
Technicien(ne) support de proximité en informatique
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE N1 habilitable Descriptif de la mission : Le technicien de proximité assure le support de niveau 1 et 2 pour l'environnement numérique des agents. Il intervient physiquement sur site (La Défense ou Saint-Germain) pour résoudre les incidents et traiter les demandes de services qui n'ont pu être gérées à distance par le Centre de Services. Il est le garant de la continuité de service et de la satisfaction des utilisateurs finaux. Missions Principales : Gestion des incidents et demandes : Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels et logiciels sur les postes de travail fixes et nomades. Installation et déploiement : Préparer, installer et configurer les matériels (PC, écrans, imprimantes, accessoires) dans le cadre de renouvellements ou de nouveaux arrivants. Gestion des salles : Assurer la maintenance opérationnelle et les visites préventives des salles de réunion, de formation et de confidentialité (vérification des connectiques, tests de bon fonctionnement). Gestion[...]









