
Chef / Cheffe d'atelier mécanique poids lourds
Emploi
Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique
Description du poste : Rattaché(e) au Directeur, vous êtes garant(e) de la performance technique, commerciale et économique de l'atelier . À ce titre, vous assurez les missions suivantes : Pilotage de l'activité***Garantir le bon fonctionnement de l'atelier Poids Lourds. * Définir et mettre en œuvre les actions permettant d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, de rentabilité et de qualité. * Analyser les indicateurs de performance et piloter les plans d'amélioration. * Participer à l'élaboration du budget et assurer le suivi du compte d'exploitation. Développement commercial***Développer l'activité après-vente et la vente de prestations atelier (pièces et main-d'œuvre Animer les opérations commerciales en lien avec le constructeur. * Développer et fidéliser la clientèle professionnelle, collectivités et administrations. * Superviser la relation client et gérer les réclamations ainsi que les négociations avec les experts et assurances. Management des équipes***Encadrer, accompagner et fédérer les équipes de l'atelier. * Fixer les objectifs individuels et collectifs. * Organiser les réunions d'équipe et conduire les entretiens annuels. * Élaborer et suivre le[...]































