
Responsable support technique
Emploi Transport
-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
Description du poste En tant que Responsable du Support Habilitation, vous serez amené à : Gérer des habilitations Gérer des incidents Gérer de la connaissance applicative Gérer de la communication Gérer de l'outillage Gérer du référentiel documentaire Assurer le pilotage des processus et de la production au sein de l'ASU pour toutes ses prestations du domaine des Identités Digitales et des Habilitations Assurer l'évolution des processus et les règles de gestion du domaine technique et fonctionnel des habilitations, à travers le recueil des informations Assurer le maintien et l'amélioration de l'outillage spécifique de la Gestion des Habilitations : Il a pour l'ASU la mission de maitrise d'oeuvre technique et fonctionnelle des solutions, existantes et à développer, qui assurent la production des processus habilitations Piloter les projets transverses du domaine Assurer le pilotage fonctionnel de l'équipe de spécialistes habilitations de l'ASU : participer à leurs activités de support niveau 3 et d'administrateur national Assurer la mise en oeuvre et le maintien les systèmes de mesures de la qualité de production du support habilitation : mettre en oeuvre une[...]