Administrateur / Administratrice poste de travail
Emploi Multimédia - Internet - SSII
-, 75, Paris, Île-de-France
Ingénieur Modern Workplace (75013) Missions principales - Support niveau 3 et expertise technique - Résolution des incidents complexes non traités par les niveaux 1 et 2. - Analyse des causes profondes et mise en œuvre de solutions durables (problèmes récurrents). - Maintien de la documentation technique et des bases de connaissances. - Veille technique sur les technologies Microsoft 365, Windows, Endpoint Management, etc. - Appui technique aux équipes de support de niveau inférieur - Contribution à la montée en compétence de l'équipe Pilotage de projets techniques - Conduite de projets d'évolution ou de transformation du poste de travail (ex : déploiement autopilot out of the box, migration de version de Windows, modernisation des outils collaboratifs, migration de version d'Android, mise en œuvre outil de sécurité.) - Participation à l'élaboration des roadmaps techniques en lien avec la stratégie IT - Coordination avec les autres équipes IT, les prestataires et les utilisateurs métiers - Suivi des plannings, budgets, livrables et indicateurs Amélioration continue & automatisation - Identification des opportunités d'optimisation (scripts, automatisation via PowerShell,[...]
