photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Manpower NICE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Chargé d'assistance clientèle - chargé de pilotage client (H/F) Poste en CDI intérimaire avec contrat de mission d'un an renouvelable chez notre client, à démarrer au plus tôt, dans l'idéal dès le 21 mai. Poste en 35h semaine du lundi au vendredi modulable dans l'amplitude : 8h-18h avec 1h de pause repas Poste basé en centre ville de Ville, parking sur place disponible. Vos missions seront les suivantes : -Satisfaire le client par une intervention efficace du premier coup dans le respect des engagements contractuels -Vous assurez la coordination, le pilotage et la planification des opérations de maintenance/production cuivre et fibre -Vous prenez en charge et pilotez les demandes d'intervention pour les garanties de rétablissement des clients en respectant les délais contractuels -Vous priorisez l'activité en autonomie afin de garantir les délais de traitement -Vous mettez en oeuvre les procédures métier, sécurité, environnementales -Vous traitez la résolution des aléas et prenez en charge le suivi des cas complexes -Vous rendez compte de votre activité, informez et[...]

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Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Hôpitaux - Médecine

Espalion, 12, Aveyron, Occitanie

Vos missions : - Accueil, encadrement et accompagnement pédagogique de personnes (agents, d'étudiants, stagiaires, etc.) = Maitrisé - Assistance technique pour la réalisation des soins, spécifique au domaine d'activité = Maitrisé - Conseil et éducation thérapeutiques, relatifs à son domaine d'activité = Maitrisé - Conseil pédagogique auprès des personnels / utilisateurs / usagers dans son domaine = Maitrisé - Élaboration du projet de soins et du plan du traitement du patient, de la personne (Surveiller les traitements par suivi biologique, Préparer les semainiers, gérer et surveiller la prise médicamenteuse) = Maitrisé - Gestion des stocks de produits, de matériels, dans son domaine (saisie, suivi, contrôle, relance commandes, Gérer les péremptions, Gérer de façon mensuelle, hebdomadaire et quotidienne les prescriptions médicamenteuses et leur suivi médical, Gérer et contrôler le chariot d'urgence) = Maitrisé - Identification, recensement des besoins et des attentes des patients, spécifiques à son domaine ( Aider à l'orientation pour les demandes de prestations sociales) = Maitrisé - Réalisation de soins spécifiques à son domaine d'intervention = Maitrisé - Réalisation d'études,[...]

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Ingénieur / Ingénieure en génie sanitaire des eaux

Emploi Administrations - Institutions

Dinan, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Filière : Technique Catégorie (A, B, C) : A Cadre d'emploi : Ingénieur Durée hebdomadaire : 35 h Poste à pourvoir le : Dès que possible Type de poste : Contrat de projet 3 ans Description : Dinan Agglomération, 64 communes, près de 105 000 habitants, située entre Rennes et Saint-Malo, engagée dans une politique d'innovation pour la mise en œuvre de ses compétences, recrute au sein de son service Eau et Assainissement un chef ou une cheffe de projets schémas directeurs. Engagée dans une démarche de gestion durable des ressources, Dinan Agglomération porte les compétences : - eau potable : production de 4 millions de m3 d'eau par an sur 8 sites, distribution à 32 000 abonnés sur 29 communes ; - assainissement collectif : collecte et épuration des eaux usées des 58 communes, sur 62 sites de traitement ; - assainissement non-collectif : 17 200 sites ; - eaux pluviales urbaines, En conjuguant divers modes de gestion : régies, délégations de service public, et sociétés d'économie mixte (SEMOP). Ces missions sont confiées au service eau et assainissement, qui, fort de 29 collaborateurs, porte un projet de développement de son activité, qui lui permettra de renforcer son action[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez la société de notre client à l'agence de Mont de Marsan en tant que Conseiller Clientèle (H/F) en CDI. Vous aurez la charge de l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraité(e)s. Vos missions sont les suivantes : -Accueil et orientation : Accueillir les futurs retraité(e)s, les orienter et les aider à constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) après analyse de leur demande. -Conseil personnalisé : Fournir des conseils adaptés, informer sur les droits, vérifier l'exhaustivité des informations et des pièces justificatives, instruire et suivre les dossiers (relances individuelles, transfert aux services concernés... ). -Gestion administrative : Participer à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations de l'agence (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers, réception des appels... ). -Traitement des contacts : Collaborer étroitement avec la plateforme téléphonique pour traiter les contacts. Idéalement, vous êtes titulaire d'un bac+ 2 et justifiez d'une une première expérience en gestion et relation[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Rejoignez Adecco Tertiaire et notre client du secteur de l'énergie à Nantes Est ! Adecco Tertiaire recrute un Chargé d'encaissement H/F pour une mission entre 4 à 6 mois au sein d'une entreprise innovante.Vos missions : - Traiter le quotidien de l'encaissement - Réaliser le lettrage de paiement pour un ensemble de comptes bancaires - Saisir les virements de toutes les banques - Procéder aux encaissements des chèques étrangers - Gérer les anomalies - Traiter manuellement le rejet des paiements - Assurer l'affectation et le suivi des comptes non identifiés - Traiter les chèques impayés - Faire les rapprochements comptables - Aider aux rapprochements bancaires - Assurer le pointage et la saisie des comptes - Gérer la trésorerie d'un périmètre donné Modifier Description de la missionProfil recherchéCe que nous vous offrons : - 35h/semaine, du lundi au vendredi - 9h - 17h avec 1 heure de pause déjeuner - Taux horaire : 13.10€ - 13ème Mois - Prime eau - Tickets Restaurant : 8.75€ avec une part de 3.5€ à la charge de l'intérimaire Profil recherché : - Niveau bac+2/3 en comptabilité - Expérience de 1 à 3 ans - Personne à l'aise avec les chiffres et excel [...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Maxéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

vous serez en charge des missions suivantes sur ce poste situé dans l'entreprise ( pas de télétravail) pour différents clients (fournisseur d'énergie, banque, mutuelle..). * Réception d'appels de clients particuliers et traitement des réclamations (80%) et recherche de solutions *Traitements des demandes écrites (mail ou courrier) pré-requis communication verbale, sens commercial et capacités rédactionnelles solides pour le traitement écrit des réponses. horaires de travail : - Du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 - 1 samedi matin sur 3 - planning établi 3 semaines à l'avance.

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Agent / Agente de réseau d'eau potable

Emploi Administrations - Institutions

Mauléon-Licharre, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Seules les candidatures avec lettre de motivation ou rubrique motivation renseignée seront étudiées, merci de votre vigilance. Référence de l'offre : 064-2025-ELMN Date de publication : 15/05/2025 Date limite de candidature : 05/06/2025 Poste à pourvoir : dès que possible Type d'emploi : Emploi permanent Cadre d'Emplois de référence : Agents de maîtrise territoriaux Type de contrat de travail : CDI de droit privé (sous réserve que l'agent fonctionnaire soit placé en position de disponibilité) Convention collective applicable : Convention Collective nationale des entreprises des services d'eau et d'assainissement (12 avril 2000) Temps de travail : temps complet - horaires réguliers - astreinte d'exploitation Lieu de travail : Mauléon-Licharre et communes limitrophes Permis : B requis en raison de déplacements sur le territoire Soule Xiberoa - d'autres permis en qualification de type CACES seraient appréciés Rattachement hiérarchique : Chef du secteur Soule Xiberoa, et Responsable technique MISSIONS ET ACTIVITES : L'Agent pour l'exploitation assainissement et le suivi des ouvrages exercera les activités suivantes : - Surveiller, entretenir et maintenir[...]

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Agent / Agente d'entretien des espaces naturels

Emploi Administrations - Institutions

Soulom, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Au sein du service technique de la communauté de communes Pyrénées Vallées des Gaves, sous l'autorité du responsable du service technique, vous êtes chargé d'entretenir les équipements sportifs au sein d'une équipe. Missions : - Nettoyage et entretien des zones de jeux et alentours - Tonte des espaces de jeu, des abords et des alentours - Arrosage, traitement et nettoyage des zones de jeu - Traçage des lignes de jeu, mise en place et retrait d'agrès - Débroussaillage et tonte des espaces verts, taille de haies - Traitement par fertilisation des aires de jeu - Nettoyage et traitement des terrains synthétiques - Mise en place et retrait des systèmes d'arrosage - Aération, décompactage, amendement des zones de jeu - Nettoyage, resurface, traçage de piste d'athlétisme - Nettoyage de bâtiments - Maintenance de premier niveau sur l'ensemble des sites, terrain de jeu, bâtiments et leurs annexes - Suivi des opérations externalisées spécifiques - Travaux de manutention - Polyvalence sur les services techniques - espaces verts, voirie, bâtiment, manutention Qualités personnelles : - Goût du travail en équipe - Méthodique, organisé et rigoureux - Autonomie, prise d'initiative - Volonté[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Motte-Servolex, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

5ème réseau mondial d'audit, d'expertise comptable et de conseil, BDO emploie 2000 collaborateurs en France. 1er cabinet d'Audit et de Conseil à adopter le statut d'Entreprise à Mission, nous prenons des engagements forts pour l'épanouissement et l'avenir de nos collaborateurs. Rejoignez-nous ! BDO Software & Services, filiale du groupe BDO, est une société de services à taille humaine qui a construit sa notoriété sur la qualité de ses solutions, l'expertise de ses collaborateurs, et les relations de confiance avec ses clients. BDO Software & Services accompagne les entreprises dans la digitalisation de leur flux d'information en proposant, mettant en oeuvre et maintenant des solutions informatiques de gestion basée sur des logiciels leaders (Sage, Everwin.) et des modules ou services experts (standards ou développés). En capitalisant plus de 35 ans d'expériences, notre entreprise à taille humaine compte parmi les premiers partenaires Sage. BDO Software & Services a rejoint le groupe BDO en 2021 pour compléter leurs offres de service à destination de leurs clients. Vos missions : Au sein du bureau de La Motte Servolex, en tant qu'Assistante(e) ADV et commercial(e), vous[...]

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Opérateur(trice) d'approvisionnement et de prép en indus

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Réau, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

**CONTEXTE** Au sein du Service Center de Paris-Villaroche, votre mission consiste à réaliser le support technique et la gamme d'opérations SAV et à participer aux commandes d'achats de l'activité SAV auprès des intervenants internes et des fournisseurs. Vous contribuez aux relations avec le panel de Fournisseurs, de la signature à la clôture d'affaires : sourcing, partenariats, évaluations. Vous participez aux phases d'industrialisation, vous gérez les chiffrages, vous réalisez les gammes et nomenclatures, vous effectuez le support technique auprès des fournisseurs en charge de la fabrication et vous gérez les potentielles non-conformités issues de ces fabrications en lien avec le chef de projet en charge de l'affaire. A ce titre, vos missions consistent à: - Organiser le traitement des besoins d'achats avec le service SAV selon les exigences techniques exprimées. - Définir la gamme d'approvisionnement liée à une prestation SAV dans SAGE X3 : besoin du Client, entrée de commande, besoin des produits mis en gestion de stock. - Contribuer à la négociation des prix, qualité et délais avec les Fournisseurs des besoins d'achat selon les gammes d'achat établies et la commande[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Lamentin, 97, Martinique, -1

Description du poste CLASSIFICATIONCe poste répond au niveau 3 (coefficient de qualification - coefficient maximum ) de la classification des emplois prévue par le Protocole d'accord du 15 mars relatif à la rémunération des organismes du régime général de la Sécurité Sociale.FINALITÉLe candidat (H/F) retenu devra mettre à jour la carrière des assurés, évaluer, attribuer et réviser les prestations retraite en respectant les droits des assurés et en garantissant la continuité de leurs ressources. ATTRIBUTIONSPlacé (e) sous l'autorité du Responsable, le candidat (H/F) retenu devra: Étudier t régulariser la carrière de l'assuré en vue de sa reconstitution et estimer ses droits aux prestations retraiteAnalyser et traiter la demande de prestation en s'assurant de l'exhaustivité et de l'exactitude des droits jusqu'au premier paiementRechercher auprès des assurés toute information nécessaire afin de mettre à jour leur situation, gérer les changements de situation et vérifier la régularité des paiements. Profil recherché Vos compétences COMPÉTENCES REQUISESPour assurer ses missions, le candidat (H/F) retenu devra connaître : Les dispositions réglementaires essentielles en matière[...]

photo Assistant / Assistante de service formation

Assistant / Assistante de service formation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Qui sommes-nous : Fondé à Manosque en 1990, PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 000 agences dans 17 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe est le partenaire privilégié de plus de 45 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le BTP, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2022 avec un chiffre d'affaires de 3,8 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 4 400 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens. Aussi engagé dans le sport, PROMAN a été le Recruteur Officiel de la Coupe du Monde de Rugby France 2023, un rôle qui a du sens pour le 1er acteur du recrutement 100% familial et indépendant au monde. Contexte du recrutement : Dans le cadre du développement de notre service, nous recherchons un Assistant Formation H/F pour notre siège social basé à Manosque. Son objectif : Accompagner au quotidien nos agences dans le traitement[...]

photo Technicien / Technicienne de contrôle de réseau d'eau

Technicien / Technicienne de contrôle de réseau d'eau

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Leader international dans la gestion de l'eau et des déchets, notre client est une multinationale française présente dans le monde entier. Ils innovent chaque jour pour préserver les ressources et améliorer la qualité de vie. Notre client recherche un Télé contrôleur H/F en CDI. Votre Mission, si vous l'acceptez : Basé à Dijon, vous assurez en temps réel le pilotage du service de l'eau, vous supervisez et pilotez à distance l'ensemble des ouvrages de la région, dans le respect des procédures et modes opératoires existants : Gestion des alarmes « usines » - Réceptionner les alarmes et faire une analyse de premier niveau - Traiter les alarmes Haute Urgence (AHU) et Basse Urgence (ABU) nécessitant un traitement immédiat - Informer les exploitants et déclencher les interventions - Assurer des actions de contrôle-commande - Transmettre à l'ordonnanceur les interventions planifiables suite à analyse des alarmes (ABU et ANU) - Surveiller des installations en vue d'optimiser leur fonctionnement en respectant les consignes définies par les exploitants décrites dans les fiches Océane - Déclencher les interventions d'astreinte, les sorties des agents ou de l'encadrant d'astreinte,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSION / ACTIVITES : - Vous devez réceptionner et traiter les appels téléphoniques de notre clientèle. - Vous apportez une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou règlementaire. - Vous assurez la promotion et le conseil sur les différents services proposés par l'Assurance maladie. - Vous détectez les situations d'urgence et sollicitez les services compétents pour les appels nécessitant une réponse de deuxième niveau. - Pour garantir un suivi de qualité, vous assurez enfin la traçabilité de chaque demande dans le logiciel de gestion de la relation client. -Par votre discours-client, vous concourez à rendre conclusifs les contacts entrants des assurés, en mettant en œuvre les circuits permettant un traitement complet de la demande limitant ainsi la réitération. - Dans une logique consistant au sein de la CPAM à faire du service aux publics, l'affaire de tous en mettant au cœur la qualité de la réponse apportée : la plateforme de services joue un rôle. Ainsi, les activités de certains téléconseillers incluent une part de diversification comme le traitement direct de certains points précis des dossiers des assures afin d'apporter une réponse[...]

photo Agent / Agente de collecte de déchets

Agent / Agente de collecte de déchets

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Latresne, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Abalone Bordeaux Achard recrute un Agent traitement et valorisation de déchets industriels F/H sur Latresne Profil: L'agent TVDI est chargé de la mise en marche, du contrôle et de l'arrêt de la station, des réceptions-expéditions par transporteur et du traitement physico-chimique des déchets industriels. Poste basé à Latresne Horaires en 2*8 RTT Rémunération en fonction de l'expérience Quels savoir-faire et savoir-être attendus ? Mise en marche, arrêt et contrôle de la station selon instructions Réception et expéditions par transporteurs des résines, réactifs, produits valorisés et déchets Traitements physico-chimiques (résines, déchets, valorisations) Autonomie, rigueur, communication Respect des règles et consignes de sécurité Caces 3 Des connaissances en chimie et matières dangereuses seraient un plus

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Acteur majeur de l'Habitat du Grand Sud-Ouest, le Groupe Soïkos propose une offre diversifiée et accessible de solutions logements grâce à la synergie de nos entités : Mésolia, le Toit Girondin et Soïkos services. Avec plus de 300 collaborateurs engagés, nous poursuivons une double ambition : répondre toujours mieux aux besoins des territoires et placer la qualité de service au cœur de nos actions pour la satisfaction de tous nos clients. Mésolia, Entreprise Sociale de l'Habitat, occupe une place centrale. Elle loge et accompagne plus de 23 000 ménages. Pour répondre aux besoins de ses locataires, Mésolia construit chaque année un volume important de logements neufs, réhabilite massivement son patrimoine et propose, en lien avec son partenaire Arcade Vyv, des habitats et services adaptés aux différents publics spécifiques. Dans ce contexte, nous cherchons notre futur(e) gestionnaire de sites pour un remplacement. Détail du poste : Intégré(e) à une équipe d'une vingtaine de personnes, vous aurez pour mission principale de vous assurer de la bonne tenue des résidences et de la qualité de service sur le plan technique (entretien courant, relocation, bon état). Par ailleurs,[...]

photo Administrateur / Administratrice Systèmes d'Info Géogr -SIG-

Administrateur / Administratrice Systèmes d'Info Géogr -SIG-

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Le poste : L'Agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients : GEOMATICIEN H/F Missions : Récupérer et modéliser les bases de données, pour effectuer un travail concernant les Pertes Non Techniques (arriver à cibler les postes HTA-BT et zones les plus concernés de façon géographique avec des données techniques) Participer au déploiement de " Mes Géo-services " (outil de traitement de la donnée géographique en lien avec ArcGIS et FME) de mise à disposition de données géomatiques Réaliser une carte de suivi pour le traitement de l'Avifaune sur la zone de notre DR en lien avec les réseaux électrique HTA. Nous recherchons dans le cadre d'un déploiement d'un nouvel outil. Poste à pourvoir à partir du mois de JUIN 2025. Longue Mission Profil recherché : Profil : BAC+3 à BAC+5 en Géomatique Réaliser les traitements de données géographiques et analyses spatiales Réalisation de cartes thématiques Utilisation outils informatiques : QGIS, ArcGIS, FME Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Infirmier / Infirmière de soins généraux

Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Social - Services à la personne

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Le SSIAD de Châteauroux recrute 2 infirmiers (H/F) en CDI temps plein : 1 poste dès que possible, 1 poste mi-juin 2025. En tant qu'acteur du paysage médico-social, le SSIAD n'assure que les soins médicaux à la personne. Il permet aux personnes âgées de faciliter un retour à domicile suite à une hospitalisation et de retarder une entrée en institution. Le SSIAD peut éviter l'hospitalisation en fonction des pathologies et assurer un accompagnement en fin de vie. Le SSIAD s'adresse à un public plus ciblé que le secteur libéral : personnes de plus de 60 ans, en état de dépendance ou personnes de moins de 60 ans, ayant un handicap ou une pathologie chronique. La prise en charge peut aller jusqu'à 2 passages infirmiers par jour, en fonction des besoins du patient. NOTRE SSIAD EST CONSTITUÉ D'UNE ÉQUIPE D'INFIRMIÈRES ET D'AIDES-SOIGNANTES QUI TRAVAILLENT EN COLLABORATION. mission effectuées par les infirmières du SSIAD : o Soins de nursing : prise en charge globale du patient o Glycémie capillaire/Freestyle/injection insuline o Pilulier + administration et surveillance traitement o Suivi de l'état cutané : diagnostic infirmier, réalisation des pansements, lien médecin traitant,[...]

photo Opérateur(trice) de prod en montage-assemblage mécanique

Opérateur(trice) de prod en montage-assemblage mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

MANPOWER Montargis recherche pour son client, un acteur de l'industrie par grenaillage en aéronautique un Opérateur de Production en 2x8. Nous sommes à la recherche d'une personne qui est prêt à s'investir sur du LONG TERME. Le grenaillage est un procédé de traitement mécanique à froid dans lequel des petites billes sont propulsées sur la surface d'une pièce. Ces traitements répondent aux demandes de l'industrie pour des performances d'amélioration de durée de vie prolongées des pièces. Vous serez en charge de : -Régler les machines manuelles et à micro-processeurs et traiter les pièces -Effectuer les opérations de contrôle (média, intensité, recouvrement, etc.) conformément aux instructions -Enregistrer les données qualité des opérations de contrôle et de production -Suivre les exigences des procédures qualité, EH&S, EMS et des dossiers de production -Compléter les dossiers de production des visas et informations demandées -Utiliser les équipements et outillage dans le respect des règles de mise en œuvre -Identifier les écarts constatés et les corriger suivant les procédures -Organiser son poste de travail pour respecter les exigences de rangement, propreté[...]

photo Logisticien / Logisticienne

Logisticien / Logisticienne

Emploi Enseignement - Formation

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Vous aimez le contact humain, la polyvalence dans le travail, et agir en interaction avec différents publics, rejoindre le service logistique de l'Institut Agro Rennes Angers vous permettra d'exercer vos compétences de manière autonome et professionnelle. poste à pourvoir au 1er Septembre 2025 Vous serez accueilli.e au sein de la Direction du patrimoine et de la logistique et serez un interlocuteur privilégié des acteurs internes et externes. Votre mission consistera à assurer un service de qualité aux usagers de l'Institut Agro Rennes Angers et à apporter des réponses appropriées aux différentes demandes, votre réactivité et votre sens du service public seront les gages de votre réussite. Sous l'autorité du responsable logistique, Vous assurerez le bon fonctionnement des équipements et matériels collectifs du site, vous participerez aux missions d'installation des usagers, de gestion des besoins, et vous appuierez les missions d'accueil et de sécurité. 9 véhicules, 3 Vélos de service, 43 salles de réunions et d'enseignement, 6 amphithéâtres Participer aux missions générales de logistique *Reprographie Imprimer et reproduire des documents de recherches, pédagogiques,[...]

photo Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi

Guidel, 56, Morbihan, Bretagne

Nous cherchons une personne pour une mission de gardiennage à l'îlot, qui souhaite vivre au grand air, polyvalente, dynamique, bricoleur.se, autonome, discret.e, qui peut assurer la surveillance du lieu, accueillir, répondre aux visiteur.e.s et qui est bien sûr sensible à l'environnement. Temps de travail : Temps complet 35h lissé sur l'année, avec une forte saisonnalité d'avril à fin septembre, à partir de septembre 2025. Logé impérativement sur site. Une formation préalable au recrutement est envisageable. Prise de congés annuels uniquement en dehors des vacances scolaires Equipement de travail : téléphone portable de service Port obligatoire de la tenue de travail et des équipements de protection individuelle (EPI) V Véhicule de service en fonction des besoins Logement de fonction de 30 m2 studio rénové avec cuisine et salle de bain Gardiennage : Horaires de présence sur site : de 20h à 9h quand accueil de groupes. Téléphone fourni et permis indispensable. - Veiller aux bonnes conditions d'accueil du public - Faire respecter aux usagers les règles d'utilisation des lieux, et les rappeler le cas échéant - - Appliquer dans le cadre de son travail les consignes[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Administrations - Institutions

Ambert, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un remplacement et rattaché-e au pôle Social et CIAS, vous apporterez une aide permanente à la directrice en termes d'organisation, de gestion, d'accueil, de classement et suivi des dossiers. Vous assurerez certaines opérations comptables et budgétaires du pôle et du CIAS. Vous maîtrisez les outils bureautiques et les règles de la comptabilité ? Vous avez de l'appétence pour le domaine social tout en garantissant discrétion et devoir de réserve ? Ce poste peut vous correspondre ! Activités et tâches principales du poste : - Secrétariat de direction du pôle social et du CIAS - Rappel des informations importantes - Priorisation des activités de secrétariat dans la gestion quotidienne - Suivi d'activité du pôle, marchés publics et subventions - Renseigner les interlocuteurs et les orienter, filtrer et transmettre les messages - Transmettre à l'administration générale les projets de délibération, dossiers. à présenter en Bureau et Conseil - Suivi des délibérations - Enregistrer les congés et absences validées par la directrice de pôle - Planification, organisation des réunions du pôle et rédaction des comptes-rendus - Organisation, planification, convocation[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Réau, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'aéronautique , un Gestionnaire ADV (H/F) . Principales missions : - Traiter et suivre les commandes d'outillages depuis leur prise en compte, la livraison jusqu'à la facturation. - Respecter les délais proposés - Accepter le pilotage des demandes clients dans les 24 heures - Traiter les demandes de prix sous 5 jours - Traiter les commandes dans SAP sous 48 heures - Préparer le suivi du carnet de commandes - Déclencher les livraisons et établir les factures - Délais entre livraison fournisseur et envoi facture client sous 48h - Recouvrement des créances, s'assurer dans les 4 jours suivant l'émission de la facture que le client à bien reçu sa facture - Relances à faire en conformité avec l'objectif de l'indicateur taux de créances - Être pro-actif dans la gestion des re-prévus et impayés Résultat attendu: Garantir la satisfaction client avec un taux de livraison en accord avec l'objectif de 80% - Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire - Maîtrise des outils informatiques de gestion (SAP, Excel) - Maitrise de l'anglais - Sens de l'organisation et[...]

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Médecin coordonnateur

Emploi Social - Services à la personne

Durtol, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un médecin coordinateur motivé(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Le médecin coordinateur joue un rôle crucial dans la coordination des soins de santé pour nos patients, en veillant à ce que les traitements soient administrés efficacement et en supervisant les activités des autres professionnels de santé au sein de l'établissement. Responsabilités : Assurer la coordination des soins de santé en collaboration avec les différents services médicaux. Superviser et soutenir les autres professionnels de santé, y compris les médecins, les infirmières et les administrateurs. Élaborer et mettre en œuvre des plans de traitement individualisés pour les patients. Participer à des réunions de concertation avec les équipes thérapeutiques et les familles. Veiller à la qualité et à la continuité des soins prodigués aux patients. Assurer le suivi administratif en lien avec les soins des patients. Participer à la formation et au développement professionnel des équipes médicales. Superviser les protocoles médicaux et les procédures de traitement. Mettre en place des activités de prévention et de promotion de la santé. Qualifications requises : Diplôme en[...]

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Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi

Rives-en-Seine, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vos principales missions : - Assurer et contrôler la fourniture des pièces (neuves, d'occasion, ou en sous-traitance) en respect de la documentation aéronautique dans les délais impartis afin de respecter les plannings de production et ainsi contribuer à la tenue des objectifs de l'entreprise - Assurer les réapprovisionnements de stocks sur son programme en veillant au taux de service, taux de rotation et niveaux de stocks associés Contrôler la qualité des stocks (dormants et morts) - Lancer des cotations, analyser les retours, négocier prix et délais et commander selon les spécificités clients (OEM, brokers) - Assurer le suivi de sa commande jusqu'au processus de facturation fournisseur et ou sous-traitant - Relancer des commandes en retard et alerter les services en interne si impact planning - Identifier et suivre les indicateurs suivants : taux de service, commandes en retard, .... - Traiter le suivi et la résolution des litiges en collaboration avec les services assurance Qualité fournisseurs - Créer et modifier les références dans l'ERP (JDE) - Contribuer aux décisions de mise en place et gestion des contrats et/ou fournisseurs actuels - Mettre en place et[...]

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Chatou, 78, Yvelines, Île-de-France

Rejoignez CapsAuto en tant que Gestionnaire facturation et réclamations clients H/F ! Rattaché(e) au service facturation, vous êtes en charge de la gestion des factures : de la réception de la facture jusqu'à son paiement au réparateur. Vous aurez comme missions principales : - S'assurer de la réception et de la saisie des règlements et relancer des dossiers impayés - Saisir les paiements, analyser et traiter les écarts - Suivre les dossiers : analyser et traiter les demandes de nos partenaires (appels et mails) et vérifier la conformité des dossiers - Réceptionner et transférer les appels et traiter le courrier de l'entreprise - Assurer un renfort selon l'activité et les besoins des autres services - Participer aux projets d'entreprise en lien avec le périmètre facturation Profil recherché : - De formation Bac/Bac+2, vous possédez une aisance dans la relation téléphonique, vous permettant de gérer des réclamations et êtes sensible à la culture du résultat. - Vous avez une première expérience dans un service facturation/recouvrement ou dans la gestion de réclamations par téléphone. - L'utilisation d'Excel au quotidien nécessite la maîtrise de certaines fonctions[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Albi, 81, Tarn, Occitanie

En relation avec les responsables et unités opérationnelles, vous serez en charge de : - Préparer les dossiers, pièces et documents relatifs au traitement des activités - Assurer la validité des documents reçus, traiter, enregistrer et archiver les pièces reçues - Respecter les règles et procédures afférentes au traitement des activités - Assurer l'assistance téléphonique sur les activités confiées auprès de vos collègues. Profil De formation Bac + 2 minimum en comptabilité ou gestion, vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel), vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'adaptation et votre aisance relationnelle. Alors venez nous rejoindre ! Pour vous " Tout commence ici" Processus de recrutement : Après la sélection de votre CV, nous vous inviterons à passer des tests en ligne et / ou un entretien vidéo, puis vous serez convié(e) à un entretien avec un chargé des ressources humaines et le manager opérationnel. Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse Régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.

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Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Social - Services à la personne

Vaison-la-Romaine, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le respect des procédures et protocoles en vigueur dans l établissement, les missions confiées seront : Surveiller de nuit les personnes et les biens afin d assurer la continuité dans la prise en charge et la sécurité des personnes et des biens, dans les institutions des secteurs sociaux et médico-sociaux et de l inadaptation sociale, afin de garantir les conditions du repos et gérer les situations d urgence et de tension. Activités Accompagnement et soutien psychologique la nuit des personnes dans leur projet de vie personnalisé Accueil et accompagnement des personnes Intervention et traitement d urgence suite à alerte ou / et situation à risques dans le domaine hygiène-sécurité-santé-environnement (HSE) Réception et traitement des appels téléphoniques et/ou des messages électroniques Recueil / collecte de données ou informations spécifiques Surveillance de l état de santé des personnes accueillies Surveillance du fonctionnement et de la disponibilité des équipements ou systèmes, Vérification de l accessibilité des voies de circulation sur le site Titulaire du Certificat de Qualification Professionnel Surveillant de Nuit Qualifié Expérience confirmée[...]

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Infirmier(ère) coordinateur(trice) de soins infirmiers à dom

Emploi

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Nous vous proposons un poste d'Infirmier(e) conseil (H/F), Rejoindre PrestaLim, c'est mettre l'humain au centre de votre quotidien. Vos missions essentielles avec nous : - Coordination du retour à domicile des patients : mise à disposition au domicile des patients des dispositifs médicaux nécessaires à leur traitement, conformément à la prescription médicale - Formation et accompagnement des IDEL pour le matériel mis à disposition - S'assurer de la bonne compréhension du traitement par le patient et ses proches, apporter un accompagnement personnalisé - Renouvellement et suivi des problématiques du matériel tout le long de la prise en charge - Suivi en présentiel et téléphonique de la bonne tolérance et observance du traitement avec retour au médecin prescripteur - Assurer le relais entre le patient, le prescripteur, les services hospitaliers et les libéraux - Mise à jour des procédures métiers et de l'entreprise - Gestion des stocks - Participer au roulement des astreintes et aux déplacements quotidiens - Participer activement au bon fonctionnement et au développement de l'entreprise. Vous êtes : - Adaptable, réactif(ve), organisé(e) et rigoureux(se) et vous souhaitez[...]

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Gestionnaire de documents d'entreprise

Emploi Editeurs logiciels - Software

Vitry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Dans le cadre de son développement, PerkinElmer recherche un(e) gestionnaire prestataires pour renforcer l'équipe OneSource. Ce poste est basé sur le site de notre client à Vitry sur Seine. En tant que gestionnaire prestataires, vous êtes le garant du respect des règles Qualité Hygiène Sécurité et Environnement sur le site du client, lors des interventions (qualification/maintenance d'équipements scientifiques) de nos sous-traitants. Vos missions seront les suivantes : - collecter les documents prérequis lors des interventions de nos sous-traitants sur le site du client (habilitations, certificats de formation, prise de connaissance des plans de prévention, déclaration de travail détaché.), - participer au processus d'approbation des fournisseurs, - participer au renouvellement des plans de prévention, - accueillir les prestataires sur le site du client, - collecter les protocoles de nos sous-traitants, - maintenir les bases de données de suivi, - vérifier les rapports en conformité avec les exigences du référentiel. Votre profil : - Expérience / connaissance en QHSE - Diplôme ou niveau Bac+2 à Bac+3 ou expérience équivalente - Rigueur, sens du service du[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Falaise, 14, Calvados, Normandie

Nous recherchons un.e gestionnaire clientèle en CDI pour notre agence de Falaise. Poste à pouvoir dès que possible. Intégré.e dans une équipe pluri-disciplinaire et en contact direct avec nos clients, votre rôle est d'accompagner nos clients sur le volet de la gestion locative, de la signature du contrat de bail jusqu'au départ du logement. Vos principales missions : - vous préparez le contrat de bail et assurez le RDV de signature du contrat, vous constituez le dossier du client - vous traitez les demandes de relogement / de mutation - vous traitez et préparez les départs des clients - vous assurez le recouvrement amiable des loyers impayés, vous proposez et suivez les plans d'apurement - vous préparez les EDL qui seront réalisés par les gardiens d'immeuble ou les chargés de patrimoine - vous participez au traitement des troubles de voisinage et aux médiations

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Comptable général / Comptable générale

Emploi Matériel d'éclairage

Vierzon, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Prêt à rejoindre un spécialiste de l'enseigne et de la signalétique ? postulez dès maintenant ! SignAll recherche un.e Comptable Général H/F à temps plein en CDI, sous la responsabilité du D.A.F, intégré(e) à une équipe dédiée, vos missions seront les suivantes : Enregistrer les opérations comptables Traiter et suivre les écritures de la comptabilité générale Etablir et suivre les déclarations fiscales : TVA, CVAE, CFE, IS Vérifier et saisir les notes de frais Gérer le parc de véhicule Gérer le courrier (arrivée et départ) Etablir les factures et les avoirs de vente Gérer la banque : paiements, virements, saisie des écritures Organiser et réaliser les clôtures mensuelles : FNP/CCA/Provisions Calculer le BFR Gérer les écritures de paie Tenue des livres et des journaux des comptes d'exploitation Préparer la clôture annuelle Participer à l'établissement de la liasse fiscale et des annexes en communiquant les éléments à l'expert-comptable. Cette liste est non-exhaustive. Votre profil : Niveau BAC+2 / BAC+3 en comptabilité. Expérience réussie de 5 ans minimum dans la fonction comptable général, de préférence en industrie. Formation ou expérience ERP[...]

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Agent / Agente de réseau d'eau potable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Silvain-Bellegarde, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

- Vous assurez les réglages, le bon fonctionnement et la propreté des installations AEP, vous réalisez les bilans d'exploitation et renseignez les bases de données, notamment sur l'usine de production de Magnat l'Etrange, - Vous assurez la surveillance des ressources du secteur, - Vous suivez et analysez la qualité de l'eau potable en respectant les planning d'autosurveillance, - Vous suivez les consommations d'énergie et de réactifs (gestion des stocks) et participez aux optimisations, - Vous analysez les causes de dysfonctionnement, - Vous assurez le lavage des réservoirs en collaboration avec le sous-traitant. Vous réalisez les diagnostics de pannes et de dysfonctionnement, - Vous réalisez les travaux de dépannage sur les armoires électriques, machines tournantes, - Vous réalisez les nouveaux montages (électriques et hydrauliques) dans le cadre de travaux neufs ou de renouvellement, - Vous assurez le suivi des interventions des sous-traitants. Travail du lundi au vendredi en 37h en horaires de journée. De formation Bac à Bac+2 dans le domaine de l'eau ou électrotechnique, vous justifiez d'une première expérience réussie. Vous disposez de solides connaissances en traitement,[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Akkodis Talent*, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie recrute pour son client basé à Chartres un technicien Desk H/F Vos missions vont consister à : - Réception des sollicitations - - Réceptionner les sollicitations des utilisateurs à distance - - Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans l'outil de ticketing - - Qualifier (Identifier / analyser / synthétiser) les besoins décrits par les utilisateurs - - Traitement des incidents et des demandes - - Résoudre les incidents et traiter les demandes de niveau N1 orienté bureautique et applicatif - Escalader au groupe support adéquat en cas de non-résolution avec toutes les informations nécessaires recueillies auprès des utilisateurs - - Accompagner les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction - - Suivre les dossiers ouverts : relance des utilisateurs, relance auprès du niveau supérieur, etc. - - Alerter son pilotage en cas de dossiers en souffrance, avec criticité élevée, ou en cas d'incident général - - Documentation et reporting - - Contribuer à l'enrichissement de la documentation par son retour[...]

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Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Hôpitaux - Médecine

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Notre centre d'imagerie médicale est à la recherche d'un infirmier H/F pour intégrer notre équipe de soignants. Vous assurerez le traitement et les soins infirmiers des patients , ainsi que l'administration de produits radiopharmaceutiques. Responsabilités : Mettre en œuvre et appliquer les priorités de soins de l'infirmier conformément à la politique et aux modalités régissant le programme de soins du centre Gestion des priorités des soins du patient, y compris les risques, les besoins cliniques et les tâches complexes. Soyez un membre actif de votre équipe de soins, une source d'information pour la santé, l'asepsie et la mise en œuvre de la radioprotection Soyez un membre actif qui participe aux décisions et l'élaboration du circuit patient dans l'imagerie et en réadaptation Pose de cathéter veineux pour injection de produits radiopharmaceutiques Administration des RP Participation à l'épreuve d'effort en assistance du médecin. Prise de sang pour analyse de laboratoire Participation au traitement d'image pour réaliser des examens diagnostiques Participation à l'élaboration des images avec assistance à l'installation du patient en collaboration avec les MERM et ACIM. Formations[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vienne, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Traitement des dossiers non finalisés par les prestataires externes, à résorber dans les délais. L'intérimaire aura à charge le traitement des tâches de l'interlocuteur raccordement, de ce fait il sera amené à prendre l'accueil téléphonique des clients, du traitement des listes de gestion sur l'activité Producteur, branchements provisoires et raccordement suivant les flux et les stocks du moment. Accueil téléphonique clientèle (appels entrants) via KIAMO, SGE, GINKO Diverses tâches administratives (courriers, Devis) via (AU CU, Plat AU)) Profil recherché : Vous faites preuve d'une réelle capacité à travailler en équipe et avez le sens du service client. Vous disposez d'aisance relationnelle et rédactionnelle et utilisez facilement l'informatique (bureautique). La connaissance des activités des distributeurs mettant en œuvre les matériels (exploitation, travaux, clientèle) serait un atout. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roanne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Implantée sur le bassin roannais, notre client, grâce à ses départements R&D et Ingénierie, développe des solutions industrielles innovantes pour ses clients internationaux. Afin de renforcer ses équipes, nous l'accompagnons dans sa recherche d'un(e) Adjoint Responsable Adjoint SAV H/F sur la région de Roanne. Rattaché(e) au responsable SAV et après une période de formation interne, vous occupez le poste de Responsable Adjoint SAV H/F et êtes en charge du pilotage du service après-vente des deux gammes de machines. Vos missions sont les suivantes : - Élaborer et optimiser les plannings et les déplacements des techniciens à l'international chez les clients, - Gérer de façon transversale une équipe de 4 personnes et les équipes de sous-traitant, - Coordonner l'organisation administrative des déplacements des techniciens, fournir les informations techniques requises (manuels, plans, rapports, etc) et préparer les dossiers techniques, - Organiser et animer les réunions de préparation au missions, - Assurer l'assistance technique auprès des clients sur toutes les phases d'intervention, (lecture des plans mécaniques et électriques, diagnostic en ligne sur automate et variateur[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Assurances

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

A PROPOS DE NOUS CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d'une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvier 2025. Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein de notre entreprise avec une culture et des valeurs qui vous correspondent : Un sens du collectif fort : nous valorisons l'engagement de chacun, la solidarité, la coopération, la diversité et l'inclusion, ainsi qu'une ouverture aux autres et au monde. Un management bienveillant : nos équipes évoluent dans un environnement de confiance et de responsabilisation, avec la possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site. Un souci permanent d'agilité et d'innovation : nous nous adaptons quotidiennement à un contexte exigeant, répondant aux besoins de performance et de qualité de service. Aujourd'hui, 89% de nos collaborateurs nous recommandent ! VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL La Direction des Opérations Client a pour objectif d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Assurances

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

A PROPOS DE NOUS CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d'une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvier 2025. Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein de notre entreprise avec une culture et des valeurs qui vous correspondent : Un sens du collectif fort : nous valorisons l'engagement de chacun, la solidarité, la coopération, la diversité et l'inclusion, ainsi qu'une ouverture aux autres et au monde. Un management bienveillant : nos équipes évoluent dans un environnement de confiance et de responsabilisation, avec la possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site. Un souci permanent d'agilité et d'innovation : nous nous adaptons quotidiennement à un contexte exigeant, répondant aux besoins de performance et de qualité de service. Aujourd'hui, 89% de nos collaborateurs nous recommandent ! VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL La Direction des Opérations Client a pour objectif d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction[...]

photo Gestionnaire santé en assurances

Gestionnaire santé en assurances

Emploi Assurances

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

CNP ASSURANCES renforce ses équipes de Gestionnaires de la relation clients de sa plateforme téléphonique de Saint-Herblain (proximité du Zénith) à compter du 18 août 2025. En tant que Télé-Conseiller/e "Santé", vous serez chargé/e de : - Accueillir, conseiller et répondre, de façon personnalisée, aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérents - Orienter et transmettre, le cas échéant, au service concerné la demande de l'adhérent pour traitement - Traiter les réclamations - Renseigner le logiciel de gestion afin d'historiser les échanges avec les adhérents et de permettre la suite du traitement du dossier. En bref, vous contribuez au quotidien à la satisfaction et à la fidélité des clients de CNP ASSURANCES A noter : parcours de formation interne prévu dès le démarrage du contrat. Horaires de travail variables : du lundi au vendredi (08h00-16h15 / 08h45-17h00 / 09h30-17h45 / 12h45-20h00) Avantages contractuels : 25 RTT annuels pour un équilibre vie pro/vie perso, titres restaurant, remboursement transport, mutuelle, etc. !!! Recrutement par la Méthode de Recrutement par Simulation !!! > Ouvert à tous les candidats prêts à travailler dans un environnement[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Adecco de Villemandeur, recrute pour son client, spécialisé dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de santé et de l'assurance, et basé à AMILLY (45200), un Téléconseiller (h/f). Au sein d'une équipe de 15 personnes, encadré par un superviseur vous êtes en charge des activités liées à la prise d'appels entrants et sortants, à la vérification et mises à jour des données et à la bonne orientation des appelants. Principales missions et responsabilités : Relation téléphonique - Prendre les appels distribués sur le poste du téléconseiller - Collecter des informations nécessaires au traitement des demandes par téléphone - Renseigner les appelants téléphoniquement - Expliquer les différentes étapes des dossiers et procédures - Argumenter les réponses à une réclamation non justifiée - Assurer la continuité de la relation clients - Contribuer à la satisfaction clients - Orienter si nécessaire vers le service compétent - Tracer les appels reçus - Assurer la prise d'appels conflictuels et mettre en place le cas échéant, la procédure d'escalade - Prendre en compte les[...]

photo Chef de service juridique

Chef de service juridique

Emploi Administrations - Institutions

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'adjoint(e) au chef du bureau des affaires juridiques assure, aux côtés d'un 1er adjoint, les missions suivantes : - coordonner l'activité du bureau des affaires juridiques composé de consultants juridiques de catégorie A ; - encadrer l'activité de conseil doctrinal à destination des divisions d'enquête, dans le respect du cadre juridique applicable et de la doctrine du SNEAS ; - encadrer l'activité de vérification des propositions d'avis émises par les divisions d'enquête dans le cadre du traitement d'une enquête administrative, dans le respect du cadre juridique applicable et de la doctrine du SNEAS ; - encadrer l'activité de traitement des sollicitations extérieures (recours administratif ou contentieux contre un avis du SNEAS, demande de communication d'avis...) ; - encadrer l'activité de veille juridique ; - appuyer l'activité de formation initiale et continue relative à la doctrine du SNEAS. Liaisons hiérarchiques Le chef du pôle juridique (N+2) en l'absence du chef du bureau des affaires juridiques (N+1). Liaisons fonctionnelles Liaison directe et quotidienne avec tous les agents du service chargés du traitement et du suivi des enquêtes (policiers/gendarmes/administratifs)[...]

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Technicien / Technicienne d'expérimentation

Emploi

Gatteville-le-Phare, 50, Manche, Normandie

Le GE ACTIV EMPLOI, recherche pour un de ses clients, un technicien d'expérimentation ! Au sein de l'équipe expérimentation en lien avec les responsables programmes et sous la coordination du responsable technique du site, vous serez en charge des missions suivantes : - Mise en place et suivi de cultures (dont traitements de couverture) - Contribution à la conception et à la réalisation des protocoles - Élaboration des fiches (traitements, notations, récolte) permettant le déroulé du protocole - Réalisation de traitements phytosanitaires expérimentaux et des notations en respectant les protocoles - Participation à l'analyse des données et de leurs résultats (réalisation des tests statistiques, retours terrain) - Mise en forme de résultats et participation à la rédaction de rapports techniques (réalisation des figures graphiques et des tableaux de synthèse) - Synthèse et transmission des résultats obtenus aux responsables programmes - Gestion du matériel d'expérimentation - Échanges techniques avec nos partenaires et avec les producteurs pour la bonne réalisation des programmes d'expérimentation Formation : BTS, Licence professionnelle Première expérience souhaitée - Connaissances[...]

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Gestionnaire de comptes cotisants

Emploi

Reims, 51, Marne, Grand Est

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles). Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale. La MSA Marne Ardennes Meuse (MAM) fait partie du réseau des 35 caisses de MSA piloté par la Caisse de la MSA (CCMSA). Notre entreprise dans sa politique RH est impliquée en faveur du recrutement et du maintien dans l'emploi des personnes handicapées. Les collaboratrices et collaborateurs de la MSA MAM sont considérés comme notre principale ressource. La MSA MAM soucieuse d'articuler au mieux la[...]

photo Gestionnaire de prestations assurance maladie

Gestionnaire de prestations assurance maladie

Emploi

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

La CPAM de Haute-Marne recrute pour son service Gestion des Assurés et de la Précarité (Pôle clients), un(e) Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie (H/F) Le (la) Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie sera amené(e) à : - Traiter les dossiers relevant de la gestion des bénéficiaires, nécessitant la création, la mise à jour et le suivi du dossier assuré (RIB, adresse, création du dossier en base, contrôles,), en respectant les objectifs de qualité et de productivité, - Mettre en place un accompagnement personnalisé des assurés en situation de renoncement aux soins et aux droits et en assurer le suivi, - Réaliser avec les assurés un bilan de leurs droits et de leurs besoins, - Les orienter et les accompagner dans leurs démarches en lien avec leur santé, - Exploiter les saisines réceptionnées au sein de la cellule Mission Accompagnement Santé, - Analyser une situation (nature de la demande et des besoins), et réaliser un bilan des droits fiable et exhaustif, - Participer à la gestion de la relation client avec les partenaires, - Traiter les dossiers de prestations extra-légales en lien avec l'Action Sanitaire et Sociale (ASS) (préparation des dossiers pour passage[...]

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Agent / Agente de traitement des déchets

Emploi Administrations - Institutions

Buding, 57, Moselle, Grand Est

Dans le cadre l'évolution du Service Prévention et Gestion des déchets afin de venir renforcer ponctuellement les équipes supports et compléter le pôle prévention, l'Arc Mosellan recherche un ou une chargé de mission déchet pour un CDD d'un an. Objectif fondamental du poste : Rattaché à la responsable du service et en lien étroit avec l'équipe en place, le ou la chargée de mission, assiste la responsable du pôle collecte dans les opérations de base liées au suivi administratif et comptable (déclarations, aide à la facturation TI...) et participe à la sensibilisation des acteurs du territoire en matière de prévention et gestion des déchets : particuliers, associations et entreprises... Mission principales : - Soutien administratif et financier au pôle collecte : - Aider lors de la facturation de la tarification incitative ; - Mettre à jour le logiciel de gestion technique et financière « Ecocito » ; - Assiste la responsable du pôle collecte dans les opérations de base liées au suivi administratif (déclarations règlementaires, suivi des commandes diverses) ; - Répondre aux usagers en période de forte activité (téléphone et mails). - En lien avec le pôle prévention et[...]

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Agent / Agente de liaison courrier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thionville, 57, Moselle, Grand Est

Le poste : Votre agence PROMAN de Thionville recherce : un agent courrier Travaux Intérieurs En qualité d'agent courrier, elle/il réalise les activités suivantes : - Gestion des flux : - Chargement/ déchargement des camions en respectant les procédures (notamment de sécurisation et de Flashage/traçabilité), - Alimentation des points de stockage ou des chantiers - Gestion de la conteneurisation des matériels et de la signalétique : rangement, inventaire des matériels, commandes, . - Préparation et traitement d'objets sur un chantier : - tri, mise en baks ou en caissettes, - étiquetage des contenants, flashage des produits, - préparation des tournées, traitement des réexpéditions/ REFLEX, ... - reconditionnements suite à spoliation, ... - Préparation des envois - Remise d'instances aux boîtes postales - Utilisation et alimentation des applications SI relevant de son activité Selon l'organisation : - Participation à la gestion de stock et préparation d'objets à destination d'une cible particulière (Log'issimo, .) - Réalisation des activités de production Traitement Travaux Extérieurs En fonction des organisations, l'agent courrier réalise les[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre entreprise, spécialisée dans l'étude thermique, recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe. Sous la responsabilité de la direction, vous serez en charge de diverses missions administratives. Ce poste requiert une grande capacité d'organisation, une discrétion absolue, ainsi qu'une forte réactivité. Missions Principales : - Recueil de l'information, gestion et traitement des courriers, - Communication écrite professionnelle et mise en forme des documents, - Gestion et suivi des mails et des appels téléphoniques, - Suivi et mise à jour des dossiers auprès des clients et des organismes d'aide de l'état, - Suivi et mise à jour des tableaux de gestion des partenaires, - Collaboration et communication d'informations en interne, - Concevoir et maintenir les procédures de classement, - Gestion de l'organisation des agendas, réunions et rendez-vous, - Suivi de dossiers, de plannings et/ou de tableaux de bord, - Actualiser les données de suivi d'activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats ..) - Assurer la mise en conformité des dossiers administratifs et techniques conformément aux exigences[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client spécialisé dans le secteur du transport multimodal, recherche un Employé administratif H/F pour rejoindre ses équipes dans le cadre d'une intérim de 4 mois; Au sein du service Maghreb et rattaché au Manager, vous jouez un rôle clé en qualité d'employé administratif dans la gestion quotidienne des activités. Vous veillez à la fluidité des processus et à la qualité du service rendu aux interlocuteurs internes et externes. En qualité d'employé administratif vous aurez pour rôle clefs : - Assurer le suivi et le traitement de dossiers administratifs dans les délais impartis. - Identifier et corriger les écarts ou anomalies liés aux opérations en cours. - Participer à la gestion et à la vérification de documents transmis par des partenaires internes ou externes. - Contribuer à la mise à jour et au bon enregistrement des informations dans les outils de gestion. - Suivre les demandes de corrections ou ajustements auprès des interlocuteurs concernés. - Collaborer avec différents services pour résoudre les situations nécessitant un traitement spécifique. - Traiter les échanges de courriels et assurer un suivi rigoureux des demandes reçues. - Réaliser diverses tâches administratives[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Jonage, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous intégrez une équipe de 3 personnes (service Hotline et Abonnement) dans un service ADV de 8 personnes au total (4 personnes au service commercial). Vous assurez la gestion des appels entrants, notamment pour notre service Hotline, tandis que d'autres seront traités directement par vos soins. Vous évoluez dans un milieu technique, de solutions technologiques avancées, vous utilisez au quotidien des sites internet, Excel et notre ERP Sage. Les missions : 1/ accueil de la hotline - Vous enregistrez dans un tableau partagé les appels des clients ayant besoin d'assistance technique - Environ 60 appels par jour en moyenne 2/ gestion des abonnements - Vous gérer les demandes d'activation de cartes SIM, de passerelles bancaires, de centrales de paiement, reçues par mail - Vous traitez les appels en lien avec ces demandes - Vous mettez en place les options choisies par les clients (Gestion à distance, simply pay etc. ) - Vous mettez à jour les abonnements et en gérez la facturation mensuelle. 3/ Facturation du service commercial - Vous veillez à ce que les dossiers du service commercial soient complets et les rapprochez avec les bons de livraison quotidiens - Vous[...]

Ressources supplémentaires