
Employé / Employée d'accueil
Emploi Télécom
-, 976, Mayotte, Mayotte
Missions principales : Accueil des visiteurs : Accueillir physiquement les visiteurs, clients ou partenaires avec professionnalisme et courtoisie. Service client : Répondre aux demandes et besoins des clients, en assurant un service de qualité. Gestion du courrier : Assurer la réception, le tri, l'envoi et le suivi rigoureux du courrier. Entretien de l'espace d'accueil : Maintenir l'espace d'accueil propre, ordonné et accueillant. Documentation : Tenir à jour les documents d'information ou de suivi (tableaux, registres.). Compétences requises : Présentation : Excellente présentation et sens de l'accueil irréprochable. Communication : Aisance orale, bonne capacité d'écoute et esprit de service. Standard téléphonique : Maîtrise du standard téléphonique et des échanges professionnels. Bureautique : Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook.). Organisation : Organisation, rigueur, ponctualité et autonomie. Formation / Expérience : Diplôme : Niveau CAP minimum, idéalement en secrétariat, communication ou gestion. Expérience : Une première expérience réussie à un poste similaire est un atout. Qualités personnelles : Courtoisie : Courtoisie et diplomatie dans[...]