Agent / Agente d'accueil touristique
Emploi
Porté-Puymorens, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie
Vous serez en chargé(e) de : l' Accueil et du Conseil auprès des visiteurs de la Vallée de Font-Vive. Offrir un accueil et un service de qualité dans un but de satisfaction de l'usager. Accueil et conseils physiques de la clientèle touristique. Accueil et information des visiteurs, promotion de la destination, alimentation des statistiques de fréquentation, gestion des réclamations. Encaissement du droit de stationnement des usagers, Veiller au respect de la démarche qualité et la bonne tenue de l'espace accueil, Suivi des stocks de documentation et de fournitures, réassort des documents en libre-service, mise à jour de l'affichage. Travail en lien avec l'équipe de l'Office de Tourisme et la Communauté de Communes « Pyrénées-Cerdagne », les touristes et visiteurs, les prestataires touristiques sous la responsabilité de la Directrice de l'Office de Tourisme. - Compétences mobilisées : Techniques de réception et d'accueil (recevoir, identifier la demande, orienter les visiteurs en fonction de leur profil et de leurs besoins).;Connaissance de l'offre touristique locale (prestataires, sites.) Contrats saisonniers : Du 15 Juin au 08 Septembre 2024 (uniquement les week-ends[...]