
Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi Centrale d'achats
Saint-Florent-sur-Cher, 18, Cher, Centre-Val de Loire
Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité du service et de l'offre commerciale. Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l'esprit "Commerçants autrement" Prise en charge des appels téléphoniques - appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service Horaires de travail : Les horaires de travail incluront des matinées, des après-midis et des coupures. Les prises de poste s'effectueront au plus tôt à 7h30/7h45, et les fins de service au plus tard à 20h00/20h15. Vous serez amené(e) à travailler 1 dimanche sur 5 et à travailler quelques jours fériés dans l'année. Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques.). Apprendre, se perfectionner : c'est ça, travailler chez U ! Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk Chez U, tout commence[...]