Réceptionniste de camping
Emploi
-, 12, Aveyron, Occitanie
Au sein des équipes municipales, sous l'autorité du Responsable du service « développement du territoire », vous aurez pour mission d'épauler l'agent en charge des équipements touristiques sur la gestion des locataires et l'entretien ménager des hébergements touristiques situés à Alpuech, comprenant un gite de 11 places et un appartement de 4 places.
Vos missions
Gestion des hébergements touristiques d'Alpuech :
- Gestion des réservations (planning, contrats),
- Accueil physique des locataires (état des lieux d'entrée, encaissement, remise de clés), suivi et déroulement de leur séjour, départ des locataires (état des lieux de sortie),
- Préparation et mise en œuvre des prestations proposées aux locataires,
- Ménage des locaux et remise en service,
- Gestion de stock des produits d'entretien,
- Accueil téléphonique,
- Gestion des litiges avec la clientèle en lien avec la hiérarchie.
Missions secondaires :
- Pendant la haute saison, assistance au gestionnaire des campings et gites de la Commune sur les tâches courantes (accueil, ménage, .),
- Participation à la continuité globale du service accueil et tourisme (polyvalence),
- Ménage des locaux de la Maison Communale,
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