
Agent / Agente de back-office
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Reims, 51, Marne, Grand Est
Prêt(e) à sécuriser les opérations en tant que Gestionnaire back office (banque) (F/H) ? ***5 postes à pourvoir*** Vous contribuez à une relation client responsable et sécurisée en assurant le suivi des situations sensibles - Gérer les appels, courriels et courriers des client-e-s concernés par le surendettement ou le recouvrement amiable - Traiter les ruptures de comptes liées aux exigences LAB-FT et aux situations d'incivilité - Mener les campagnes d'appels afin de proposer les dispositifs OCF adaptés Découvrez cette offre alléchante : - Contrat: Intérim - Durée: 95/jours - Salaire: 12.31 euros/heure Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages qui feront la différence : Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires. Vous justifiez d'une première expérience bancaire et alliez rigueur, écoute et réactivité pour sécuriser chaque traitement client - Vous maîtrisez les échanges téléphoniques, écrits et la gestion de situations sensibles avec empathie - Vous connaissez le recouvrement amiable, le surendettement et les procédures de rupture de comptes LAB-FT - Vous conduisez[...]






































