Agent / Agente d'accueil de prestations sociales
Emploi Social - Services à la personne
Caen, 14, Calvados, Normandie
L'EHPAD Jean-Ferdinand de Saint-Jean est un établissement public autonome d'une capacité de 90 places d'hébergement permanent pour des personnes âgées dépendantes et de 4 places d'hébergement temporaire, réparties entre 3 unités de vie de 31 ou 32 résidents.
Contrat à durée déterminée, dès que possible au 24 octobre 2025 inclus, renouvelable, pour remplacement d'un agent en arrêt maladie
Quotité de temps de travail : non-complet à 80%, soit 28 heures / semaine
Sous l'autorité de la directrice et en relation avec l'équipe pluridisciplinaire, vous assurez les missions suivantes :
- accueil téléphonique et physique : résidents, familles et représentants légaux, futurs résidents, futurs agents, stagiaires, fournisseurs,
- filtrage, prise et transmission des appels et messages,
- réception du courrier (tri, date, distribution)
- gestion administrative des admissions et des dossiers des résidents
- communication (interne, messages aux familles, informations en ligne sur le site internet)
- classement, archivage,
- veille au bien-être des résidents : écoute, prise en compte des demandes, démarches diverses.
Rémunération en référence à la grille indiciaire des adjoints[...]
