
Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Gonfreville-l'Orcher, 76, Seine-Maritime, Normandie
Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Responsable administration des ventes (ADV) (H/F) À ce titre, vous serez amené(e) à : - Suivre et sécuriser les commandes clients afin de garantir un taux de service conforme aux objectifs. - Assurer la gestion des urgences selon les procédures établies. - Veiller à la facturation des clients dans les délais impartis. - Développer une relation de confiance avec les clients et assurer une communication adaptée à leurs besoins. - Répondre aux sollicitations clients par e-mail, CRM et portails dédiés. - Enregistrer et gérer les commandes via les différents outils informatiques (ERP, EDI, portails clients). - Assurer le suivi du carnet de commandes et le respect des délais de livraison. - Collaborer avec la Supply Chain afin de trouver des solutions en cas de rupture de stock ou de retard de livraison. - Analyser et communiquer les indicateurs de performance de livraison. - Assurer le suivi de la facturation et participer à la résolution des litiges commerciaux, logistiques, qualité ou facturation. - Participer au suivi des paiements et au recouvrement des créances[...]

















