Réceptionniste de nuit
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Pour l'ouverture de notre nouvel hôtel, nous recherchons un(e) réceptionniste de NUIT dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première et dernière impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour assurer une expérience agréable à tous nos visiteurs. Il est responsable de la surveillance et de la sécurité de l'établissement la nuit et de ses occupants. Accueillir chaleureusement les clients et les orienter selon leurs besoins Gérer le standard téléphonique et répondre aux appels de manière professionnelle Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients Assurer la gestion des réservations et des attributions de chambre Procéder aux check-in / check-out Tenue de caisse, facturations et ventes annexes tel que le bar, petit-déjeuner... Clôture et rapports de fin de journée Tâches de secrétariat Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide Traiter les demandes par e-mail et assurer un suivi approprié Conciergerie Taches[...]
