
Responsable de centre d'appels
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
-, 75, Paris, Île-de-France
Offre d'emploi - Responsable de l'Accueil (H/F) - Paris 15e
Contrat : Intérim
Prise de poste : Immédiate Temps plein - 35h/semaine
Votre rôle
Pour notre client, club de fitness premuim 100% dédié aux femmes situé dans le 15e arrondissement de Paris, nous recherchons un Responsable de l'Accueil capable d'incarner l'image qualitative et chaleureuse du lieu.
Ce poste est idéal pour une personne dynamique, orientée satisfaction client, à l'aise dans la vente, et ayant un véritable sens de l'animation.
Vos missions principales
Accueil & expérience client
Assurer un accueil client irréprochable, chaleureux et professionnel.
Renseigner, orienter et accompagner les clients lors de leur visite.
Gérer les demandes, questions et situations sensibles avec calme et diplomatie.
Développement commercial
Présenter les offres d'abonnement et convaincre les visiteurs d'adhérer au centre.
Suivre vos objectifs de ventes et contribuer au chiffre d'affaires du club.
Être force de proposition pour améliorer l'expérience membre.
Encadrement de l'équipe d'hôtesses
Organiser et superviser l'équipe d'accueil.
Planifier les plannings, gérer les priorités, assurer[...]