
Veilleur / Veilleuse de nuit
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Isle-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vous intégrerez un hôtel 4 étoiles situé à L'Isle-sur-la-Sorgue. Vos principales missions seront les suivantes : ACCUEIL ET SERVICE CLIENT - Accueillir chaleureusement les clients arrivant tardivement et veiller à leur bonne installation. - Effectuer avec rigueur et précision les opérations de check-in et de check-out. - Répondre aux demandes des clients avec réactivité, courtoisie et professionnalisme. - Informer et conseiller les clients sur les services de l'hôtel ainsi que sur les activités et points d'intérêt locaux. - Gérer les réclamations et incidents de premier niveau en privilégiant la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. GESTION DE LA RÉCEPTION - Assurer la permanence de la réception et veiller au bon déroulement du service pendant toute votre plage horaire. - Garantir une transmission d'informations claire et structurée entre les différents shifts. SÉCURITÉ ET SURVEILLANCE - Effectuer des rondes régulières dans l'établissement et les espaces communs afin de prévenir tout incident. - Veiller en permanence à la sécurité des clients, du personnel et des biens. - Contrôler et sécuriser les accès à l'hôtel, notamment en période nocturne. - Signaler[...]









































