Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
Emploi Finance de marché
Chantilly, 60, Oise, Hauts-de-France
Nous recherchons un(e) Réceptionniste confirmé(e) H/F pour rejoindre notre équipe au sein d'un hôtel-restaurant 3 étoiles de 24 chambres, situé à Orry La Ville, proche de Chantilly. Nous accueillons une clientèle individuelle, professionnelle, touristique ainsi que des groupes. Nous recherchons une personne sérieuse, organisée, souriante et impliquée, ayant une réelle expérience en réception hôtelière, le sens du service client et une bonne maîtrise de l'anglais. Profil impératif Afin de répondre aux exigences du poste, il est indispensable de justifier : D'un minimum de 2 à 3 ans d'expérience en réception hôtelière ; D'une bonne maîtrise de l'anglais professionnel, à l'oral comme à l'écrit ; D'une expérience confirmée dans la gestion des réservations, de la facturation et de la relation client. Les candidatures ne répondant pas à ces critères ne seront pas étudiées. Vos missions principales Sous la responsabilité de la Direction, vous serez notamment en charge de : Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie ; Assurer les arrivées et les départs ; Gérer les appels téléphoniques, emails et demandes de renseignements ; Traiter[...]
