Chargé / Chargée de relation client
Emploi Négoce - Commerce gros
Bezons, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Dans le cadre de son développement, Vert Espace recute un-e Chargé-e de Communication & Relation Clientèle Showroom BtoB pour incarner son image et renforcer sa stratégie de communication.
Vos missions :
1. Communication & Marketing Digital (60 % du poste)
- Rédiger et créer des contenus engageants (posts, vidéos, newsletters, fiches produits) pour nos différents supports : site web, réseaux sociaux (Instagram & Facebook), newsletter, catalogue.
- Élaboration et mise en œuvre du plan de communication annuel et aux actions de communication interne et externe.
- Animer nos réseaux sociaux et développer l'interaction avec notre communauté BtoB.
- Suivre les indicateurs de performance (SEO, SEM, taux d'engagement, taux d'ouverture, etc.) et en assurer un reporting régulier.
- Assurer une veille concurrentielle et sectorielle pour identifier les tendances et opportunités.
- Organiser la participation à un salon professionnel (préparation, logistique, communication).
- Outils utilisés : Canva, Photoshop, PrestaShop, Brevo.
2. Relation Client & Animation du Showroom (40 % du poste)
- Accueillir, conseiller et accompagner nos clients professionnels (paysagistes, revendeurs) dans[...]
