informations générales
Évreux
CDI
La MJC d'Évreux est une association d'éducation populaire qui œuvre pour l'accès de tous à la culture, aux loisirs, à l'éducation et au lien social. Elle accompagne les habitants dans leurs parcours, favorise l'engagement et développe des projets au service du territoire.
L'association regroupe aujourd'hui plus de 1 100 adhérents et 35 salariés autour de quatre établissements :
- un Pôle Culture, Sports et Loisirs,
- une auto-école sociale « Permis pour l'Avenir »,
- un Espace de Vie Sociale La Barak',
- le Centre Social « les Maisons de Navarre ».
La MJC d'Évreux recrute un-e chargé-e d'accueil pour son Centre social Les Maisons de Navarre.
Au sein d'un Centre social, au coeur du Quartier prioritaire de Navarre, l'accueil est bien plus qu'un point d'information ou d'inscription. C'est un espace d'écoute et d'orientation, mais aussi un lieu privilégié pour connaître les habitants, repérer leurs besoins, faire émerger leurs propositions et faciliter leur participation à la vie du Centre social.
Nous recherchons une personne ayant à la fois le sens du contact, de réelles qualités d'écoute et une grande rigueur dans le suivi administratif et numérique.
VOS MISSIONS
- accueillir, écouter, informer et orienter les habitants ;
- présenter les activités, services et projets du Centre social ;
- identifier les demandes et orienter vers les professionnels, services ou partenaires adaptés ;
- assurer les inscriptions, le suivi des dossiers et les opérations administratives liées à l'accueil ;
- renseigner et actualiser les dossiers dans le logiciel métier et veiller à la qualité des données enregistrées ;
- suivre les fréquentations et contribuer à produire des données fiables permettant au Centre social de mieux connaître ses publics et son activité ;
- recueillir les besoins, remarques, propositions et idées des habitants et les partager avec l'équipe ;
- favoriser l'implication des habitants dans les actions et projets du Centre social ;
- assurer le relais de l'information et de la communication auprès des habitants et adhérents : affichage, documentation, courriels, newsletter et supports numériques ;
- relayer les informations du Centre social auprès des partenaires et diffuser les informations partenariales utiles aux habitants ;
- assurer une bonne circulation de l'information au sein de l'équipe, en lien avec les collègues du Centre social et le/la chargé-e d'accueil de la MJC ;
- contribuer ponctuellement aux animations, événements et temps forts du Centre social.
Vous assurerez également des temps d'accueil déporté à l'Îlot Solidaire, rue Berlioz, afin de maintenir une présence de proximité au plus près des habitants.
Une période d'immersion sera proposée avant embauche.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireL'association regroupe aujourd'hui plus de 1 100 adhérents et 35 salariés autour de quatre établissements :
- un Pôle Culture, Sports et Loisirs,
- une auto-école sociale « Permis pour l'Avenir »,
- un Espace de Vie Sociale La Barak',
- le Centre Social « les Maisons de Navarre ».
La MJC d'Évreux recrute un-e chargé-e d'accueil pour son Centre social Les Maisons de Navarre.
Au sein d'un Centre social, au coeur du Quartier prioritaire de Navarre, l'accueil est bien plus qu'un point d'information ou d'inscription. C'est un espace d'écoute et d'orientation, mais aussi un lieu privilégié pour connaître les habitants, repérer leurs besoins, faire émerger leurs propositions et faciliter leur participation à la vie du Centre social.
Nous recherchons une personne ayant à la fois le sens du contact, de réelles qualités d'écoute et une grande rigueur dans le suivi administratif et numérique.
VOS MISSIONS
- accueillir, écouter, informer et orienter les habitants ;
- présenter les activités, services et projets du Centre social ;
- identifier les demandes et orienter vers les professionnels, services ou partenaires adaptés ;
- assurer les inscriptions, le suivi des dossiers et les opérations administratives liées à l'accueil ;
- renseigner et actualiser les dossiers dans le logiciel métier et veiller à la qualité des données enregistrées ;
- suivre les fréquentations et contribuer à produire des données fiables permettant au Centre social de mieux connaître ses publics et son activité ;
- recueillir les besoins, remarques, propositions et idées des habitants et les partager avec l'équipe ;
- favoriser l'implication des habitants dans les actions et projets du Centre social ;
- assurer le relais de l'information et de la communication auprès des habitants et adhérents : affichage, documentation, courriels, newsletter et supports numériques ;
- relayer les informations du Centre social auprès des partenaires et diffuser les informations partenariales utiles aux habitants ;
- assurer une bonne circulation de l'information au sein de l'équipe, en lien avec les collègues du Centre social et le/la chargé-e d'accueil de la MJC ;
- contribuer ponctuellement aux animations, événements et temps forts du Centre social.
Vous assurerez également des temps d'accueil déporté à l'Îlot Solidaire, rue Berlioz, afin de maintenir une présence de proximité au plus près des habitants.
Une période d'immersion sera proposée avant embauche.
