
Gouvernant / Gouvernante d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
RESPONSABILITES OPERATIONELLES - Superviser et obtenir la propreté et le bon état des meubles, équipements des lieux publics, - Superviser et obtenir une présentation esthétique des lieux publics selon les critères d'excellence en vigueur, - Surveiller la clientèle lors de son séjour (contact humain, relation humaine, confort), - Diriger le personnel dans leur travail, veiller à une bonne entente, esprit d'équipe, - Communiquer avec les services proches, supérieurs et subordonnés, - Assister à la maintenance de la sécurité et hygiène selon procédures et normes en vigueur, - Etablir formulaires, rapports, papier administratifs, - Veiller au respect du règlement intérieur de l'hôtel et du descriptif de son travail, - Veiller au bon usage du matériel. Eviter le gaspillage et établir inventaires, - Assister la Gouvernante Générale et son Assistante, - Remplir le document de reporting et passer les consignes, . Vérifier les présences, voir si mise en place est faite (linge, chariot), . Inspecter et vérifier les départs matinaux et les chambres libres, . Visite des chambres en départ suivant les priorités données par la réception, . Faire les délogements sur la demande de la[...]