photo Agent déclarant / Agente déclarante en douane

Agent déclarant / Agente déclarante en douane

Emploi Transport

Vitrolles, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

TRANSCARGO est un acteur reconnu du transport international, spécialisé dans les flux Europe / Maghreb en RORO (semi-remorques non accompagnées), avec un fort volume vers la Tunisie, ainsi que l'Algérie et le Maroc. Notre réalité, nous sommes certifiés OEA et ECOCERT, avons des flux tendus chaque lundi, jour d'arrivée des navires rouliers au port de Marseille, des exigences réglementaires qui évoluent vite, le tout en travaillant dans l'environnement d'un open-space qui favorise la réactivité entre services. quand tout se passe bien, bien évidemment. C'est justement pourquoi nous cherchons un(e) Déclarant(e) en douane expérimenté(e), capable de prendre en charge ses dossiers de manière autonome et de participer aux chantiers en cours, notamment : - le passage à Delta I/E, - la mise en œuvre du système ICS2, - et l'amélioration progressive des pratiques internes et des échanges avec l'administration. MISSIONS Au sein du service douane, vous serez responsable de vos déclarations de A à Z : - Établir les formalités douanières import / export (Delta G, Delta I, Delta T, T1, etc.), - Vérifier la conformité des documents transmis par les clients (factures, EUR1, BL, etc.), -[...]

photo Comptable fournisseurs

Comptable fournisseurs

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le poste : Vos missions : Au sein d'une équipe centralisée d'une quinzaine de personnes, vous serez directement rattaché(e) à la responsable comptabilité fournisseur du groupe. Vous assurez dans le respect des règles comptables et des procédures internes les missions suivantes : - Contrôle conformité des factures fournisseurs, - Pré-comptabilisation via application de traitement dématérialisé, - Enregistrement des factures fournisseurs, - Contrôle des factures se rapportant ou non à des commandes, en fonction des réceptions présentes dans l'ERP ou des " bons à payer " des différents services, - Suivi et justification des comptes fournisseurs, - Traitement par mail des relances fournisseurs, - Contrôle et validation des notes de frais. - Gestion des messageries et du courrier entrant du service, - Interlocuteur privilégié sur activité(s) spécifique(s), Ces missions ne sont pas limitatives, vous êtes amené(e) à effectuer des tâches variées en fonction des besoins et de l'organisation du service. Profil recherché : De formation Bac +2 en comptabilité ou équivalent, une expérience de 2 ans dans un service comptable ou cabinet est souhaitable. - Organisé(e), bonne[...]

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Secrétaire Facturier / Facturière

Emploi Recherche

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

L'Inserm est le seul organisme public français entièrement dédié à la recherche biologique, médicale et en santé des populations. Il dispose de laboratoires de recherche sur l'ensemble du territoire, regroupés en 12 Délégations Régionales. Notre institut réunit 15 000 chercheurs, ingénieurs, techniciens et personnels administratifs, avec un objectif commun : améliorer la santé de tous par le progrès des connaissances sur le vivant et sur les maladies, l'innovation dans les traitements et la recherche en santé publique. Rejoindre l'Inserm, c'est intégrer un institut engagé pour la parité et l'égalité professionnelle, la diversité et l'accompagnement de ses agents en situation de handicap, dès le recrutement et tout au long de la carrière. Afin de préserver le bien-être au travail, l'Inserm mène une politique active en matière de conditions de travail, reposant notamment sur un juste équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle. L'Inserm a reçu en 2016 le label européen HR Excellence in Research et s'est engagé à faire évoluer ses pratiques de recrutement et d'évaluation des chercheurs. Adresse: 2 rue Marie Hamm 67000 Strasbourg DR EST Mission principale: En charge[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'oeuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles). Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale. La MSA Alpes Vaucluse, c'est : - 355 salariés répartis sur les sites de Gap (05) et Avignon (84) - 144000 adhérents - 533 millions de prestations versées avec un réseau de proximité qui compte : - 7 agences - Des délégués déployés sur l'ensemble des territoires du Vaucluse, des Alpes de Haute Provence et Hautes Alpes Sur le terrain, ces élus, issus de toutes les composantes de la profession - exploitants,[...]

photo Opérateur / Opératrice de saisie

Opérateur / Opératrice de saisie

Emploi Autres services aux entreprises

Bondoufle, 91, Essonne, Île-de-France

Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès. Parce que nous défendons une vision responsable de la consommation, nous avons créé une direction dédiée : la SILVE, autrement dit la DQRSE. Elle rassemble des collaborateurs engagés sur tous les fronts : traçabilité des produits, bien-être au travail, élimination du plastique, RSE, etc. Leur objectif : élever le Groupement Mousquetaires au rang d'acteur majeur de la grande distribution responsable, respectueux des femmes et des hommes, et de l'environnement. Description du poste Votre mission au sein du Groupement Mousquetaires ? Nous recherchons un opérateur de saisie H/F afin d'intégrer notre Direction Qualité et Développement Durable dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité. Vous[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Plaine, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

SYNERGIE MAULEVRIER recrute pour son client, un(e) ASSISTANT(E) ADV.Description du poste : Faire les devis, commandes, SAV Préparer les dossiers de fabrication pour l'atelier Suivre les livraisons Savoir répondre aux demandes des clients (après formation en interne) Tenir des tableaux Excel de statistiques Rigoureux (se), organisé (e) Bonne maîtrise de l'informatique (ERP, Excel, WORD...) Savoir travailler en open-space (3 ou 4 personnes) Savoir gérer les appels des clients Avoir une capacité à apprendre la technique de fabrication contrat de 39h/semaineVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Céret, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Au sein d'un open space en lien avec différents interlocuteurs (direction, responsable du service administratif, service facturation, service recouvrement et service client) Vous aurez en charge: Réaliser les opérations de gestion administrative et facturation Enregistrer et centraliser les données commerciales. Saisir et contrôler l'exactitude des données clients Aide et suivi facturation Petit recouvrement Vos principales missions: 1-Facturation Client : * Traitement des souscriptions et envoi contrats client C5 *Enregistrement des données nécessaires au traitement d'un dossier client : saisie du dossier client, saisie d'avenant de changements de tarifs ou d'offre, changement de RIB.. *Saisie des relèves de consommation Enedis et Régies *Saisie des frais facturation et flux ENEDIS *Aide à la vérification et saisie des modifications de contrat *Préparation de la facturation *Envoi factures courriers, mail et des états de rapprochements liés à la facturation, tout type de dématérialisation, envoi lots de facturation. *Suivi des blocages de facturation et traitement de supports *Traitement des relèves de fraudes et des relèves manuelles avec relance clients *Saisie[...]

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Ingénieur / Ingénieure assistance technique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Bruyères-le-Châtel, 91, Essonne, Île-de-France

Au sein de notre équipe SOM Ligeron, présente sur le site de Bagneux, vous rejoignez notre team en qualité d'Ingénieur projet assistance fonctionnelle H/F. Pour le compte de notre client pour lequel nous intervenons en assistance technique, nous sommes à la recherche d'un profil compétent et expérimenté qui interviendra sur un logiciel type PLM concernant les pièces et outils gérés par notre client. Vos missions seront les suivantes : - Rédaction, Spécifications fonctionnelles (scénarios de l'existant et scénarios souhaités), Préparation des jeux de données et enfin Recette de toutes les demandes d'évolutions/corrections de bugs, - Mise à jour du guide utilisateur et rédaction de « mod-op », notes d'informations, - Support quotidien auprès des utilisateurs et de l'équipe support/développement, pour toute question relative au « fonctionnel » (enchainement d'étapes, quoi renseigné, règles à respecter, se questionner si on serait en face d'un nouveau bug, ou d'un axe d'amélioration), - Former les nouveaux utilisateurs à l'application, - Contribution à l'organisation, animation et rédaction des compte-rendu des réunions projets (Comité de Pilotage, Atelier de priorisation[...]

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Ingénieur / Ingénieure système réseau informatique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Company Hiring : Volkswind France (Wind Farm Development & Construction) Join a company certified as a Great Place to Work, where you'll enjoy a positive work environment and have the opportunity to reach your full potential ! Your Future Responsibilities : As a Network systems administrator, you will be responsible for: - Managing the global IT network infrastructure (Germany, France, Romania, Finland, Morocco) - Switches, firewalls, Wi-Fi access points - Managing the global OT network infrastructure (wind farms and network stations in DE, FR, RO, FI, MA) - Switches, firewalls - Ensuring network security maintenance & improvements in cooperation with Volkswind & Axpo IT - Enhancing documentation of Volkswind's IT & OT network infrastructure - Improving network segmentation for both IT & OT networks - Collaborating with IT & technical management to enhance OT security - Designing network solutions for new wind farm projects & substations Location : Hybrid office or Fully remote with office visits as needed. Your Benefits : At Volkswind, part of the Syntec Collective Agreement, we recognize and reward our employees' contributions with many benefits, including[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Moult-Chicheboville, 14, Calvados, Normandie

Présentation de l'entreprise : Rayonnant de la Normandie à la Haute-Savoie, les boutiques Events Family et Events By Events s'imposent comme des références mode et tendance au cœur des villes qu'elles animent telles que Caen, Deauville, Chamonix et Megève. Le groupe se distingue par deux concept-stores dédiés à l'homme et à la femme : Events Family, consacré aux plus belles marques de sportswear et Events By Events, proposant un style casual chic des plus grands noms de la mode Italienne. Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique, alors rejoignez dès maintenant l'équipe Events Family & Events By Events ! Vos missions : Comptabilité - Rapprochement de factures et bons de livraison - Préparation des déclarations d'échanges de biens - Enregistrement des caisses - Élaboration des plans de financement avec les fournisseurs Commercial - Saisie et suivi des commandes fournisseurs - Gestion des défectueux des différents produits - Gestion des retours de fin de saison Cette liste n'est pas exhaustive et sera amenée à évoluer en fonction des besoins de l'entreprise. Profil recherché : La polyvalence est votre maitre mot ! Vous aimez travailler sur des projets transverses[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Oiselay-et-Grachaux, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez GD Tours, une agence de voyages dynamique et spécialisée dans le marché des groupes, en tant qu'Assistant Administratif en réservations de vols (H/F) en CDI à temps plein. 2 postes à pourvoir dans les meilleurs délais ! Vos Missions Principales : *Assurer le suivi des dossiers clients, de l'émission des billets d'avion à la gestion des litiges et contentieux. *Effectuer le suivi des tableaux de bord de l'entreprise à l'aide d'un ERP, nécessitant une maîtrise d'Excel, Word et Outlook. *Servir d'intermédiaire entre l'entreprise cliente et notre agence pour la gestion des réservations de vols. Votre Environnement de Travail : Travail en open space dans un cadre convivial. Intégration au sein d'une équipe soudée et dynamique. Profil Recherché : Bon esprit d'équipe et sens de la satisfaction client. Organisation, rigueur, et capacité d'analyse. Débutants acceptés s'ils démontrent une grande vivacité d'esprit et un réel potentiel. Conditions d'accès: Lettre de candidature exigée en complément de votre CV à jour. Une journée d'immersion sera organisée après l'entretien pour garantir votre adéquation avec le poste. Formation interne assurée dès le début du contrat. Nous[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Bonnet-près-Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Passionné(e) par les relations humaines et la gestion administrative, vous êtes le pilier essentiel qui soutient et collabore avec la Responsable des Ressources Humaines, l'Assistante RH, déjà en poste. Vous collaborez et réalisez en partie le suivi administratif de la gestion du personnel (contrats, absences, visites médicales, déclarations aux organismes sociaux, adhésion mutuelle/prevoyance, dossier sinistre Prévoyance, ...) et de la formation continue selon la législation sociale, la réglementation du travail et la politique des ressources humaines , dans une holding qui gère une vingtaine de structures (environ 450 salaries au total ) des secteurs Hôtels Cafés Restaurants, service de l'automobile, bâtiment, boulangerie, restauration rapide, bureaux d'études techniques. Vous pouvez préparer les éléments variables de paie et contrôler les bulletins de salaires réalisés par un prestataire comptable extérieur. Vous serez amené(e) à vous déplacer dans les restaurants gérés par la holding sur le bassin clermontois. Prise de poste dès que possible. Travail au sein de locaux récents de 8/10 personnes, en open space à St Bonnet Près Riom.

photo Gestionnaire de compte retraite en assurances

Gestionnaire de compte retraite en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Localisation : Mulhouse Type de contrat : CDI Date de prise de poste : 01/07/2025 Horaire : 34h18 /semaine du lundi au vendredi Salaire : 25 606€ brut annuel sur 14 mois Secteur d'Activité : Assurance Prérequis : Le permis B est indispensable pour ce poste Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client Gestionnaire retraite complémentaire H/F à pourvoir à Mulhouse. Votre Challenge ? Au sein d'un open space, vous prenez en charge les dossiers de retraite des clients particuliers dans l'objectif d'offrir un service client de qualité. Pour se faire : - Etudier et vérifier la recevabilité des demandes de retraite - Mettre à jour les données, compléter et analyser l'ensemble de la carrière - Contrôler l'exhaustivité des pièces administratives nécessaires au traitement - Effectuer les demandes de pièces justificatives complémentaires si nécessaire - Calculer le montant des droits - Effectuer la mise en paiement des prestations retraite selon les procédures - Réaliser les opérations de recouvrement des prestations - Déclencher les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers -[...]

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Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse

Emploi Automobile - Moto

Boissière-de-Montaigu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Vous n'aimez pas la routine ? Vous mettez le service client au cœur de vos préoccupations ? et vous souhaitez vous investir dans une équipe achats jeune et dynamique ? Ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre de notre développement, notre entreprise familiale de 120 salariés, grossiste orienté vers le commerce international et spécialisé dans la distribution de pneus, roues complètes et essieux, recherche : un Approvisionneur F/H en CDI Rattaché au Responsable Achats, nous vous proposons d'intégrer notre équipe de 14 personnes où vous interviendrez en tant qu'Approvisionneur H/F en binôme d'un Acheteur en prenant en charge un portefeuille de produits avec un panel fournisseurs essentiellement basé à l'étranger. Vous êtes responsable du suivi quotidien des fournisseurs, des approvisionnements, des flux et des stocks. Après une formation aux produits et aux process, vous aurez pour missions : - Analyse du besoin : prévision des ventes / historique de vente / stock - Passation des commandes, suivi de la conformité, demande des ouvertures de lettres de crédit auprès de la comptabilité, transmission des documents d'expédition aux transitaires. - Suivi des plannings[...]

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Adjoint / Adjointe service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ris-Orangis, 91, Essonne, Île-de-France

Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Assistant Service Client Bilingue H/F en intérim à proximité de Ris-Orangis(91). Vos missions: -Répondre aux appels des clients en anglais et en français, comprendre leurs besoins et les diriger vers la bonne personne. -Recevoir les commandes par téléphone, par mail ou sous forme de tickets, puis les saisir dans le logiciel de l'entreprise et sur des tableaux Excel. -Suivre les commandes jusqu'à la livraison. -Informer les clients sur l'état de leur commande. -Proposer des solutions en cas de problème. Votre profil: Bac à Bac+2, vous êtes Bilingue en Anglais. Vous avez une première expérience en service client ou dans la gestion de commandes. Vous appréciez le travail en équipe dans un open space dynamique.

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Edition - Imprimerie - Presse

Rezé, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Dans le cadre d'une restructuration, nous recherchons une personne pour renforcer les compétences de notre équipe afin d'assurer la bonne gestion administrative et comptable de nos deux structures : une coopérative et une association. Les missions : GESTION COMMERCIALE DE LA SCOP Facturation des projets Règlement des factures fournisseurs Suivi des relances des impayés Traitement hebdomadaire des commandes, des abonnements et des réclamations Secrétariat général (gestion boite mail, commandes fournitures, relations aux prestataires.) GESTION COMPTABLE ET SUIVI FINANCIER DE LA SCOP ET DE L'ASSO Suivi de trésorerie et saisie comptable Saisie et suivi de la TVA / Préparation des états de contrôle pour la déclaration trimestrielle Réalisation du budget prévisionnel Suivi et paiement des notes de frais Etablir le rapprochement bancaire Préparation et contrôle des exports pour le bilan deux fois par an Préparation des paies pour le cabinet comptable (salariés permanents et pigistes) et suivi des absences, congés payés Suivi des cotisations sociales Préparer les documents réglementaires liés à la gestion du personnel (contrats, avenants, solde de tout compte) Suivi des RDV[...]

photo Comptable fournisseurs

Comptable fournisseurs

Emploi Electricité

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Description de l'entreprise Le Groupe Sogetrel est spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés. Il contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions : CONNECTER : construction de réseaux de communication fixes et mobiles. INTEGRER : intégration de solutions connectées (smart city, smart building, bornes interactives, vidéoprotection, IOT.). EXPLOITER : services d'exploitation et maintenance des réseaux et des solutions numériques des entreprises (interventions sur site, help desk, infogérance .). Description du poste Au sein d'une équipe centralisée d'une quinzaine de personnes, vous serez directement rattaché(e) à la responsable comptabilité fournisseur du groupe. Vous assurez dans le respect des règles comptables et des procédures internes les activités suivantes : Gestion des messageries et du courrier entrant du service, Contrôle conformité des factures fournisseurs, Pré-comptabilisation via application de traitement dématérialisé, Enregistrement des factures fournisseurs, Contrôle des factures se rapportant ou non à des commandes,[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'oeuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles). Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale. La MSA Alpes Vaucluse, c'est : - 355 salariés répartis sur les sites de Gap (05) et Avignon (84) - 144000 adhérents - 533 millions de prestations versées avec un réseau de proximité qui compte : - 7 agences - Des délégués déployés sur l'ensemble des territoires du Vaucluse, des Alpes de Haute Provence et Hautes Alpes Sur le terrain, ces élus, issus de toutes les composantes de la profession - exploitants,[...]

photo Chef de projet télécoms

Chef de projet télécoms

Emploi

Kourou, 97, Guyane, -1

Description du poste : Rejoignez l'aventure spatiale depuis le cœur de l'action à Kourou en Guyane française, en devenant Chef(fe) de projet communication digitale ! Vous serez le pilote de nos productions audiovisuelles et de notre stratégie digitale autour des lancements Ariane , en lien direct avec nos équipes sur le terrain, les médias et nos partenaires. Vos missions principales : 1. Production de contenu audiovisuel (60%) Prenez les commandes de l'émission "Road to Space", diffusée en direct sur YouTube lors de chaque lancement :***Définition de la ligne éditoriale en lien avec les équipes (client, business unit, direction com') * Rédaction de scripts, création de contenus courts (ex : What about, Behind the Scene, Next Tech.) * Conception du dispositif de production (studio Paris, Kourou, duplex.) selon les enjeux de chaque mission * Encadrement de prestataires : journalistes, agences vidéo, réalisateurs, équipes techniques * Supervision des équipes terrain, gestion des imprévus, et diffusion live (modération, chaînes TV, etc.) * Réflexion et mise en œuvre d'améliorations continues * Création de contenus complémentaires : teasers, best-of, campagnes de lancement. 2.[...]

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Agent / Agente de sécurité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Péray, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Notre cabinet de recrutement en cdd/cdi recherche pour son client implanté sur St Peray (07), un OPERATEUR de TELESURVEILLANCE H/F. Notre client est spécialisé en prestations et services de télésurveillance auprès de particuliers et entreprises. En tant qu'Opérateur de Télésurveillance, vous rejoignez une équipe de 7 personnes réparties sur deux équipes en open space. Vous interviendrez pour différents clients en France et en Guyane. Vous serez chargé(e) de : - Traiter les alarmes intrusion, incendie et les levées de doute vidéo - Désactiver les alarmes et mettre en sécurité les sites - Suivre les procédures pour contacter les forces de l'ordre ou les pompiers si nécessaire - Assurer la sécurité des biens et des personnes, de jour comme de nuit - Authentifier les contacts pour chaque appel entrant ou sortant - Rédiger des rapports précis sur la gestion des incidents - Mettre en place les moyens nécessaires en cas de panne technique ou d'effraction - Aviser votre hiérarchie en cas de problème et participer à l'amélioration continue du service Prise de Poste : Idéalement septembre 2025 (possibilité d'intégration plus tôt) Contrat : CDI Horaires: 35H avec accord[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Auch, 32, Gers, Occitanie

RESPONSABILITÉS : Au sein du service Administration des Ventes, vous assurez la gestion complète des dossiers clients, de la prise de commande à la livraison, en lien avec les différents services de l'entreprise. Vos principales responsabilités : • Rédiger les offres de prix et saisir les commandes en respectant les exigences clients et les contraintes internes. • Assurer le suivi du portefeuille clients, la relation client, la mise à jour de l'ERP, et le suivi des offres en lien avec l'équipe commerciale. • Gérer les contrats clients (devis, commandes, exigences), assurer les revues de commandes, gérer les questionnaires clients et mettre à jour les exigences clients. • Prendre le relais sur certaines tâches ADV en cas d'absence de collègues ou selon l'organisation du service. • Collaborer avec les équipes logistiques, qualité, bureau d'études et autres départements pour répondre aux besoins clients. PROFIL RECHERCHÉ : • Formation de type Bac+2 en administration commerciale, commerce international ou équivalent. • Expérience similaire dans un environnement industriel et international. • Maîtrise des outils bureautiques, ERP, CRM, PDM, et EDI. • Connaissances[...]

photo Aide-comptable

Aide-comptable

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Clément-de-Rivière, 34, Hérault, Occitanie

JOB LINK, Cabinet de recrutement CDD/CDI, Interim recherche pour un de ses clients, leader de la formation : un Assistant Comptable Clients H/F sur le secteur du 34. Le poste est à pourvoir immédiatement pour une mission de 3 à 6 mois. Vos missions principales : Sous la responsabilité de la Responsable comptable, vous interviendrez sur : - Saisie des encaissements clients journaliers - Recherche des paiements - Ecriture de régularisation - Lettrage des comptes clients Conditions et environnement de travail : 35 heures hebdomadaire, Horaires flexibles en journée : arrivée à partir de 8h30 / 9h00 et départ selon vos 7h effectuées dans la journée 16h30 /17h30 1h de pause méridienne Travail en open-space Formation de 15 jours prévue à votre arrivée Salaire : 2100€ Brut + TR 9€ en valeur faciale Vous justifiez idéalement d'un BTS Comptabilité ou équivalent ou vous maîtrisez les bases de la comptabilité générale et justifiez d'un bon niveau sur Excel. Votre esprit d'équipe, votre implication au quotidien ainsi que votre curiosité seront des atouts essentiels pour réussir pleinement dans cette fonction. Vous justifiez d'une expérience significative en comptabilité[...]

photo Administrateur / Administratrice informatique

Administrateur / Administratrice informatique

Emploi

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Vous intégrez une équipe dynamique au sein de la DSI, dans un environnement stimulant en pleine transformation digitale. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles de notre ERP Sage X3 et dans l'accompagnement des évolutions fonctionnelles et techniques de l'outil, en étroite collaboration avec les utilisateurs métiers, les prestataires externes (intégrateur X3) et les équipes internes de support. Les missions : Veiller au bon fonctionnement de l'ERP Sage X3 et à sa disponibilité pour les utilisateurs Participer au projet de montée de version vers X3 V12 Assurer la maintenance corrective et évolutive de l'application (niveaux 2 et 3) ; Participer aux paramétrages, développements spécifiques et intégrations nécessaires Réaliser les tests et recettes fonctionnelles avant mise en production Contribuer aux projets d'évolution de l'ERP par une analyse technique et fonctionnelle des besoins métiers Collaborer avec les équipes de support niveau 1 pour assurer une continuité de service Garantir le respect des procédures du système de management de la qualité, santé et sécurité au travail Participer activement à l'amélioration continue de ces systèmes. [...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Négoce - Commerce gros

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Rejoignez l'équipe Back Office de Gourmet Drinks and Tobacco pour la saison été 2025 ! Pour la saison estivale 2025, nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) assistant(e) Back Office polyvalent(e)/ADV pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations. Votre mission : En tant qu'assistant(e) Back Office/ADV, vous jouerez un rôle clé dans la gestion quotidienne de l'entreprise. Vos principales responsabilités incluront : Gestion administrative et suivi des commandes : réception des devis (commande, saisie, livraison et suivi) Coordination avec les fournisseurs et clients, en France et à l'international, Sourcing de produits ,Échanges réguliers par téléphone avec nos partenaires (fournisseurs, transporteurs, clients) Support aux équipes internes pour garantir une organisation optimale Traitement des documents et mise à jour des bases de données Profil recherché : Polyvalence et rigueur : vous savez jongler entre plusieurs tâches avec efficacité Maîtrise de l'anglais commercial : traduction des commandes de l'anglais au Français, emails et appels en Anglais Organisation et proactivité : suivre la logistique de livraison, analyse des stocks etc Aisance relationnelle[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Colombelles, 14, Calvados, Normandie

Votre agence PARTNAIRE CAEN recherche des CHARGE DE CLIENTELE H/F pour son client, spécialiste dans le secteur de la communication. Le poste est basé à CAEN ou COLOMBELLES (14) Le poste de Chargé de clientèle H/F est basé à Colombelles ou à Fresnel avec un accès transport en commun devant les locaux ! Vous travaillez dans un open-space où règne la bonne ambiance. Télétravail partiel possible après 8 mois de mission ! Vos missions sont : - Réaliser les appels entrants principalement - Le traitement des mails - Conseiller et accompagner vos clients - Présenter et valoriser un produit ou service - Fidéliser vos clients - Transmettre les informations demandées Une formation d'un mois minimum rémunérée est prévue à votre intégration. Offre ouvert aux personnes disponibles pendant un an à temps plein. Vos horaires : Amplitude 8h /20h Vous travaillerez 35h00 sur 5 jours (2 jours de congés en semaine non consécutif) Vous êtes amené à travailler les samedis. Taux horaire : smic + prime de vente à définir Lieu de travail : Colombelles ou Caen accessible en transport en commun Poste à pourvoir en CDD (durée de 3 à 12 mois suivant profil et besoins) Nous recherchons[...]

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Assistant(e) de gestion administrative du personnel

Emploi Enseignement - Formation

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

VOTRE MISSION : Dans le cadre d'un remplacement pour congé parental, nous recrutons un assistant polyvalent (H/F) au service des études de PURPAN dont les missions s'articuleront autour de quatre axes principaux : - Back Office : gestion administrative des examens, notes, projets, attestations, et organisation d'événements comme le TOEIC ou les jurys. - Front Office : suivi des absences, inscriptions administratives, gestion des déclarations et des justificatifs, et relation avec les étudiants. - Planification : coordination des emplois du temps, gestion des surveillances, suivi des rattrapages, administration des vacataires, commandes de bus et gestion des surveillants. - Alternance : suivi administratif des conventions, gestion des documents CERFA, et relations avec les admissions et responsables pédagogiques. Ce que vous nous apporterez : - Votre excellente maîtrise des outils bureautique et de travail collaboratif - Vos qualités relationnelles et votre aptitude à travailler en équipe en open-space - Tout profil bilingue français/anglais apportera un atout supplémentaire Ce que vous y trouverez : - Des horaires adaptables et la possibilité de faire du télétravail -[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Négoce - Commerce gros

Aussonne, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre notre équipe dynamique de 13 personnes dans un open space convivial. Vos missions principales : - Appels téléphoniques réguliers à nos clients pour mesurer leur satisfaction - Suivi administratif et commercial de certains clients - Collaboration avec l'équipe commerciale sur divers sujets Profil recherché : - Etre à l'aise au téléphone et doté(e) d'un excellent relationnel - Expérience préalable en ADV, en vente ou en relation client (indispensable) - Bonne maîtrise du Pack Office (Outlook, Excel, Word...) - Dynamique, motivé(e), organisé(e) et prêt(e) à s'investir Votre Rémunération : 1 900 € brut/mois (évolutif selon implication) Pourquoi nous rejoindre ? - Entreprise familiale créée en 1990 où l'humain est au cœur de notre fonctionnement - Ambiance de travail bienveillante et stimulante - Valorisation des efforts : l'évolution est toujours possible chez nous - Poste stable, au sein d'une équipe soudée et impliquée

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Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vendargues, 34, Hérault, Occitanie

Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d'intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité et de la gestion, du commerce et de l'ingénierie. Notre client, entreprise du secteur du bâtiment, recherche son secrétaire H/F pour un remplacement de congés. Lieu : Vendargues Horaires : 8h/12h - 14h/17h Type de contrat : Intérim Durée : du 07/07/2025 au 01/08/2025 Rémunération : 12€ brut de l'heure Avantages : Tickets restaurant 12€50 VOS MISSIONS : Au sein de l'open space, vous serez en étroite collaboration avec 3 conducteurs de travaux ainsi que le directeur. Vos missions seront les suivantes : Standard téléphonique Accueil physique Traitement du courrier Rédaction de documents Traitement des mails Vérification des devis du directeur (sous totaux, formules, infos client) De formation en secrétariat / administratif / gestion, vous disposez d'une première d'expérience sur un poste similaire. Une expérience en bâtiment serait un plus ! Vous maîtrisez le pack office et avez de réelles capacités rédactionnelles ? Outre votre savoir-faire, vous êtes reconnu(e) pour[...]

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Office manager

Emploi Editeurs logiciels - Software

Hem, 59, Nord, Hauts-de-France

Descriptif du poste En tant qu'Office Manager, vous jouez un rôle clé dans la vie quotidienne des bureaux et dans l'expérience des collaborateurs. Vous êtes à la fois le premier visage de l'entreprise, un facilitateur logistique, un relais interne de confiance et un garant du bon fonctionnement de nos espaces. Rattaché à Audrey, Directrice People&Impact France, et au sein de l'équipe People & Impact, vos missions principales sont : La gestion administrative Accueillir avec professionnalisme candidats, collaborateurs, partenaires et tous visiteurs (physique et téléphonique) Gérer le courrier entrant/sortant Assurer la gestion des relations avec les prestataires externes (services généraux, fournisseurs) Suivre les commandes de fournitures et gérer les stocks (boissons fraîches, viennoiseries, corbeilles de fruits, matériels de bureau etc.). Le support opérationnel aux équipes Appuyer les dirigeants et les équipes dans l'organisation logistique : réservations de salles, déplacements, plateaux-repas Être un relais réactif pour les besoins du quotidien. La gestion des locaux Garantir des espaces de travail accueillants, organisés et fonctionnels (open space, salles de réunion,[...]

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Analyste Financier / Financière

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Motte-Servolex, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre cabinet : Nous sommes un cabinet d'expertise comptable, dont l'activité exclusive est l'assistance aux comités sociaux et économiques (ex. Comité d'Entreprise). Nos missions consistent à présenter une analyse économique et sociale simplifiée, réalisée à partir des documents officiels et internes établis par les entreprises (liasse fiscale, balance, comptabilité analytique, bilan social) afin de comprendre la situation de l'entreprise. Notre rôle consiste à traduire en langage clair et intelligibles les informations recueillies afin que les élus puissent les utiliser. Nous ne sommes pas une multinationale, mais une entreprise à taille humaine (3 salariés et 1 expert-comptable), à l'écoute de chacun, travaillant de façon dynamique en open space. Mission : Rattaché(e) aux chargés de mission, vous participez à l'élaboration des rapports sociaux et économiques sous forme graphique d'analyse des comptes des entreprises (SIG, bilan fonctionnel, analyse financière, comptable et sociale.). Profil : Une expérience en cabinet comptable est un plus à votre candidature. Vous maîtrisez parfaitement le logiciel Excel et la maitrise des graphiques sous ce logiciel est aussi un[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montaigu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Manpower MONTAIGU recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Assistant Douanes (H/F). Au sein d'une équipe et d'un open space, vous participez aux opérations de saisies douanières. Vous recueillez les différentes informations nécessaires. Vous saisissez l'ensemble des déclarations douanières. Vous vérifiez les saisies effectuées. Vous préparez les documents à remettre aux collaborateurs. Après une période de formation d'environ 2 semaines sur des horaires 9h/17h les horaires seront les suivants : 10h48/19h du lundi au vendredi Avec une première expérience en assistanat et/ou saisie de données, vous êtes parfaitement à l'aise avec l'outil informatique. Nouveau ! Devenir salarié(e) en CDI Intérimaire chez Manpower, c'est opter pour une forme de travail flexible et sécurisé avec la garantie d'une fréquence et d'une régularité de vos missions comme de vos revenus. Vous bénéficiez des avantages de notre groupe : CSE : chèques vacances, remboursement location vacances, voyages, vacances enfants... Remboursement jusqu'à 500/an. CSE Ouest : chèques cadeaux rentrée scolaire, mariage, pacs, remboursement sport et culture, loisirs, billetterie,[...]

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Assistant / Assistante d'ingénieur-d'ingénieure

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Cloud, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein du département Navigabilité et Certification des avions militaires, conformément au décret de déc 06 instituant la navigabilité militaire, dans le cadre du programme Eurodrone: - Élaborer, en interface avec Airbus Defense & Space GmbH, et présenter/défendre auprès des autorités européennes (OCCAR, Allemagne, Espagne, Italie) et françaises (DGA), les évolutions du règlement de navigabilité (MCRI), et les Plans de certifications associés à la base de certification pour le drone (STANAG 4671) pour les éléments de conception de l'EURODRONE de responsabilité Dassault Aviation : Safe Flight and Landing System, Mission communication System, Central Maintenance System (Logiciel de maintenance intégrée). - Coordonner les travaux de certification entre les entités métier concernées - S'assurer que la démonstration de la conformité aux exigences est établie et en convaincre les Autorités, dans le respect du planning programme, du budget et des procédures retenues. -Participer à la mise en place du MDOA Eurodrone de DASSAULT-AVIATION : élaboration et évolution des procédures nécessaires. Pour assurer sa mission, il/elle travaillera en liaison étroite avec les autres entités[...]

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Formateur / Formatrice d'adultes

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre organisme de formation Space conseils vous offre l'opportunité de devenir formateur/formatrice pour agent d'entretien/propreté/hygiène. Vous aurez pour mission de préparer et animer des actions au sein de notre centre de Nanterre, préparer les ressources et animer les sessions de formation, accompagner les apprenants dans leurs sessions pédagogiques, réaliser les évaluations et assurer le suivi auprès des entreprises. Vous aurez en charge une session de 15 apprenants. Le contrat est un CDD de 4 mois. Possibilité d'un statut d'autoentrepreneur possible.

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gonesse, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de détail d'équipements automobiles et basé à GONESSE (95500), en Intérim de 6 à 12 mois avec possibilité d'embauche un assistant administratif des ventes (H/F). Les profils junior sont acceptés ! Cependant il est bien d'avoir une connaissance dans les pièces automobiles ! Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la distribution de pièces de rechange et de services pour l'industrie automobile. Avec un engagement fort envers la satisfaction client et une expertise reconnue, notre client offre un environnement de travail dynamique et stimulant. Votre rôle consistera à développer et suivre les commandes de livraison de pièces automobiles. Vous travaillez au sein d'un bureau en Open Space ! Nous recherchons un candidat motivé et doté d'un excellent sens du relationnel. Vous devez faire preuve de dynamisme, de persévérance et d'une grande capacité d'adaptation. De plus, vous devez être organisé, autonome et avoir le sens des responsabilités. - Compétences comportementales : Savoir-faire, rigueur. - Compétences techniques : Une expérience stable et durable dans ce domaine - Avoir travailler[...]

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Secrétaire technique bureau d'études

Emploi

Donchery, 81, Ardennes, Occitanie

RESPONSABILITÉS : Face à une activité en plein essor et portée par une dynamique de projets atypiques et innovants, notre client crée un second poste de technicien bureau d'études en électrotechnique (H/F). Ce renfort stratégique reflète l'ambition de relever de nouveaux challenges, tout en continuant à repousser les limites de l'innovation dans le domaine photovoltaïque. Issu (e) d'une formation BAC + 2 en électrotechnique ou BAC + 2 en génie climatique, avec des bases en conception mécanique, vous aimez conjuguer expertise technique et projets stimulants, alors poursuivez votre lecture car la suite de cette offre d'emploi va vous plaire. Les missions du poste : Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez accueilli (e) dans un open space qui favorise le travail en équipe et la communication. Vos principales missions seront de : • Réaliser des études techniques de faisabilité et de répondre aux appels d'offres : analyser les besoins clients, proposer des solutions adaptées et concevoir des projets photovoltaïques. • Constituer les dossiers techniques d'installation : élaborer les plans d'installation, notes de calcul, bilans énergétiques et documents[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi E-commerce - V.P.C.

Aytré, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Nous sommes une équipe de 13 personnes dans une jeune entreprise en pleine croissance, avec plein d'idées et de projets qui ne demandent qu'à éclore. Missions principales 1. 1. Gestion quotidienne de la relation client - Répondre aux demandes (téléphoniques, emails, chat) des clients finaux et fournir une assistance personnalisée. - Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur résolution (prise en charge, relances, clôture). - Traiter les réclamations, analyser les causes racines et proposer des actions correctives pour éviter la récurrence. 2. 2. Tâches administratives - Mettre à jour les bases de données clients (CRM, ERP). - Gérer la facturation et la relance des impayés en étroite collaboration avec le service comptabilité. - Préparer les contrats, avenants et autres documents administratifs nécessaires au bon fonctionnement du service. 3. 3. Coordination avec les équipes internes - Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles (conseillers service client, techniciens, commerciaux) pour garantir la cohérence des informations transmises aux clients. - Participer aux réunions de pilotage hebdomadaire pour faire le point sur l'activité, identifier les[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi

Vézac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

À PROPOS DE NOUS Le Cellier du Périgord, maison emblématique des produits du terroir et des paniers gourmands, recherche un(e) Assistant(e) de direction pour renforcer son équipe et accompagner son développement. Spécialisés dans l'art de sublimer les saveurs authentiques du Périgord, nous proposons nos créations gourmandes sur tous nos marchés : 3 sites internet pour particuliers et professionnels, places de marchés, CSE et collectivités. MISSIONS PRINCIPALES Support commercial : - Saisir les commandes clients - Envoyer les devis préparés par les commerciaux - Envoyer les factures et assurer le suivi administratif - Surveiller les stocks et les préparations de commandes - Relancer les clients et assurer le suivi des paiements - Traiter les emails et gérer la relation client au quotidien - Traiter les litiges Support administratif : - Assurer les lancements de fabrication de paniers gourmands chez nos sous-traitants - Créer ou mettre à jour les produits sur nos sites internet - Assurer le suivi quotidien des relations avec les sous-traitants - Préparer les catalogues et autres supports de communication en étroite collaboration avec la graphiste - Préparer les fichiers[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Talents Valley, expert en recrutement et solutions RH, nous recrutons pour notre client, Les Assurances Médicales, au profit de L'UNIM, Union Nationale pour les Intérêts de la Médecine, un Secrétaire Médical F/H en CDI. Depuis plus de 50 ans, l'UNIM défend les intérêts de ses adhérents avec détermination et leur propose des offres d'assurance adaptées à leurs besoins professionnels et personnels à des conditions préférentielles, négociées auprès de son partenaire Allianz, assureur n°1 en Europe. Plus qu'un organisme d'assurance, c'est un véritable partenaire de confiance pour les professionnels de la santé, animé par une équipe à taille humaine, passionnée et impliquée. Rejoindre cette association, c'est mettre ses compétences au service d'une mission porteuse de sens. Votre mission principale : Assurer le lien essentiel entre l'expertise médicale et les adhérents. Rigueur, sens du service et discrétion sont les clés pour réussir dans ce rôle stratégique ! Sous la supervision des Médecins Conseils, vous êtes le pilier administratif dans la gestion des dossiers de souscription et de sinistres. Vos Missions : Traitement des dossiers - Ouverture et dispatching du courrier -[...]

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Agent commercial / Agente commerciale en assurances

Emploi Assurances

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie. Nous sommes à la recherche de 10 Conseillers Commerciaux (F/H) à distance, à compter du 03 septembre 2025 pour compléter nos 5 équipes au sein du Centre de Relation Client de Belfort (90). Notre CRC propose un open-space agréable et lumineux. Dans son enceinte, vous bénéficierez d'une salle de restauration, de deux salles de détente avec télévision et babyfoot ainsi que d'une terrasse pour profiter des rayons du soleil. Un chemin de randonnée à proximité vous permettra de rendre vos pauses déjeuner conviviales et sportives. Enfin, un parking fermé facilitera votre stationnement. Descriptif du poste Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone sera votre nouveau quotidien. Et à la Macif, nous n'avons pas de script ! Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur ! Un portefeuille mutualisé et national, vous permettra d'atteindre vos objectifs commerciaux en : - Maintenant un taux élevé de satisfaction et de rétention des sociétaires - Optimisant chaque contact pour mener des[...]

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Agent / Agente de laboratoire de recherche industrielle

Emploi Recherche

Verrières-le-Buisson, 91, Essonne, Île-de-France

SALON INTERNATIONAL DE L AERONAUTIQUE ET DE L ESPACE DU 16 AU 22 JUIN 2025 AEROPORT LE BOURGET 93350 LE BOURGET ThrustMe est une startup d'ingénierie industrielle en pleine croissance dans le secteur spatial, fondée en 2017 et leader de l'industrie de la propulsion spatiale innovante pour les petits satellites. Nous sommes la seule entreprise à maîtriser le propulseur à l'iode pour divers systèmes de propulsion spatiale, y compris les propulseurs ioniques, ce qui était un rêve de la communauté de la propulsion depuis plus de 50 ans. Nos clients sont situés en Europe, aux États-Unis et en Asie et représentent des acteurs du "New Space" construisant des constellations de satellites et révolutionnant l'utilisation de l'espace. En tant que Technicien au sein de l'équipe Innovation de ThrustMe, vous apporterez un soutien technique essentiel aux projets de recherche appliquée et développement de nouveaux produits de systèmes propulsion spatiale, comprenant l'assemblage, la mise en place et l'assistance de tests expérimentaux sur des dispositifs innovants. Principales tâches et responsabilités : Collaborer étroitement avec l'équipe Innovation. Participer au montage et à l'assemblage[...]

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Agent / Agente de lignes téléphoniques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loriol-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre mission : L'assistant(e) conduite d'activité est l'interface entre les clients finaux, l'opérateur et les techniciens ; il/elle assure le suivi des interventions, est garant de leur bon déroulement Assurer la prise d'appels, dans le respect des procédures : Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateur), Comprendre et traiter les demandes, Constituer les dossiers, Mettre tout en oeuvre pour la satisfaction client, Coordonner les travaux d'interventions : Transmettre les ordres de travaux aux techniciens conducteur de travaux, Être régulièrement en contact avec le client, Assurer le suivi des interventions : Contrôler et valider les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans une application dédiée, Effectuer la vérification des dossiers, Contrôler et valider la facturation suivant la procédure, Gérer les litiges simples, En fonction de l'organisation locale, rappeler les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction. Salaire de12EUR/h et selon expérience Vous savez tenir une conversation soutenue par téléphone Vous savez traiter un nombre d'appels entrants important tous les jours : (250 appels quotidien) Vous[...]

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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Je recherche plusieurs téléconseillers (H/F) en assurance pour travailler au sein d'une société Etrellaise (35370 ETRELLES). L'entreprise offre une formation complète pour vous préparer à vos futures missions. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour réussir dans ce domaine passionnant. Envoyez-moi votre candidature et commencez dès maintenant à construire votre avenir avec nous! Vous travaillerez dans un environnement moderne, en open space ! Au sein de ce centre de gestion de relations clients à distance, vous aurez pour principales missions: - De prendre en charge la gestion des appels clients afin de les accompagner dans leurs démarches - De réaliser le suivi de vos dossiers et/ou portefeuilles - De proposer des services additionnels et un accompagnement personnalisé. Vous recherchez un environnement de travail branché? En adéquation avec les valeurs d'aujourd'hui? Vous allez être servis! Votre poste de travail sera agréable, vous pourrez participer à des évènements organisés en interne avec vos collègues préférés! (réalisation d'un barbecue annuel sur un thème différent chaque année, différents concours organisés:[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

L'agence CRIT Nîmes recherche pour son client spécialisé dans la distribution de produits frais un : Téléconseiller H/F Envie de relever un nouveau challenge dans une entreprise conviviale, dynamique et tournée vers la performance ? Rejoignez un centre d'appels à taille humaine où votre sens du contact et votre goût du challenge feront la différence ! Votre mission : Rattaché(e) au Responsable des ventes, vous intégrez une équipe soudée de télévendeurs sédentaires. Votre rôle : vendre les produits de l'entreprise par téléphone à une clientèle existante. Vos principales tâches : - Contacter les clients des campagnes transmises par les managers, - Identifier leurs besoins et leur proposer les produits adaptés, - Mettre en avant les offres commerciales du moment, - Saisir les commandes et assurer le suivi informatique, - Fidéliser les clients dans une logique de satisfaction et de conseil, Ce que l'on vous propose : - Poste basé à Nîmes - Salaire fixe garanti à 12,73 EURuros brut/h + variable mensuel selon votre performance, - Primes annuelles : vacances en juin + prime de fin d'année, - Participation & intéressement, - Produits de l'entreprise à tarif réduit, - Formation[...]

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Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Pérols, 34, Hérault, Occitanie

OFFRE RESERVEE AUX TRAVAILLEURS HANDICAPES :vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller et préciser votre titre d'obligation d'emploi (RQTH, pension d'invalidité, AAH, rente AT / MP...) Au sein d'une entreprise adaptée, vous interviendrez chez un client spécialiste du support aux utilisateurs en informatique pour un grand compte de l'énergie. MISSIONS: Suite à des demandes multi-canal (téléphone, mail et chatbot) vous interviendrez à distance pour résoudre les incidents clients dans le respect des différentes habilitations attribuées. Assistance de 1 er niveau, les demandes plus complexes seront remontées à d'autres services. PROFIL RECHERCHE : Vous possédez idéalement une première expérience en assistance informatique / support utilisateur ou vous êtes issu.e.s d'une formation de technicien assistance utilisateurs, avec un savoir-être en adéquation: écoute, capacités relationnelles, aisance avec le téléphone et les outils numériques, capacité à intervenir dans des situations d'urgence nécessitant réactivité et calme. Poste basé à Pérols (desservi par la ligne 3 du Tram, arrêt Ecopole) 35 heures hebdomadaires, 7H / jour du lundi au vendredi, avec 3 planning[...]

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Assistant / Assistante de régulation médicale

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le groupement Employeurs Santé Services recherche pour l'ADOPS 35 un d'opérateur en soins non programmés H/F basé au CHU de Rennes, à pourvoir dès que possible. PRESENTATION GENERALE DU METIER L'OSNP est un acteur essentiel du Service d'Accès aux Soins (SAS). Le SAS est un nouveau service de l'État qui a pour objet d'assurer au patient une réponse adaptée à un besoin de soins qu'il n'arrive pas toujours à satisfaire seul. Le SAS est aujourd'hui pérenne et étendu à l'ensemble des départements Français. Le SAS répond aux demandes de soins urgents (SAMU) et aux demandes de soins non programmés (SNP), comme trouver un rendez-vous chez un médecin généraliste volontaire pour recevoir un patient ayant besoin de consulter dans les 48h. Pour mettre en œuvre ce service plusieurs actions ont été menées, dont le renforcement des moyens des Centres de Régulation (15). Les OSNP, métier créé à cette occasion, sont les collaborateurs directs des médecins généralistes en salle de régulation, pour la prise en charge des SNP. Les appels entrants sont triés par un personnel hospitalier. Ceux qui relèvent de la médecine générale sont orientés vers les OSNP qui en assurent un premier traitement,[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi

Chargé, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Leader sur le marché de la citerne souple, CITERNEO est avant tout, une histoire familiale, dont l'innovation est au cœur de notre développement et constitue le moteur de notre croissance. Notre raison d'être est « toujours un volume d'avance ». Dans le cadre de notre évolution, nous souhaitons renforcer notre équipe commerciale, en recrutant, à partir de septembre 2025, un(e) assistant(e) des ventes (H/F) SEDENTAIRE. Rattaché(e) à la Gestionnaire du service commercial, vos missions principales seront les suivantes : - Répondre aux besoins des clients et prospects (accueil et prise en charge téléphonique, rédaction de devis, prise de commande, suivi et relance...). - Transcrire, présenter, organiser et exploiter l'ensemble des informations clients et prospects en utilisant les logiciels de gestion commerciale. - Fidéliser notre clientèle. Conditions de travail : - Vous suivrez une formation interne et les RH vous accompagneront pour faciliter votre intégration au sein de notre société. - Vous travaillerez dans une ambiance familiale et un environnement de travail convivial et moderne. - Horaires de travail : 9h-17h du lundi au vendredi avec pause méridienne de 1H. -[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Autres services aux entreprises

Madeleine, 59, Nord, Hauts-de-France

Envie d'un job qui a du sens ? D'allier efficacité et convivialité ? Avec des managers qui vous laissent de la liberté tout en vous offrant un cadre ? Vous êtes au bon endroit. Nous ne cherchons pas un CV, mais une personne ! De préférence joyeuse, déterminée, réactive. C'est tout vous ? Alors vous êtes définitivement au bon endroit. Missions : Présenter aux clients ayant effectué une demande de garde LE profil d'intervenant qui leur correspond, répondre à leurs questions, les chouchouter, négocier les critères qui ralentissent leur recherche, pour in fine trouver la solution qui leur convient le mieux. Vous participerez également à des réunions quotidiennes, des réflexions stratégiques et des ateliers selon les périodes. Date de démarrage : 18/08/2025 Vie d'entreprise : ici, pas de barrières. Stagiaires, CDD, CDI, hiérarchie, on travaille en open space, on déjeune ensemble tous les midis et parfois on sort boire un jus de baie de Goji après 18h pour décompresser. Nous sommes actuellement une vingtaine d'humains + un chien et travaillons dans une ambiance bon enfant où exigence et bonne humeur sont sur le même pied d'égalité. Happysitters est notée 4,8/5 par ses salariés.[...]

photo Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Autres services aux entreprises

Madeleine, 59, Nord, Hauts-de-France

Envie d'un job qui a du sens ? D'allier efficacité et convivialité ? Avec des managers qui vous laissent de la liberté tout en vous offrant un cadre ? Vous êtes au bon endroit. Nous ne cherchons pas un CV, mais une personne ! De préférence joyeuse, déterminée, réactive. C'est tout vous ? Alors vous êtes définitivement au bon endroit. Missions : suivre un vivier de baby-sitters, répondre à leurs questions, leur trouver la meilleure famille possible selon leurs critères et ceux des clients, les chouchouter, les écouter quand elles ont besoin de conseils, partager certains moments de leur vie... C'est un poste 100% RH tout en comportant une dimension commerciale puisque l'objectif est aussi de générer des contrats. Vous participerez également à des réunions quotidiennes, des réflexions stratégiques et des ateliers selon les périodes. Date de démarrage : 18/08/2025 Vie d'entreprise : ici, pas de barrières. Stagiaires, CDD, CDI, hiérarchie, on travaille en open space, on déjeune ensemble tous les midis et parfois on sort boire un jus de baie de Goji après 18h pour décompresser. Nous sommes actuellement une vingtaine d'humains + un chien et travaillons dans une ambiance[...]

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Agent / Agente de nettoyage industriel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Issenheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Dans le cadre de la libération de poste, nous recherchons des agents de services dans le nettoyage, de manière plus ciblé en secteur tertiaire et agroalimentaire. L'agent aura la charge : - Le nettoyage de zone tertiaire commune : vestiaires, sanitaires, couloir, réfectoire et bureaux en open space - La réalisation de prestation dans des sas d'entrée en zone de production :nettoyage, approvisionnement et remplissage de la traçabilité - La gestion des commandes de produits /consommables nécessaire à la réalisation des prestations - La remontée d'information sur les prestations, évolution ou de situation dangereuse Le planning de travail se fait du lundi au vendredi et ponctuellement le samedi matin ainsi que les jours fériés. Les horaires sont principalement le matin. Possibilité d'évolution

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Automobile - Moto

Grésy-sur-Aix, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Prêt(e) à saisir une nouvelle opportunité au sein d'une équipe de passionnés, amoureux des voitures et du service client ? Tiliti est une marque innovante spécialisée dans la location longue durée automobile. Pour accompagner notre croissance et garantir une expérience client fluide et qualitative, nous recrutons un(e) Assistant(e) ADV en CDI, basé(e) à Grésy-sur-Aix. Au sein d'une équipe dynamique et orientée vers la satisfaction client, vous serez le point de contact central dès la signature du contrat jusqu'à la livraison du véhicule et facturation. Votre rôle sera essentiel pour assurer la fluidité du processus de livraison et garantir la satisfaction de nos clients. Vos missions seront les suivantes : - Assurer la prise en charge téléphonique des clients, les conseiller et les accompagner - Constitution et suivi des dossiers administratifs, avec vérification minutieuse des pièces - Contact avec les fournisseurs et prestataires extérieurs pour la coordination logistique - Organisation et planification des livraisons - Gestion du paiement des véhicules en lien avec le service comptabilité - Réalisation des démarches d'immatriculation (ANTS) - Être le garant de[...]