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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Paris, 75, Paris, Île-de-France

NRJ Group, riche de ses 1600 collaborateurs, figure parmi les principaux groupes de médias privés français exerçant les métiers d'éditeur, de producteur, de diffuseur tout en assurant la commercialisation de ses propres espaces média avec un chiffre d'affaires de 396 millions d'euros. Un acteur incontournable dans l'univers des médias Avec nos radios NRJ, CHÉRIE FM, NOSTALGIE et RIRE & CHANSONS et notre chaîne nationale gratuite NRJ Hits, nous occupons une place importante sur le marché privé de l'audiovisuel. Grâce à TowerCast, nous sommes le 2ème opérateur du marché français de la diffusion. Une dynamique digitale puissante. En nous appuyant sur la force de nos marques, notre expertise marketing et notre puissance commerciale, nous avons développé : un écosystème digital en pleine expansion, sites web, applications mobiles, multi-channel network et plus de 220 radios digitales. Nous sommes fiers d'être le 1er groupe privé de radios digitales en France, permettant à nos régies publicitaires d'exploiter la data, pour proposer une offre élargie à nos clients avec un ciblage publicitaire affiné. Un groupe qui résonne à l'international Présent dans 14 autres pays, le groupe[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Guyancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

Missions Principales : Vos missions principales seront : - Support multicanal : Prise d'appel (10%), création de ticket à partir de mails (40%), prise de tickets du portail (50%) - Support utilisateur : Diagnostique et dépannage/résolution, ou escalade avec suivi du ticket jusqu'à clôture. - Support sur la suite office et les applications métier (avec les sachants). - Gestion des tickets : création, mise à jour (après chaque action même mineure, suivi, clôture, escalade (Faire le relai vers les ressources de niveau 2 ou 3, aptes à apporter des solutions), - Situer le niveau d'intervention et hiérarchiser les priorités ; - Gérer les relations avec les utilisateurs de manière posée et diplomate ; - Rendre compte via des reportings (points réguliers sur la gestion des tickets avec les équipes) ; - Rédiger et partager des process et alimenter la base de connaissances ; - Identifier les difficultés ou points d'amélioration fonctionnelles sur l'outil de ticketing ; - Travailler en équipe. Le technicien support informatique est le point de contact unique de l'utilisateur autrement dit, il gère la vie du ticket et est garant du délai de clôture Support technique de niveau 2 (capable[...]

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Ingénieur / Ingénieure supply chain

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manpower TOULOUSE GDS COMPTES AERO recherche pour son client, AIRBUS, un Ingénieur supply chain / acheteur - gestion fournisseurs (H/F). 1) Compagnies aériennes et soutien client Négocier les conditions de support des fournisseurs avec de nouveaux fournisseurs ou des fournisseurs existants afin de protéger les intérêts des compagnies aériennes et d'Airbus pour les activités de support (telles que, mais sans s'y limiter, le prix des pièces de rechange, GMTBUR, GDMC). Intervenir au niveau 2 d'escalade sur les problèmes clients Contribuer à la communication et aux événements avec les clients Contrôler et gérer chaque année la variation des prix des pièces de rechange 2) Être le point focal S pour Cabin & Cargo MFT Être le principal point focal S pour les PC MFT et contribuer à la stratégie MFT Intégrer la vue S (sur l'ensemble du périmètre support & services) dans les appels d'offres Soutenir les projets d'approvisionnement 3) Gérer les fournisseurs Contribuer aux réunions de direction senior des achats et à l'évaluation (MySED) et organiser les réunions de direction senior S Piloter l'évaluation du support fournisseur et le plan d'amélioration associé pour les compagnies[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Brie-Comte-Robert, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Votre futur environnement Vous interviendrez directement sur un site logistique en activité, au contact quotidien des équipes opérationnelles, des transporteurs et des clients. Votre rôle : assurer le bon fonctionnement des outils IT et du système WMS utilisés pour gérer les expéditions et les flux logistiques. Poste idéal pour un profil souhaitant évoluer vers le support applicatif ou la coordination IT logistique. Vos missions Support IT & terrain Installation et configuration de terminaux mobiles (PDA). Support utilisateurs sur site. Gestion des imprimantes et équipements logistiques. Assistance lors d'incidents impactant l'exploitation. Support applicatif WMS Suivi des incidents auprès de l'éditeur. Tests simples et validation des corrections. Préparation de données pour les phases de test. Flux et données logistiques Vérification et correction de données opérationnelles. Aide à l'adaptation de flux EDI selon les procédures existantes. Relation équipes & partenaires Accompagnement des équipes clients. Interaction avec transporteurs et partenaires supply chain. Coordination terrain simple entre utilisateurs et IT. Votre profil Bac +2 / Bac +3 informatique[...]

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Sac à dos landes

Animaux, Nature - Environnement

Hanvec 29460

Du 14/02/2026 au 01/03/2026

Une activité ludique à faire en famille: partez à la découverte du domaine avec le « sac à dos landes » ! C’est un outil gratuit qui permet de parcourir le sentier des landes du domaine de Menez Meur en découvrant les espèces végétales et animales qui y vivent. À l’intérieur, du matériel d’observation et des supports pédagogiques sont à votre disposition : jumelles, loupe, puzzle, moulages d’empreintes d’animaux… À chacune des 11 étapes du parcours, une borne sur le sentier vous indique le symbole de l’activité proposée ainsi que le matériel à tirer du sac. Venez tester vos connaissances, aiguiser votre œil de pisteur et devenez botaniste d’un jour tout en vous amusant ! - Demandez le sac à dos landes à l’accueil ! - Bottes et imperméable en cas de pluie - Dernier départ 2h avant la fermeture.

photo « L’antenne est à vous »

« L’antenne est à vous »

Exposition

Petit-Caux 76370

Du 20/02/2026 au 01/03/2026

Après la découverte de l’exposition temporaire « Tous branchés ! », les enfants à partir de 7 ans sont invités à se glisser dans la peau d’un(e) animateur(trice) TV. Guidés par un médiateur et à l’aide de supports visuels, ils imaginent et présentent leur propre émission, pour une expérience ludique et interactive. Mardi 17 et vendredi 20 février à 10h. Samedi 21 et dimanche 22 février à 15h. Mardi 24 et vendredi 27 février à 10h. Samedi 28 et dimanche 29 février à 15h. D’autres ateliers auront lieu pendant les vacances de printemps et les vacances d’été. Conditions d’âge : A partir de 7 ans Durée 1h Tarifs : 6€ plein tarif / 4€ enfant Pour réserver ou pour plus d’informations, contactez le musée par téléphone au 02 35 86 31 61 ou par mail : mhvq@mairiepetitcaux.fr.

photo Exposition : Le dé - Une histoire à 6 faces

Exposition : Le dé - Une histoire à 6 faces

Exposition, Patrimoine - Culture

Harfleur 76700

Du 14/02/2026 au 01/03/2026

Paradice Animation, jeune association havraise, vous propose une exposition inédite avec une collection privée, en constante évolution, qui a d’abord vu le jour sur les réseaux. Désormais le souhait est de la rendre visible au plus grand nombre, c’est pourquoi le musée a décidé de les accueillir. S’il existe un symbole universel du jeu, c’est bien le dé. Cet objet que nous avons tous eu un jour en main semble des plus banales, pourtant son histoire est riche et a commencé il y a plus de 4000 ans. De l’élément de jeu à l’objet d’artisanat, en passant par le support publicitaire ou l’objet de décoration, venez découvrir les 6 faces du dé !

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PRINTEMPS DES POÈTES 2026 - BALLE À MOTS

Lecture - Conte - Poésie, Spectacle

Meyrueis 48150

Le 04/03/2026

Balle à mots n’est pas simplement un spectacle de contes ordinaire. C’est un univers où tout devient aérien, léger. Ici le jonglage dépasse la technique pour devenir un véritable langage, un moyen d’expression à part entière. Chaque objet lancé dans l’air, chaque mouvement effectué, porte en lui des émotions et du sens. Les mots, quant à eux, se transforment en mouvements, en gestes qui prennent vie sous vos yeux. Lorsque les mots s’envolent, ils racontent des histoires. Martin mêle contes jonglé, histoire poétique et poème dans une harmonie qui vous fera vibrer. Laisser vous bercer par sa voix chaleureuse, qui donne vie à chaque mot et à chaque geste. Dans ce spectacle parfois enfantin et amusant, parfois tragique ou philosophique, Martin vous rappelle votre condition humaine et vous donne une clef pour la supporter : Tout est poésie.

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Ateliers : matière et création

Manifestation culturelle, Exposition, Atelier, Atelier, Pour enfants, Atelier, Atelier, Manifestation culturelle

Eymoutiers 87120

Le 04/03/2026

Les ateliers d’arts plastiques « matière&création », sont proposés pendant les vacances scolaires. Ces ateliers ont pour support les peintures de l’exposition en cours. Ils ont pour but d’exercer sa propre créativité à travers les formes, les couleurs, les matières et les techniques par l’utilisation de matériaux divers et originaux. Les thèmes des ateliers sont adaptés selon l’âge des participants et sont particulièrement enrichissants lorsque toute la famille participe à l’activité.

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PRINTEMPS DES POÈTES 2026 - BALLE À MOTS

Lecture - Conte - Poésie, Spectacle

La Canourgue 48500

Le 04/03/2026

Balle à mots n’est pas simplement un spectacle de contes ordinaire. C’est un univers où tout devient aérien, léger. Ici le jonglage dépasse la technique pour devenir un véritable langage, un moyen d’expression à part entière. Chaque objet lancé dans l’air, chaque mouvement effectué, porte en lui des émotions et du sens. Les mots, quant à eux, se transforment en mouvements, en gestes qui prennent vie sous vos yeux. Lorsque les mots s’envolent, ils racontent des histoires. Martin mêle contes jonglé, histoire poétique et poème dans une harmonie qui vous fera vibrer. Laisser vous bercer par sa voix chaleureuse, qui donne vie à chaque mot et à chaque geste. Dans ce spectacle parfois enfantin et amusant, parfois tragique ou philosophique, Martin vous rappelle votre condition humaine et vous donne une clef pour la supporter : Tout est poésie.

photo Conférence : L'ennéagramme

Conférence : L'ennéagramme

Conférence - Débat

Marignane 13700

Le 05/03/2026

La conférence est un exposé ou un discours ouvert au grand public dans lequel l’animateur traite de sujets variés d'ordre artistique, littéraire, scientifique, etc. Elle peut être accompagnée de supports comme un film ou une projection. Il se crée un échange, le conférencier répond aux questions posées.

photo PRINTEMPS DES POÈTES 2026 - BALLE À MOTS

PRINTEMPS DES POÈTES 2026 - BALLE À MOTS

Lecture - Conte - Poésie, Spectacle

Vialas 48220

Le 05/03/2026

Balle à mots n’est pas simplement un spectacle de contes ordinaires. C’est un univers où tout devient aérien, léger. Ici le jonglage dépasse la technique pour devenir un véritable langage, un moyen d’expression à part entière. Chaque objet lancé dans l’air, chaque mouvement effectué, porte en lui des émotions et du sens. Les mots, quant à eux, se transforment en mouvements, en gestes qui prennent vie sous vos yeux. Lorsque les mots s’envolent, ils racontent des histoires. Martin mêle contes jonglé, histoire poétique et poème dans une harmonie qui vous fera vibrer. Laisser vous bercer par sa voix chaleureuse, qui donne vie à chaque mot et à chaque geste. Dans ce spectacle parfois enfantin et amusant, parfois tragique ou philosophique, Martin vous rappelle votre condition humaine et vous donne une clef pour la supporter : Tout est poésie.

photo TRAIL DE FONTFROIDE

TRAIL DE FONTFROIDE

Courses à pied, Pour enfants, Randonnée et balade, Competition sportive

Narbonne 11100

Le 14/03/2026

La prochaine édition du Trail de Fontfroide aura lieu le Samedi 14 et le Dimanche 15 mars 2026, sur les terres des Corbières, au départ de l'abbaye de Fontfroide. Au fil des ans, le Trail de Fontfroide est devenu une des courses à pied phare d’Occitanie. Le Trail de Fontfroide s’inscrit depuis plusieurs années dans une démarche éco-responsable de mise en valeur, de protection et de sensibilisation de ce patrimoine naturel. Des actions mises en place pendant les courses qui en 2019 ont permis au club support l’ACNM de recevoir le certificat d’adhésion à la Charte Natura 2000 du site Corbières Orientales. La même année le Trail de Fontfroide (34 km) obtient l’inscription au Trail Tour National et devient support des Championnats d’Occitanie. En 2026, le 55km et 35km seront qualificatif pour les Championnats de France 2027. Ce sont 4 distances qui s'offrent à vous + 1 course enfant + 1 rando et marche nordique dans un cadre magnifique. ​Le Trail de Fontfroide proposera sur la journée de Dimanche 15 mars, 2 courses : - Le Trail des Cisterciens [55 km - 2000m D+] / départ à 7h. Course qualificative pour les Championnats de France 2027 (limitée à 300 personnes). - Le[...]

photo TRAIL DE FONTFROIDE

TRAIL DE FONTFROIDE

Courses à pied, Pour enfants, Randonnée et balade, Competition sportive

Narbonne 11100

Le 15/03/2026

La prochaine édition du Trail de Fontfroide aura lieu le Samedi 14 et le Dimanche 15 mars 2026, sur les terres des Corbières, au départ de l'abbaye de Fontfroide. Au fil des ans, le Trail de Fontfroide est devenu une des courses à pied phare d’Occitanie. Le Trail de Fontfroide s’inscrit depuis plusieurs années dans une démarche éco-responsable de mise en valeur, de protection et de sensibilisation de ce patrimoine naturel. Des actions mises en place pendant les courses qui en 2019 ont permis au club support l’ACNM de recevoir le certificat d’adhésion à la Charte Natura 2000 du site Corbières Orientales. La même année le Trail de Fontfroide (34 km) obtient l’inscription au Trail Tour National et devient support des Championnats d’Occitanie. En 2026, le 55km et 35km seront qualificatif pour les Championnats de France 2027. Ce sont 4 distances qui s'offrent à vous + 1 course enfant + 1 rando et marche nordique dans un cadre magnifique. ​Le Trail de Fontfroide proposera sur la journée de Dimanche 15 mars, 2 courses : - Le Trail des Cisterciens [55 km - 2000m D+] / départ à 7h. Course qualificative pour les Championnats de France 2027 (limitée à 300 personnes). - Le[...]

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Technicien / Technicienne support technique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Support Technique Aéronautique (H/F) - sur site AIRBUS - Toulouse Missions principales : - Réaliser l'analyse technique des dossiers (OSW, folios avions, gammes de travail.). - Étudier la criticité des écarts et proposer des solutions adaptées. - Participer à la création et à la mise à jour des gammes de travail et fiches d'instructions. - Traiter les concessions et demandes de dérogation. - Effectuer la recherche d'outillages et assurer le support quotidien à la production. - Collaborer avec les différents services (production, qualité, méthodes, engineering). - Assurer le support technique transverse, incluant les échanges avec des équipes internationales - Utiliser les outils de suivi et gestion tels que SAP et les plateformes PLM. Profil recherché - Formation technique dans le domaine aéronautique / industriel. - Expérience en support technique, méthodes, ou production aéronautique. - Connaissance des process industriels, OSW, concessions, outillages. - Bon niveau d'anglais (interactions internationales). - Maîtrise de SAP et du Pack Office. - Rigueur, esprit d'analyse, autonomie et bon relationnel. Avantages - Rémunération selon profil - Congés payés et RTT - Prise[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Lombez, 32, Gers, Occitanie

Techniciens support progiciel : Façonnez l'Avenir de l'Agroalimentaire chez Val de Gascogne ! Le Groupe Val de Gascogne bien plus qu'une coopérative agricole, c'est un acteur majeur de la transition agricole et agroalimentaire durable. Implanté dans 8 départements, composé de 6 filiales dynamiques (négoce, viticulture, huilerie, élevage, semences, distribution Grand Public), notre groupe est au cœur de l'innovation, transformant les pratiques et les technologies pour un avenir plus vert. Votre Rôle Stratégique dans l'Écosystème Val de Gascogne : Nous recherchons un technicien(ne) informatique passionné(e) pour renforcer nos équipes. En rejoignant Val de Gascogne, vous ne vous contentez pas de gérer des systèmes ; vous devenez un pilier de notre développement local, en apportant votre expertise technique à une multitude de métiers. Pourquoi le groupe Val de Gascogne est fait pour Vous : Au-delà des défis techniques stimulants, vous trouverez chez nous un environnement qui valorise les fortes valeurs humaines. Vous travaillerez dans un cadre où votre contribution est essentielle et où l'esprit d'équipe est primordial. Participez activement à une mission qui a du sens[...]

photo Agent / Agente d'ambiance et de prévention

Agent / Agente d'ambiance et de prévention

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gravelines, 59, Nord, Hauts-de-France

Le poste : Les missions qui vous serot confiées sont les suivantes : apporter un support aux activités de classement, d'archivage et de digitalisation de la documentation technique. Apporter un support pour la mis en place de base de données Appporter son support à la rédaction d'article Contribuer à la création de support de formation digitale Contribuer à la création de support opérationnel pour les postes de travail Accompagner les experts dans la création de support graphique et d'infographie Profil recherché : Vous avez une première experience sur un poste similaire, Vous êtes autonome, avec un esprit curieux et créatif. Vous êtes rigoureux, à l'écoute desutilisateurs et un obn relationnel. N'hesitez pas à postuler. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Support aux utilisateurs en informatique

Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Administrations - Institutions

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Partager nos valeurs : Engagement, Excellence, Innovation. Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées pour garantir un haut niveau d'expérience adhérents. Notre recherche : Nous recherchons un(e) Consultant(e) progiciel support pour intégrer l'équipe Support N2 au sein de la Direction de l'Offre Santé Numérique. En contact direct avec nos clients hospitaliers, vous prendrez part activement au support, conseil et résolution d'incidents de niveau 2 pour notre Dossier Patient Informatisé (DPI) Sillage et de notre plateforme d'intermédiation eDen. Votre quotidien : - Assurer le support utilisateur au niveau opérationnel (N2). - Rédiger les documentations associées au produit. - Rédiger un protocole de qualification. - Réaliser les tests selon le protocole défini. - Gérer les changements de versions des solutions logicielles. - Réaliser des requêtes. - Industrialiser les procédures de diffusion. - Participer aux projets internes d'amélioration continue. - Eventuelle mission complémentaire de référent fonctionnel métier - produit. Notre environnement : Les langages utilisés sont : SQL/Oracle. Commande[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous souhaitez travailler sur des projets à fort impact avec des solutions utilisées par des millions d'utilisateurs au quotidien ? Vous avez déjà une expérience en Support IT et vous souhaitez travailler dans un contexte international en Anglais ? Si oui, cette opportunité devrait vous intéresser ! A propos du poste Votre rôle sera central : vous interviendrez au cœur du support IT de plusieurs solutions logicielles stratégiques, en interaction directe avec les clients, les partenaires et les équipes internes. Vous intervenez au sein d'une équipe interne internationale., où la collaboration et le partage d'expertise sont essentiels. Dès votre arrivée, vous serez accompagné(e) sur différents projets afin de faciliter la montée en compétence et d'assurer une progression efficace. L'utilisation de l'IA est pleinement intégrée au sein de la structure, et un accompagnement dédié sera mis en place afin de vous permettre de développer rapidement vos compétences sur ces outils ! Les équipes explorent notamment l'écosystème Google AI (Gemini Pro, NotebookLM, Google AI Studio). L'impact du poste est concret et significatif : les solutions sur lesquelles vous interviendrez[...]

photo Chargé / Chargée de support technique

Chargé / Chargée de support technique

Emploi Négoce - Commerce gros

Montaigu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Rejoindre Sphinx en alternance, c'est intégrer un service technique où vous serez formé(e) et accompagné(e) pour développer vos compétences sur des technologies innovantes, tout en intervenant sur des missions variées mêlant support technique et avant-vente. * Le support technique, en participant au diagnostic et à la résolution de problématiques concrètes rencontrées par nos clients sur nos équipements et solutions. * L'avant-vente, en soutien aux équipes commerciales pour analyser les besoins clients et contribuer à la préparation de démonstrations et de solutions techniques. Tes missions Support technique Missions prioritaires en début d'alternance - Assurer un support niveau 1 et 2 (email & téléphone) sur nos produits vendus. - Contribuer à la création et à la mise à jour de notre base de connaissances technique. - Tester des produits, reproduire des scénarios clients, documenter les résultats. Avant-Vente Missions introduites progressivement au cours de l'alternance - Participer à la préparation de démonstrations techniques. - Contribuer au suivi des projets avant-vente avec l'équipe technique et commerciale. - Aider à analyser les besoins clients et à proposer[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Administrations - Institutions

Pont-l'Abbé, 29, Finistère, Bretagne

Au sein du Pôle ressources internes, sous la responsabilité de la Directrice Générale des Services vous aurez en charge de mettre en œuvre et de développer la stratégie de communication interne et externe de la collectivité. MISSIONS : - Stratégie et pilotage de la communication : Définir et formaliser la stratégie de communication interne et externe avec le Maire, les élus et la direction. Evaluer les besoins en communication de la collectivité. Mettre en oeuvre la politique de communication et assurer son suivi.- Etre force de proposition pour développer de nouveaux outils et actions de communication. - Communication numérique et community management : Administrer et animer les réseaux sociaux de la collectivité (Facebook, Instagram, Linkedin, application citoyenne, etc.) Concevoir la ligne éditoriale et produire des contenus (textes, visuels, photos, vidéos). Suivre et répondre aux interactions, modérer les commentaires et assurer une veille sur la e-réputation. Actualiser régulièrement le site internet, l'extranet et les réseaux sociaux. Analyser les performances des campagnes et assurer un reporting régulier. Réaliser une veille sur les tendances numériques et les[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi

Chapelle-en-Vercors, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes curieux-se, créatif-ve, à l'aise aussi bien derrière un clavier qu'en pleine nature ? Vous aimez parcourir la montagne, écouter le brame du cerf, courir en forêt, participer à un festival de musique ou réparer votre vélo dans un atelier participatif ? Venez vivre et travailler au cœur du Royans-Vercors et rejoignez l'équipe de l'Office de tourisme Vercors pour valoriser un territoire d'exception. Votre mission consiste à mettre en œuvre la stratégie de communication du Vercors-Drôme. 1. Conception et suivi de la chaîne d'édition de supports graphiques - Concevoir et réaliser des supports de communication print et numériques : brochures, affiches, flyers, dépliants, kakémonos, visuels web, newsletters, etc. - Participer à la définition des concepts graphiques dans le respect de l'identité visuelle et de la charte graphique de la structure. - Assurer la mise en page et l'exécution graphique des supports, de la maquette à la version finale. - Coordonner la chaîne de production éditoriale : collecte des contenus, relecture, corrections, validation interne. - Préparer les fichiers pour impression dans le respect des contraintes techniques (normes, formats, profils[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rosheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et rattaché(e) au Responsable Infrastructure / IT, vous assurez le support technique de niveau 2 et contribuez au bon fonctionnement des infrastructures systèmes, réseaux et des services Microsoft 365. Vous intervenez sur des incidents complexes, participez aux projets d'évolution et contribuez activement à l'amélioration continue de l'environnement IT. Vos principales activités Support & Exploitation (Niveau 2) Prise en charge des incidents escaladés par le support N1 Diagnostic, résolution et suivi des incidents techniques Gestion des demandes utilisateurs complexes Rédaction et mise à jour de la documentation technique Amélioration continue des procédures Administration Microsoft 365 (dominante) Administration Exchange Online (boîtes mail, connecteurs, sécurité, antispam) Gestion Entra ID / Azure AD (utilisateurs, groupes, rôles, MFA) Administration SharePoint Online & OneDrive Gestion Microsoft Teams (politiques, permissions, téléphonie) Gestion des licences Microsoft 365 Supervision sécurité (Defender, accès conditionnel) Support sur Intune Systèmes Administration Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO) Réseaux Configuration[...]

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Manager support technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoignez notre équipe dynamique et innovante ! Nous sommes une entreprise en pleine expansion, dédiée à fournir des solutions de haute qualité pour nos clients. Sous la responsabilité directe du Chief Customer Success Manager, nous recherchons un Technicien Support Client passionné et motivé pour renforcer notre équipe de support. À propos de la mission Vos responsabilités : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 via Zendesk. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des clients avec rapidité et efficacité. - Fournir une assistance par chat, email et téléphone, en garantissant une communication claire et courtoise. - Documenter toutes les interactions clients et suivre les tickets jusqu'à leur résolution complète. - Collaborer étroitement avec les autres équipes (technique, produit, etc.) pour escalader et résoudre les problèmes complexes. - Participer à la mise à jour et à l'amélioration des FAQ et des bases de connaissances pour optimiser l'expérience client. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 34 000 EUR par an Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous sommes à la recherche d'un technicien support N2 sur la ville de Rungis H/F ci-dessous le descriptif de mission : - Installer les PC (selon la librairie de Master) et personnalisation ad hoc des PC - Installer les matériels en réseau (Switch, routeur, imprimantes, copieur, PC) - Brassage IT et Téléphonie fixe - Administrer réseau et infrastructure IT (Microsoft Active Directory) - Gérer les matériels en réseau et les connexions 4G - Réparer rapidement ou échanger le matériel défectueux - Envoyer le matériel en maintenance et organiser le suivi - Gérer le parc IT (Départ et Retour matériel) et les consommables - Mettre jour les outils de gestion de parc (GLPI, Autres outils internes,) - Valider et veiller aux moyens de défenses (Antivirus, Firewall,) et aux moyens d'accès à Internet (Proxy) - Superviser et gérer les licences des logiciels et mises à jour des versions - Sécuriser, préparer, valider et restaurer des sauvegardes - Superviser les serveurs, le réseau, le traitement des données & Droits d'accès & Volumétrie - Travaux de veille IT (Travaux de vérification quotidiens) - Vérifier les connexions xDSL / réseaux & électriques, les envois et réception automatiques[...]

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Technicien / Technicienne de help desk en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

1) Objectif du poste Prendre en charge une partie du support et des interventions, réaliser des opérations récurrentes (maintenance, contrôles, prévention), et contribuer à la documentation / standardisation pour renforcer la capacité opérationnelle du pôle Infrastructure et fiabiliser les environnements clients. 2) Principales missions du poste A. Support utilisateurs & postes de travail (N1/N2) Prise en charge des demandes via outil de ticketing : qualification, diagnostic, résolution, escalade si nécessaire Support poste : Windows principalement, ponctuellement macOS / Linux (selon parcs clients) Dépannage : lenteurs, incidents logiciels, profils, droits, accès, imprimantes, VPN, Wi-Fi Préparation et déploiement de postes : installation, configuration, sécurisation de base, transfert de données Accompagnement utilisateur : pédagogie, bonnes pratiques, prise en main B. Interventions matérielles (hardware) Diagnostic matériel de premier niveau comme : disque, RAM, alimentation, batterie, surchauffe Remplacement de composants simples sur postes fixes comme : RAM / SSD-HDD / alimentation Intervention sur laptops lorsque c'est possible : ouverture capot, remplacement SSD[...]

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Directeur / Directrice marketing et communication

Emploi Habillement - Mode - Sport

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

Acteur clé de notre croissance, le/la Responsable Marketing et Communication Digitale aura pour mission de construire, déployer et incarner notre image de marque. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous piloterez et animerez les missions suivantes : - Stratégie globale & image de marque Définir & piloter la stratégie de communication globale Concevoir/Faire évoluer l'identité visuelle et le storytelling Élaborer & appliquer le plan de communication annuel multicanal Garantir la cohérence de l'image de marque Développer la marque employeur en cohérence avec les valeurs et la culture d'entreprise Gérer le budget du pôle marketing Être garant du suivi et des échanges avec les fournisseurs - Communication digitale & réseaux sociaux Définir la ligne éditoriale et piloter le calendrier de publications, en lien avec l'équipe commerciale et les acheteurs Participer à la création du contenu des réseaux sociaux et en contrôler la bonne mise en place Créer des campagnes de publicités sur les réseaux sociaux & sites e-commerce Suivre les performances des actions digitales et proposer des axes d'optimisations Promouvoir nos produits et nos opérations commerciales grâce aux newsletters -[...]

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise?: l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,9 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre,[...]

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Responsable support technique

Emploi Tourisme - Loisirs

Morne-à-l'Eau, 97, Guadeloupe, -1

F I C H E D E P O S T E Fonction : Chargé-e technique de support utilisateur, architecture digitale et formation Emploi repère de rattachement : Employé-e administratif-ve et technique - Catégorie Technicien-ne / Support Cadre d'emplois : CDD, 100 % sur le projet (Convention ALISFA ou équivalent) Statut : Cadre P O S I T I O N N E M E N T D U P O S T E Participe au déploiement, au développement, à la maintenance et à l'évolution de la Plateforme digitale. Assure l'accompagnement, la formation et l'assistance des utilisateurs. Collabore avec l'équipe projet, les associations membres et les partenaires institutionnels. D E S C R I P T I O N D U P O S T E Développement et maintenance de l'architecture digitale (75 %) Participer au développement, à la structuration et à la maintenance de l'architecture digitale de la plateforme. Assurer le suivi technique, la stabilité, la sécurité et l'évolution des outils numériques. Contribuer à l'amélioration continue des fonctionnalités en lien avec le prestataire technique. Participer aux tests, recettes et déploiements des évolutions de la plateforme. Consolider les retours utilisateurs afin d'orienter les évolutions techniques. Support[...]

photo Film: aucun autre choix

Film: aucun autre choix

Manifestation culturelle

Lourdes 65100

Du 02/02/2026 au 02/03/2026

De Park Chan-Wook | Avec Lee Byung-Hun, Ye-jin Son, Park Hee-Soon Comédie, Thriller, Drame | Corée du Sud | 2026 | 2h 19min | En version originale sous-titrée > Tarif normal : 6€ > Tarif - de 26 ans : 3€ Cadre dans une usine de papier You Man-su est un homme heureux, il aime sa femme, ses enfants, ses chiens, sa maison. Lorsqu’il est licencié, sa vie bascule, il ne supporte pas l’idée de perdre son statut social et la vie qui va avec. Pour retrouver son bonheur perdu, il n’a aucun autre choix que d’éliminer tous ses concurrents… Renseignements à: cinema@ville-lourdes.fr

photo Pièce de théâtre : Hilda

Pièce de théâtre : Hilda

Pour enfants, Théâtre, Spectacle

Amboise 37400

Le 06/03/2026

Le vendredi 6 mars 2026, la Compagnie Théâtre en Pièces vous propose sa pièce Hilda de Marie Ndiaye. Marie Ndiaye aime jouer avec la cruauté des situations quotidiennes. Elle les mène jusqu'aux limites du supportable. En ces tréfonds, le réalisme flirte avec le fantastique : la fascination devient envoûtement, la domination vampirisme, le cocasse terrible. Tout public dès 15 ans. Nouveauté pour ce spectacle : durant le spectacle, les enfants de 3 à 11 ans sont accueillis à un atelier d'éveil musical gratuit et sur inscription (places limitées) à billetterie@ville-amboise.fr

photo PRINTEMPS DES POÈTES - BALLE À MOTS

PRINTEMPS DES POÈTES - BALLE À MOTS

Lecture - Conte - Poésie, Pour enfants, Spectacle, Patrimoine - Culture

Langogne 48300

Le 06/03/2026

Un Printemps des Poètes qui célèbre la Liberté. Martin Deveaud vous propose "Balle à mots". Dans ce spectacle parfois enfantin et amusant, parfois tragique ou philosophique, Martin vous rappelle votre condition humaine et vous donne une clef pour la supporter : Tout est poésie. Le jonglage est un langage, chaque objet lancé, chaque mouvement devient porteur d’émotions et de sens. Spectacle pour enfant à partir de 3 ans. Proposé par la Médiathèque départementale en partenariat avec la Médiathèque du Haut-Allier Margeride. Gratuit. Sur réservation.

photo PRINTEMPS DES POÈTES 2026 - BALLE À MOTS

PRINTEMPS DES POÈTES 2026 - BALLE À MOTS

Lecture - Conte - Poésie, Spectacle

Langogne 48300

Le 06/03/2026

Balle à mots n’est pas simplement un spectacle de contes ordinaire. C’est un univers où tout devient aérien, léger. Ici le jonglage dépasse la technique pour devenir un véritable langage, un moyen d’expression à part entière. Chaque objet lancé dans l’air, chaque mouvement effectué, porte en lui des émotions et du sens. Les mots, quant à eux, se transforment en mouvements, en gestes qui prennent vie sous vos yeux. Lorsque les mots s’envolent, ils racontent des histoires. Martin mêle contes jonglé, histoire poétique et poème dans une harmonie qui vous fera vibrer. Laisser vous bercer par sa voix chaleureuse, qui donne vie à chaque mot et à chaque geste. Dans ce spectacle parfois enfantin et amusant, parfois tragique ou philosophique, Martin vous rappelle votre condition humaine et vous donne une clef pour la supporter : Tout est poésie.

photo PRINTEMPS DES POÈTES 2026 - BALLE À MOTS

PRINTEMPS DES POÈTES 2026 - BALLE À MOTS

Lecture - Conte - Poésie, Spectacle

Bourgs sur Colagne 48100

Le 06/03/2026

Balle à mots n’est pas simplement un spectacle de contes ordinaire. C’est un univers où tout devient aérien, léger. Ici le jonglage dépasse la technique pour devenir un véritable langage, un moyen d’expression à part entière. Chaque objet lancé dans l’air, chaque mouvement effectué, porte en lui des émotions et du sens. Les mots, quant à eux, se transforment en mouvements, en gestes qui prennent vie sous vos yeux. Lorsque les mots s’envolent, ils racontent des histoires. Martin mêle contes jonglé, histoire poétique et poème dans une harmonie qui vous fera vibrer. Laisser vous bercer par sa voix chaleureuse, qui donne vie à chaque mot et à chaque geste. Dans ce spectacle parfois enfantin et amusant, parfois tragique ou philosophique, Martin vous rappelle votre condition humaine et vous donne une clef pour la supporter : Tout est poésie.

photo Spectacle

Spectacle "Amants"

Spectacle

Pommerieux 53400

Le 06/03/2026

C’est tout simple. C’est un homme et une femme qui s’aiment et qui dansent. Simple, mais beau, généreux, et incroyablement vivifiant ! Ils s’aiment, c’est très clair, sans hésitations, sans questions. Ils ont déjà vécu heureux, malheureux, vécu tous les deux. Ils aiment être cons ensemble, danser ensemble, qu’on les regarde aimer danser. Ils aiment être fous ensemble, être charnels, moches, fragiles… Elle aime rigoler à ses blagues les plus pourries, il aime supporter ses trous noirs et ses emballements volcaniques. Ils aiment oser penser, encore aujourd’hui, que ça sera pour la vie. Et là, c’est juste un moment. Un instant de célébration, une fête jusqu’au bout de la nuit. Un moment où ils sont deux, où ils dansent. Ils tournent, ils tournent, à en perdre leurs pensées. Un spectacle d’une intensité folle, à l’énergie terriblement communicative ! www.cirque-exalte.com Autour du spectacle Diverses animations sont susceptibles de s’ajouter à la soirée dans le cadre de nos veillées. Plus d’informations à venir sur www.paysdecraon.fr. Auteurs / interprètes : Sara Desprez et Angelos Matsakis – Regard extérieur : Johan Swartvagher et Albin Warette. Durée : 50 min

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Contexte de la mission Nous recherchons un Technicien Support Applicatif confirmé pour intervenir sur des logiciels métiers stratégiques au sein d'un environnement structuré, en lien étroit avec les utilisateurs et la DSI. Mission longue durée, avec démarrage immédiat. Expérience requise : 6 ans minimum en support applicatif ou support métier ________________________________________ Missions principales Support et relation utilisateurs - Répondre aux demandes des utilisateurs / clients internes - Assurer un support fonctionnel de premier niveau - Conseiller les utilisateurs sur la bonne utilisation des outils - Identifier les utilisateurs en difficulté - Contribuer à la satisfaction des clients internes Détection des besoins & amélioration continue - Être à l'écoute du terrain (clients, utilisateurs) - Identifier les besoins d'évolution - Remonter les demandes d'amélioration auprès de la DSI - Contribuer à l'optimisation des fonctionnalités et à l'ergonomie des outils Documentation & supports - Rédiger des procédures de support - Concevoir des guides utilisateurs et supports pratiques - Formaliser les bonnes pratiques - Participer à la définition et à l'animation de formations -[...]

photo Théâtre du Lion's Club par la compagnie du brigadier

Théâtre du Lion's Club par la compagnie du brigadier

Manifestation culturelle, Théâtre

Saint-André-de-Cubzac 33240

Le 07/03/2026

Pour leur 43ème anniversaire, le Lion's Club de Saint-André-de-Cubzac, vous propose une pièce de théâtre "On ne veut pas d'hommes dans cette maison". Après un veuvage ou des déboires conjugaux, Amélie, Marlène, Léa trois soeurs ont décidé d'habiter ensemble la maison familiale. Les charges étant difficiles à supporter, elles décident de prendre des locataires avec une seule restriction : qu'ils ne soient pas des hommes. Se fiant à leur prénom, léa a signé un bail à Camille et Louison mais quand ceux-ci se présentent, force est de constater qu'ils ont bien des spécimens masculins...

photo Théâtre du Lion's Club par la compagnie du brigadier

Théâtre du Lion's Club par la compagnie du brigadier

Théâtre

Saint-André-de-Cubzac 33240

Le 07/03/2026

Pour leur 43ème anniversaire, le Lion's Club de Saint-André-de-Cubzac, vous propose une pièce de théâtre "On ne veut pas d'hommes dans cette maison". Après un veuvage ou des déboires conjugaux, Amélie, Marlène, Léa trois soeurs ont décidé d'habiter ensemble la maison familiale. Les charges étant difficiles à supporter, elles décident de prendre des locataires avec une seule restriction : qu'ils ne soient pas des hommes. Se fiant à leur prénom, léa a signé un bail à Camille et Louison mais quand ceux-ci se présentent, force est de constater qu'ils ont bien des spécimens masculins...

photo Ma petite botanique (une matinée ou une journée) – niveau intermédiaire

Ma petite botanique (une matinée ou une journée) – niveau intermédiaire

Peinture, Atelier

Plénée-Jugon 22640

Le 07/03/2026

Le matin, réalisation d'une planche botanique avec des motifs simplifiés de feuilles et de fleurs. Vous apprendrez à peindre des fleurs et des feuillages spécifiques mais aussi les principes de base qui vous permettront d'aborder la plupart des sujets. Pour ceux qui souhaitent poursuivre l'après-midi, vous créerez de jolies cartes à partir des motifs étudiés le matin. Je vous montrerai comment réaliser des compositions vivantes et joyeuses. Ce stage nécessite quelques connaissances en aquarelle. Il conviendra à des personnes ayant déjà une petite (ou une grande) pratique. → 2 dates disponibles → chèque-cadeaux Le matériel (aquarelle Winsor & Newton et Van Gogh, pinceaux Tintoretto & Princeton, papier cellulose Le Rouge Hahnemüle et 100% coton Fabriano & Arches) est entièrement fourni de même que des supports de cours. Des boissons chaudes et froides ainsi que des petites douceurs vous seront offertes pendant l'atelier. Stage adultes - 6 participants maximum Programme détaillé et inscriptions sur le site Au plaisir de vous accueillir pour un moment de création et de partage.

photo Ateliers : art en famille

Ateliers : art en famille

Manifestation culturelle, Exposition, Atelier, Atelier, Pour enfants, Atelier, Atelier, Manifestation culturelle

Eymoutiers 87120

Le 07/03/2026

Les ateliers d’arts plastiques « Art en famille » sont proposés pendant les vacances scolaires et un samedi par mois. Ces ateliers ont pour support les peintures de l’exposition en cours. Ils ont pour but d’exercer sa propre créativité à travers les formes, les couleurs, les matières et les techniques par l’utilisation de matériaux divers et originaux. Les thèmes des ateliers sont adaptés selon l’âge des participants et sont particulièrement enrichissants lorsque toute la famille participe à l’activité.

photo PRINTEMPS DES POÈTES 2026

PRINTEMPS DES POÈTES 2026

Lecture - Conte - Poésie, Spectacle

Saint-Privat-de-Vallongue 48240

Le 07/03/2026

Balle à mots n’est pas simplement un spectacle de contes ordinaire. C’est un univers où tout devient aérien, léger. Ici le jonglage dépasse la technique pour devenir un véritable langage, un moyen d’expression à part entière. Chaque objet lancé dans l’air, chaque mouvement effectué, porte en lui des émotions et du sens. Les mots, quant à eux, se transforment en mouvements, en gestes qui prennent vie sous vos yeux. Lorsque les mots s’envolent, ils racontent des histoires. Martin mêle contes jonglé, histoire poétique et poème dans une harmonie qui vous fera vibrer. Laisser vous bercer par sa voix chaleureuse, qui donne vie à chaque mot et à chaque geste. Dans ce spectacle parfois enfantin et amusant, parfois tragique ou philosophique, Martin vous rappelle votre condition humaine et vous donne une clef pour la supporter : Tout est poésie. Avant le spectacle, à 19h, à la salle Dussaut, repas crêpes au profit de l’APE.

photo PRINTEMPS DES POÈTES 2026 - BALLE À MOTS

PRINTEMPS DES POÈTES 2026 - BALLE À MOTS

Lecture - Conte - Poésie, Spectacle

Saint-Martin-de-Boubaux 48160

Le 07/03/2026

Balle à mots n’est pas simplement un spectacle de contes ordinaire. C’est un univers où tout devient aérien, léger. Ici le jonglage dépasse la technique pour devenir un véritable langage, un moyen d’expression à part entière. Chaque objet lancé dans l’air, chaque mouvement effectué, porte en lui des émotions et du sens. Les mots, quant à eux, se transforment en mouvements, en gestes qui prennent vie sous vos yeux. Lorsque les mots s’envolent, ils racontent des histoires. Martin mêle contes jonglé, histoire poétique et poème dans une harmonie qui vous fera vibrer. Laisser vous bercer par sa voix chaleureuse, qui donne vie à chaque mot et à chaque geste. Dans ce spectacle parfois enfantin et amusant, parfois tragique ou philosophique, Martin vous rappelle votre condition humaine et vous donne une clef pour la supporter : Tout est poésie.

photo PRINTEMPS DES POÈTES 2026 - BALLE À MOTS

PRINTEMPS DES POÈTES 2026 - BALLE À MOTS

Lecture - Conte - Poésie, Spectacle

Ispagnac 48320

Le 07/03/2026

Balle à mots n’est pas simplement un spectacle de contes ordinaire. C’est un univers où tout devient aérien, léger. Ici le jonglage dépasse la technique pour devenir un véritable langage, un moyen d’expression à part entière. Chaque objet lancé dans l’air, chaque mouvement effectué, porte en lui des émotions et du sens. Les mots, quant à eux, se transforment en mouvements, en gestes qui prennent vie sous vos yeux. Lorsque les mots s’envolent, ils racontent des histoires. Martin mêle contes jonglé, histoire poétique et poème dans une harmonie qui vous fera vibrer. Laisser vous bercer par sa voix chaleureuse, qui donne vie à chaque mot et à chaque geste. Dans ce spectacle parfois enfantin et amusant, parfois tragique ou philosophique, Martin vous rappelle votre condition humaine et vous donne une clef pour la supporter : Tout est poésie.

photo Atelier d’écriture

Atelier d’écriture

Lecture - Conte - Poésie, Atelier, Exposition

Tours 37000

Le 07/03/2026

La librairie du CCC OD vous propose de participer à un atelier d’écriture autour de l’exposition « intrigues & notes pour une comédie institutionnelle » de Suzanne Lafont. Venez expérimenter l’exposition en profitant d’un temps d’écriture convivial. Nous vous proposerons des contraintes, des exercices et un support d’écriture ludique pour développer l’imaginaire et la créativité par le texte. Que vous soyez novices ou confirmé·es, l’atelier d’écriture est ouvert à tous·te, quel que soit votre rapport à l’écriture. Dès 15 ans.

photo Chargé / Chargée de mission développement local

Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi Recherche

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Positionnement du poste: la SEA de la Haute-Savoie assiste les acteurs de l'espace pastoral par l'appui aux maitres d'ouvrage pour les travaux d'amélioration pastorale, la création et la gestion d'Associations Foncières Pastorales, l'accompagnement des éleveurs et de leurs groupements. Elle réalise des études territoriales et des plans de gestion, supports de la contractualisation environnementale des exploitants agricoles. Elle s'implique dans la sensibilisation des usagers de l'espace pastoral pour faciliter la conciliation des usages. Le.la chargé.e de mission sera intégré.e au service sensibilisation - valorisation. Dans une association à taille humaine (11 salariés), il.elle travaillera en autonomie et en collaboration sur une partie des missions avec l'ensemble de l'équipe. Le poste se répartit entre les missions suivantes : Coordination et mise en oeuvre de projets de valorisation et sensibilisation portés par la structure : -Sensibilisation des publics au travers de supports pédagogiques et de communication existants ou à créer -Organisation et animation de formations et journées de sensibilisation à destination de différents publics (grand public, professionnels[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Administrations - Institutions

Lannion, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Lannion-Trégor Communauté recrute pour sa direction des systèmes d'information, un(e) technicien(ne) support. Le(la) technicien(ne) garantit le bon fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels). Il/elle prend en charge l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau. Il/elle contribue à améliorer la performance et participe à la gestion courante du service et à l'évolution des applications. Descriptif du profil - Assurer un support de proximité en prenant en charge les appels au support, les tickets ouverts par les utilisateurs, du diagnostic à la résolution, ou escalade. - Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels) en lien avec l'ingénierie du poste de travail - Installer les équipements actifs du réseau (routeurs, concentrateurs) en lien avec le service infrastructure. - Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes, en lien avec l'ingénierie du poste de travail - Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution après du chef de projet. - Assister[...]