photo Assistant(e) administratif(ve) collectivités territoriales

Assistant(e) administratif(ve) collectivités territoriales

Emploi Social - Services à la personne

Isle-Jourdain, 32, Gers, Occitanie

MISSIONS ET ACTIVITÉS : - Missions communes aux services SURO et SDT : ü Assurer l'accueil physique et téléphone et gérer l'enregistrement de l'ensemble du courrier « arrivé » et « départ » ü Assurer la gestion des fournitures du service avec commandes, suivi et réception. Il sera également l'interlocuteur privilégié du service comptabilité, pour la transmission des bons de commande / devis, le suivi et la validation des factures via le logiciel métier. ü Participer à l'organisation de réunions, rédaction ponctuelle de courriers, . - Assistance au Service « ADS » : ü Gérer, traiter et ventiler la messagerie électronique du service ADS. ü Traiter le courrier « arrivé » relatif aux autorisations d'urbanisme (tamponner, classer par type et date, numériser, créer le dossier sur le serveur et constitution du dossier papier pour l'instructeur). Expédier les courriers de consultations de commissions. ü Participer à l'instruction de Certificat d'Urbanisme de simple information les demandes d'annulation ou de prorogation d'autorisation d'urbanisme. ü Gérer les tâches administratives courantes des instructeurs (numériser les retours de pièces complémentaires, les avis des gestionnaires,[...]

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Spécialiste support technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isle-Jourdain, 32, Gers, Occitanie

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans l'industrie aéronautique un Responsable Technique (H/F). Poste à pourvoir en CDI dans le Gers. Rattaché(e) à la Direction du Site, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage et l'optimisation de la performance industrielle. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer le suivi et le pilotage des indicateurs de performance du service Technique/Méthodes ainsi que de l'efficacité du processus d'industrialisation des produits. - Gérer et valider techniquement les Demandes d'Ordres de Fabrication (DOF). - Piloter les projets d'industrialisation (NPI) et de produits en série pour chaque client : suivi des plans d'action, validation des décisions et procédés de fabrication, amélioration continue. - Assurer la gestion des Ordres de Fabrication (OF) en attente : mise à jour des gammes, des Fiches d'Instruction (FI) et des outils de production, en garantissant la conformité aux normes en vigueur. - Suivre et piloter les coûts non récurrents (NRC) : demandes/commandes[...]

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Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Enseignement - Formation

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

L'université de Bordeaux est une grande université dynamique, responsable, attentive au bien-être de ses personnels. La rejoindre, c'est travailler dans un cadre privilégié au sein d'une communauté professionnelle particulièrement diverse et ouverte, en bénéficiant de dispositifs d'accueil et d'inclusion, de formation et de mobilité interne. C'est participer à une aventure académique, scientifique et humaine. C'est s'engager à relever les défis du XXIe siècle. Le pôle Patrimoine et Environnement œuvre à l'évolution et à l'adaptation du parc immobilier de l'université afin de répondre aux enjeux actuels et futurs liés aux mutations technologiques, environnementales et pédagogiques. Contexte et spécificités du poste: Vous exercerez vos fonctions au sein du Service Général de Proximité du campus Carreire, un service central rattaché à la Direction des Services aux Occupants (DSO). Ce service assure l'accueil physique et téléphonique, la gestion du courrier, la manutention, les déménagements, le transport, ainsi que l'entretien du parc automobile du campus. Votre poste de chauffeur/livreur exige une forte disponibilité : Horaires habituels : de 8h00 à 12h00 et de 12h45 à[...]

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Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Still RH, cabinet de recrutement, créateur d'opportunités professionnelles, vous propose de rejoindre une PME à gouvernance familiale, spécialiste du transport express de marchandises depuis plus de 35 ans. Afin de renforcer son équipe, notre client recrute un(e) assistant(e) d'exploitation en CDI Rattaché-e au Responsable d'exploitation, vous interviendrez au sein d'une petite équipe pour gérer les demandes de transport d'une clientèle professionnelle. Vos missions : - Accueillir les demandes des clients par téléphone et par email, les renseigner et les conseiller sur les solutions de transport proposées - Établir les devis et cotations en fonction des contraintes de délais, de coûts et d'organisation - Saisir les commandes dans le logiciel interne et assurer le suivi administratif des dossiers - Collaborer efficacement avec les différents services pour garantir le bon déroulement des opérations Votre profil De formation Bac à Bac +2, vous justifiez impérativement d'une première expérience dans une fonction similaire dans le secteur du transport. Doté(e) d'un bon relationnel et à l'aise avec les outils informatiques, vous faites preuve de rigueur, d'adaptabilité et[...]

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Agent / Agente de location immobilière

Emploi Immobilier

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Vos missions : - Accueil téléphonique et physique des clients (propriétaires, locataires acquéreurs, prospects) - Traitement des contacts des futurs locataires et répondre aux demandes de renseignements - Organisation des visites - Constitution et études des dossiers locataires - Envoi des dossiers à la GLI - Rédaction des baux et avenants - Réalisation des états des lieux entrée et sortie - Comparaison des états des lieux entrée et sortie et demande de devis auprès des sociétés partenaires Vos qualités : - Bonne connaissance du droit immobilier - Aisance en bureautique - Culture bâtiment/ travaux pour gérer les interventions techniques - Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et de la communication - Organisation, rigueur, capacité d'adaptation Profils recherchés : De formation en immobilier type BTS ou équivalent, une première expérience en location est demandée. Vos avantages : - 13eme mois - Tickets restaurant - Mutuelle d'entreprise - Indemnité kilométrique

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Gigean, 34, Hérault, Occitanie

Au sein d'une boulangerie vous occuperez le poste de vendeur polyvalent H/F et vous aurez pour missions : - Faire la mis en place du pain, des viennoiseries , du salé. - Sortir donuts, muffin, mini beignet, pastel de nata, cannelé, madeleine, mi cuit, brownie de la chambre froide si nécessaire. - Mettre la caisse en place. Mettre toutes les étiquettes. Mis en place du midi libre. - Contrôler les commandes. - A l'ouverture de la boulangerie 6h en semaine et 7h dimanche et jours fériés : - Ouvrir et allumer la véranda. - Ouvrir les rideaux métalliques et sortir tables, chaises et stop trottoir. - Anticiper le réapprovisionnement des baguettes, des croissants et pains choco en demandant au boulanger de cuire - Le service clientèle est une PRIORITE avec le sourire. - Réapprovisionner en emballage (sachet viennoiserie, boite pâtissière, gobelet, café) et en boisson le magasin avant le rush. - Faire le tour de toutes les tables et chaises avec une lavette (débarrasser, nettoyer les tables, ranger les chaises, vider les cendriers) - Laver, essuyer et ranger les tasses. - Recuire du pain si nécessaire lorsque le boulanger est parti. - Faire liste des emballages à commander sur[...]

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Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Description du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Accueil dans le secteur immobilier. Vous serez le premier point de contact pour les clients et aurez pour mission de les accueillir chaleureusement tout en garantissant un service de qualité. Missions : - Accueillir les visiteurs et répondre à leurs demandes. - Gérer les appels téléphoniques et orienter les demandes vers les services appropriés. - Assurer la gestion de l'agenda et des rendez-vous de l'équipe. - Effectuer des tâches administratives diverses. Type de contrat : Mission d'une semaine, renouvelable Horaires : Temps plein - 35 heures par semaine Rémunération : SMIC + 13ème mois + Tickets restaurant Profil recherché : - Excellent sens du relationnel. - Bonne présentation et capacité d'écoute. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel). - Capacité à travailler en équipe et à gérer des situations diverses. - Expérience dans le secteur immobilier

photo Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Lattes, 34, Hérault, Occitanie

Votre mission principale est de garantir un accompagnement de qualité et un suivi individuel de votre portefeuille d'apprenant et de faciliter la réalisation de leur formation à distance pour les conduire vers la réussite de leur examen. Au sein d'une petite équipe, ANATOL Formation offre une expérience professionnelle axée sur le partage de connaissances et de compétences, le travail en toute autonomie avec une vraie flexibilité dans la gestion de votre emploi du temps, un esprit de confiance et de responsabilisation de sa fonction et de son rôle auprès des apprenants. Nous recherchons un-e collaborateur-trice capable de prendre en charge l'accompagnement de nos apprenants à distance et de mesurer leur satisfaction. Le poste est rattaché hiérarchiquement à la Direction. LE POSTE En tant que Coordinateur(trice) et Conseiller(ère) Référent Pédagogique, vous interviendrez sur des missions polyvalentes essentielles pour répondre aux besoins des apprenants et garantir la qualité de leur parcours. Vous serez la personne référente sur votre portefeuille d'apprenants. LES MISSIONS Accompagnement et Suivi Pédagogique Individualisé : - Effectuer les accompagnements des candidats[...]

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Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Adecco Rennes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un.e Chargé.e de clientèle (H/F). Vos missions : Accueil et assistance : - Accueillir la clientèle en effectuant des permanences téléphoniques et physiques. Gestion commerciale : - Effectuer les visites de logements et faire des propositions de logements, - Rechercher des candidats et les sélectionner, - Gérer les demandes de logements, et si nécessaire de mutations et de garages. - Au besoin, assurer la mise en location des logements neufs. Gestion locative : - Instruire et présenter les dossiers de candidatures à la commission d'attribution interne, - Saisir les dossiers de demandes de logement du secteur et les renouvellements, - Gérer les résiliations et fixer les dates d'états des lieux. Informations complémentaires Mission de 15 jours (renouvelable) Poste basé à Rennes Sud Amplitudes horaires maximum : 8H30 -18H00 Rémunération de 13,19€/h + 13ème mois + TR Titulaire d'un BTS PI, vous justifiez d'une première expérience au sein d'une agence immobilière. Vous avez un bon relationnel, êtes organisé.e et rigoureux.se. Vous appréciez le travail en équipe.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Poste ouvert à tous si vous aimez le contact, quelque soit votre diplôme ou expérience, et véritable tremplin avec possibilités d'évolution. Formation assurée. Si vous répondez a cette offre, vous serez invité(e) à participer à une réunion d'information et visite de l'entreprise le 10 JUILLET matin. L'entreprise située à ETRELLES entre Rennes et Vitré, recrute et forme ses conseillers clientèle à distance débutants ou expérimentés pour assurer la gestion de dossiers clients dans un des domaines suivants: assurance ou prestations électriques (aucun appel sortant). Vos missions : - Accueil téléphonique des clients et traitement de leurs demandes - Prise de RDV avec les techniciens - Répondre aux diverses demandes des usagers - Gestion de leurs dossiers - Enregistrement des données dans les systèmes d'information appropriés Amplitude horaires de travail: 35h du lundi au vendredi en rotation dans l'équipe de 8h à 17h ou 18h30 ou 20h Quelques samedis pourront être travaillés. Après votre formation et le temps nécessaire pour votre prise d'autonomie, vous pourrez télétravailler entre 1 à 4 jours/semaine (selon les projets) et si vous le souhaitez.

photo Métreur-vérificateur / Métreuse-vérificatrice

Métreur-vérificateur / Métreuse-vérificatrice

Emploi Menuiserie - Charpente

Poinçonnet, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Nous recherchons pour notre filiale Les Menuiseries du Centre située au Poinçonnet (36), spécialisée dans la fabrication et la pose de menuiseries extérieurs et intérieures bois, agencement et mobilier, plaquisterie-Isolation, Faux plafonds, un métreur/vérificateur (H/F). Nous offrons un environnement dynamique et stimulant où vous aurez l'opportunité de mettre en pratique vos compétences techniques tout en faisant partie d'une équipe passionnée et professionnelle. Sous la supervision du responsable de site, vous serez en charge de : Au sein d'une équipe vous aurez la prise en charge de dossiers d'appel d'offre et/ou demande de devis. Edition des documents d'étude, étude technique, réalisation des métrés, demande de prix, et mise en forme de devis descriptifs. Constitutions du dossier d'appel d'offre et dépose ou envois sur plateforme dématérialisée. Profil recherché : Domaine de travaux = Menuiseries intérieures, extérieures, plaquisterie-isolation, faux plafonds Une expérience dans les domaines indiqués serait la bienvenue. Une formation sera assurée dans nos bureaux par nos encadrants. Vous travaillerez sous couvert des techniciens et du responsable d'établissement. Logiciel[...]

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Conseiller / Conseillère accueil en agence bancaire

Emploi Autres services aux entreprises

Saint-Avertin, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous êtes passionné(e) par l'aspect social et humain du travail et vous avez une appétence particulière pour l'accompagnement des personnes en difficulté ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une cause qui favorise l'autonomie financière et l'insertion ? Intégrer son équipe dynamique et engagée ! BGE Berry Touraine recherche un conseiller / une conseillère en insertion pour son dispositif de Micro Crédit Personnel Garanti. Votre mission : Votre rôle consistera à accompagner les bénéficiaires du territoire de l'Indre et Loire dans l'obtention et le suivi de leur demande de micro-crédits social. Levier permettant de favoriser l'insertion sociale et professionnelle (mobilité, santé, logement, formation.), ce dispositif porté par notre association et financé par l'état veille également à favoriser l'inclusion financière de ses bénéficiaires. Plus précisément, vos responsabilités seront les suivantes : - Accueillir, conseiller et orienter les bénéficiaires tout au long du processus d'obtention de micro-crédits social, en mettant en avant votre expertise sociale et votre sens de l'écoute ; - Effectuer une analyse approfondie de la situation financière et sociale[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Direction ou Service : Au sein de l'Association ADATE, vous êtes rattaché(e) au pôle Asile, Accueil et Hébergement et placé(e) sous la responsabilité de la directrice de pôle. Intitulé du poste : Assistant.e de direction Localisation géographique : Grenoble Finalité du poste : - Vous assurez le secrétariat du pôle Asile, Accueil et Hébergement et assistez la direction dans la gestion administrative du pôle. - Vous venez à l'appui du service technique sur des missions spécifiques. Activités principales : - Assurer le secrétariat de la direction du pôle : gestion de l'emploi du temps et évènements, préparation des réunions, réalisation des comptes-rendus de réunion de direction ; - Gestion et enregistrement des appels et du courrier entrant et sortant de la direction de pôle, et suivi des actions précisées dans les courriers ; préparation des parapheurs pour mise à signature, redistribution tracée des éléments signés (démarche de suivi et contrôle interne) ; - Assister la direction du pôle dans la gestion administrative et matérielle du pôle ; - Organiser et coordonner pour la directrice de pôle la rédaction et la transmission des informations, parfois confidentielles,[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Claude, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez une collectivité au service du territoire La Communauté de Communes Haut-Jura Saint-Claude recrute un Assistant administratif polyvalent (H/F) pour assurer des missions transversales de secrétariat général, tout en contribuant au bon fonctionnement du service public d'assainissement non collectif (SPANC). Ce poste clé garantit la fluidité administrative de la collectivité et la qualité de l'accueil rendu au public. Il permet également d'assurer le lien entre les services internes, les partenaires extérieurs et les usagers. Vos missions Secrétariat général - Appui transversal à la vie administrative de la collectivité - Accueillir physiquement et téléphoniquement le public, orienter les demandes - Gérer le courrier entrant et sortant (enregistrement, distribution, affranchissement, suivi) - Assurer la réception, la diffusion, le classement et l'archivage des documents administratifs - Gérer les emails génériques et les demandes courantes - Organiser les réservations de salles, tenir les plannings partagés à jour - Participer à l'organisation logistique de réunions ou d'événements - Assurer les commandes de fournitures et de consommables - Participer à l'amélioration[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamoura, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

L'agence Adecco recrute pour notre client, une entreprise de renom dans le secteur du génie civil, la protection contre les chutes de pierres, les travaux spéciaux et d'accès difficiles et l'aménagement de sites , située à Lamoura (39310), un Assistant administratif BTP (H/F) en CDI. Notre client est un acteur clé dans son domaine, réputé pour sa capacité à fournir des solutions adaptées aux défis contemporains. Rejoindre notre client, c'est intégrer une équipe dynamique, où chaque contribution est valorisée et où l'évolution professionnelle est encouragée. Votre rôle consistera : à élaborer des dossiers administratifs rigoureux depuis la réception des appels d'offres jusqu'à leur envoi. Vous assurerez la saisie de données avec précision, gérerez l'accueil téléphonique avec professionnalisme, et rédigerez divers courriers pour la bonne marche des opérations. De plus, vous serez en charge de la commande de fournitures pour les chantiers ainsi que des équipements de protection individuelle (EPI), sans oublier la gestion des demandes de formation pour les équipes. Un poste clé qui nécessite organisation et autonomie ! Vous êtes un professionnel avec au minimum trois ans[...]

photo Assistant(e) administratif(tive) de projet

Assistant(e) administratif(tive) de projet

Emploi Administrations - Institutions

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

CDD 6 MOIS MISSION, CADRE ET CONTEXTE DU POSTE Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du chef de la mission Habitat, l'agent de développement des aides à la pierre travaille au sein du Pôle d'Appui aux Territoires. ACTIVITÉS - Assurer l'instruction des demandes de financement dans le cadre de la délégation de compétence des aides à la pierre du Département (bailleurs sociaux, propriétaires bailleurs privés, copropriétés, maîtres d'ouvrage d'insertion, propriétaires occupants) - Planifier et calibrer les programmations annuelles relatives à la production et à la rénovation des logements locatifs sociaux dans le cadre d'une concertation avec les partenaires - Planifier et organiser les commissions techniques visant à étudier les opérations de construction ou de réhabilitation de logements locatifs sociaux - Réaliser le suivi administratif et financier des dossiers, rédiger ponctuellement des rapports en lien avec la mission et contribuer aux bilans de gestion - Contribuer à la préparation des instances décisionnelles - Assurer une information et un conseil auprès des propriétaires et des partenaires - Participer à la gestion comptable des crédits délégués - Participer à[...]

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Régisseur / Régisseuse d'évènementiel

Emploi Administrations - Institutions

Unieux, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste polyvalent rattaché à l'établissement culturel municipal Le Quarto, chargé d'intervenir dans plusieurs domaines : Culture et Animation de la Ville. Sous la responsabilité de la Directrice de cet équipement et au sein d'une équipe composée de 4 personnes, vos missions principales concernent : la régie spectacle du Quarto, les projections de cinéma, l'accueil et l'entretien de l'établissement et les animations de la Ville. Travail principalement au sein de l'établissement culturel municipal "Le Quarto" (salle de spectacle et de cinéma) et ponctuellement dans les équipements municipaux ou en extérieur. Missions spectacles (régie) : o Conçoit et supervise la mise en œuvre des dispositifs techniques nécessaires à la conduite d'un spectacle ou d'un événement. o Coordonne des solutions techniques en réponse aux exigences de sécurité, aux demandes du responsable du service, aux demandes des artistes et aux fiches techniques des spectacles des artistes. o Accueille et encaisse la vente des spectacles via la billetterie ou les abonnements (scolaires, associations, tout public etc.). - Missions cinéma (projection) : o Entretien du matériel o Gestion de la réception et des[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower ST ETIENNE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant administratif travaux (H/F) dans la cadre d'un remplacement jusqu'à mi juillet puis possibilité de renouvellement. Vos missions seront les suivantes : Liées aux activités récurrentes : -Gestion des demandes par mail de petits travaux/aménagements : prise en compte/explicitation du besoin avec le demandeur planification de l'intervention suivi du respect de dates communication au demandeur -Relance des fournisseurs et intervenants / aux dates d'intervention planifiées -Contrôle que les livraisons/travaux sont effectués -Suivi budgétaire des petits travaux Liées aux activités récurrentes Maintenance : -Gestion des demandes de devis : reçus / acceptés / refusés, dates d'intervention -Relance des mainteneurs / aux devis et dates d'intervention planifiées -Contrôle que les interventions sont effectuées et vérification que le problème est résolu -Suivi budgétaire des devis maintenance Liées aux projets : -Réception/ventilation des factures par projet et budget pour préparer la validation sous l'outil comptable vérification de la conformité au devis/contrat[...]

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Assistant / Assistante sécurité environnement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Feurs, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Bonjour, Je suis Sonia Chargée de recrutement sur l'agence de Feurs. Je recherche actuellement un Assistant Qualité Sécurité Environnement (QSE) (H/F) URGENT pour remplacement. L'Assistant QHSE Clients / Fournisseurs traite les demandes clients, les réponses aux réclamations clients et assure le contact qualité avec les fournisseurs. Vos missions principales : -Gestion des demandes clients -Suivi des fournisseurs -Gestion Documentaire Nous recherchons un profil de Formation Bac 2 type DUT BTS en agroalimentaire de préférence ou biologie - techniques de la laboratoire ou expérience dans un environnement similaire, avec les connaissances suivantes : - Secteur agroalimentaire - Processus de fabrication et des produits - Logiciel de supervision et d'un ERP (SAP idéalement) - Anglais - Microsoft office Rémunération en fonction du profil Vous correspondez aux attentes de mon client n'hésitez pas POSTULEZ ... . Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Montargis, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

CE POSTE EST A POURVOIR DANS LE CADRE D'UN CONTRAT PEC CAE (PARCOURS EMPLOI COMPETENCES). MERCI DE VERIFIER VOTRE ELIGIBILITE AUPRES DE VOTRE CONSEILLER AVANT DE CANDIDATER. Mission générale : Sous la supervision de l'Assistante administrative et commerciale et sous la responsabilité de la Directrice, l'Agent d'accueil assure une mission essentielle de première interface avec le public, les bénéficiaires, les clients et les partenaires de l'association. Il contribue à l'accueil physique et téléphonique, au traitement des demandes courantes, ainsi qu'au soutien administratif quotidien. Organisé, rigoureux et doté d'un bon sens du contact, il participe activement au bon fonctionnement de l'accueil et au relais des informations au sein de la structure. Missions principales : Accueil et orientation - Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, salariés, bénéficiaires, clients et partenaires - Identifier les demandes, renseigner et orienter vers les bons interlocuteurs - Prendre les messages, gérer les appels manqués et assurer les transmissions - Assurer une présence régulière à l'accueil et veiller à la bonne tenue des espaces de réception Appui administratif[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

Cahors, 46, Lot, Occitanie

PRINCIPALES MISSIONS Accueil et Écoute des Familles : Il reçoit, toujours en lien avec le coordonnateur, toutes les familles qui sollicitent le PAS et dont l'enfant est en situation de difficulté scolaire ou de handicap afin d'entendre leurs demandes et difficultés. Il assure un accompagnement personnalisé et bienveillant pour répondre aux besoins spécifiques de chaque famille. Il oriente, si nécessaire, les familles vers les structures adaptées à leur demande, en veillant à ne pas se substituer à la MDPH. Il fait le lien entre les attentes des parents et la communauté éducative. Soutien aux Professionnels de l'Éducation Nationale : Il reçoit les enseignants et autres professionnels de l'éducation nationale qui rencontrent des difficultés avec un élève à besoins particuliers. Il propose un soutien médico-social de premier niveau pour aider les professionnels à mieux comprendre et accompagner les élèves présentant des besoins éducatifs particuliers, notamment lorsque ces besoins correspondent à son expertise du handicap. Observation et Évaluation : Il observe, chaque fois que nécessaire, toujours en lien avec le coordonnateur, et au besoin, en lien avec son supérieur hiérarchique[...]

photo Psychologue

Psychologue

Emploi Hôpitaux - Médecine

Gramat, 46, Lot, Occitanie

Descriptif Le psychologue conçoit, élabore et met en œuvre des actions préventives, curatives et de recherche à travers une démarche professionnelle propre prenant en compte les rapports réciproques entre la vie psychique et les comportements individuels et collectifs, afin de promouvoir l'autonomie de la personnalité. IDENTIFICATION DU POSTE - Catégorie FPH : social, éducatif, psychologie et culturel - Statut : cadre catégorie A -Temps de travail : Temps plein 1 ETP -Affectations : service de Médecine (20 lits sur demande médicale) + EHPAD Louis Conte + EHPAD Charles De Gaulle . FORMATION ET/OU QUALIFICATION REQUISE(S) - Master 2 Psychologie clinique, psychopathologie et psychologie de la santé Parcours gérontologie clinique. COMPÉTENCES ET QUALITÉS : - Capacité d'adaptation des modes de communication aux différentes personnes (résidents, équipe, entourage), collaboration pluridisciplinaire active - Choisir une méthode correspondant à son domaine de compétence ajustée au patient et son environnement (psychothérapies, outils thérapeutiques, techniques d'entretiens, support médias etc) - Neutralité bienveillante, qualité d'écoute, capacité d'évaluation et d'analyse institutionnelle,[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi

Mende, 48, Lozère, Occitanie

Nous recherchons un chargé de relations clientèle . Prospecter, suivre le bon déroulement des demandes clients administrativement et relationnellement, effectuer des visites sur chantier... Une partie commerciale compose ce poste et une part du poste est consacrée au reporting administratif et suivi des demandes et des missions. Sur ce poste, il faut aimer travailler en équipe, avec nos partenaires extérieurs, et avoir envie de découvrir l'insertion professionnelle à travers cette mission. Une équipe pluridisciplinaire accompagne les prises de postes des nouveaux arrivants. Planning sur 4 jours à temps plein: temps partiel possible, véhicule de service, tickets restaurants Nous recherchons un candidat ayant un bon relationnel pour aller à la rencontre de notre clientèle avec une expérience souhaitée dans ce domaine Capacité à travailler en équipe, à écouter, à développer un argumentaire, et à reformuler. Motivation à participer à l'objet de la structure: favoriser l'insertion professionnelle des personnes sans emploi en allant chercher de nouvelles opportunités d'emplois pour les personnes que nous accompagnons. Il est donc important d'avoir une bonne connaissance de[...]

photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi Restauration - Traiteur

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Le Barman est responsable de la préparation et du service des boissons, tout en contribuant activement à l'efficacité du bar et à la satisfaction des clients. Il veille à la propreté et à la bonne organisation de l'espace de travail tout en assurant une communication fluide avec la salle et la cuisine. I. Préparation et Service : - Réalisation des Boissons : Prépare et sert des boissons alcoolisées et non alcoolisées selon les recettes établies et les préférences des clients. - Mise en Place :Effectue la mise en place du bar avant le début des services, s'assure de la disponibilité des ingrédients et des outils nécessaires. II. Hygiène et Propreté : - Entretien : Maintient la propreté générale du poste de travail, incluant les surfaces, les équipements et les outils. - Nettoyage : Nettoie les équipements du bar, les espaces de travail et les zones de stockage régulièrement et après chaque service. - Hygiène : Respecte les normes d'hygiène et de sécurité (HACCP) en vigueur, s'assure que le bar est conforme aux normes sanitaires. III. Fonctionnement du Bar : - Organisation : Participe activement à l'organisation et au bon fonctionnement du bar pendant les services. - Qualité[...]

photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi Restauration - Traiteur

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

L'Aide Barman assiste le Barman dans la préparation, le service des boissons et la gestion du bar. Il est chargé de veiller à la propreté de l'espace de travail, de participer à la mise en place, et d'assurer une bonne organisation pour un service efficace. Sous la supervision du Barman, il contribue activement à la satisfaction des clients tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. I. Assistance dans la Préparation et le Service des Boissons : Préparation des Ingrédients : Aider à la préparation des ingrédients nécessaires à la fabrication des boissons, comme couper les fruits, préparer les glaçons et organiser les garnitures. Service : Assister le Barman dans le service des boissons, en veillant à répondre rapidement aux demandes des clients sous la supervision du Barman. Mise en Place : Participer à la mise en place du bar avant les services, en organisant les ingrédients, les outils et les équipements nécessaires. II. Hygiène et Propreté : Entretien du Poste de Travail : Maintenir la propreté générale du bar et de l'espace de travail, y compris les surfaces, les outils et les équipements. Nettoyage : Nettoyer les équipements du bar, les surfaces de travail[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Verre - Céramique

Baccarat, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Maison à taille humaine, Baccarat place l'homme au cœur de son organisation en valorisant la transmission et le partage. Chaque réalisation est toujours le fruit d'une création collective, façonnée une à une par un ensemble d'artisans liés par la passion de l'excellence et le même amour pour la Maison. En rejoignant Baccarat, vous intégrez un collectif d'hommes et de femmes unis par le désir permanent de surprendre le monde. Au cœur de cette aventure humaine, nous tenons à ce que chacun puisse évoluer et exprimer pleinement ses talents dans un environnement responsable, doté de fortes valeurs et propice à l'épanouissement. La maison Baccarat recrute : Un(e) Employé de maison H/F Au sein du département Baccarat collection et maison, vous aurez pour missions de : Accueillir, orienter et servir les hôtes. Préparer les tables, les chambres, les salles de réunion et les réceptions. Organiser ses activités en fonction des contraintes clients, visites, évènements, etc. En l'absence du responsable, être en capacité d'orienter ou de répondre aux demandes de réservation. Entretenir les chambres et les pièces communes. Effectuer le lavage, repassage, rangement. Effectuer des interventions[...]

photo Assistant / Assistante chef de projet

Assistant / Assistante chef de projet

Emploi

Tomblaine, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Sous la responsabilité du Responsable projets, le chef de projet adjoint est responsable de la bonne réalisation des projets dont il a la charge et de la communication avec les clients. Il prépare et suit la réalisation de ses projets du cahier des charges à leur mise en service. Il apporte à la fois des compétences techniques liées à son domaine, et une vision transversale pour favoriser les relations avec les autres compétences spécifiques du projet. Il suit la planification et coordonne les ressources internes et externes associées à son projet. Le Chef de projets adjoint assume la responsabilité de la qualité de réalisation des machines et de leur installation dans les délais communiqués au client. Vous participez à la bonne réalisation du projet (de la conception à l'installation des machines) en réalisant des tâches très diverses. Nous recherchons un.e candidat.e dynamique et compétent.e démontrant un fort potentiel qui participera à l'amélioration continue de nos équipements. -Comprendre et analyser la demande du client lors du relai avec l'équipe commerciale (revue de contrat) -Communiquer et coordonner les services internes intervenants sur le projet (conception,[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Vous interviendrez en renfort de nos agences BNP Paribas en prenant en charge les missions des collaborateurs que vous serez amené à remplacer. Ce poste demandera une bonne mobilité géographique à l'échelle de la ville de NANCY. Vos missions seront de : Garantir avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d'un service de proximité Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou téléphone) Rebondir sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées Faire la promotion d'offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre clientèle dans ses différents besoins Vous ne serez pas seul ! Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'un parcours de formation adapté, ainsi que du soutien des diverses expertises de la Banque : Conseillers spécialisés, Conseillers patrimoniaux, Banque Privée . Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4, 5 jours. Vous avez un diplôme Bac+2 à Bac+3 avec des connaissances en commerce ou en banque, finance ou assurance[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Louis-lès-Bitche, 57, Moselle, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client un gestionnaire de service client bilingue pour une mission en intérim de 9 mois. Il est précisé que cette définition de fonction présente des missions non exhaustives. - Suivi dynamique des clients et des commandes par le biais d'une communication proactive auprès des interlocuteurs concernés (internes et externes). - Saisie des commandes clients dans l'ERP et transmission des confirmations de commande aux clients. - Assurer un rôle de conseil auprès des clients par une connaissance fine des produits de la collection, des techniques de fabrication et des spécificités de la manufacture. - Traitement et suivi des réclamations clients et demandes de SAV (notamment les retours de marchandises à la manufacture). - Organiser les enlèvements de marchandises avec les transporteurs. - Il devra en outre s'assurer de la bonne transmission des documents exigés par le client Vous gérerez un portefeuille clients EUROPE, ce qui implique que le parler courant est exigé. Le poste est à pourvoir au mois d'août en remplacement pour une durée de 6 à 9 mois. Compétences et formations attendues: - Niveau[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Nous recrutons un(e) Assistant(e) Technique pour rejoindre le service Études et Travaux dans le cadre d'un accroissement d'activité. Mission de 6 mois, renouvelable jusqu'à 18 mois. Horaires : 08h00-12h00 / 13h30-17h00 Rémunération : entre 14,47 EUR et 16,98 EUR brut/heure selon profil Vos missions : - Accueil téléphonique des clients (suivi de dossiers, avancement des projets, complétude des dossiers) - Gestion des dossiers de raccordement photovoltaïque : - Analyse des demandes et vérification des pièces - Enregistrement des demandes dans le logiciel efluid - Mise à jour du tableau de bord, envoi des mailings et relances - Suivi des retours de contrats - Préparation des plans de réseaux Vous êtes titulaire d'un bac professionnel ou technologique ou d'un bac+2 en gestion de la PME. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre goût du travail en équipe. Vous êtes sérieux(se), rigoureux(se) et méthodique dans l'organisation de votre travail. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et disposez d'une bonne maîtrise du Pack Office. Vous êtes organisé(e), autonome et vous souhaitez vous investir dans une mission technique et polyvalente ? Ce[...]

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Mécanicien(ne) d'engins de chantier et de travaux publics

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mesves-sur-Loire, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Votre agence Adecco Cosne sur Loire recrute un Mécanicien TP H/F sur le secteur de Mesves sur Loire. Rattaché au Chef d'atelier, votre mission consistera à participer à l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant des engins de chantiers et des camions. Vous participez aux : Vérification des appoints de niveaux (huile de graissage, hydraulique, liquide de freinage et refroidissement) Remplacement des filtres, des pièces d'usures, graissage des roulements, tension des courroies Réglage des organes mécaniques, hydrauliques, électriques Intervention sur les freins, suspensions, distribution et courroie accessoire Il vous sera demandé d'utiliser la documentation technique ainsi que d'appliquer les procédures qualité en vigueur dans la société. Vous travaillerez à l'atelier ou sur les chantiers en cas de dépannage. Ce que nous attendons de vous ? Une première expérience réussie en tant que Mécanicien Avoir de bonnes connaissances techniques Être organisé, précis et rigoureux Le poste est à pourvoir dès que possible jusqu'à début août. À votre salaire de base seront ajoutés 10% de congés payés et 10% d'indemnités[...]

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Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi

Lamorlaye, 60, Oise, Hauts-de-France

Le CENTRE SOCIAL RURAL DE LAMORLAYE recrute UNE/E ANIMATEUR/TRICE R.P.E. (H/F) pour le Relais Petite Enfance (R.P.E.) de la Communauté de Communes de l'Aire Cantilienne. Missions : - Analyser les évolutions de l'offre et de la demande d'accueil des jeunes enfants sur le territoire. - Comprendre la demande, analyser le besoin réel et proposer la réponse adaptée. - Mettre en place un travail partenarial et d'échanges avec les autres acteurs de l'accueil de l'enfant, et notamment la protection maternelle infantile (PMI) et la Caisse d'Allocations Familiales (CAF). - Informer les parents et les professionnels de la petite enfance : Sur l'ensemble des modes d'accueil existant sur le territoire Délivrer une information générale en matière de droit du travail Orienter vers les interlocuteurs privilégiés en cas de questions spécifiques Informer les assistants maternels sur les modalités d'exercice de leur profession - Offrir un cadre de rencontres et d'échanges des pratiques professionnelles Organiser des temps collectifs pour les professionnels (groupe d'échanges, conférences, formation continue.) Organiser des temps d'activité et d'animation pour les enfants Diplôme d'EJE[...]

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Adjoint / Adjointe service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amblainville, 60, Oise, Hauts-de-France

Votre mission : 1. ASSURER LA RELATION CLIENTELE Réceptionner des appels et messages externes, réponse aux demandes liées à son domaine de compétence et/ou orientation de l' appel Suivre et gérer des litiges et demandes clients 2. GESTION DES COMMANDES ET CLIENTS Gérer des dossiers clients ( contrôle, saisie et suivi de commandes), en relation avec les différents services concernés (crédit client, logistique, programmation , fabrication...) Gérer des données commerciales Mettre à jour des fichiers et données clients/produits Saisir les commandes/devis sur les secteurs attribués selon les procédures en place ( produits, application des campagnes promo, échantillons, goodies ...) Valider et gérer les commandes EDI Contrôler les stocks, les dates, les disponibilités, définition du délai de livraison selon les capacités du site ( transport, préparation, production) Envoyer des accusés réception Suivre le portefeuille client: enlèvement, retards, ajustement de délais, communications diverses avec les clients, relances clients, gestion et suivi des litiges, établissement d'avoirs, suivi des OP 3. ADMINISTRATION DES VENTES Gérer et traiter des emails Faire la facturation clientèle Faire[...]

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Conseiller / Conseillère technique en action sociale

Emploi Administrations - Institutions

Longny les Villages, 61, Orne, Normandie

Descriptif de l'emploi : Le service Social comprend les secteurs suivants : - la gestion du Centre Intercommunal d'Action Sociale (portage de repas/ aides facultatives / le Transport à la demande / banque alimentaire. ainsi que toutes les compétences prévues par le Code l'Action Sociale et des Familles et le Code Général des Collectivités Territoriale)- la supervision de l'espace France services - conseiller numérique, - la gestion de l'Espace de Vie Sociale, Sous l'autorité du du Directeur du pôle social et mobilité - enfance et Jeunesse le responsable du Service Social : - Encadre les 6 agents du service (planning et suivi d'heures/ congés/formation/évaluation) en assurant la continuité du service, - Apporte un appui technique aux professionnels. - Fixe les objectifs annuels et évalue les résultats - Assure le suivi budgétaire de son service - Supervise l'Instruction des demandes d'aides légales et facultatives (FSL accès et maintien, impayés d'énergie, de loyer, aide cantine, obligation alimentaire.) - Assure un accueil tout public (familles, jeunes, séniors.) afin de porter un diagnostic et envisager une orientation ou une résolution des problèmes - Anime un réseau de[...]

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Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Synergie Arras recherche pour l'un de ses clients un facteur H/F secteur Arras et les alentours.Vos missions : Assurer la distribution de courrier et colis auprès des particuliers et entreprises, à pied, à vélo ou en véhicule de service. Préparer et organiser votre tournée en fonction des consignes et des zones géographiques assignées. Respecter les délais et garantir la qualité de service attendue par les usagers. Représenter l'image de l'entreprise auprès des clients, avec courtoisie et professionnalisme Informer les clients sur les différents services assurés par la poste - Consigner des données dans un rapport de suivi - Rendre service aux personnes isolées en zone rurale ou dans l'incapacité de se déplacer (seniors, personnes en situation de handicap...) - Acheminer les plis et les colis dans les délais prévus et en bonne qualité - Identifier et reconnaitre les publics concernés par les documents distribués - Préparer les navettes - Assurer la sécurité des plis et des colis - Organiser la tournée en fonction des demandes - Remplir un numéraire - Utiliser un logiciel de gestion et suivi du courrier - Gérer les demandes de courses spécifiques - Comptage - Lecture de[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : L'Université Clermont Auvergne (UCA) se distingue par sa communauté dynamique de plus de 36 000 étudiants, 2 000 enseignants et chercheurs, ainsi que 1 500 personnels techniques et administratifs. L'UCA est une université territoriale qui jouit d'une réputation tant nationale qu'internationale entretenant de forts liens avec son environnement socio-économique et culturel, sa gamme étendue de disciplines de recherche et d'enseignement. En 2022, l'UCA a intégré le « top 17 » des universités françaises titulaires d'un label d'excellence, avec pour thème identitaire fédérateur : concevoir des modèles de vie et de production durables. Découvrez l'Université Sous la direction de la responsable administrative de la licence Droit Economie Gestion (DEG), le (ou la) gestionnaire de scolarité exécute des actes administratifs et de gestion courante dans le domaine de la scolarité. Plus précisément le ou la gestionnaire gère les emplois du temps des trois années de licence des mentions économie et gestion. ACTIVITES ESSENTIELLES : Avec le soutien de la coordinatrice des missions transversales et en binôme avec l'agent en charge des emplois du[...]

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Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Romagnat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

M-Innov, société d'étude et d'ingénierie dans le domaine des bornes et systèmes monétiques recherche un Chargé d'affaires / Commercial H/F qui aime les challenges et la nouveauté! Dans le cadre du renforcement de notre équipe composée de 3 personnes et sous la responsabilité de la Direction, Vous aurez en charge les missions suivantes : - Prospecter une clientèle d'entreprises et de collectivités en leur proposant nos produits et services associés. - Étudier et analyser les demandes exprimées par nos clients selon les critères techniques, fonctionnels, temporels et budgétaires. - Participer à la finalisation des produits et à l'adaptation des produits finis - Chiffrer puis négocier et enfin s'impliquer dans le suivi des dossiers pour conseiller et accompagner vos clients. - Fidéliser sa clientèle grâce aux outils mis à disposition. - Identifier et prospecter de nouveaux marchés pour nos produits finis - Réaliser une remontée terrain auprès de notre direction pour adapter nos produits et (re)définir de nouveaux produits à développer - Participer aux salons ou opérations promotionnelles. - Visiter la clientèle et les prospects pour proposer[...]

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Téléacteur / Téléactrice

Emploi Assurances

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Au sein de notre Centre de Relation Client, situé à Perpignan, vous aurez pour mission principale de renseigner et fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites (mails et chat). La qualité du service rendu étant l'une de nos priorités, vous vous assurerez, à l'oral, de la bonne compréhension des informations fournies et à l'écrit, de la qualité de l'information fournie. Vous n'hésiterez pas à enquêter et investiguer tous besoins : A l'écoute, vous les conseillerez et détecterez toutes opportunités commerciales que vous transmettrez aux services appropriés. Vous travaillerez au sein d'une équipe spécialisée et serez accompagné(e) par un manager de proximité. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours de formation-intégration d'une durée de 3 à 4 semaines au termes duquel vous aurez toutes les clés pour occuper pleinement votre poste. Notre objectif : faciliter votre intégration et vous accompagner vers votre réussite ! Les avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle : * Contrat 34h semaine, congés payés + jours de repos * La possibilité d'effectuer 2 jours[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Pour un Centre d'Appels, filiale d'un grand groupe reconnu régionalement et spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la télésurveillance, nous recherchons des téléconseiller(e)s. Ce poste vous intéresse, alors n'hésitez plus !Dans le cadre de ce poste, vos principales taches seront: - le traitement des demandes des prospects, abonnés, réseaux et partenaires et la réalisation des actions nécessaires visant à optimiser la satisfaction client ; - la constitution et le suivi des dossiers clients (création du dossier, vérification des pièces et relances) ; - la prise de rendez-vous d'installation suite aux commandes enregistrées. - la réponse aux demandes des clients en respectant le protocole Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Apporter une assistance technique - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - E-procurement - Logiciels de gestion documentaire - Principes de la relation client - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste Vos missions : Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Prévoyance-Décès (H/F) pour notre site de Lyon. Vous intégrerez une équipe de 40 collaborateurs, où l'expertise et la collaboration sont au cœur du quotidien. Au sein du service Prévoyance-Dèces, vous participerez à l'instruction des dossiers de prestations décès, en garantissant un traitement rigoureux et conforme aux engagements contractuels. Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Analyser les documents fournis et veiller à la bonne complétude des dossiers - Réaliser les demandes et actes adéquats (ainsi que la mise à jour des fichiers de suivi) - Réaliser des appels sortants selon les besoins du dossier (interlocuteurs divers) - Traiter les réclamations selon les règles de gestion - Veiller au respect de nos engagements client via l'atteinte des objectifs - Contribuer à l'amélioration continue des solutions et procédures de gestion Profil recherché Idéalement, vous avez une première expérience en assurances de personnes et/ou dans le domaine administratif. Ce que nous recherchons avant tout, c'est une personne motivée, curieuse, et prête à relever un nouveau défi professionnel. Votre[...]

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Attaché technico-commercial / Attachée technico-commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brotte-lès-Luxeuil, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Manpower LUXEUIL LES BAINS recherche pour son client, un Attaché commercial industrie sur le secteur proche de Luxeuil les Bains (H/F) Voici votre mission : Vous aurez un portefeuille client qui vous sera affecté. Vous aurez pour pour mission de fidéliser votre clientèle par des conseils et des services qui vous sont propres. Vous devrez remplir des objectifs établis par la hiérarchie selon divers critères de performances et qualité. Description des activités principales: -Applique les règles de la charte Service Client -Traitement des appels : client, commercial, interne, intragroupe -Analyse de la commande client, mise en valeur des points particuliers, contrôle de la commande par rapport à l'offre et validation de l'exploitabilité de la commande -Traitement des commandes non exploitable suivant règles définies dans la Charte Service Client -Définition du délai de livraison tenant compte des impératifs clients et des capacités de production -Demande de confirmation du commercial des demandes spécifiques inscrit sur le bon de commande (spécificités, prix, geste commercial,... ) -Renseigner, conseiller le client en apportant une parfaite qualité de service. Fidéliser[...]

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sevrey, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco Chalon recrute pour l'un de ses clients basé à Sevrey un Chargé clientèle H/F Vos missions : - Accueil des conducteurs et vérification des documents de transport (BL, CMR). - Réception des marchandises - Préparation des commandes - Édition des bons de livraison - Accueil téléphonique et prise de rendez-vous en respectant le planning défini. - Suivi des mails et traitement des demandes clients ou internes. - Envoi par mail des réceptions de retours marchandises. - Accueil des conducteurs et vérification des documents de transport (BL, CMR). - Réception des marchandises - Préparation des commandes - Édition des bons de livraison - Accueil téléphonique et prise de rendez-vous en respectant le planning défini. - Suivi des mails et traitement des demandes clients ou internes. - Envoi par mail des réceptions de retours marchandises.

photo Chargé / Chargée d'études économiques

Chargé / Chargée d'études économiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD recherche en CDI pour son client, un fabricant de produits techniques à destination d'une clientele professionnelle, un Chargé d'études cotations-chiffrage-devis (Anglais) (H/F) Rattaché au Responsable Chiffrages et back offices, votre rôle est d'analyser les besoins clients, vérifier la conformité des produits demandés et élaborer un chiffrage optimal selon les règles en vigueur. A ce titre, les principales missions sont : -Analyser les appels d'offres clients et entités du groupe. -Vérifier la conformité des produits demandés. -Elaborer le chiffrage optimal selon les règles en vigueur. -Transmettre les chiffrages finalisés aux commerciaux. -Apporter un support et une assistance technique à la force commerciale, aux entités du groupe et aux différents services d'exécution. -Participer aux revues de contrats. -Prendre en compte, respecter et faire respecter les règles santé, sécurité et environnement. Titulaire d'une formation bac2/3 dans le domaine technique, vous justifiez d'une expérience professionnelle de 3 ans dans une fonction similaire dans le secteur industriel. Vous maîtrisez impérativement un[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Conseiller clientèle à distance - Le Mans Tu aimes vendre et tu veux progresser dans un environnement dynamique ? Tu souhaites rejoindre un leader mondial de la relation client à Reims ? Ce poste est fait pour toi ! Nous recrutons un Téléconseiller en relation client (H/F) pour un leader international de la relation clients, à Le Mans (72) . Un acteur mondial de la gestion de la relation client qui compte plus de 50 000 collaborateurs dans le monde. Notre client accompagne les grandes marques dans leur volonté d'offrir un service client à la fois fluide, personnalisé et d'une qualité supérieure. Tu évolueras au sein d'une équipe engagée, dans un environnement de travail moderne, porté par des valeurs d'excellence, d'écoute et de développement continu. Travailler ici, c'est aussi rejoindre une entreprise responsable, certifiée pour ses engagements RSE, qui soutient l'inclusion et encourage la mobilité interne. Tes missions En tant que Téléconseiller-ère, tu seras chargé-e d'assurer la satisfaction client en répondant efficacement à leurs demandes. Tes missions principales seront : - Gérer les appels entrants : répondre aux questions, traiter les réclamations, apporter[...]

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Agent / Agente d'affrètement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'agence Adecco Tertiaire recrute pour un de ses clients spécialisé dans le tri et la valorisation de déchet basé à LE MANS, un Affréteur (F/H). Vos principales missions :. - Gestion du portefeuille de commandes journalier : Assurer le traitement et la gestion quotidienne des commandes clients. - Planification des demandes de transport : Organiser et planifier les flux réguliers ainsi que les demandes ponctuelles. - Suivi de l'exécution des opérations de transport : Veiller au bon déroulement des opérations jusqu'à la livraison finale. - Référencement et gestion de la relation fournisseur : Travailler en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de garantir une qualité de service optimale. - Amélioration de la performance logistique et transport : Proposer des solutions d'amélioration pour optimiser nos process et gagner en efficacité. Démarrage rapidement et une mission s'étendant jusqu'en septembre. Nous recherchons une personne dynamique et engagée, prête à s'investir pleinement dans cette opportunité. Une bonne maitrise des outils informatiques est essentielle, ainsi qu'une connaissance de base dans le secteur du transport. Contrat de 35 heures : Du[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Peinture

Sillingy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un remplacement (départ), nous recherchons une secrétaire polyvalente à temps partiel pour assurer les missions suivantes : - Répondre aux appels téléphoniques et traiter les demandes clients, - Rédiger les devis, établir les bons de livraison (BL) et les factures, - Pointer les règlements clients, - Procéder au règlement des factures - Vérification comptable (paiement, prélèvements etc.) - Préparer les documents nécessaires à la comptabilité à transmettre au cabinet comptable, - Gérer les envois de colis et assurer leur suivi, - Assurer un suivi complet des demandes client : du devis à la facturation, au règlement et à l'expédition, - Utiliser quotidiennement les outils bureautiques (Word, Excel), la messagerie (Outlook, WhatsApp) et le logiciel de gestion commerciale EBP. - S'occuper de toutes les petites opérations courantes de bureau

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Chargé / Chargée de gestion logistique

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Reignier-Ésery, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous recherchez une entreprise ? De taille humaine mais qui bénéficie du soutien d'un groupe international En pleine croissance et intervenant dans un secteur porteur Innovante et offrant un environnement de travail stimulant et collaboratif ? N'hésitez plus ! postuler ! Afin d'accompagner le groupe Spineart dans l'organisation des événements , nous recherchons un/e Assistant(e) logistique marketing démonstration Dont la principale mission sera d'assurer la bonne tenue des événements du groupe en mettant à disposition des moyens et matériels logistiques implants/matériels de formations/sets d'instruments/goodies. A cette fin, l'Assistant(e) logistique devra tenir à jour un planning et gérer les mouvements de stock en fonction des demandes dans le respect des protocoles d'hygiène et de sécurité Ses missions seront : En amont des événements - Réceptionner les demandes des départements marketing, marketing produit, et commercial - Etudier la faisabilité suivant les disponibilités du matériel ; proposer des dates alternatives en cas de besoin - Bâtir le retroplanning des étapes de gestion de l'événement, en accord avec les disponibilités du matériels requis - Préparer[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Contexte : Rejoindre l'ANIDER, c'est intégrer une association reconnue pour son expertise dans la prise en charge des maladies rénales et son rôle clé en tant qu'Établissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif (ESPIC). L'ANIDER, avec plus de 250 collaborateurs et une cinquantaine de médecins néphrologues, assure le suivi de plus de 1 400 patients chaque année. Grâce à son important maillage territorial en Normandie, l'ANIDER offre des soins de proximité dans 23 centres de dialyse et à domicile, en lien étroit avec de nombreux centres hospitaliers et cliniques du territoire. Le poste est basé à Rouen, sur une structure regroupant une unité de dialyse médicalisée (UDM), une unité d'autodialyse (UAD), une activité de consultation dans le cadre d'un centre de santé, ainsi qu'une fonction spécifique au sein du service Escale, tourné vers l'accompagnement global du patient. En lien étroit avec le CHU de Rouen, cette implantation bénéficie d'un environnement partenarial riche et stimulant. Intégré(e) à une équipe de 4 secrétaires médicales, le(la) professionnel(le) recruté(e) aura pour mission de soutenir la dynamique en place, en contribuant à la structuration des missions,[...]

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Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tréport, 76, Seine-Maritime, Normandie

Le cabinet de recrutement Manpower Groupe recrute pour son client, une entreprise dans le domaine de la plasturgie, sous-traitant pour de grandes maisons de luxe (COTY, L'Oréal, Dior...), un approvisionneur (F/H/X) dans le cadre d'un CDD de 9 mois. Rattaché(e) au service logiste et au responsable des approvisionnements du site, vos missions seront les suivantes : Missions principales : - Traiter les demandes d'achats spécifiques venant du service client. - Analyser le MRP (calcul des besoins) pour déclencher les commandes d'achat. - Accompagner le service achats lors des réunions avec les fournisseurs extérieurs. - Informer les planificateurs des dérives ou difficultés d'approvisionnement. - Gérer le carnet de commandes des fournisseurs et les prévisions en fonction des demandes client. - Suivre les indicateurs de son activité (taux de service fournisseurs, etc.). - Gérer et analyser la plateforme fournisseurs. - Suivre de façon hebdomadaire la valeur du stock Direct Materials. - Réaliser l'extraction DDMRP quotidiennement et en faire l'analyse. - Ajuster les commandes d'achats ou appels en fonction de l'extraction. - Gérer la sous-traitance de métallisations. - Suivre[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi

Criquetot-l'Esneval, 76, Seine-Maritime, Normandie

La Poste recrute ses futur(e)s apprenti(e)s en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage pour obtenir le titre de Conducteur-Livreur sur Véhicules Utilitaires Légers Niv. 3 (niveau CAP) - Facteur/Factrice Pendant 7 mois, vous serez formé(e) à un métier en constante évolution où vous développerez des compétences aussi bien dans le domaine de la livraison que dans le domaine des services et de la relation client. A compter du 29 Septembre, vous alternerez une semaine en formation (AFPA de Rouen) et trois semaines au sein d'un centre de distribution de la Poste (Le Havre). Si vous obtenez votre diplôme et que vous réussissez votre alternance, un contrat peut vous être proposé au sein de la Poste Groupe. Activités du poste : - Réaliser les travaux de préparation de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés. - Trier et assurer la distribution du courrier (bonne connaissance des opérations de traitement et de distribution) - Assurer la relation avec la clientèle : orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises (connaissances de la réglementation postale, des produits et des tarifs). - Contribuer à un service de qualité et[...]

Ressources supplémentaires