photo Technicien expert / Technicienne experte après-vente auto

Technicien expert / Technicienne experte après-vente auto

Emploi

Livron-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre société - spécialisée dans le recyclage automobile - est en plein développement et recherche pour compléter ses équipes un Technicien pour le service après-vente. Ce que l'on va attendre de vous : Vous serez amené à prendre en charge les demandes clients concernant des retours ou des problèmes survenus sur des produits vendus. Etudier et répondre aux demandes téléphoniques, et informatiques d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur des gammes de produits Gérer les réclamations de la clientèle dans un délai précis Diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement et donner des explications techniques à la clientèle Valider le retour physique de la pièce ainsi que les demandes de remboursement en collaboration avec le manager Réaliser les demandes de prises en charge de litiges France et Europe chez les transporteurs Enregistrer les retours et leurs motifs, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées Réaliser une veille régulière sur les évolutions techniques de l'automobile Faire remonter les incidents observés aux services concernés ainsi qu'à sa hiérarchie et/ou selon les cas auprès des fournisseurs Ce[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Val-de-Reuil, 27, Eure, Normandie

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? alors vous êtes au bon endroit ! Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la gestion de flotte et télématique embarquée sur l'Eure, un Coordinateur Support Client pour travailler au sein de l'équipe Customer en Open Space. Votre fonction principale consistera à prendre en charge les demandes clients à distance en mettant en oeuvre les moyens et procédures définis par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée. En tant que Coordinateur support client H/F, vous êtes un acteur essentiel entre le produit et le client. Vous serez chargé.e de : - Accueillir, traiter les demandes clients via les différents moyens de communication, téléphone, mail, CRM et apporter une réponse à la demande du client - Etablir un premier diagnostic et renvoyer au service concerné - Alerter son responsable hiérarchique en cas de dysfonctionnement - Contribuer au meilleur niveau de service et assurer la satisfaction des clients, en lien avec les objectifs individuels et collectifs fixés. Poste à la journée. Rémunération 27 600K annuel soit 2300EUR brut - tickets restaurant - formation au poste -[...]

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Commercial / Commerciale technique

Emploi

Sommières, 30, Gard, Occitanie

Contrat : CDI - Temps plein 39h / semaine Rémunération : Fixe entre 30 000 € et 34 000 € brut annuel selon profil + primes sur résultats Disponibilité : Démarrage rapide selon disponibilités Vous souhaitez vous investir durablement dans un projet à fort potentiel, mêlant technique, commerce et gestion de structure ? Une entreprise à taille humaine recrute pour son agence de Sommières (30) un(e) Leader Technique & Commercial, avec la possibilité d'évoluer à court/moyen terme sur un poste de Responsable d'Agence. Vos missions : Assurer le bon fonctionnement de l'agence locale : accueil client, gestion quotidienne, suivi des interventions techniques. Réaliser les diagnostics techniques de premier niveau : réseaux, postes de travail, cybersécurité de base. Gérer et développer un portefeuille B2B : PME locales, collectivités, professionnels multisectoriels. Participer à l'activité B2C en boutique : conseil, accompagnement, ventes de services IT. Initier une dynamique commerciale locale : prospection, fidélisation, bouche-à-oreille. Collaborer à distance avec les équipes techniques des autres agences (environnement cloud et open-space virtuel). Participer activement à[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Plaine, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

SYNERGIE MAULEVRIER recrute pour son client, un(e) ASSISTANT(E) ADV. Description du poste : Faire les devis, commandes, SAV Préparer les dossiers de fabrication pour l'atelier Suivre les livraisons Savoir répondre aux demandes des clients (après formation en interne) Tenir des tableaux Excel de statistiques Rigoureux (se), organisé (e) Bonne maîtrise de l'informatique (ERP, Excel, WORD...) Savoir travailler en open-space (3 ou 4 personnes) Savoir gérer les appels des clients Avoir une capacité à apprendre la technique de fabrication contrat de 39h/semaineVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mayenne, 53, Mayenne, Pays de la Loire

L'agence Actual recherche un Correspondant commercial (h/f) à Mayenne 53100. En tant que Correspondant commercial (H/F), vous serez rattaché(e) au Chef d'agence et aurez pour mission de gérer la relation et le suivi d'un portefeuille de clients. Vous travaillerez en open-space. Votre rôle consistera à assurer et optimiser la satisfaction et la fidélisation des clients en procédant à des appels sortants, contribuant ainsi au développement des ventes conformément à la politique commerciale de l'entreprise. Vous serez également amené(e) à analyser les demandes clients, gérer les problématiques et assurer le suivi financier des clients. Pour ce poste, nous recherchons un candidat ayant un niveau BAC, BAC +2 en commerce ou en gestion, justifiant d'au moins deux ans d'expérience réussie dans un poste similaire. Le/la candidat(e) idéal(e) devra posséder les compétences suivantes : Compétences requises : - Excellente maîtrise de la négociation commerciale - Fortes compétences en communication et en relation client - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Connaissance approfondie des techniques de vente - Maîtrise des outils informatiques[...]

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Comptable fournisseurs

Emploi Electricité

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Description de l'entreprise Sogetrel, en quelques mots En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires en s'appuyant sur les savoir-faire reconnus de ses différentes marques telles que Sogetrel, Eryma et Interway. Le Groupe déploie l'expertise de ses plus de 4500 collaborateurs au travers de trois grandes missions : CONNECTER Donner accès au numérique en construisant les réseaux : nous concevons, construisons et raccordons les réseaux de communication fixes et mobiles, publics et privés. INTEGRER Donner vie aux nouveaux usages numériques en intégrant les solutions connectées : nous concevons, assemblons, et mettons en service les dispositifs d'objets connectés (smart city, bornes de recharge électrique, bornes interactives, capteurs et compteurs intelligents.) et les solutions de sûreté (vidéoprotection, contrôle d'accès, détection d'intrusion.) adaptées aux besoins des collectivités et des entreprises des secteurs de la Défense, du Retail ou encore des Transports. EXPLOITER Garantir[...]

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Comptable fournisseurs

Emploi Electricité

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Description du poste Vos missions Au sein d'une équipe centralisée d'une quinzaine de personnes, vous serez directement rattaché(e) à la responsable comptabilité fournisseur du groupe. Vous assurez dans le respect des règles comptables et des procédures internes les activités suivantes : * Contrôle conformité des factures fournisseurs, * Pré-comptabilisation via application de traitement dématérialisé, * Enregistrement des factures fournisseurs, * Contrôle des factures se rapportant ou non à des commandes, en fonction des réceptions présentes dans l'ERP ou des « bons à payer » des différents services, * Suivi et justification des comptes fournisseurs, * Traitement par mail des relances fournisseurs, * Interlocuteur privilégié sur activité(s) spécifique(s), * Contrôle et validation des notes de frais. Ces missions ne sont pas limitatives, vous êtes amené(e) à effectuer des tâches variées en fonction des besoins et de l'organisation du service. Le comptable fournisseur sera responsable de la fiabilité de ses enregistrements comptables, du respect du calendrier et devra remonter à sa hiérarchie les problèmes rencontrés au bon déroulement de ses missions. Qualifications De[...]

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Opérateur / Opératrice de ligne de conditionnement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bousbecque, 59, Nord, Hauts-de-France

Envie de relever de nouveaux défis professionnels ? Aquila RH Tourcoing vous accompagne ! Spécialisée en industrie, Aquila RH Tourcoing est une agence indépendante qui privilégie l'écoute et le suivi personnalisé. Nous mettons tout en oeuvre pour comprendre vos objectifs et vous proposer des missions qui correspondent à vos attentes. Notre agence recherche des Opérateurs Machine (H/F) pour un de ses clients sur Bousbecque. Vos missions: En tant qu'Opérateur de Machine (H/F), vous devrez : - Conduire une ligne de production - Sélectionner les programmes informatiques et effectuer une maintenance de premier niveau - Surveiller le processus de production pour garantir une qualité exceptionnelle - Approvisionner la machine en matière première - Informations Complémentaires : - Contrat : Intérim, mission longue - Rémunération : 12.47EUR/h + IFM + ICP - Horaires : 5*8 - Lieu de mission : Bousbecque - Avantages : Tickets restaurants / 13ème mois / Indemnités transports / Heures supplémentaires Attention poste avec port de charges ! Vos avantages avec Aquila RH - Une équipe dynamique et bienveillante toujours disponible pour vous - Mutuelle prise en charge à 50% dès 414[...]

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Manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Halluin, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence Aquila RH Tourcoing recherche pour son client basé à Halluin, un Trieur Manutentionnaire ferreux (H/F). Vos missions: En tant que Trieur Manutentionnaire ferreux (H/F) , vous devrez : - Identifier et trier manuellement les matières métalliques pour les valoriser - Répartir les matériaux suivant leur type et leur nature, par zone de triage - Découper à l'aide de la cisaille crocodile de grandes pièces en respectant la longueur de coupe demandée par le responsable hiérarchique ou pour séparer une pièce constituée de plusieurs catégories de métaux - Vider les boxs à la sortie des installations manuellement ou à l'aide d'un engin et transporter les matériaux - Effectuer le nettoyage du chantier général - CACES 3 souhaité Lieu de mission : Halluin Horaires : 06h-16h soit 38 h sur 4 jours - Avantages : - Prime de douche 2EUR/ jour - Heures supplémentaires Attention poste avec port de charges ! Vos avantages avec Aquila RH - Une équipe dynamique et bienveillante toujours disponible pour vous - Salaire Brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés versés tous les mois - Accès dès la 1ère heure de travail à notre programme de fidélité "Open CE" (parc d'attraction,[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Geispolsheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Nous sommes à la recherche pour notre client d'un(e) assistant(e) technique qualifié(e) et expérimenté(e) à temps partiel (50 %), poste à pourvoir dès que possible. Caractéristiques du poste : Réception des appels téléphoniques, prises de messages, classements et archivages divers. Diverses saisies sous notre ERP spécifique ; la personne sera formée sur diverses tâches telles que : Suivi facturation fournisseur : saisie des bons de livraisons, rapprochement factures fournisseurs, traitement des bons à payer Gestion des dossiers d'appels d'offres publics et privés : compétence indispensable Aide au suivi d'affaires Enregistrement de commandes Facturation clients Matériel en stock ; imputation sur l'affaire Prise en charge du suivi entretien des véhicules de l'entreprise : révision, CT, CAP, factures Approvisionnement et suivi des fournitures administratives : bureaux et périphériques Quelques connaissances en RH et notamment en gestion d'intérimaires est un plus. Spécificité du poste : horaires à convenir ; une expérience similaire dans le milieu du second œuvre est indispensable. Personne conviviale et d'un caractère avenant pour travailler dans un open-space de 5 personnes.

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Aubin-Routot, 76, Seine-Maritime, Normandie

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU HAVRE recherche pour son client, PME d'une vingtaine de collaborateurs, un Assistant ADV H/F dès septembre (ADV) (H/F) Rattaché(e) à la Responsable ADV-Approvisionnement, vous l'assisterez dans la gestion administrative des commandes. Vos principales missions seront : -Saisie et suivi des commandes fournisseurs -Saisie des données dans les systèmes SharePoint et EBP -Vérification des factures fournisseurs -Suivi des stocks et gestion des approvisionnements ponctuels -Suivi des délais et gestion des litiges clients -Communication écrite en anglais avec l'usine de production -Vérification de l'exactitude des devis avant validation des commandes Pourquoi les rejoindre ? -Un management participatif et bienveillant -Un environnement de travail moderne et convivial : open space lumineux, parking privé -Un esprit d'équipe fort, basé sur l'entraide et la solidarité -Un parcours d'intégration complet pour vous accompagner dans votre prise de poste -Formation Bac2 en gestion, commerce ou équivalent -Première expérience (stage ou alternance) en service achats, approvisionnement ou ADV -Bonne maîtrise de l'anglais écrit (l'oral est[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Afin de renforcer ses équipes, la CPAM recherche un téléconseiller pour effectuer des appels sortants. Le poste est basé au siège à Epinal. Au sein de l'unité Accompagnement en santé, vous : * effectuez des campagnes d'appels sortants à destination des assurés sociaux sur des thématiques de prévention : antibiotiques, parcours jeunes majeurs, promotion du dépistage du cancer. * sensibilisez les assurés sociaux et les accompagner dans leurs démarches, notamment sur l'utilisation des téléservices; * argumentez pour convaincre et susciter l'adhésion. Une formation sera assurée à la prise de poste. Compétences : * Bonne expression orale et écrite, * Bon relationnel, * Capacité d'écoute et de conseil, * Aisance téléphonique, * Aptitude à gérer des appels de masse, à travailler avec un rythme soutenu et à tenir des objectifs, * Capacité à adopter une attitude distanciée et neutre quelles que soient les circonstances, * Sens de l'écoute et du service client, * Capacité à maîtriser des connaissances réglementaires, * Connaissance des outils informatiques, * Capacité à s'intégrer, à travailler au sein d'une équipe et à s'adapter à l'organisation collective (continuité du service,[...]

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Développeur / Développeuse informatique

Emploi Menuiserie - Charpente

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans une entreprise en pleine mutation, vos défis seront d'accompagner la migration d'ERP tout en maintenant l'existant et implémentant de nouvelles fonctionnalités. A l'heure où les DATA deviennent prépondérantes, il vous sera également demandé de mettre en place et / ou faire évoluer des outils facilitant l'exploitation de ces données (PowerBI), afin de faciliter les prises de décision des différents services de l'entreprise. Vous intègrerez une équipe informatique dynamique composée de 3 personnes dans un environnement open-space, et les aiderez également dans leurs tâches quotidiennes de support à l'utilisateur final (helpdesk). Vous maitrisez obligatoirement: - SQL -HTML5 - C# - Visual studio - PowerBI (utilisation) / langage DAX Des compétences sur sylob, excel (power query), le fonctionnement FrontEnd/BackEnd et la mise en place et le paramétrage de PowerBi seraient de véritables atouts. Des connaissances sur VB6, VB.net, Infor ln (Baan) Connaissance des ERP seraient un plus. Profil recherché Vous êtes autonome, vous aimez travailler en équipe et être force de proposition. Vous avez un Bac +2 minimum en développement informatique. Prise de poste le 01/10/2025.

photo Professeur / Professeure d'art dramatique

Professeur / Professeure d'art dramatique

Emploi Administrations - Institutions

Yssingeaux, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le respect des missions du Conservatoire à Rayonnement Intercommunal, au sein de notre établissement d'enseignement artistique , vos missions seront : - Vous assurez les cours de théâtre multi-niveaux avec des adolescents dans le cadre de la section comédie musicale (1H hebdo) - Vous assurez les cours de théâtre pour enfants sur Retournac (1H hebdo) - Vous assurez le suivi pédagogique (relation avec les parents, bulletins semestriels) - Ajuster vos méthodes et modalités pédagogiques en fonction des élèves et de leurs parcours, - Participer à des stages de formation continue en dehors ou en temps de cours. - Vous préparez les spectacles de vos classes, programmés dans la saison du conservatoire. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues enseignant en musique, en théâtre et en danse. Vous prenez part aux réunions pédagogiques. Profil recherché : Permis et/ou véhiculé indispensable Être à l'aise dans les relations humaines et apprécier le lien social (musiciens amateurs, élèves, collègues, parents, direction, partenaires, élus.) Être périodiquement disponible pour des représentations publiques. Utiliser le logiciel Open Talent School Lieux de Travail[...]

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Assistant / Assistante de communication

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Contrat en Alternance septembre 2025*** Possibilité de commencer cet été Le logement n'est pas inclus, mais une aide à la recherche peut être apportée. Le poste est au cœur de la station emblématique des Alpes. Vous rejoindrez une équipe unie, exigeante et bienveillante. Votre rôle sera de contribuer au déploiement de la stratégie de positionnement de Courchevel en mettant en avant ses atouts. Vos missions : - Gestion de la plateforme APIDAE: mise à jour et validation des fiches, collaboration sur des outils annexes comme Open Edit, - Participation à la rédaction de contenus web optimisés pour le référencement naturel afin de faire voyager les internautes sur courchevel.com, - Gestion de la photothèque pour la mise à disposition de photos, vidéos... auprès de nos publics. - Assistance à la production de contenu (vidéos, photos) pour les réseaux sociaux/Aide à la mise en ligne de contenus digitaux, - Travail de réflexion sur les projets étés et hivers à venir - Gestion de projets: missions diverses en communication en soutien au département et à des services de Courchevel Tourisme (Editions/ Web/ Presse/ Animation)

photo Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Téléconseiller / Téléconseillère en banque

Emploi Assurances

Labège, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Pour en apprendre plus sur le métier, découvrez ici le témoignage de Virginie , téléconseillère chez nous depuis 5 ans. Au sein du pôle vente à distance, vous occuperez le poste de Téléconseiller(e) en CDI dans notre antenne située à Labège. Intégré(e) à une équipe composée de 13 téléconseillers, vous travaillerez dans un open space dans nos bureaux de Labège. Vous serez directement au contact de nos adhérents afin de leur faire vivre la meilleure expérience client possible. Vos missions : * Conseiller nos adhérents et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins, avec le souci de l'efficacité commerciale et de la satisfaction client. * Offrir une expérience positive à nos adhérents afin de développer avec eux une relation durable. * Prendre en charge les demandes de renseignements et réclamations à travers les appels entrants. Les avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle : * Contrat 34h semaine, congés payés + jours de repos * La possibilité d'effectuer 2 jours de télétravail par semaine * Une rémunération fixe et une prime annuelle sur objectifs. * 4 semaines de formation lors de votre prise de poste ainsi qu'un accompagnement tout au long[...]

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Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi

Pointe-à-Pitre, 97, Guadeloupe, -1

Vous souhaitez relever des défis, avoir des responsabilités enrichissantes, et évoluer dans une ambiancede travail agréable ? Antilles Distribution Fournitures Médico Dentaire, leader dans la distribution de consommables et matériel médico-dentaire, connaît une forte croissance. Afin de poursuivre cette dynamique, nous recrutons des ressources compétentes et motivées pour renforcer nos équipes. Objectif principal : contribuer à la croissance de l'activité en assurant une gestion rigoureuse et un service client de qualité. Divisé en deux parties pour éviter la monotonie, votre poste s'articule autour de : - La gestion commerciale de votre secteur : traitement en temps réel des ventes, suivi des commandes fournisseurs, enregistrement des paiements clients. - La gestion des stocks : suivi et gestion rigoureuse des stocks, gestion administrative associée. Sous la supervision du chef d'équipe commerciale, vous serez responsable de : - Assurer un suivi quotidien du chiffre d'affaires. - Maintenir un haut niveau de satisfaction client. - Gérer efficacement le stock de produits. - Assurer la gestion administrative et commerciale de votre secteur. Qualifications : - Niveau Bac[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Naves, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un départ, et sous la responsabilité du directeur, vous êtes en charge des missions suivantes : - facturation - réception des factures - suivi de la caisse - remises des chèques en banque - gestion des litiges et recouvrement - prise de commandes (le matin) - accueil physique et téléphonique Travail en open space du lundi au vendredi 8h 15h30 avec 30 min de pause. 35h semaine.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Handicall se positionne comme le 1er centre d'appel ENTREPRISE ADAPTEE Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. Dans ce cadre, nous privilégions les candidats ayant une reconnaissance en tant que travailleurs handicapés. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s'articulent autour de la relation client et de l'externalisation des processus métier. Nos centres d'appel, implantés uniquement en France, offrent aux entreprises des solutions d'outsourcing alliant excellence opérationnelle et sociale, en intégrant principalement des personnes en situation de handicap. Quel profil recherchons-nous ? Nous recherchons une personne dynamique, motivée, douée de sens client et qui soit capable de : Pratiquer l'écoute active Recueillir et synthétiser des informations Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe Gérer des situations complexes Vous devez également : Connaitre les outils informatiques Avoir une bonne élocution Être souriant et aimable au téléphone Savoir prendre du recul Quelles[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Administrations - Institutions

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Candidature uniquement sur : https://passerelles.economie.gouv.fr/Pages/Offre/DetailOffre.aspx?idOffre=24753&idOrigine=&LCID=1036 Date limite d'envoi des candidatures : 27/07/2025 Documents requis pour postuler : CV et lettre de motivation obligatoires Prise de poste, en CDD 3 ans (avec période d'essai) le : 01/09/2025 La direction départementale des finances publiques de Haute-Loire compte 300 emplois. Elle dispose de plusieurs services territoriaux (services des impôts des particuliers et des professionnels, pôles de recouvrement, services de contrôle fiscal, services de publicité foncière, services de l'enregistrement, centres des impôts fonciers, services de gestion comptable, trésoreries) pilotés et animés par la direction. Vous travaillerez au sein d'une trésorerie hospitalière de 10 personnes (open space) qui est chargée de la gestion budgétaire et comptable des 5 hôpitaux publics de Haute-Loire. Description du poste : Vous réaliserez des tâches de gestion et de comptabilité en respectant des procédures encadrées. Au quotidien, vous pourrez être amené à : - contrôler et exécuter le paiement des dépenses y compris les rémunérations des agents hospitaliers - encaisser[...]

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Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Electronique - Electromécanique

Raincy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) téléprospecteur(trice) pour rejoindre notre équipe commerciale. Vous serez chargé(e) de contacter par téléphone des clients ou des prospects afin de promouvoir nos produits et services, de qualifier des fichiers ou de prendre des rendez-vous pour les commerciaux. Vous interviendrez sur des campagnes ciblées et bénéficierez d'un accompagnement à la prise de poste. Vos missions principales seront les suivantes : - Mettre des appels sortants à partir de bases de données fournies, - Présenter clairement l'entreprise et les offres, - Identifier les besoins des interlocuteurs, - Répondre aux objections de manière professionnelle, - Saisir les informations dans notre outil CRM. Vous travaillerez dans le respect des consignes données, des objectifs fixés et de la réglementation en vigueur (RGPD, encadrement du démarchage téléphonique). Vous avez une bonne élocution, le sens de l'écoute, une capacité à convaincre, et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Une première expérience dans un centre d'appels ou un poste similaire est appréciée, mais débutants motivés acceptés : une formation sera assurée. Le[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rochefort, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons pour notre client industriel installé à Rochefort un.e assistant.e ADV bilingue anglais Les indispensables du poste? - vous parlez et écrivez l'anglais professionnel - vous maitrisez SAP ou un ERP comparable - vous êtes capable de donner le meilleur de vous-même dans un open-space Si vous avez répondu "oui" pour ces 3 indispensables, alors, lisez la suite! LES MISSIONS: Vous serez en charge de l'administration des ventes, côté SAV, donc, pas de routine: chaque matin apporte son lot de surprises! Vous assurerez également l'édition de toutes les factures et le pointage . LE PROFIL RECHERCHE: Vous avez l'expérience d'un portefeuille clients anglophones Vous savez gérer des fichiers importants Vous justifiez d'un niveau Bac+2 minimum, vous avez une bonne expérience en ADV. Vous maitrisez Excel , SAP ou un autre ERP, ainsi que l'Anglais professionnel Vous êtes à l'aise pour travaillez en équipe : vos atouts? communication, sociabilité et attitude positive ! En bref, un.e collègue sympa!! N'attendez pas, répondez à cette offre, le poste est a pourvoir dès la fin du mois d'août! Le salaire prévu sera compris entre 30 et 35K€ en fonction de votre profil[...]

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Agent / Agente de police municipale

Emploi Administrations - Institutions

Lunel, 34, Hérault, Occitanie

Sous l'autorité du Directeur de Police ou de ses adjoints, participant à l'activité d'une équipe de 4/5 agents de Police Municipale, vous assurez une relation de proximité et la sécurisation de la population.Vous exécutez sous l'autorité du maire, les missions de police administrative et judiciaire relevant de la compétence de celui-ci en matière de prévention et de surveillance du bon ordre, de la sécurité et de la salubrité publique. Missions - Veiller à l'application des arrêtés de police du maire. - Police de la circulation et du stationnement. Recherche et relevé des infractions - Rédaction et transmission d'écrits professionnels. Enquêtes administratives - Assurer le bon ordre lors des manifestations culturelles, sportives, récréatives et les festivités. - Surveillance générale de la voie publique, des espaces verts, du domaine public et des bâtiments communaux. Prévention et répression de la délinquance - Veille et prévention en matière de maintien du bon ordre, de la tranquillité, de la sécurité et de la salubrité publique. Missions d'opérateur vidéo protection - Accueil et relation avec les publics Conditions d'exercice - Exercice soumis à des conditions réglementaires[...]

photo Téléprospecteur / Téléprospectrice

Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes souriant et avenant ? Alors ce poste est pour vous ! Nous recherchons pour notre client basé à 10 minutes du Puy des Téléopérateurs H/F en CDD pour 6 mois à partir du 1 septembre. Vos missions pour ce poste : - Contacter les professionnels par appels sortants uniquement (le fichier est pré-qualifié) - Présenter et proposer les services - Accompagner le client dans la création du leur dossier et la planification d'intervation. Horaire : Lundi : 9h- 18h Mardi : 9h- 17h30 Mercredi : 9h- 17h Jeudi : 9h- 17h30 Vendredi : 9h- 13h 45 minutes de pause le midi. Vous travaillerez en open space. Vous évoluerez au sein d'une entreprise où il y a une très bonne ambiance. Le petit plus, vous avez des primes en fonction de votre travail effectué. Ce poste nécessite d'être à l'aise au téléphone, avoir une bonne élocution et instaurez un climat de confiance. Vous êtes, dynamique, persévérant(e), convaincant(e) à l'écoute à l'aise avec l'outil informatique et vous avez une bonne aisance orale alors le poste est fait pour vous !

photo Technicien / Technicienne de la vente à distance

Technicien / Technicienne de la vente à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes souriant et avenant ? Alors ce poste est pour vous ! Nous recherchons pour notre client basé à 10 minutes du Puy un Téléopérateur H/F en CDI ou CDD de 6 mois. Prise de poste le 1 septembre. Vos missions pour ce poste : - Contacter les particuliers par appels sortants uniquement (le fichier est pré-qualifié) - Présenter et proposer les services - Accompagner le client dans la planification d'un rendez-vous avec un commercial. Jour de travail en semaine avec des horaires de bureau : lundi 9h45 - 18h45 Mardi 9h45 - 18h45 Mercredi 9h45 - 18h30 Jeudi 9h45 - 18h45 Vendredi 9h45- 13h00 1 heure de pause le midi. Vous travaillerez en open space. Vous évoluerez au sein d'une entreprise où il y a une très bonne ambiance. Le petit plus, vous avez des primes en fonction du nombre de palification de rendez-vous. Ce poste nécessite d'être à l'aise au téléphone, avoir une bonne élocution et instaurez un climat de confiance. Vous êtes, dynamique, persévérant(e), convaincant(e) à l'écoute à l'aise avec l'outil informatique et vous avez une bonne aisance orale alors le poste est fait pour vous !

photo Téléopérateur / Téléopératrice

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : Vous êtes souriant et avenant ? Alors ce poste est pour vous ! Nous recherchons pour notre client basé à 10 minutes du Puy un Téléopérateur H/F en CDI ou CDD de 6 mois. Prise de poste le 1 septembre. Vos missions pour ce poste : - Contacter les particuliers par appels sortants uniquement (le fichier est pré-qualifié) - Présenter et proposer les services - Accompagner le client dans la planification d'un rendez-vous avec un commercial. Jour de travail en semaine avec des horaires de bureau : lundi 9h45 - 18h45 Mardi 9h45 - 18h45 Mercredi 9h45 - 18h30 Jeudi 9h45 - 18h45 Vendredi 9h45- 13h00 1 heure de pause le midi. Vous travaillerez en open space. Vous évoluerez au sein d'une entreprise où il y a une très bonne ambiance. Le petit plus, vous avez des primes en fonction du nombre de palification de rendez-vous. Description du profil : Ce poste nécessite d'être à l'aise au téléphone, avoir une bonne élocution et instaurez un climat de confiance. Vous êtes, dynamique, persévérant(e), convaincant(e) à l'écoute à l'aise avec l'outil informatique et vous avez une bonne aisance orale alors le poste est fait pour vous !

photo Cariste pointeur / Cariste pointeuse

Cariste pointeur / Cariste pointeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gonfreville-l'Orcher, 76, Seine-Maritime, Normandie

Bonjour, nous sommes actuellement à la recherche d'un profil de cariste qui possède le CACES 4, pour le compte de notre client basé à Rogerville. Tâches et missions : 1. Conduite et manutention (CACES 4 / Spreader) : - Conduire un chariot élévateur CACES 4 (chariots frontaux gros tonnage) - Manipuler les containers maritimes à l'aide d'un Spreader - Assurer le déplacement, le stockage et le positionnement des containers dans le respect des consignes de sécurité - Participer aux opérations de chargement/déchargement 2. Évaluation technique et établissement de devis : - Réaliser un diagnostic visuel et technique des containers (état général, dommages, corrosion, pièces manquantes) - Identifier les pièces à remplacer ou à réparer (portes, joints, panneaux, coins ISO, etc.) - Rédiger des devis chiffrés selon les réparations nécessaires, en lien avec les barèmes internes ou les grilles de réparation standard (IICL ou autres normes) - Saisir les devis dans le logiciel interne (ERP ou outil dédié) - Proposer des solutions techniques adaptées au type de container (dry, reefer, open top...) 3. Suivi et coordination : - Travailler en collaboration avec les équipes de maintenance[...]

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Chargé / Chargée du service administratif et financier

Emploi Electricité

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

LES MISSIONS Sous l'autorité du Directeur Guyane H/F, le Coordinateur Administratif H/F définit, planifie et pilote les ressources des activités administratives liées à la Direction Guyane et ses membres du Comité de Direction. PILOTER L'ANTENNE ADMINISTRATIVE LOCALE - assurer l'interface administrative du Directeur Guyane et des membres du Comité de Direction - piloter l'accueil du Siège local - optimiser la gestion documentaire - coordonner les interfaces avec les différents services - anticiper les besoins de la Direction - superviser la Communication en lien avec l'Assistant Administratif H/F et le département Communication - être le référent local de toutes les actions liées à la visibilité de Voltalia : inaugurations, affichages publicitaires, création de contenu ou tout autre événement lié aux activités et actualités du périmètre - supporter le département Ressources Humaines dans la mise en place d'actions liées à la Marque Employeur PILOTER LA GESTION DES ENGAGEMENTS INTER BUSINESS LINE - être le référent de la formation et de la bonne utilisation de l'outil "ERP" en Guyane - veiller à la bonne gestion de la facturation avec la comptabilité fournisseurs -[...]

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Technicien / Technicienne ingénierie réseaux de télécoms

Emploi

Casanova, 993, Haute-Corse, Corse

With over 200 employees, the ilem Group is a major IT services company in French-speaking Switzerland. Specializing in the management, implementation, and optimization of corporate information systems, ilem guarantees high-quality services, provides technological expertise, and designs and develops innovative solutions implemented in Switzerland, France, and Morocco. Founded on strong human values (Respect - Simplicity - Trust - Service Quality - Open-mindedness), ilem's strategy is based on establishing long-term partnerships with both Clients and Employees.   Role Overview To reinforce our existing DevOps team, you will design, implement, and maintain cloud infrastructure automation and CI/CD pipelines. You'll focus on improving deployment efficiency, reliability, and security through infrastructure as code, observability, and collaboration with development and operations teams. Key Responsibilities * Architect and manage CI/CD pipelines using AWS CodePipeline, CodeBuild, CodeDeploy, Bibucket CI * Automate provisioning with Terraform, CloudFormation, and AWS CDK? * Configure and secure environments using Ansible, Puppet, and AWS Systems Manager? * Implement containerization[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Votre mission principale : Assurer le lien essentiel entre l'expertise médicale et les adhérents. Rigueur, sens du service et discrétion sont les clés pour réussir dans ce rôle stratégique ! Sous la supervision des Médecins Conseils, vous êtes le pilier administratif dans la gestion des dossiers de souscription et de sinistres. Vos Missions : Traitement des dossiers - Ouverture et dispatching du courrier - Traitement des mails reçus - Préparation des dossiers souscription et sinistres pour étude par les Médecins Conseils - Établissement des courriers : aux adhérents (demande de renseignements complémentaires, notifications des décisions prises) aux médecins experts (missions d'expertise) - Suivi des dossiers en attente de réponses - Étude approfondie de dossiers sélectionnés avec les Médecins Conseils (révisions d'exclusion, surprimes, réponses à apporter aux adhérents demandant des explications quant aux décisions notifiées). Traitement des notes d'honoraires - Préparation - Saisie et édition - Envoi Profil : Issu d'une formation en secrétariat médical, vous disposez d'une expérience solide dans le secteur médical, paramédical ou de l'assurance santé. Vous[...]

photo Chargé / Chargée de développement économique et local

Chargé / Chargée de développement économique et local

Emploi Administrations - Institutions

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

L'Agglomération de l'Auxerrois (72 000 hab, 29 communes) située dans un cadre de vie idéal alliant nature et une offre sportive et culturelle riche, à 1h30 de Paris et 3h de Lyon, cherche à renforcer ses équipes pour conduire et mettre en œuvre son nouveau Projet de territoire (2021-2031) axé autour de 4 priorités : - l'attractivité économique dans le domaine des industries vertes et de la logi-industrie #attractif - l'accessibilité de son territoire sur les grands axes de circulation routière, fluviale, aérienne et ferroviaire #libéré - la valorisation de ses richesses patrimoniales et culturelles #fier - l'ouverture aux technologies innovantes et notamment autour d'un pôle Hydrogène unique en France #ouvert La Communauté de l'Auxerrois recrute un(e) Gestionnaire en charge de l'occupation du domaine public (ODP) et des dispositifs publicitaires soumis à la Taxe Locale sur la Publicité Extérieure (TLPE). Missions : 1. Assurer la gestion des déclarations et autorisations de publicité et d'enseignes 2. Assurer la gestion et la facturation des déclarations de Taxe locale sur la publicité (TLPE) ainsi que le contrôle 3. Assurer la gestion des demandes ODP et assurer la gestion[...]

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Assistant(e) administratif(tive) de projet

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fontaine, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Spécialiste du recrutement en CDI, CDD et intérim, notre agence intervient dans les secteurs du BTP, de l'industrie, de la logistique, du transport et du tertiaire. Nous recrutons actuellement un Assistant Administratif H/F en intérim, pour une entreprise familiale en plein essor, spécialisée dans la plomberie, située à Fontaine. Ce recrutement fait suite a un surcroit d'activité. Vous rejoindrez une équipe conviviale de 30 collaborateurs, entre techniciens de terrain et personnel administratif. Au sein d'un open space lumineux et dynamique, vous travaillerez aux côtés de deux collègues impliquées, prêtes à vous accueillir dans les meilleures conditions. Vous recherchez un cadre de travail agréable, une équipe soudée et des missions variées ? Ne manquez pas cette opportunité de vous investir durablement dans une entreprise en pleine croissance. Vos missions: En tant qu'Assistant Administratif au sein de notre entreprise, vous serez un élément clé de notre fonctionnement quotidien. Vos tâches engloberont un éventail d'activités allant de : - l'accueil téléphonique et physique des clients - la saisie de documents essentiels tels que les devis et/ou les factures. - la[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco Onsite recherche pour son client un ou une Assistant(e) Facturation et Support Forces de Ventes Service . Notre client est spécialisé dans la fabrication de machines spéciales à destination du monde de l'emballage. Dans ce service vous interviendrez dans le processus de facturation des activités Services et vous supporterez l'équipe commerciale pour la vente des produits de services et pièces de rechange. Au quotidien vos missions sont : Effectuer et valider la facturation service, avoirs éventuels (Participer aux réunions de suivi de paiement / Suivre la réalisation des missions à partir des relevés d'activité des techniciens itinérants en interaction avec le service paie pour le déclenchement de sur rémunération et suivis des frais de repas/ Suivre et valider les notes de frais en interaction avec le service comptabilité) Etablir les offres commerciales services (pièces et interventions) en support aux Area Service Manager : (suivre les ventes, délais et paiements /Créer et suivre des indicateurs de performance commerciale et des tableaux de bord de vente Participer aux réunions commerciales des activités Service et aux projets communs avec la zone Espagne/Portugal[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous intégrez une équipe de 4 personnes dans un environnement collaboratif en open-space. Votre rôle est centré sur la relation client, le conseil et la vente de solutions d'assurance auprès d'une clientèle de particuliers. Vos principales missions : Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans la souscription de produits d'assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, etc.) Développer et fidéliser un portefeuille existant à travers une démarche proactive Identifier les besoins des assurés et proposer des solutions adaptées, sans gestion de sinistres Participer à la dynamique commerciale de l'agence Assurer un suivi de qualité dans le respect des règles de conformité et des valeurs mutualistes Conditions de travail : CDI - Statut Employé Salaire : 30 à 35 K€ brut annuel selon expérience - 30-33 K€ : expérience 5 à 10 ans - 34-35 K€ : expérience >10 ans Pas de part variable Avantages : Participation + intéressement (jusqu'à 2 000 € / an) Mutuelle entreprise : 2 € / mois Titres restaurant : 9 € (prise en charge 60%) Remboursement transport : 75% de l'abonnement Comité d'entreprise Parcours de formation structuré PC[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Menuiserie - Charpente

Neufchâteau, 88, Vosges, Grand Est

Rejoignez une entreprise jeune et dynamique, spécialisée dans le mobilier d'hôtellerie haut de gamme. Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif (ve) pour assurer le bon fonctionnement de notre activité au quotidien. Vos missions : En étroite collaboration avec la direction et les équipes techniques, vous aurez la charge de : La gestion administrative courante de l'entreprise La relation client (accueil téléphonique, suivi, relances) La saisie des devis et factures La saisie comptable dans le logiciel SAGE Des déplacements ponctuels locaux auprès des fournisseurs Important : ce poste s'effectue en open space. Il nécessite donc une bonne capacité de concentration, de la discrétion dans les échanges et une gestion rigoureuse. Profil recherché : Expérience exigée de 2 ans minimum sur un poste similaire Aisance relationnelle et sens du service client Maitrise des logiciels Word, Excel Polyvalence Autonomie, organisation et rigueur Discrétion professionnelle Permis B obligatoire Nous vous offrons : Une possibilité de formation aux techniques spécifiques de l'entreprise Un poste à temps plein sur 4 jours du mardi au vendredi 07h30 à 11h45 - 13h15 à 17h45 Un[...]

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Assistant / Assistante en organisation

Emploi Administrations - Institutions

Cheylard, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Sous l'autorité du responsable de l'école de musique, vous serez chargé de l'exécution des actes administratifs et de gestion courante de l'activité du service. Le service interagit en complémentarité d'autres services de la communauté de commune, nous attendons donc des capacités à travailler en transversalité et de la polyvalence. Activités principales : *Coordination administrative des projets de l'école sur site et à l'itinérance, ainsi que des Interventions en Milieu Scolaire * Réalisation et suivi des travaux administratifs divers (courriels, notes, classement), accueil du public, renseignements téléphoniques et courriels * Rédaction de conventions de partenariats (avec les communes, les crèches, les compagnies de spectacle, etc.) * Gestion du relationnel : accueillir le public, le renseigner, l'orienter, relations aux familles des élèves, inscriptions, gestion des plannings, des cours et des absences (élèves et professeurs) * Communication et diffusion (réalisation des supports prints et digitaux, publication et animation des réseaux, relation presse, etc.) * Réalisation des documents administratifs liés à la scolarité des élèves * Participation aux réunions pédagogiques[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Langres, 52, Haute-Marne, Grand Est

Cabinet médical libéral installé au centre historique de Langres ( Sud Haute-Marne 52200) propose un poste de secrétaire-assistant(e) médical(e), à pourvoir courant septembre. Les tâches incombant à l'assistant(e) sont les suivantes : - Accueil physique et installation des patients. - Recueil des informations d'ordre administratif et médical, nécessaires à l'élaboration et au suivi du dossier médical du patient (dialogue avec les caisses d'assurance maladie, recueil des données médicales auprès des correspondants médecins libéraux et/ou hospitaliers, paramédicaux, pharmaciens.). - Établissement (saisie) de courriers ainsi que de comptes rendus d'examens médicaux. - Maintien à jour du dossier médical informatisé (documents médicaux à scanner et importer dans le dossier informatique du patient). - Accueil téléphonique, gestion de l'agenda électronique en ligne/ prise de rendez-vous. - Participation à la gestion administrative et saisie comptable de base du cabinet. - Utilisation régulière des logiciels suivants : Microsoft Word, Excel, open office, série Médistory (prokov) (Dossier médical informatisé), soit sur Mac, soit sur PC. - Entretien de la propreté des locaux[...]

photo Rédacteur-réviseur / Rédactrice-réviseuse

Rédacteur-réviseur / Rédactrice-réviseuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Notre client, acteur majeur du secteur des assurances, recherche un(e) Rédacteur(trice) Épargne Retraite dans le cadre d'un surcroît d'activité. Vous intégrerez une équipe dynamique, dans un environnement structuré et en open-space (flex office). Rattaché(e) aux équipes de gestion, vous prendrez en charge diverses opérations liées aux contrats d'épargne retraite : - Gérer les adhésions : réception, étude et émission des demandes - Traiter les actes de gestion liés aux contrats - Enregistrer les versements complémentaires selon les règles internes et les procédures de sécurité financière - Vérifier les saisies et contrôler les opérations effectuées - Gérer les demandes de règlement (avances, rachats partiels ou totaux) - Réaliser des appels sortants pour faciliter le traitement des dossiers - Répondre aux demandes des adhérents et agents généraux (téléphone, mail, courrier) Issu(e) d'une formation Bac +2/3 en banque, assurance ou gestion administrative, vous justifiez d'une première expérience réussie (environ 2 ans) sur un poste similaire. Rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils bureautiques, vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'un[...]

photo Chargé / Chargée de formation en entreprise

Chargé / Chargée de formation en entreprise

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) à la Responsable formation et en collaboration avec 2 chargées de formation, vous participez à la gestion et au suivi de la formation (règlementaires, constructeurs, etc.) sur les différents périmètres d'activités du Groupe. Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes : GESTION ET SUIVI DE LA FORMATION : assurer le suivi et mettre à jour les plans de formation, mettre à jour les bases de données LMS fonction des mouvements de personnel, recueillir et valider les besoins en formation. ORGANISATION ET PLANIFICATION : organiser et planifier les sessions de formation en lien avec les organismes de formation, assurer le suivi des inscriptions et valider les devis. CONVOCATIONS ET LOGISTIQUE : informer les collaborateurs et gérer la logistique liée aux départs en formation (trains/avions/hôtels.). FACTURATION ET CLOTURE : assurer le suivi des présences/absences, valider les factures et assurer le traitement des notes de frais. REPORTING : actualiser les différents outils de suivi d'activité et participer aux points d'avancement avec les opérationnels (revues formation, audits formation.). VIE DU SERVICE : participer à la mise à jour de la documentation liée[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Afin de renforcer ses équipes, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Vosges recrute un(e) Téléconseiller / Téléconseillère. Vos missions : Au sein de la plateforme téléphonique régionale, le téléconseiller traite les sollicitations téléphoniques des employeurs. A ce titre, il assurera : * La prise en charge des appels téléphoniques relatifs aux employeurs des organismes partenaires (CPAM du Grand-Est). Pour ce faire, il procédera à une analyse et à la réalisation d'un diagnostic du besoin du client afin de lui apporter une réponse adaptée (de 1er niveau) dans le respect des procédures et de la législation, * Le traitement des demandes de premier niveau : - réponse à l'employeur - envoi éventuel de formulaires - traçabilité des appels dans l'outil de gestion de la relation client * Le suivi des demandes de deuxième niveau (orientation et suivi des appels complexes vers les services compétents), * Le traitement des mails employeurs, * La promotion des téléservices employeurs, * La mise en œuvre de campagnes d'appels sortants. Compétences : * Bonne expression orale et écrite, * Bon relationnel, * Capacité d'écoute et de conseil, * Aisance téléphonique, * Aptitude[...]

photo Animateur(trice)-coordinateur(trice) de formation

Animateur(trice)-coordinateur(trice) de formation

Emploi Enseignement - Formation

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein du service Production INTRA, vos missions principales seront de : - organiser les formations INTRA en entreprise - assurer les relations entre les équipes commerciales, les formateurs ainsi que les clients - suivre le bon déroulement des formations et effectuer des modifications si besoin - envoyer les documents pédagogiques et administratifs aux clients - gérer les urgences en matière de formateurs, de support non reçu ou de lieu de formation - saisir dans la base de données les informations relatives aux formations Vous serez amené à effectuer d'autres tâches en soutien à votre responsable. Pourquoi nous rejoindre ? - une ambiance de travail agréable, motivante et dynamique - des valeurs de performance et de solidarité tournées vers la satisfaction de nos salariés et clients - un management bienveillant et à l'écoute Nos avantages : - rémunération attractive et évolutive : salaire fixe 24 720 k€ + 2K€ de variable garanti + primes de productivité + intéressement et participation - RTT - prise en charge à 100% des tickets restaurants et du titre de transports - mutuelle d'entreprise prise en charge à 70% - télétravail possible Vous êtes fait pour cette mission[...]

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Chef / Cheffe de projet du BTP (architecte)

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Description du poste ISOFIS, c'est une équipe de passionnés basée à Nanterre, experte en aménagement de bureaux sur-mesure, avec une forte culture du design, de la qualité et du service. Forts de 800+ projets, une croissance constante (CA 2024 -6,1 M€) et une méthodologie rationalisée, nous cherchons aujourd'hui à renforcer notre pôle (stratégie & développement / architecture / direction financière. selon le poste). Rejoignez une structure agile où votre impact se ressent dès le premier jour ! Présentation de la culture de l'entreprise : Work hard, play hard : nous travaillons très dur pour réaliser nos objectifs mais nous savons également prendre du bon temps (voyage au ski, journée karting, quad, escape game...). Think big, get big : nous poussons chacun de nos collaborateurs à réaliser ses objectifs et à viser toujours plus haut. Create Your Opportunities : nous voulons sans cesse améliorer la qualité de nos services et notre créativité. Open the Way : notre équipe comme nos partenaires innovent et entreprennent tous les jours. Young Team : notre équipe est jeune (moyenne d'âge 28 ans), motivée et dynamique. We are ISOFIS : notre équipe est la raison de notre succès. Nous[...]

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Agent / Agente de transport exploitation ferroviaire

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Miramas, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous souhaitez faire partie d'une entreprise en pleine expansion qui apporte des solutions de transport innovantes ? Combirail, filiale du Groupe Open Modal, spécialisée dans le transport combiné rail/route, recrute un.e Agent.e au sol basé.e à Miramas (13). Vos Missions : Préparation de Mission : Garantir le bon déroulement de votre mission en conformité avec les procédures de sécurité les plus rigoureuses. Réaliser les opérations de contrôle des éléments de sécurité Réaliser les opérations de production Ce Que Nous Offrons : Heures supplémentaires majorées Prime trimestrielle d'intéressement à hauteur de 4% Épargne salariale et participation au transport Environnement de Travail : Un cadre nocturne dynamique, offrant des opportunités de développement professionnel au sein d'une équipe passionnée par l'innovation. Formation et Accompagnement : Profitez de notre programme de formation continue visant à renforcer vos compétences et à vous maintenir à la pointe des meilleures pratiques ferroviaires. Profil Recherché : Prérequis Obligatoires : Attestation de formation TES (H I J K L) ou TCS (taches critiques de sécurité) La formation visiteur technique ou P3 est un plus

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Développeur / Développeuse logiciel ou d'application

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Idée Blanche recrutement recherche pour un de ses clients, acteur reconnu au niveau international sur son segment de marché, un Développeur Backend Confirmé (F/H) Missions et responsabilités: Concevoir et développer de nouveaux modules ou fonctionnalités en utilisant Java et les dernières technologies Back-End. Votre expertise en développement sera un atout majeur pour améliorer le produit et offrir une expérience utilisateur exceptionnelle. Vous serez en charge de concevoir et développer des solutions de traitement de données en mode batch et en temps réel (streaming). Vous contribuerez à la collecte, à l'agrégation et à l'analyse de données critiques, permettant ainsi d'extraire des informations précieuses pour la solution logicielle. Vous jouerez un rôle essentiel dans la compilation et l'analyse de données complexes. Vous utiliserez vos compétences en résolution de problèmes pour identifier les défis techniques et concevoir des solutions efficaces. Vous assurerez également la maintenance de la solution actuelle en production, offrant un support technique aux clients à travers le monde. Votre expertise contribuera à la stabilité et à la fiabilité du produit. Vous[...]

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Architecte cloud

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

HENIX , 1ère SSII « Pure Player » en France, est une ESN dont les métiers principaux sont le conseil sur les tests (méthodologie/outillage) et la gestion de centres de test transverses (fonctionnels, performance, sécurité, maintenabilité ) pour des clients Grands Comptes. L'Entreprise dispose d'une forte activité de R&D comme éditeur de la solution open source Squash. Vous êtes demandeur(euse) d'emploi et à la recherche d'un renouveau pour votre carrière ? Devenez consultant-e DevOps Cloud. - 6 postes sont à pourvoir en Ile-de-France. Vous aurez pour mission de déployer, configurer et administrer une forge logicielle permettant aux équipes de développement de collaborer et d'intégrer, livrer et déployer une solution informatique en continu sur le cloud. Vous interviendrez tout au long de la chaîne de fabrication d'un logiciel et serez garant des bonnes conditions de développement, de la qualité du logiciel édité et de son bon fonctionnement dans l'environnement de production. Comment ? Pour qui ? Les Entreprises de Services du Numérique (ESN) dont Henix recrutent et vous accompagnent dans votre reconversion en vous proposant une formation de 3 mois à EQL, prise en[...]

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Qualiticien / Qualiticienne logiciel en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Montrouge, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

5 POSTES A POURVOIR. HENIX , 1ère SSII « Pure Player » en France, est une ESN dont les métiers principaux sont le conseil sur les tests (méthodologie/outillage) et la gestion de centres de test transverses (fonctionnels, performance, sécurité, maintenabilité ) pour des clients Grands Comptes. L'Entreprise dispose d'une forte activité de R&D comme éditeur de la solution open source Squash. Vous êtes demandeur(euse) d'emploi et à la recherche d'un renouveau pour votre carrière ? Prêt pour une reconversion en informatique ? Formation + CDI dans la Qualification Logicielle La formation en Qualification Logicielle permet à des personnes issues de tous horizons de comprendre le métier du Test et de devenir des testeurs efficaces et opérationnels. L'EQL et ses entreprises partenaires, vous proposent de rejoindre un parcours de formation avec CDI, dispositif géré et financé par Pôle Emploi qui vous permet de bénéficier d'une formation totalement prise en charge. Vous êtes titulaire d'un bac+2 ou plus quel que soit votre spécialité. Vous êtes rigoureux, organisé, doté de qualités rédactionnelles, et vous cherchez à donner un nouveau souffle à votre carrière ? Se reconvertir[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Stains, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Basée à Stains (93), SERVICES PUISSANCE 7 est une entreprise spécialisée dans le nettoyage industriel et tertiaire. Nous œuvrons au quotidien chez nos clients pour leur fournir un service de qualité et ainsi, leur offrir un monde qui leur est propre. SERVICES PUISSANCE 7 s'inscrit également dans une démarche inclusive. Chacune de nos différences est source de la force de SERVICE PUISSANCE 7 ! Ceci rejoint un des engagements de notre politique rh . Présent sur l'ensemble de l'Ile-de-France, nous avons étendu récemment notre périmètre d'intervention sur la région Nord-Pas-de-Calais et la région rémoise. Notre service des ressources humaines recherche donc un assistant / assistante des ressources humaines / paie F/H afin d'offrir un service de qualité à nos collaborateurs et continuer de répondre à nos obligations légales. Rattaché à la direction des ressources humaines, vous interviendrez sur l'ensemble des missions d'un service des ressources humaines : Vos missions : Administration du personnel : - Établir les formalités administratives liées à l'embauche d'un collaborateur - Rédiger les contrats de travail et leurs avenants - Suivre les différents reports - Gérer[...]

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Conseiller / Conseillère en création d'entreprise

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

La Chambre d'Agriculture recrute en contrat à durée déterminée de remplacement d'un mois: un(e) conseiller(ère) en création d'entreprise. Sous la responsabilité du Président de la Chambre d'Agriculture, du Directeur Général des Services, de la Responsable du Département Installation Transmission, le ou la candidat(e) sera en charge de : MISSIONS - Animer le point accueil dédiée à la déclaration d'entreprises - Apporter une assistance aux déclarants souhaitant réaliser les formalités administratives d'immatriculation liées à la création, la modification et la cessation des activités agricoles et des autres professions dépendantes du Guichet Unique des Entreprises - Assurer l'accompagnement personnalisé des déclarants en procédant à la réalisation des formalités administratives liées à la création, modification et cessation de leurs activités agricoles sur le portail dédié - Animer des sessions de formation à destination des porteurs de projet - Aider à l'élaboration du projet économique d'installation et orienter si besoin les porteurs de projet PROFIL - BAC + 2 Minimum en gestion d'entreprise - Expérience professionnelle de 2 ans minimum en gestion d'entreprise -[...]

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Chargé / Chargée de la gestion administrative du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Landerneau, 29, Finistère, Bretagne

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour renforcer l'équipe dynamique de notre client spécialisée dans le secteur du transport . Vos principales missions : 1- Contrôler les factures de transport en vérifiant la cohérence des prix à la tonne et des produits transportés avec notre activité. 2- Effectuer le pointage de ces factures dans notre système de gestion électronique des documents (GED). 3- Passer des appels aux prestataires de transport pour corriger les écarts éventuels. 4- Répondre aux appels des prestataires concernant les modalités de paiement. Notre proposition : - Intégrer une équipe jeune de 10 personnes, travaillant en open space. - Collaborer avec un binôme dédié pour cette mission, avec possibilité de remplacement pendant ses congés. - Un travail répétitif adapté à une personne habituée à travailler sur deux écrans. - Salaire : 11.88, base 35 heures par semaine, de 9h00 à 17h00. Démarrage prévu : Le 21 juillet 2025 pour une durée de 2 mois. Ce poste ne convient pas au temps partiel. Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante et développez vos compétences dans un environnement stimulant ! Agence responsable : Nom de l'agence Le candidat[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Manpower recherche pour son client, acteur majeur du secteur bancaire, plusieurs téléconseillers (H/F) pour rejoindre son site basé à Étrelles (35370). Facilement accessible via la voie rapide, que vous veniez de Laval ou Rennes, vous serez rapidement sur place ! Pourquoi les rejoindre ? -Une entreprise en pleine croissance -Une ambiance de travail dynamique et stimulante -Des perspectives d'évolution -Et surtout. une équipe qui n'attend que vous ! Intégré(e) à un centre de gestion de la relation client à distance, vous évoluerez dans un open space moderne et convivial. Vos missions seront variées : -Gérer les appels entrants et sortants -Réaliser des campagnes de prospection téléphonique -Assurer le suivi des dossiers clients -Être force de proposition pour améliorer la satisfaction client Horaires : Amplitude de 08h à 20h du lundi au vendredi samedi Rémunération : 11,88 /h prime de performance indemnités kilométriques Contrat : CDI Télétravail possible jusqu'à 3 jours/semaine après formation et montée en autonomie, en fonction du projet sur lequel vous êtes ! Vous êtes : -Persévérant(e) et motivé(e) -Polyvalent(e) -À l'aise avec les outils informatiques[...]

Ressources supplémentaires