mener une conversation fluide avec les clients de l'hotel pour gérer leurs réservations, leurs demandes d'informations sur les activités touristiques et services de l'hotel et à proximité. Le niveau B2 minimum est obligatoire. Bonne maitrise et pratique fluide des outils bureautiques (word, excel, mails, etc.. ) Le (la) réceptionniste est l'ambassadeur de l'hôtel, votre savoir être doit être exemplaire: courtoisie, discrétion, sens du service et du dévouement. Poste à pourvoir dès que possible

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Agent / Agente d'escale aéroportuaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

Vos activités seront les suivantes : - Accueillir les passagers, vérifier leurs documents de voyage - Enregistrer les bagages, appliquer la réglementation de sûreté. - Orienter les voyageurs vers les zones d'embarquement ou services annexes. - Gérer les surcharges de bagages et les éventuelles réclamations. - Coordonner avec l'équipe au sol, équipage et tour de contrôle. - Gérer les situations perturbées (retards, retours de vols, touristes perdus). - Assurer la bonne information des passagers (annonces, affichage). - Appliquer les règles de sécurité, d'accès et de tri des filtres de sûreté. L'agent d'escale peut être amené à travailler le week-end ainsi que les jours fériés. Qualités professionnelles requises : -Excellente présentation et sens de l'accueil : Être le visage de la compagnie auprès des passagers, avec courtoisie et professionnalisme. -Maîtrise des procédures de sûreté aéroportuaire : Connaissance approfondie des règles internationales et capacité à les appliquer avec vigilance. -Gestion du stress et des imprévus : Savoir garder son calme et prendre des décisions rapides lors de retards, conflits ou urgences. -Capacité à communiquer clairement[...]

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Directeur(trice) administratif(ve) et financier(ère) -DAF-

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fouillade, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le commerce de proximité, dans le cadre d'un replacement à la retraite, un Manager de rayons Fruits et Légumes en CDI (H/F), statut employé, dans l'Ouest Aveyron. C'est quoi un bon chef de Rayon H/F ? un super héros ou une super héroïne ? Vous avez la connaissance des produits -Relation client : -Vous faîtes preuve d'écoute, de conseil et de courtoisie auprès de la clientèle. -Vous participez à l'animation du point de vente dans le cadre des opérations commerciales -Gestion -Vous suivez les consignes de la direction concernant le niveau de stock -Vous participez à la réalisation des inventaires -Vous réalisez des objectifs de CA, marge, démarque fixés par la direction -Commandes et Livraisons -Vous préparez et passez les commandes (150 références) dans le respect de la politique du point de vente, permanent et professionnel (tablette) -Vous vérifiez les livraisons -Vous remontez les bons de livraisons vers le service comptable -Vous identifiez les litiges fournisseurs et vous établissez les bons de non-conformité -Mise en Rayon et Implantation -La réception des Marchandises, 3 à 4 palettes[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Corbière, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Poste à pourvoir immédiatement - Formation à distance sur 1 an (Titre Professionnel reconnu par l'État niveau 4) Dans le cadre de son développement, l'un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur de l'hôtellerie, recrute un(e) alternant(e) pour un poste de Réceptionniste en Hôtellerie, dans le cadre de la préparation au Titre Professionnel de Réceptionniste en Hôtellerie chez PerspectivIA. Ce parcours en alternance s'appuie sur une formation à distance d'une durée de 12 mois, permettant d'acquérir les compétences clés du métier tout en évoluant en situation réelle. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) aux missions suivantes : 1. Assurer les opérations relatives au séjour des clients - Accueillir chaleureusement les clients, les informer et les conseiller tout au long de leur séjour - Traiter les réservations (téléphoniques, en ligne, sur site) en garantissant un service de qualité - Effectuer les formalités d'arrivée, de suivi et de départ des clients avec rigueur et professionnalisme 2.[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Brotte-lès-Luxeuil, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Missions principales : Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) aux missions suivantes : 1. Assurer les opérations relatives au séjour des clients - Accueillir chaleureusement les clients, les informer et les conseiller tout au long de leur séjour - Traiter les réservations (téléphoniques, en ligne, sur site) en garantissant un service de qualité - Effectuer les formalités d'arrivée, de suivi et de départ des clients avec rigueur et professionnalisme 2. Assurer le suivi de l'activité de l'établissement touristique - Suivre l'activité quotidienne : gestion des plannings, coordination avec les autres services - Participer au développement commercial (ventes additionnelles, fidélisation client) - Contribuer activement à la gestion de l'e-réputation (avis en ligne, image de l'établissement) Conditions de l'alternance : Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Durée de la formation : 12 mois - 100 % à distance Rythme : Alternance selon le planning de formation Poste à pourvoir : Immédiatement Lieu : Poste basé chez l'employeur partenaire (adresse communiquée en entretien) Processus de recrutement : 1. Étude des candidatures 2.[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Brotte-lès-Luxeuil, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) aux missions suivantes : 1. Assurer les opérations relatives au séjour des clients - Accueillir chaleureusement les clients, les informer et les conseiller tout au long de leur séjour - Traiter les réservations (téléphoniques, en ligne, sur site) en garantissant un service de qualité - Effectuer les formalités d'arrivée, de suivi et de départ des clients avec rigueur et professionnalisme 2. Assurer le suivi de l'activité de l'établissement touristique - Suivre l'activité quotidienne : gestion des plannings, coordination avec les autres services - Participer au développement commercial (ventes additionnelles, fidélisation client) - Contribuer activement à la gestion de l'e-réputation (avis en ligne, image de l'établissement) Conditions de l'alternance : Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Durée de la formation : 12 mois - 100 % à distance Rythme : Alternance selon le planning de formation Poste à pourvoir : Immédiatement Lieu : Poste basé chez l'employeur partenaire (adresse communiquée en entretien) Processus de recrutement : 1. Étude des candidatures 2. Entretien[...]

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Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Transport

Jarny, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis plus de 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir du transport ! Nous recherchons un Conducteur de car H/F en contrat période scolaire de 25h / semaine sur le secteur de Jarny. Véritable ambassadeur de notre entreprise, vos missions principales sont les suivantes: -la conduite de nos voyageurs sur tout type de ligne (scolaire, lignes régulières, SNCF ) -l'accueil et l'information auprès de nos voyageurs -la délivrance et le contrôle des titres de transport -le contrôle du matériel roulant et la vérification du bon fonctionnement des matériels embarqués -l'entretien du véhicule Vous êtes impérativement titulaire du permis D, de la FIMO/FCO valide et êtes en possession de votre[...]

photo Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Transport

Maidières, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis plus de 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir du transport ! Nous recherchons un Conducteur de car H/F en CDI temps complet ou en contrat période scolaire de 25h / semaine, sur le secteur de Maidières. Véritable ambassadeur de notre entreprise, vos missions principales sont les suivantes: -la conduite de nos voyageurs sur tout type de ligne (scolaire, lignes régulières, SNCF ) -l'accueil et l'information auprès de nos voyageurs -la délivrance et le contrôle des titres de transport -le contrôle du matériel roulant et la vérification du bon fonctionnement des matériels embarqués -l'entretien du véhicule Vous êtes impérativement titulaire du permis D, de la FIMO/FCO valide[...]

photo Sondeur enquêteur / Sondeuse enquêtrice

Sondeur enquêteur / Sondeuse enquêtrice

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Pierrefonds, 60, Oise, Hauts-de-France

Notre client, Le Centre des Monuments Nationaux CMN, organise des enquêtes auprès des visiteurs, pour identifier les profils et d'évaluer leurs niveaux de satisfaction. (Le questionnaire dure 6 minutes environ) pour Villers Cotterêts et Pierrefonds La mission consiste à convaincre les visiteurs de participer à l'enquête, à la sortie des sites appartenant au CMN, en français et en Anglais (B1 accepté) A noté, vous serez aussi amené à faire du face à face. Nous mettons à disposition 3 tablettes pour administrer le questionnaire en fin de visite aux personnes qui quittent les sites touristiques. Travail en autonomie quasi-totale, à l'aise avec les outils informatiques. - Être disponible à de 10h à 19h (les vacations sont de 4h), de 4 vacations par mois, contrat du 1er novembre au 31 décembre 2025/ vacations 1/11 7/11 16/11 23/11 28/11 10/12 11/12 20/12 et 24/12, possibilité de déplacer certaines dates. - Contrat à durée déterminée, horaires variables /réunion d'information en Visio via teams en octobre.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Interaction SAINT MALO recherche pour le compte de son client, un hôtel de premier plan, un Réceptionniste H/F. Au sein de cet établissement prestigieux, vous serez le premier point de contact de la clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des premières impressions, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Vos missions : - Accueil des clients à la réception et gestion de leurs demandes. - Enregistrement des arrivées et des départs. - Gestion des appels téléphoniques et des réservations. - Fourniture d'informations touristiques et conseils sur les services de l'hôtel. - Traitement des paiements et facturation. Amplitude horaire : 6h48 - 23h48 Du lundi au dimanche avec 2 jours de repos consécutifs, dont 1 week-end par mois La connaissance du logiciel OPERA serait un plus

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Conducteur / Conductrice de car

Emploi Transport

Lys-Haut-Layon, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Rattaché au Directeur d'Exploitation, vous assurez le transport de voyageurs dans le respect des règles de sécurité, du code de la route et de la réglementation voyageurs. Vous renforcez une équipe en place sur nos services scolaires et lignes départementales sur le secteur de Lys-Haut-Layon. Vos missions : - Accueillir les usagers et savoir les renseigner - Exécuter la feuille de route (itinéraire, arrêts, horaires) transmise par l'exploitation - Percevoir des recettes des voyageurs - Manipuler et contribuer à la surveillance des bagages et colis - Respecter les engagements qualité de l'entreprise - Maintenir un bon nettoyage des véhicules confiés 2 possibilités s'offrent à vous : - Intégrer directement l'entreprise si vous êtes détenteurs du permis D, FCO/FIMO en cours de validité, carte chronotachygraphe - Rejoindre une session de formation au permis transport en commun Votre profil : - De nature courtoise, vous aimez le contact clientèle - Sensible à la sécurité, vous êtes capable d'anticiper les incidents - Autonome, ponctuel et réactif Les +: - 13ème mois - Epargne salariale : intéressement et participation - Mutuelle 70 % pris en charge par l'employeur - Carte[...]

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Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Transport

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis plus de 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir du transport ! Nous recherchons un Conducteur de car H/F en CDI temps complet, sur le secteur de Nancy. Véritable ambassadeur de notre entreprise, vos missions principales sont les suivantes: -la conduite de nos voyageurs sur tout type de ligne (scolaire, lignes régulières, SNCF ) -l'accueil et l'information auprès de nos voyageurs -la délivrance et le contrôle des titres de transport -le contrôle du matériel roulant et la vérification du bon fonctionnement des matériels embarqués -l'entretien du véhicule Vous êtes impérativement titulaire du permis D, de la FIMO/FCO valide et êtes en possession de votre carte de conducteur. Vous[...]

photo Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Transport

Verdun, 55, Meuse, Grand Est

Le groupe DMA Dupasquier, acteur de confiance dans le secteur du transport de voyageurs (urbain, scolaire, touristique, conception de voyages) et du transport sanitaire via sa filiale DMS (ambulances & taxis) est solidement installé dans le Grand Est, et ce depuis plus de 100 ans. Forte d'une équipe de plus de 300 femmes et hommes répartis sur 8 sites, notre entreprise, guidée par des valeurs familiales, se consacre à la prestation de services de transport de qualité, alliant sécurité et efficacité. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir du transport ! Nous recherchons un Conducteur de car H/F en CDD temps complet, sur le secteur de Verdun. Véritable ambassadeur de notre entreprise, vos missions principales sont les suivantes: -la conduite de nos voyageurs sur tout type de ligne (scolaire, lignes régulières, SNCF ) -l'accueil et l'information auprès de nos voyageurs -la délivrance et le contrôle des titres de transport -le contrôle du matériel roulant et la vérification du bon fonctionnement des matériels embarqués -l'entretien du véhicule Vous êtes impérativement titulaire du permis D, de la FIMO/FCO valide et êtes en possession de votre carte de conducteur. Vous[...]

photo Animateur / Animatrice du patrimoine

Animateur / Animatrice du patrimoine

Emploi Administrations - Institutions

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Golfe du Morbihan - Vannes agglomération est une communauté d'agglomération à la fois littorale et rurale. Sa ville centre dynamise ce territoire à fort potentiel et doté d'une reconnaissance internationale. Ce territoire à la dimension touristique très marquée se définit par son service aux habitants et aux communes qui la composent. Sous l'autorité du Chargé des publics du Pays d'Art et d'Histoire, vous êtes chargé des missions suivantes : Missions principales : Médiation Participer à l'élaboration de la programmation du centre d'interprétation de Limur et la mettre en oeuvre (animations jeune public, médiation autour des expositions, visites guidées, évènements.) Concevoir et animer des visites, ateliers et autre forme de médiation à destination de tous les publics en lien avec l'équipe du Pays d'Art et d'Histoire Concevoir et réaliser des outils pédagogiques Accueillir et encadrer des groupes (adultes, scolaires, centres de loisirs, personnes en situation de handicap) Assurer le suivi matériel des ateliers Concevoir et animer des médiations sur l'ensemble du Pays d'Art et d'Histoire Participer à la mise en oeuvre des expositions Participer à la mise en oeuvre[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Montagudet, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Missions principales : Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) aux missions suivantes : 1. Assurer les opérations relatives au séjour des clients - Accueillir chaleureusement les clients, les informer et les conseiller tout au long de leur séjour - Traiter les réservations (téléphoniques, en ligne, sur site) en garantissant un service de qualité - Effectuer les formalités d'arrivée, de suivi et de départ des clients avec rigueur et professionnalisme 2. Assurer le suivi de l'activité de l'établissement touristique - Suivre l'activité quotidienne : gestion des plannings, coordination avec les autres services - Participer au développement commercial (ventes additionnelles, fidélisation client) - Contribuer activement à la gestion de l'e-réputation (avis en ligne, image de l'établissement) Conditions de l'alternance : Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Durée de la formation : 12 mois - 100 % à distance Rythme : Alternance selon le planning de formation Poste à pourvoir : Immédiatement Lieu : Poste basé chez l'employeur partenaire (adresse communiquée en entretien) Processus de recrutement : 1. Étude des candidatures 2.[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Montagudet, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Description du poste :***Accueillir et conseiller les clients, proposer des prestations complémentaires. * Gérer les arrivées, les départs et les réservations. * Assurer le suivi du séjour client. * Participer au service petit-déjeuner / snacking selon les besoins. * Clôturer la caisse, contrôler les comptes clients et l'activité journalière. * Mettre à jour les indicateurs de performance du service réception. * Veiller à la sécurité des personnes et des biens. * Gérer l'e-réputation en répondant aux avis clients. * Traiter les demandes d'informations pratiques, touristiques et commerciales. * Utiliser les outils de communication en français et en anglais (par téléphone, mail, en face-à-face). Description du profil :***Accueil et renseignement des clients * Gestion des réservations, planification et traitement du courrier * Edition de rapports * Suivi d'activités * Suivi de la satisfaction client * Traitement des litiges clients * Suivi de la comptabilité et des encaissements * Coordination des activités du personnel de la réception * Promotion de l'établissement * Maîtrise de logiciel de gestion * Usage de l'anglais

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Dispatcher / Dispatcheuse de réseau de transport de fluide

Emploi Finance de marché

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Dans le cadre du développement de notre filiale PUBLICUS nous recherchons activement un(e) facilitateur(trice) pour renforcer son vivier de collaborateurs dans le secteur touristique. Vous assurerez l'interface entre les visiteurs internationaux et les taxis. **Missions principales** -Accueillir les visiteurs avec enthousiasme et courtoisie, en français et en anglais (au moins) -Orienter et informer les passagers sur les services taxis -Jouer un rôle de médiation entre visiteurs et chauffeurs de taxi, en veillant au respect de l'organisation sur site -Inspirer confiance et assurer un climat de sécurité et de fluidité **Profil recherché** -Excellentes aptitudes relationnelles et diplomatie -Bonne maîtrise du français et de l'anglais (autres langues appréciées) -Autorité naturelle avec tact et capacité à gérer des flux importants de personnes -Expérience en accueil, médiation ou gestion de flux appréciée

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Cazes-Mondenard, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Nous recherchons actuellement un(e) réceptionniste en hôtellerie en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de la coordination des services internes de l'hôtel. Si vous êtes organisé(e), souriant(e) et que vous avez une excellente capacité à travailler en équipe, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour une expérience enrichissante dans le domaine de l'hôtellerie! OFFRE RATTACHÉE À LA FORMATION RÉCEPTIONNISTE HÔTELLERIE ET HÔTELLERIE DE PLEIN AIR DU CENTRE DE FORMATION EDUCAE - PERSPECTIVIA - FORMATION EN DISTANCIEL SUR UN AN Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : - Accueillir et conseiller les clients, proposer des prestations complémentaires. - Gérer les arrivées, les départs et les réservations. - Assurer le suivi du séjour client. - Participer au service petit-dér / snacking selon les besoins. - Clôturer la caisse, contrôler les comptes clients et l'activité journalière. - Mettre à jour les indicateurs de performance du service réception. -[...]

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Gardien régisseur / Gardienne régisseuse

Emploi Administrations - Institutions

Salles-sur-Verdon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Camping Municipal LES RUISSES est à la recherche d'un : GARDIEN/AGENT TECHNIQUE (H/F) En binôme avec le responsable du camping, vos missions seront : - Entretien général du camping (état de propreté des locaux, bon fonctionnement des équipements et bâtiments), - Entretien ménager des bâtiments (sanitaires, parties communes, poubelles, etc.), - Entretien et aménagement des espaces verts et naturels du camping, - Vérification du fonctionnement des équipements techniques de base : éclairage, ventilation, plomberie, etc. - Travaux courants d'entretien et de maintenance des bâtiments et matériels (maçonnerie, peinture, électricité, chauffage et plomberie, petites réparations, etc.), - Surveillance générale du camping jour et nuit, semaine et week-end (en haute saison) appel aux services spécialisés ou compétents en cas d'incidents, - Faire appliquer le règlement intérieur du camping - Assurer l'ouverture et la fermeture des accès du camping et contrôler les allées et venues, - Gestion des stocks des produits d'entretien et d'hygiène, fioul et matériel du camping, - Accueil et information des campeurs, - Gestion des emplacements avec un logiciel dédié, - Etablissement des[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Salazie, 97, La Réunion, -1

Pour le compte d'un hôtel restaurant situé à HELL BOURG dans le cirque de Salazie, vous aurez pour missions : * l'accueil des clients et les informer sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. * La réalisation des tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. Vous devez posséder d'excellents acquis en anglais (forte clientèle touristique) Un hébergement peut vous être proposé par l'employeur. Vous exercerez sur des amplitudes horaires comme suit : du lundi au dimanche de 13 H à 22 H 00 (2 jours de repos par semaine)

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Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Emploi

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Mail Boxes Etc. Dijon, société de services aux entreprises et particuliers, recrute un(e) Commercial(e), pour compléter son équipe. Notre clientèle se compose de clients particuliers (touristes et clients de passage, clients à distance, et clients Point Relais) et de professionnels (tous secteurs confondus) qui expédient en France et à l'International. Au poste d'Attaché(e) Commercial(e), et sous la supervision de la Direction, vous avez pour missions principales de : - Rechercher de nouveaux prospects (ciblage, démarchage, enregistrement sur CRM, phoning) - Développer et gérer le portefeuille client sur le territoire géographique prédéfinit - Identifier de nouvelles opportunités commerciales et gérer le planning des rendez-vous - Négocier les prix et les conditions de vente - Établir un plan de prospection adapté pour conquérir de nouveaux clients - Conseiller les clients et prospects en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins - Analyser le portefeuille pour mettre en place le plan d'action de développement commercial - Assurer la gestion et le suivi de la relation clientèle (constitution des dossiers, mise à jour des informations commerciales des[...]

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Assistant / Assistante comptable

Emploi

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

L'Office de Tourisme de Sarlat Périgord Noir recherche un(e) Assistant(e) comptable / Régisseur pour assurer le suivi administratif et comptable de la structure. Vos missions : - Comptabilité : saisie, suivi, contrôle et transmission des opérations comptables dans le respect des règles de la comptabilité publique. - Taxe de séjour : gestion de la régie communautaire, suivi des déclarations et paiements, relances, recherche des hébergeurs non déclarés, échanges avec les communes, mise à jour du système d'information, suivi des classements et contentieux. - Logistique et administratif : gestion des fournitures et produits d'entretien, suivi des véhicules de service, coordination des interventions techniques et prestataires, suivi des conventions et marchés publics. Profil recherché : - Formation Bac+2 minimum (niveau V) - Connaissances de base en comptabilité publique ou régie - Très bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) - Rigueur, organisation, autonomie et sens du service public - Qualités relationnelles et discrétion Vous souhaitez contribuer au développement touristique de notre territoire ? Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation)

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité du Responsable animation et expérience client et en collaboration directe avec son adjointe, l'assistant(e) administratif(ve) et logistique joue un rôle clé dans la planification, la coordination et la mise en œuvre opérationnelle des projets et événements portés par le service. Il/elle contribue activement à la valorisation de la station et à l'amélioration continue de l'expérience proposée à notre clientèle. Sous la direction du responsable animations les missions principales sont : - Assurer la planification, la coordination et la logistique administrative des événements - Créer et actualiser l'information touristique dans le logiciel interne APIDAE (Formation interne) - Gérer les appels d'offres, devis et bons de commande des prestataires extérieurs - Organiser l'accueil logistique des prestataires (hébergement et restauration) - Rédiger, mettre en forme et diffuser des documents administratifs et supports de communication liés aux événements, réunions.etc. - Effectuer le suivi des budgets, factures, bons de commande et relances si nécessaire - Assurer la gestion et l'archivage des documents relatifs aux événements (conventions, contrats, devis,[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Commercial (F/H) pour notre agence de Manosque (04). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie. Au sein d'une équipe de 2 collaborateurs, vos principales missions sont : - Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone/en face à face - Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF adaptés aux besoins des sociétaires : IARD, Santé/Prévoyance, Finance/Epargne - Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil par de la prise de rendez vous Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous ! Vous avez : - un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle - le sens du service client : une écoute active et une aisance orale - une appétence commerciale - une capacité d'adaptation et d'ouverture au changement -[...]

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Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Commercial (F/H) pour notre agence de Manosque (04). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux guident et accompagnent les sociétaires en fonction de leurs besoins liés à leur projet de vie. Au sein d'une équipe de 2 collaborateurs, vos principales missions sont : - Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone/en face à face - Optimiser chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits MACIF adaptés aux besoins des sociétaires : IARD, Santé/Prévoyance, Finance/Epargne - Participer au développement de l'activité de nos points d'accueil par de la prise de rendez vous Votre talent commercial et votre goût prononcé pour la vente sont des gages de réussite. Vous savez convaincre et établir une relation de confiance en privilégiant l'écoute : ce poste est fait pour vous ! Description du profil : Vous avez : - un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle - le sens du service client : une écoute active et une aisance orale - une appétence commerciale - une capacité[...]

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Conducteur / Conductrice de car

Emploi Transport

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Qui sommes nous ? : Le Groupe Ruban Bleu regroupe 4 activités : transport de voyageurs, agences de voyage, hôtellerie et petits trains touristiques. Il regroupe aujourd'hui 600 salariés sur 15 sociétés en conservant son esprit familial. Implanté en Occitanie depuis 75 ans et présent en Aveyron, Tarn, Lozère, Haute Garonne, Tarn et Garonne et Aude, notre Groupe est engagé au quotidien pour garantir la qualité de service et la sécurité, le respect de l'environnement, le développement des territoires et l'équité sociale et le développement des compétences. Les missions du poste : Rejoignez une entreprise locale et engagée ! Le Groupe Ruban Bleu recrute des Conducteurs de Car H/F pour assurer le transport des voyageurs sur le secteur de Rodez (12). Rattaché(e) au sein de la société Ruban Bleu Autocars, en tant que conducteur(-trice) de car 140 V ou 145 V vos missions seront : - Effectuer des lignes sur le secteur de Rodez (12). - Assurer les services périscolaires et occasionnels. - Transporter les passagers dans le respect des règles de sécurité routière. - Vérifier et assurer le bon état du véhicule avant chaque départ. - Rouler avec professionnalisme et un sens du service[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi

Moussières, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Vous aimez le contact humain, la diversité des publics et travailler dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe en tant qu'agent d'accueil ! Vos missions : Accueillir, informer et orienter une clientèle variée : Familles pendant les vacances scolaires Groupes scolaires (classes de découverte) Groupes d'adultes hors vacances scolaires Assurer une présence chaleureuse et professionnelle à l'accueil Participer à la bonne organisation des arrivées et départs Veiller à la satisfaction des visiteurs tout au long de leur séjour Profil recherché : Sens de l'accueil et du service Bonne présentation et aisance relationnelle Capacité à s'adapter à différents publics Esprit d'équipe et autonomie Les petits plus : Expérience dans l'accueil touristique ou en structure collective appréciée

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Situé dans le quartier des institutions européennes et face au Palais des Congrès et au Parc des expositions l'hôtel HILTON STRASBOURG**** dispose de 245 spacieuses chambres de 28 m² minimum, d'un fitness centre et d'un produit unique sur Strasbourg, un Executive Lounge. Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDI. Responsabilités : En tant que Réceptionniste, vous serez le premier contact de nos clients, créant ainsi la première impression inoubliable de notre établissement. Vos responsabilités incluront, mais ne se limiteront pas à : Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et assurer un service client exceptionnel. Gérer les arrivées et les départs de manière efficace. Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel, les installations locales et les attractions touristiques. Gérer les demandes spéciales des clients et résoudre les problèmes de manière professionnelle. Collaborer avec d'autres départements pour assurer une expérience client fluide. Qualifications requises : Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans l'industrie hôtelière. Excellentes compétences en communication et en service client. Capacité[...]

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Cuisinier / Cuisinière

Emploi Agriculture - Sylviculture

Civaux, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

CUISINIER(E) EXPERIMENTE(E) H/F Description de l'entreprise Terre de dragons, basé sur Civaux, est un site touristique majeur de la Vienne qui propose une aventure pour toute la famille. 10 000m2 où nos visiteurs déambulent dans notre dôme tropical peuplé de 300 animaux et partent en quête du professeur Sheppard, disparu lors de ses recherches sur les dragons. Description de la mission Vous assurez le bon fonctionnement des 2 points restauration du site en matière de gestion opérationnelle, de réalisation culinaire, de suivi des achats, commandes et stocks, suivi et contrôle de l'hygiène. - Vous assurez la mise en place quotidienne du restaurant et le suivi des réservations. - Cuisinez les plats de la carte. - Vous participez au service à table et gérez l'équipe des serveurs et plongeur. - Vous participez à la gestion opérationnelle du point de restauration extérieur. - Vous assurez le nettoyage du restaurant, de la cuisine, des espaces de stockage, des chambres positives et négatives. - Vous êtes le garant du respect des règles d'hygiène HACCP. - Vous passez les commandes et suivez les achats de matières premières. - Vous gérez les stocks de matières premières et consommables[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Gosier, 97, Guadeloupe, -1

La Créole Beach Hôtel & Spa, est un hôtel 4 étoiles de 275 chambres, situé aux Antilles Françaises et accueillant une clientèle internationale. Acteur incontournable dans le secteur de l'hôtellerie de luxe en Guadeloupe, La Créole Beach Hôtel & Spa **** recherche un Réceptionniste de nuit / Night Auditor (H/F). En tant que Night Auditor, vous jouez une rôle clé dans l'accueil et la prise en charge de nos clients tout au long de la nuit. Votre mission sera essentielle pour garantir la satisfaction et la sécurité de nos visiteurs durant leur séjour. Vous serez en charge de : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités de check-in et check-out. - Répondre aux demandes des clients par téléphone ou en personne de manière courtoise et professionnelle. - Assurer la sécurité et le calme de l'hôtel pendant la nuit. - Répondre aux besoins spécifiques des clients (réveil, services de chambre, informations touristiques, etc.). - Assurer une communication fluide et efficace avec les autres départements de l'hôtel - Gérer les situations d'urgence selon les procédures de l'hôtel. - Etablir à chaque fin de service un rapport des activités et des incidents[...]

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Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Agde, 34, Hérault, Occitanie

Le GEIQ HPA recrute des candidats motivés pour préparer un titre professionnel Agent de Maintenance en Bâtiment en contrat de professionnalisation. Début du contrat : Février/Mars 2026 Lieu de formation : 34500 Béziers Structure d'accueil : différents campings de Vendres à Marseillan Plage en fonction du lieu d'habitation Vos missions (en alternance en camping ou structure touristique) : - Réaliser des travaux courants de maintenance en bâtiment : électricité, plomberie, peinture, menuiserie, maçonnerie de base. - Assurer l'entretien des équipements et installations. - Intervenir rapidement en cas de panne ou de dysfonctionnement. - Contribuer au bon fonctionnement et à la sécurité des infrastructures. Profil recherché : - Motivation et intérêt pour les métiers techniques et manuels. - Polyvalence, sens pratique et réactivité. - Accessible à tous, sans condition de diplôme - une appétence pour le bricolage est un plus. Nous proposons : - Un contrat de professionnalisation rémunéré. - Une formation qualifiante reconnue pris en charge par le GEIQ (Titre professionnel Agent de Maintenance en Bâtiment). - Un accompagnement personnalisé tout au long[...]

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Agent / Agente de propreté et d'hygiène

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Agde, 34, Hérault, Occitanie

Le GEIQ HPA recrute des candidats motivés pour préparer un titre professionnel Agent de Propreté et d'Hygiène en contrat de professionnalisation. Lieu de formation : 34500 Béziers Structure d'accueil : Différents campings de Vendres à Marseillan Plage en fonction du lieu d'habitation Vos missions (en alternance en camping ou structure touristique) : - Nettoyer et entretenir les locaux (mobil-homes, sanitaires, espaces communs). - Utiliser les produits et matériels adaptés en respectant les règles d'hygiène et de sécurité. - Contribuer au confort et à la satisfaction des vacanciers. Profil recherché : - Motivation et envie d'apprendre un métier concret et utile. - Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe. - Accessible à tous, sans condition de diplôme. Nous proposons : - Un contrat de professionnalisation rémunéré. - Une formation qualifiante reconnue est prise en charge par le GEIQ (Titre professionnel Agent de Propreté et d'Hygiène). - Un accompagnement personnalisé tout au long du parcours. Dans un premier temps, vous serez convié(e) à une réunion d'information collective pour découvrir le métier, la formation et le fonctionnement[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Administrations - Institutions

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

Golfe du Morbihan - Vannes agglomération est une communauté d'agglomération à la fois littorale et rurale. Sa ville centre dynamise ce territoire à fort potentiel et doté d'une reconnaissance internationale. Ce territoire à la dimension touristique très marquée se définit par son service aux habitants et aux communes qui la composent. Depuis le 1er janvier 2020 la compétence « eau et assainissement » est exercée par Golfe du Morbihan - Vannes agglomération dans le cadre d'un Service Public Industriel et Commercial (SPIC), au sein du Pôle Ingénierie et transitions. Sous la responsabilité du Responsable Clientèle, vos missions portent plus particulièrement sur les volets suivants: Missions : Traiter et instruire les demandes de création et de modification de branchement d'eau potable, d'assainissement collectif et de pluvial sur le périmètre de la régie d'exploitation directe. > Gestion des dossiers de branchement : -Réceptionner, vérifier et instruire les demandes de branchements -Assurer l'accueil physique et téléphonique des abonnés en lien avec le dossier -Créer, suivre et mettre à jour les dossiers dans le logiciel de gestion relation clientèle -Accueillir, informer,[...]

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Agent / Agente de collecte de déchets

Emploi

Passy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La communauté de communes gère la collecte des déchets pour 10 communes et 47 000 habitants permanents du territoire. La présence de stations touristiques impacte fortement le service en saison hiver et été. Contrat pour la saison hiver 2025-2026 reconductible pour la saison été. Vos MISSIONS : * Collecte des déchets ménagers graçe à une sonde télérelève pour assurer une autonomie dans l'organisation des tournées (ordures ménagères, tri sélectif, verre) à l'aide d'un camion-grue en qualité de chauffeur. * Contrôle du bon état et entretien du matériel utilisé (vidage des bennes au quai de transfert, lavage et désinfection du véhicule quotidiennement). * Signalement de toute anomalie sur le véhicule au référent mécanicien et assurerez la remontée d'information au responsable d'exploitation des différents problèmes rencontrés lors de la collecte. *Respect des règles d'hygiène et de sécurité relatives aux interventions sur la voie publique, à la sécurité routière et aux spécificités de la collecte des déchets. Votre profil : * Titulaire du Permis B, C et FIMO * CACES Grue auxiliaire est un plus Nous sommes ouverts à des profils débutants. Infos utiles : - Vous travaillerez[...]

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Pisteur / Pisteuse secouriste

Emploi Administrations - Institutions

Passy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Sur les hauteurs de Passy, le domaine skiable de Passy Plaine Joux offre des activités pour tous. Station familiale, elle est le terrain de jeu idéal et un cadre parfait pour découvrir, pratiquer et progresser. Le domaine dispose de pistes de tous niveaux avec un ensoleillement et un panorama exceptionnel face à la chaîne du Mont Blanc. Poste à pourvoir du 12 décembre 2025 au 29 mars 2026 Placé(e) sous l'autorité de la responsable des équipements touristiques, directrice de la station de Passy Plaine Joux, vous assurerez les missions suivantes : - Sécurisation du domaine skiable : ouverture, fermeture, mise en place et entretien du matériel de balisage et de sécurité, patrouilles - Entretien du site nordique et des itinéraires de ski de randonnée - Entretien et sécurisation des sites de luges et des zones ludiques - Information et prévention auprès de la clientèle - Suivi de l'enneigement pour une transmission des données journalières à la direction et aux caisses - Intervention sur les personnes accidentées et gestion des évacuations - Enregistrement administratif lors de chaque secours Profil : - Ponctualité, motivation, qualités humaines et relationnelles - Langue[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Chanas, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre hôtel un(e) réceptionniste polyvalent(e). Possibilité d'être formé(e) sur le poste et sur nos méthodes de travail si vous n'avez pas d'expérience préalable dans l'hôtellerie. Nous vous offrons un CDI à temps plein (35h/semaine) Anglais indispensable (B2 minimum) . Missions : - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci, - Renseigner les clients par téléphone ou par email sur les disponibilités de l'établissement, nos services et nos tarifs, - Effectuer les réservations, leur enregistrement dans le logiciel, la facturation et l'encaissement dans le respect des procédures internes, - Communication & coordination avec le restaurant pour les demandes spécifiques des clients ou des groupes de touristes, - Communication & coordination avec la personne en charge des séminaires entreprises et avec la restauration - Aider pour les séminaires, au service en bar, en salle de restauration et à la plonge en cas de besoin - Adhérer à nos valeurs et notre culture d'entreprise familiale. Profil - Ethique personnelle et professionnelle irréprochable - Rigoureux(se),[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Présentation ASFOREST, organisme spécialisé dans la formation hôtelière et restauration, ouvre une nouvelle session de formation Réceptionniste en Hôtellerie en contrat de professionnalisation à Nice. Ce dispositif associe une formation diplômante et une expérience pratique en entreprise, permettant aux candidats d'acquérir des compétences concrètes tout en étant rémunérés. Missions en entreprise Dans le cadre de votre alternance, vous interviendrez au sein d'un hôtel partenaire et serez notamment chargé(e) de : - Accueillir et renseigner les clients - Gérer les réservations, arrivées et départs - Assurer les opérations de facturation et d'encaissement - Fournir des informations sur les services et les lieux touristiques de proximité - Participer à la fidélisation de la clientèle et à l'image de l'établissement - Contribuer aux missions polyvalentes : petit-déjeuner, tâches administratives Profil recherché - Motivation et intérêt pour le secteur hôtelier - Bonne expression orale et écrite en français - Bon niveau d'anglais requis - Sens de l'accueil, présentation soignée, organisation et adaptabilité - Une première expérience dans la relation client est appréciée, sans[...]

Ressources supplémentaires