
Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
Emploi
Vallorcine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Dormio Holidays recherche un(e) Chef / Cheffe de réception polyvalent(e) pour compléter son équipe. Descriptif des tâches : - Assurer l'accueil des clients dans notre établissement tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Effectuer les check-ins et les check-out - Prise des appels pour les réservations et traiter les courriels - Planifier les réservations et l'occupation des chambres dans notre outil de réservation - Fidéliser la clientèle habituelle - Assister la directrice de site dans ses tâches administratives. - Effectuer les plannings des équipes - Communiquer avec les différents départements : Direction, Gouvernant et Chef Technique Vous devrez faire preuve de polyvalence car vous viendrez en renfort des autres services si besoin en haute saison ou en cas d'absence. Nous recherchons : - Idéalement en possession du BTS « Hôtellerie Restauration, option A mercatique et gestion hôtelière ou d'une formation en Accueil Réception - Une expérience d'un an minimum en réception d'hôtel / de résidence 3*/4* - Excellente présentation : indispensable ! - Des qualités organisationnelles et relationnelles - Preuve[...]