
Agent / Agente d'accueil
Emploi Automobile - Moto
Sancé, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté
La concession CORSIN AUTOMOBILES à Sancé est fière de représenter la marque FORD. Notre équipe s'efforce de fournir un service de qualité à chaque visiteur franchissant nos portes. Nous sommes à la recherche d'un/e secrétaire d'accueil dynamique pour rejoindre notre équipe et incarner notre engagement à proposer une expérience client optimale. Sous la responsabilité de la direction et en lien permanent avec les différents services, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients tout au long de leur parcours dans notre concession. Vos principales missions seront : - Accueillir personnellement les clients à leur arrivée - Répondre aux appels téléphoniques, les traiter ou les diriger vers les services concernés - Prendre les rendez-vous atelier - Editer des factures et effectuer des encaissements pour les ventes et services, tenue de caisses - Gérer le service mobilité client : réservations, départs et retours des véhicules de prêt - Effectuer des taches administratives telles que la gestion du courrier, la saisie de données, la tenue à jour de dossiers, la gestion des avaries de livraison, le premier traitement des demandes clients/prospects (ex leads), le suivi de[...]