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photo Responsable de secteur coordinateur (trice)

Responsable de secteur coordinateur (trice)

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Évreux, 27, Eure, Normandie

En tant que responsable de secteur vous maintenez un contact de proximité avec le siège et votre équipe pour pérenniser l'esprit familial de l'entreprise. Vous assurez la gestion quotidienne des demandes de vos collaborateurs et veillez à la bonne marche opérationnelle. Véritable ambassadeur de la marque, vous reportez directement au Responsable des Opérations. Vos missions : Management opérationnel des techniciens * Encadrer une équipe de techniciens. * S'assurer du bon respect et de la bonne application au quotidien du code d'honneur. * Assurer la transmission des informations entre le siège et le terrain. * Suivre les dossiers disciplinaires en lien avec le siège. * Réaliser les évaluations annuelles de l'équipe en collaboration avec le siège. * Superviser la formation des nouveaux techniciens et donner un avis sur leur contractualisation. Suivi administratif et performance * Suivre la performance de votre secteur (chiffre d'affaires, SAV, taux d'annulation, etc.) en lien avec les équipes support du siège. * Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration. * Optimiser les plannings des tournées. * Veiller à la vérification[...]

photo Responsable de secteur coordinateur (trice)

Responsable de secteur coordinateur (trice)

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

En tant que responsable de secteur vous maintenez un contact de proximité avec le siège et votre équipe pour pérenniser l'esprit familial de l'entreprise. Vous assurez la gestion quotidienne des demandes de vos collaborateurs et veillez à la bonne marche opérationnelle. Véritable ambassadeur de la marque, vous reportez directement au Responsable des Opérations. Vos missions : Management opérationnel des techniciens * Encadrer une équipe de techniciens. * S'assurer du bon respect et de la bonne application au quotidien du code d'honneur. * Assurer la transmission des informations entre le siège et le terrain. * Suivre les dossiers disciplinaires en lien avec le siège. * Réaliser les évaluations annuelles de l'équipe en collaboration avec le siège. * Superviser la formation des nouveaux techniciens et donner un avis sur leur contractualisation. Suivi administratif et performance * Suivre la performance de votre secteur (chiffre d'affaires, SAV, taux d'annulation, etc.) en lien avec les équipes support du siège. * Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration. * Optimiser les plannings des tournées. * Veiller à la vérification[...]

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Responsable de secteur coordinateur (trice)

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant que responsable de secteur vous maintenez un contact de proximité avec le siège et votre équipe pour pérenniser l'esprit familial de l'entreprise. Vous assurez la gestion quotidienne des demandes de vos collaborateurs et veillez à la bonne marche opérationnelle. Véritable ambassadeur de la marque, vous reportez directement au Responsable des Opérations. Vos missions : Gestion des ressources humaines * Encadrer une équipe de techniciens. * S'assurer du bon respect et de la bonne application au quotidien du code d'honneur. * Assurer la transmission des informations entre le siège et le terrain. * Suivre les dossiers disciplinaires en lien avec le siège. * Réaliser les évaluations annuelles de l'équipe en collaboration avec le siège. * Superviser la formation des nouveaux techniciens et donner un avis sur leur contractualisation. Suivi administratif et performance * Suivre la performance de votre secteur (chiffre d'affaires, SAV, taux d'annulation, etc.) en lien avec les équipes support du siège. * Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration. * Optimiser les plannings des tournées. * Veiller à la vérification des heures[...]

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Technicien(ne) contrôles ou examens non destructifs

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

MISTRAS Group SAS recrute pour son Agence basée à Dunkerque (59) un(e) Responsable Travaux sur Cordes H/F. Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique, innovant, doté d'une expertise reconnue, en menant à bien un challenge technico-commercial et humain, alors ce poste est fait pour vous ! Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous pilotez l'activité TAD en région Hauts de France, en optimisant la performance et en vous assurant de la satisfaction de nos clients en veillant au respect de la politique Qualité, Sécurité, Hygiène et Environnement définie par la Direction. Principales activités : Management et activités commerciales - Manager les techniciens TAD (formation, pointage, absence, congé, note de frais, déplacement, frais de déplacement, .) et réaliser les entretiens individuels confiés par le Directeur d'Agence. - Assumer, à tous les niveaux, la responsabilité de l'activité TAD de l'agence et en assurer le reporting. - Assurer/participer le développement commercial des activités TAD de l'agence en accord avec la stratégie définie par la direction. - Assurer le suivi des clients et prospects. - Organiser, superviser et coordonner l'activité TAD (personnel, coûts,[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Autres services aux entreprises

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

La personne en charge du poste d’assistanat SAV est l’interface de l’entreprise, entre les traitements des appels externes et la transmission en interne auprès du personnel concerné. Elle gère également le volet administratif des tâches courantes de l’entreprise. Interface directe entre les clients, fournisseurs et les équipes de techniciens, une grande polyvalence est requise pour s’adapter aux différentes sollicitations de ses interlocuteurs dans un esprit de service et de confiance. 1. Assurer l’accueil physique et téléphonique - Accueille et oriente les personnes se présentant à l’entreprise - Enregistre et transmet les demandes des prospects et clients - Oriente les différents appels aux personnes concernées 2. Etablir les factures clients et gérer les encaissements - Edite les factures clients et met à jour les données clients et assure l’envoi des situations mensuelles - Suit les règlements et assure les relances de paiements clients - Assure la remise des chèques - Surveille l’évolution de la trésorerie et alerte la direction des dépassements 3. Gérer le planning - Elabore le planning SAV suivant les souhaits des clients - Gère[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chapelle-sur-Erdre, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le poste : Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du telecom un assistant administratif H/F L'assistant administratif est l'interface entre les clients finaux, l'opérateur et les techniciens ; il/elle assure le suivi des interventions, est garant de leur bon déroulement. Vos missions : Assurer la prise d'appels, dans le respect des procédures : Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateur), Comprendre et traiter les demandes, Constituer les dossiers, Mettre tout en œuvre pour la satisfaction client, Coordonner les travaux d'interventions : Transmettre les ordres de travaux aux techniciens conducteur de travaux, Être régulièrement en contact avec le client, Assurer le suivi des interventions : Contrôler et valider les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans une application dédiée, Effectuer la vérification des dossiers, Contrôler et valider la facturation suivant la procédure, Gérer les litiges simples, En fonction de l'organisation locale, rappeler les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction. Horaires de journée du lundi au vendredi[...]

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Chargé / Chargée de gestion logistique

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Château-Gontier, 53, Mayenne, Pays de la Loire

À propos du poste : Vous êtes du genre à ne jamais dire "je ne sais pas", mais toujours "je vais trouver" ? Organisation, réactivité et bon sens sont vos super-pouvoirs ? On cherche notre référent logistique : celui (ou celle) qui transforme le chaos en efficacité ! Sous la responsabilité du Responsable Opérations, vous serez le point central de la logistique, du SAV et du parc véhicules, en lien avec les techniciens et les responsables de secteur. Missions principales : * Gestion du matériel et logistique : * Assurer les entrées et sorties de matériel selon les besoins des techniciens et chantiers. * Contrôler l'état du matériel et signaler toute anomalie. * Ranger et maintenir l'entrepôt en ordre. * Support SAV : * Distribuer les dossiers SAV aux responsables de secteur (RS). * Assurer le suivi des dossiers SAV : vérifier l'avancement, relancer si nécessaire et informer le Responsable Opérations des situations bloquées. * Participer au traitement administratif des demandes SAV simples (préparation des documents, suivi des retours). * Gestion du parc véhicules : * Suivre le parc véhicules de l'entreprise (entrées, sorties, état des véhicules). [...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bouguenais, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Synergie Tertiaire recrute un.e Assistant.e technique F/H. L'entreprise est spécialisée dans l'enveloppe du bâtiment.En collaboration avec le Responsable commercial et les techniciens, vous prenez en charge les missions suivantes : Vous effectuez la planification et le suivi administratif des interventions des techniciens, Vous réalisez les devis et relancez si besoin, Vous gérez la facturation et les commandes fournisseurs (saisie, enregistrement, relances). Vous êtes l'interface entre les clients, les techniciens et les chargés d'affaires. De formation BTS Gestion PME-PMI, vous justifiez d'une expérience similaire sur de la planification de techniciens. La connaissance du domaine BTP est un réel avantage. Vous êtes doté.e d'un bon relationnel et vous maitrisez le pack office. Horaires : 37h sur 4 jours et demi.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Chef / Cheffe d'atelier de réparation automobile

Emploi Négoce - Commerce gros

Charmes, 88, Vosges, Grand Est

Notre entreprise La société PETITJEAN est une entreprise familiale créée en 1925. Actuellement dirigée par Damien PETITJEAN, il a pour objectif de faire croître l'entreprise et d'en améliorer son fonctionnement interne. Nos ateliers sont situés à Saint Amé (siège social), Charmes, Lamarche dans les Vosges et Seranville en Meurthe et Moselle. Nous y réalisons le montage, la mise en route, l'entretien et la réparation de matériel agricole et motoculture. Nous sommes concessionnaire Kubota depuis 2011 et nous commercialisons les marques Husqvarna, Stihl, Cub cadet en motoculture. Nous sommes actuellement 45 employés dont 16 mécaniciens. Nous avons à coeur d'apporter aux clients des réparations rapides et de qualité grâce à l'expérience de nos mécaniciens qualifiés. Nous formons nos mécaniciens tous les ans aux différentes évolutions des machines. Nous travaillons à l'aide de tablettes tactiles pour visualiser rapidement les réparations en cours, l'historique des réparations sur les machines, le diagnostic de la panne via un logiciel constructeur et le stock des pièces détachées disponibles en magasin. Un chef d'atelier au sein de notre entreprise assure la gestion de l'atelier[...]

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Chef / Cheffe de service maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chaussée-Saint-Victor, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Le cabinet Partnaire CDI de Blois, recherche pour un de ses clients, laboratoire pharmaceutique en pleine expansion, un Superviseur Technique Maintenance (H/F), en CDI dans le cadre d'une création de poste. Poste à pourvoir dès que possible. Sous la responsabilité du Responsable de Production et dans le respect des BPF, des procédures, des consignes de sécurité et d'hygiène, des délais et des coûts, vous encadrez l'équipe de techniciens de maintenance (15 collaborateurs répartis en 2x8, équipes de nuit et de week-end), en coordination avec le superviseur technique actuel et vous supervisez et contribuez aux opérations de maintenance en production. Dans le détail, vos missions sont les suivantes : - Organiser le travail quotidien des techniciens de maintenance à partir des plannings de production - Proposer des investissements à réaliser pour le bon fonctionnement du service - Faire des points réguliers avec les techniciens - Contrôler la bonne application des BPF et le respect des procédures et consignes en vigueur - Planifier les maintenances préventives et curatives - Contrôler les interventions machines, fréquence des pannes, criticité - Répartir les OT et suivre[...]

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Agent / Agente de planning informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Agent Dispatch / Assistant(e) de planification multi-clients (H/F) Poste basé à Brest (29) Temps plein - du lundi au vendredi (10h00-12h30 / 14h30-19h00) Nous intervenons localement et partout en France grâce à un réseau de plus de 1 000 techniciens dans les domaines de l'informatique, des télécoms, du retail et de l'affichage dynamique. Notre équipe à taille humaine met l'accent sur la réactivité, la qualité de service et la satisfaction client. Vos missions principales : Rattaché(e) à l'équipe dispatch, vous aurez pour rôle d'assurer la planification et le suivi des interventions de nos techniciens sur différents comptes clients. Vos missions incluront notamment : La gestion et l'attribution des tickets d'intervention selon les disponibilités des techniciens. Le suivi des plannings et la coordination entre les techniciens, les clients et nos partenaires. La mise à jour des outils internes et des rapports de suivi. La communication quotidienne avec les clients pour confirmer les interventions et assurer un suivi de qualité. Profil recherché: Faire preuve d'organisation, de rigueur et aimer le travail d'équipe. Savoir gérer plusieurs priorités à la fois dans un[...]

photo Spécialiste support technique

Spécialiste support technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable services techniques H/F. Vous avez pour missions : Manager la sécurité de ses équipes et fait appliquer les règlements et règles de sécurité. Assurer l'organisation et le pilotage des travaux / Interventions des techniciens. Réaliser des devis à la suite de visites commerciales sur les sites si besoin. Organiser et gèrer le planning des techniciens si besoin. Mettre en place formation et trame RMA et PPA technique et vérifier la mise à jour régulière. S'assurer que les techniciens ont les bonnes compétences pour intervenir sur les installations techniques. S'assurer que les techniciens ont les bonnes habilitations sur les sites. Participer à la mise en place des Plans de préventions sur les sites. Réaliser des audits de démarrage sur les nouveaux contrats. Réaliser des audits techniques réglementaires sur le site et le suivi des non conformités. Participer à la veille réglementaire et à l'application des nouveaux décrets sur les sites. Profil recherché : De formation[...]

photo Responsable de la maintenance d'infrastructure

Responsable de la maintenance d'infrastructure

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Placé sous l'autorité du chef du groupement patrimoine, vous serez amené à encadrer l'équipe de maintenance bâtimentaire composée d'un ingénieur et d'un technicien confirmé et à assurer le management fonctionnel de quatre techniciens du territoire en charge de la maintenance bâtimentaire répartis sur l'ensemble du département. Ainsi vos missions consisteront principalement à : - Participer à la définition de la politique d'exploitation, d'entretien et de maintenance des bâtiments et ouvrages ainsi que leurs équipements ; - Participer à la réflexion sur les outils de gestion du patrimoine ; - Définir et proposer la programmation budgétaire des grosses opérations de maintenance et de rénovation énergétique en concertation avec la responsable du groupement patrimoine ; - Suivre l'application des contrôles réglementaires et de sécurité ; - Définir et mettre en œuvre la programmation budgétaire des contrôles réglementaires - Planifier, organiser et piloter les activités de l'équipe maintenance bâtimentaire ; - Développer les compétences des collaborateurs, assurer la répartition des tâches et veiller à la qualité du travail rendu ; - Faire le lien entre les contraintes opérationnelles[...]

photo Mécanicien / Mécanicienne d'entretien en automobile

Mécanicien / Mécanicienne d'entretien en automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

ACTUAL Rennes recherche pour son client basé à Chantepie, des techniciens automobiles. Dans le cadre du développement de l'activité, nous recrutons deux Techniciens Atelier. Nous sommes ouverts à deux types de profils : techniciens déjà expérimentés ou candidats motivés souhaitant progresser et se former aux technologies actuelles. Profil Technicien expérimenté :Vous êtes déjà autonome en atelier et maîtrisez les interventions mécaniques classiques et avancées. Vos missions pourront inclure :- Entretien périodique et opérations de maintenance préventive - Interventions mécaniques diverses : distribution, embrayage, freinage, climatisation, etc. - Diagnostic de 1er niveau et résolution de pannes mécaniques/électroniques - Contrôle, essais et remise en main des véhicules - Application des procédures constructeur et respect des normes de sécurité - Contribution à la bonne organisation de l'atelier Vous n'êtes peut-être pas encore expert, mais vous avez :- une vraie envie d'apprendre - une bonne base technique - un intérêt fort pour les nouvelles technologies automobiles Nous vous accompagnerons pour vous former et progresser sur les compétences suivantes :-[...]

photo Directeur / Directrice de bureau d'études en industrie

Directeur / Directrice de bureau d'études en industrie

Emploi

Creuzier-le-Vieux, 30, Allier, Occitanie

Notre client conçoit et fabrique des équipements électrotechniques sur mesure. Kali Rh l'accompagne dans un recrutement de RESPONSABLE BE (H/F) Pourquoi ce poste existe ? Le Bureau d'Études est au coeur de la réussite des projets de l'entreprise. Ce que vous allez faire?? - Piloter une équipe technique pluridisciplinaire Vous managez des ingénieurs et techniciens (mécanique, électrique, industrialisation). Vous structurez et améliorez les méthodes de conception. Vous accompagnez les talents de votre équipe (montée en compétence, fidélisation, intégration). -Assurer la conduite technique des projets Vous intervenez en appui des techniciens pour garantir la faisabilité et la conformité technique. Vous validez les choix d'architecture, les calculs (mécaniques, thermiques) et les spécifications de sous-traitance. Vous êtes l'interlocuteur de référence sur les aspects techniques (clients, production, partenaires). - Contribuer à l'innovation et à l'amélioration continue Vous apportez des idées concrètes pour gagner en performance (coût, qualité, délais). Vous mettez en place des outils/méthodes de conception robustes. Vous veillez à l'intégration des normes, technologies,[...]

photo Technicien (cienne) de maintenance d'équipements connectés

Technicien (cienne) de maintenance d'équipements connectés

Emploi Négoce - Commerce gros

Ruffec, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Postuler ici! https://careers.vestas.com/job-invite/68330/ Tu as une expérience significative dans la maintenance industrielle, des compétences en électricité et tu aimes le terrain ? La résolution de dépannages complexes fait partie de ton quotidien. Rejoins, le leader français de l'énergie éolienne, pour participer à la transition énergétique et bénéficier de perspectives d'évolution stimulantes Chez Vestas, on mise sur toi en t'accompagnant dès ton 1er jour avec un parcours d'intégration et de formation complet. Nous offrons : Un CDI avec des perspectives d'évolution en tant qu'expert, de senior et/ou de Leader Technicien ou vers des fonctions techniques (support opérations) ou d'encadrement d'équipe (chaque année 20 % de nos techniciens sont promus). Des formations pour booster vos compétences techniques tout au long de votre carrière (formations délivrées au centre national de formation Vestas à Reims ou à la maison mère située au Danemark) Un environnement sécurisé grâce à des formations, procédures et des EPI de qualité. Rémunération annuelle brute (fixe + variable) entre 29 000 €*(pour niveau junior, augmentation de 2 000 € après un an d'ancienneté[...]

photo Responsable d'unité autonome de production matériels électro

Responsable d'unité autonome de production matériels électro

Emploi Recherche

Cayenne, 97, Guyane, -1

Type de contrat CDI QUI SOMMES-NOUS Présent dans 40 pays avec 40 000 collaborateurs, SUEZ apporte des services essentiels pour protéger et améliorer la qualité de vie, face à des défis environnementaux grandissants. SUEZ permet à ses clients de fournir l'accès à des services d'eau et de déchets, par des solutions résilientes et innovantes. Depuis plus de 70 ans, SUEZ Consulting accompagne les villes et territoires de demain ainsi que les sites industriels dans leur transition énergétique et écologique. Avec une expertise fine et une approche focalisée sur les attentes et l'écosystème de nos clients : - Accompagnement dans toutes les étapes de leurs projets : de la stratégie (conseil stratégique, assistance technique, audit) à l'ensemble des étapes donnant vie au projet (assistance à maîtrise d'ouvrage, management de projets, études, maîtrise d'œuvre, assistance pour l'exploitation, la maintenance, formation et planification) - Nos équipes interviennent sur les infrastructures hydrauliques, la gestion & valorisation des déchets, l'aménagement de la ville, les mobilités, la transition énergétique et les territoires numériques. Poste accessible au télétravail : Suez préserve[...]

photo Technicien (cienne) de maintenance d'équipements connectés

Technicien (cienne) de maintenance d'équipements connectés

Emploi Négoce - Commerce gros

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Postuler ici: https://careers.vestas.com/job-invite/63627/ Vous souhaitez acquérir une expérience enrichissante, le département Service, responsable du bon fonctionnement des parcs éoliens de ses clients, recherche un Leader technicien qui sera en charge de supporter les chargés d'exploitation dans la gestion opérationnelle de la SSU et la supervision des techniciens de leur secteur géographique. Area Site Management Indre De Département Service met en œuvre les contrats de maintenance et assure le bon fonctionnement des parcs éoliens de ses clients, avec des éoliennes de la marque Vestas mais aussi des éoliennes d'autres constructeurs (Multibrand). Responsabilités: Accompagner les techniciens dans leurs activités afin de garantir le respect règles de sécurité, procédures ou process (permis de travail, PDP, alertes sécurité, etc) Supporter le superviseur pour les activités de maintenance sur le terrain Assurer le suivi des activités de maintenance et apporter un support technique dans le cadre de la montée en compétence des équipes. Participer aux interventions complexes nécessitant un haut niveau de maîtrise technique, l'utilisation d'outils spécifiques, la réalisation[...]

photo Responsable support technique

Responsable support technique

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Depuis 1988, CITA assure, 24h sur 24, la sécurité des entreprises de toute taille, des administrations et des particuliers. Près de 130 collaborateurs sont au service de nos clients en Martinique, Guadeloupe, Guyane, la Réunion et Mayotte. CITA couvre l'ensemble des métiers liés à la sécurité électronique : - Alarme anti-intrusion / télésurveillance / patrouilles, - Détection incendie / Extincteurs, - Portiques de détection Antivol, - Vidéosurveillance, - Contrôle d'accès. Afin de mieux servir nos clients, nous recherchons un Responsable Technique (H/F) pour notre Agence CITA Mayotte. Intégré à une équipe dynamique et après une période de formation à nos produits et services, vos missions principales seront les suivantes : - Etre responsable de la bonne réalisation des opérations en respectant les plannings et cahiers des charges - Organiser et superviser les travaux des techniciens sur le terrain - Participer aux réunions de chantier - S'assurer de la mise en service des installations - intervenir techniquement sur les chantiers complexes - S'assurer de la formation du client quant à l'utilisation du matériel installé - Améliorer la relation et la satisfaction de nos[...]

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Technicien aéronautique / Technicienne aéronautique

Emploi

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Passionné(e) par l'aéronautique et souhaitant contribuer à la maintenance et à la performance d'avions de grande envergure ? ALORS EMBARQUEZ AVEC NOUS ! Le/la Technicien(ne) aéronautique B1 est un(e) expert(e) dans la maintenance d'aéronefs avec une spécialisation sur les systèmes mécaniques (B1). Il/elle jouera un rôle clé dans le bon fonctionnement des avions sur lesquels vous interviendrez, en suivant les réglementations strictes imposées. En tant que Technicien(ne) aéronautique B1, vous serez en charge de : - Interpréter la documentation technique règlementaire (AMM, IPC, TSM) avec précision lors de vos interventions, - Assurer au quotidien le contrôle, la maintenance préventive et curative sur les aéronefs, - Effectuer des tests afin de garantir un bon fonctionnement de l'appareil, - Diagnostiquer les pannes et résoudre les problèmes mécaniques en proposant des solutions pour optimiser la sécurité et la performance de l'appareil, - Remplacer et ajuster les pièces défectueuses, puis y effectuer des réglages et en contrôler leur conformité, - Utiliser l'outillage spécifique requis, - Rendre compte avec précision des anomalies découvertes lors des inspections et assurer[...]

photo Technicien aéronautique / Technicienne aéronautique

Technicien aéronautique / Technicienne aéronautique

Emploi

Vatry, 51, Marne, Grand Est

Passionné(e) par l'aéronautique et souhaitant contribuer à la maintenance et à la performance d'avions de grande envergure ? ALORS EMBARQUEZ AVEC NOUS ! Le/la Technicien(ne) aéronautique B1 est un(e) expert(e) dans la maintenance d'aéronefs avec une spécialisation sur les systèmes mécaniques (B1). Il/elle jouera un rôle clé dans le bon fonctionnement des avions sur lesquels vous interviendrez, en suivant les réglementations strictes imposées. En tant que Technicien(ne) aéronautique B1, vous serez en charge de : - Interpréter la documentation technique règlementaire (AMM, IPC, TSM) avec précision lors de vos interventions, - Assurer au quotidien le contrôle, la maintenance préventive et curative sur les aéronefs, - Effectuer des tests afin de garantir un bon fonctionnement de l'appareil, - Diagnostiquer les pannes et résoudre les problèmes mécaniques en proposant des solutions pour optimiser la sécurité et la performance de l'appareil, - Remplacer et ajuster les pièces défectueuses, puis y effectuer des réglages et en contrôler leur conformité, - Utiliser l'outillage spécifique requis, - Rendre compte avec précision des anomalies découvertes lors des inspections et assurer[...]

photo Chef d'équipe plombier / Cheffe d'équipe plombière

Chef d'équipe plombier / Cheffe d'équipe plombière

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neuilly-sur-Marne, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre client, acteur indépendant reconnu dans la maintenance et le dépannage de chaudières gaz, renforce ses équipes et recrute 15 professionnels expérimentés : Techniciens chauffagistes, Plombiers chauffagistes, Chefs d'équipe chauffagistes. Les interventions se déroulent principalement au sein de logements occupés (HLM). Pour les Techniciens chauffagistes : Assurer l'entretien et le dépannage des installations gaz (chaudières murales, chauffe-eau, chauffe-bains). Diagnostiquer les pannes et garantir la remise en service rapide. Anticiper les besoins en pièces et conseiller les locataires pour optimiser leurs installations. Réaliser jusqu'à 14 interventions par jour, avec rigueur et autonomie. Pour les Plombiers chauffagistes : Installer, mettre en service et entretenir les équipements thermiques gaz. Effectuer les diagnostics, réparations et entretiens préventifs. Travailler en autonomie dans le respect des normes gaz en vigueur. Garantir une relation client de qualité et une communication claire. Pour les Chefs d'équipe chauffagistes : Encadrer, animer et accompagner une équipe de techniciens au quotidien. Planifier les interventions et gérer les besoins en matériel. Assurer[...]

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Chef / Cheffe d'équipe de maintenance industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Le poste : MISSIONS : En relation directe avec le superviseur, le chef d'équipe réparti les techniciens afin de réaliser les interventions du marché de dépose et de pose de compteurs gaz dans le réseau GRDF. IL met en oeuvre le programme quotidien des interventions planifiées par les agents du centre d'appel en respectant et faisant respecter les règles de sécurité et les processus d'exécution des tâches transmis par l'ordonnanceur. Il réalise l'interface avec les différents services techniques, logistiques et administratifs. Missions principales : - Organiser les équipes d'interventions. - Contrôler l'application de la réglementation sécurité et des process d'exécution. - Mettre en oeuvre le plan de réalisation et ses modifications éventuelles fonction des aléas des interventions. - Identifier les actions correctives et mettre en oeuvre des plans d'amélioration continue. - Assurer la présence des techniciens sur le chantier, ainsi que le respect des RDV planifiés. - Suivre l'évolution[...]

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Technicien(ne) d'entretien et de maintenance du bâtiment

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez une équipe motivée et professionnelle, engagée dans la réussite des nombreux événements portés par nos clients, entreprises, associations, fédérations professionnelles. En 2025, nous avons accompagné plus de 80 événements : asssemblées générales, salons professionnels, foires, séminaires, congrès, galas... Grâce à la diversité de ses espaces et de ses équipements, le Palais des Congrès peut accueillir des événements allant de la réunion d'entreprise aux salons professionnels, pour des manifestations de 10 à 10 000 personnes, réparties sur 8 000 m² modulables selon les besoins. Dans le cadre de son développement, la SPL Beaune Congrès recrute un (e) technicien(ne) événementiel polyvalent(e) pour renforcer son équipe technique, composé de 2 techniciens expérimentés qui vous formeront aux spécificités des lieux. 1ère mission - Mise en place logistique et technique des événements (60% du poste) : o Préparer, installer et démonter les espaces selon les besoins des manifestations (mobilier, signalétique, câblage, matériel audiovisuel, éclairage, etc.) o Participer au transport, à la manutention et au rangement du matériel technique o Assurer la remise en état des[...]

photo Responsable de maintenance industrielle

Responsable de maintenance industrielle

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Nérac, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Date de prise de poste : Dès que possible Au sein de la Direction Régions et Services et sous la responsabilité du Responsable régional, vous serez en charge du développement et du pilotage du portefeuille de contrats existants tout en assistant le Responsable d'agence dans la gestion opérationnelle. Votre rôle combinera développement commercial, pilotage technique et financier, et animation de la performance opérationnelle des équipes terrain. Vos principales missions : Développement du portefeuille contrats : - Réaliser les visites et propositions commerciales pour de nouveaux contrats à valeur ajoutée. - Élaborer les devis, chiffrages et rédiger les contrats. - Être l'interlocuteur privilégié des clients sur les contrats et la plateforme de suivi énergétique. - Alimenter le CRM et participer aux revues d'offres et de contrats. Pilotage des contrats de maintenance existants : - Garantir le respect des prestations contractuelles et des échéances. - Coordonner les plannings d'intervention des techniciens - Suivre les marges, coûts et délais via un progiciel adapté - Relancer les contrats échus et contribuer à l'amélioration continue de l'offre - Organiser la maintenance[...]

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Technicien (cienne) de maintenance d'équipements connectés

Emploi Négoce - Commerce gros

Bapaume, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Postuler ici! https://careers.vestas.com/job-invite/70780/ Tu as une expérience significative dans la maintenance industrielle, des compétences en électricité et tu aimes le terrain ? La résolution de dépannages complexes fait partie de ton quotidien. Rejoins, le leader français de l'énergie éolienne, pour participer à la transition énergétique et bénéficier de perspectives d'évolution stimulantes Chez Vestas, on mise sur toi en t'accompagnant dès ton 1er jour avec un parcours d'intégration et de formation complet. Nous offrons : Un CDI avec des perspectives d'évolution en tant qu'expert, de senior et/ou de Leader Technicien ou vers des fonctions techniques (support opérations) ou d'encadrement d'équipe (chaque année 20 % de nos techniciens sont promus). Des formations pour booster vos compétences techniques tout au long de votre carrière (formations délivrées au centre national de formation Vestas à Reims ou à la maison mère située au Danemark) Un environnement sécurisé grâce à des formations, procédures et des EPI de qualité. Rémunération annuelle brute (fixe + variable) entre 29 000 €*(pour niveau junior, augmentation de 2 000 € après un an d'ancienneté[...]

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Technicien (cienne) de maintenance d'équipements connectés

Emploi Négoce - Commerce gros

Roye, 80, Somme, Hauts-de-France

Postuler ici! https://careers.vestas.com/job-invite/70323/ Tu as une expérience significative dans la maintenance industrielle, des compétences en électricité et tu aimes le terrain ? La résolution de dépannages complexes fait partie de ton quotidien. Rejoins, le leader français de l'énergie éolienne, pour participer à la transition énergétique et bénéficier de perspectives d'évolution stimulantes Chez Vestas, on mise sur toi en t'accompagnant dès ton 1er jour avec un parcours d'intégration et de formation complet. Nous offrons : Un CDI avec des perspectives d'évolution en tant qu'expert, de senior et/ou de Leader Technicien ou vers des fonctions techniques (support opérations) ou d'encadrement d'équipe (chaque année 20 % de nos techniciens sont promus). Des formations pour booster vos compétences techniques tout au long de votre carrière (formations délivrées au centre national de formation Vestas à Reims ou à la maison mère située au Danemark) Un environnement sécurisé grâce à des formations, procédures et des EPI de qualité. Rémunération annuelle brute (fixe + variable) entre 29 000 €*(pour niveau junior, augmentation de 2 000 € après un an d'ancienneté[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bezons, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

L'agence LIP PARIS TERTIAIRE recherche un profil d'Assistant administratif / assistant planning H/F pour l'un de ses clients spécialisé dans la sécurité incendie situé à Bezons (95). Poste à pourvoir en intérim durant 3 à 4 mois, évolutif. Vous serez rattaché à une équipe de 4/5 techniciens et vos missions seront les suivantes: - En relation avec les clients par téléphone et par mails, vous enregistrer leurs demandes dans l'ERP interne, - Vous serez en charge du planning des techniciens et vous organiserez les rendez-vous avec les clients, - Vous planifierez également les contrats de maintenance (calendrier à suivre et respecter), - Suite aux rapports des techniciens, vous reporterez les informations dans l'outil interne... Vous avez de fortes compétences administratives et bureautiques, Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques, Vous avez une première expérience similaire et concluante.

photo Magasinier vendeur / Magasinière vendeuse

Magasinier vendeur / Magasinière vendeuse

Emploi

Villars-les-Dombes, 14, Ain, Normandie

*Mission principale :* Accueillir, conseiller et accompagner les clients particuliers dans le choix de leurs produits piscine, assurer le suivi technique du traitement de l'eau, la gestion des stocks et la coordination avec les techniciens piscines pour la planification des interventions. --- ### *Compétences et qualités requises :* #### *1. Relation client & vente* * Excellente présentation et sens du contact * Capacité à écouter, comprendre et reformuler les besoins du client * Goût pour la vente et le conseil personnalisé * Fibre commerciale (argumentation, fidélisation, suivi après-vente) * Gestion de situations variées avec calme et professionnalisme #### *2. Connaissances techniques (piscine et traitement de l'eau)* * Notions sur le *fonctionnement d'un système de filtration* (pompe, filtre, vannes, etc.) * Compréhension du *traitement de l'eau* (chlore, sel, pH, régulations automatiques, etc.) * Savoir *interpréter les analyses d'eau* et recommander les bons produits * Connaissance de base des *équipements piscine* (robots, volets, pompes à chaleur, etc.) * Une formation interne ou expérience antérieure dans le domaine est un plus #### *3. Organisation[...]

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Technicien (cienne) de maintenance d'équipements connectés

Emploi Négoce - Commerce gros

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Postuler ici! https://careers.vestas.com/job-invite/70331/ Tu as une expérience significative dans la maintenance industrielle, des compétences en électricité et tu aimes le terrain ? La résolution de dépannages complexes fait partie de ton quotidien. Rejoins, le leader français de l'énergie éolienne, pour participer à la transition énergétique et bénéficier de perspectives d'évolution stimulantes Chez Vestas, on mise sur toi en t'accompagnant dès ton 1er jour avec un parcours d'intégration et de formation complet. Nous offrons : Un CDI avec des perspectives d'évolution en tant qu'expert, de senior et/ou de Leader Technicien ou vers des fonctions techniques (support opérations) ou d'encadrement d'équipe (chaque année 20 % de nos techniciens sont promus). Des formations pour booster vos compétences techniques tout au long de votre carrière (formations délivrées au centre national de formation Vestas à Reims ou à la maison mère située au Danemark) Un environnement sécurisé grâce à des formations, procédures et des EPI de qualité. Rémunération annuelle brute (fixe + variable) entre 29 000 €*(pour niveau junior, augmentation de 2 000 € après un an d'ancienneté[...]

photo Chef / Cheffe d'atelier automobile

Chef / Cheffe d'atelier automobile

Emploi Négoce - Commerce gros

Bages, 11, Aude, Occitanie

Dans le cadre de la réouverture d'une de nos agences de notre filiale Rullier Languedoc-Roussillon, nous recherchons un(e) Chef Atelier agricole et TP qui sera basé(e) à Bages (11). Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel, et/ou du responsable d'agence, en lien avec les équipes techniques et magasin ainsi que les clients, vos missions seront les suivantes : - L'accueil téléphonique et prise de RDV client - L'ouverture et la gestion administrative d'Ordre de Réparation - La rédaction et le suivi des devis atelier ainsi que la planification des interventions des techniciens - L'encodage des heures des techniciens sur notre ERP - Le suivi des recouvrements - La mise en place des présentations ainsi que la gestion du parc - La gestion des litiges clients - La commande des pièces auprès du magasin - La gestion du planning des transports - La facturation. De manière générale, votre rôle est le suivant : - Développer l'activité de l'atelier : SAV TP et agricole toutes marques - Gérer l'équipe dans le respect de la politique générale définie par la Direction - Planifier l'activité des membres du personnel et les affecter aux différents postes - Gérer les interventions[...]

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Responsable d'atelier cycles et motocycles

Emploi

Saint-Alban-Leysse, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le groupe dVélos recrute pour le magasin dVélos Saint Alban Leysse un(e) : Responsable atelier cycles (H/F) CDI à pourvoir à partir du janvier 2026 Poste basé à Saint Alban Leysse Rattaché au Directeur du magasin, votre rôle consiste à prendre en charge l'accueil client atelier et la gestion de l'atelier en assurant l'animation de l'équipe de techniciens. Vous offrez à la clientèle un service de réparation efficace et de qualité, vous contribuez au développement de la rentabilité de l'univers atelier et travaillez en étroite collaboration avec les équipes du secteur vente et réception et marché Pro Vos principales missions : Assurer l'accueil et la prise en charge des clients atelier : -Accueillir et renseigner le client lors de la prise en charge du vélo -Effectuer le diagnostic et planifier l'entretien du vélo selon les procédures -Commander et suivre les pièces nécessaires pour effectuer l'entretien/réparation du vélo -Assurer la traçabilité informatique du parcours atelier du vélo -Gérer la partie SAV (relation fournisseur et client) -Proactif et force de proposition, vous savez anticiper les besoins clients et répondre au mieux à leurs sollicitations Gérer l'atelier[...]

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Technicien / Technicienne sécurité-alarme

Emploi

Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vous maitrisez l'interphonie et le contrôle d'accès comme personne ? Cette entreprise est faite pour vous Nous recrutons pour l'un de nos clients, un(e) Technicien(ne) en interphonie et contrôle d'accès pour un poste en CDI. Voilà comment se définit notre client : Spécialisée dans la sécurité électronique, cette entreprise familiale créée en 2017 accompagne ses clients professionnels en Île-de-France. Avec son équipe d'une dizaine de personnes dont 5 techniciens, elle intervient principalement sur des immeubles d'habitation en monopropriété pour de grosses foncières. L'ambiance y est excellente, les valeurs humaines sont au cœur de l'entreprise et les techniciens s'entraident entre spécialités. Le plus ancien collaborateur est présent depuis 3-4 ans et l'entreprise pratique des augmentations régulières. "Ici, on mise sur la stabilité et l'entraide. Ce qu'on cherche, c'est quelqu'un de fiable, avec la tête sur les épaules, sur qui on peut compter au quotidien." Quelles seront vos missions ? En tant que Technicien(ne) en interphonie et contrôle d'accès, vous serez l'expert des installations et de la maintenance de ces systèmes de sécurité, en totale autonomie sur vos[...]

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Responsable support technique clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Sous la supervision du Directeur d'Agence TP Réunion, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement du service après-vente. Vous serez chargé(e) d'organiser et de piloter l'activité des techniciens, de garantir la qualité et la rapidité des interventions sur les engins de travaux publics, et d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous contribuerez également à optimiser la performance du service et à accompagner vos équipes dans leur développement. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Diagnostiquer les dysfonctionnements des engins. Assurer le suivi de l'entretien et des dépannages sur site ou en atelier. Planifier les interventions des techniciens. Développer et entretenir la relation client sur la partie SAV. Organiser l'atelier pour optimiser son fonctionnement. Garantir la sécurité du personnel et le respect des normes environnementales. Appliquer les procédures préconisées par les constructeurs (notices techniques, etc.). Gérer et suivre les dossiers de garanties. Suivre le stock de pièces détachées et coordonner avec le magasin. Superviser les dossiers et le suivi du personnel (équipe de techniciens). Respecter[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loriol-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Votre agence PROMAN MONTELIMAR recherche pour son client sur LORIOL-SUR-DROME, un assistant travaux H/F . Mission : Assurer la prise d'appels, dans le respect des procédures : Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateur), Comprendre et traiter les demandes, Constituer les dossiers, Mettre tout en œuvre pour la satisfaction client, Coordonner les travaux d'interventions : Transmettre les ordres de travaux aux techniciens conducteur de travaux, Être régulièrement en contact avec le client, Assurer le suivi des interventions : Contrôler et valider les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans une application dédiée, Effectuer la vérification des dossiers, Contrôler et valider la facturation suivant la procédure, Gérer les litiges simples, En fonction de l'organisation locale, rappeler les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction Lieu : LORIOL SUR DROME Profil recherché : Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) - Connaissance des procédures administratives et de gestion de chantier - Capacité à assurer le suivi et la coordination des interventions - Aptitude à gérer[...]

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Technicien / Technicienne base de données

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez le sens du relationnel, une excellente communication, êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils informatiques ? Vous aimez travailler en équipe et relever des défis collectifs ? La société Elivie recherche pour son agence basée sur Valence, un(e) technicien(ne) sédentaire dans le domaine de la prestation de santé à domicile. Poste de bureau Les avantages que nous vous proposons : - Une prime trimestrielle motivante - Des titres-restaurant pour vos pauses déjeuner - Une mutuelle d'entreprise avantageuse - Une participation aux bénéfices (6 mois en poste minimum) - Des chèques vacances pour profiter pleinement de vos congés Rejoignez une entreprise engagée, humaine, et tournée vers l'avenir ! Vos missions : 1) Gérer un ensemble de patients chroniques équipés d'un système de suivi de l'observance à leur traitement : - Piloter le niveau d'observance et les indicateurs associés - Veiller à la justesse des informations d'observance transmises aux prescripteurs et patients - Identifier et résoudre les difficultés de recueil d'informations et de mesure - Accompagner les projets de déploiement de systèmes de suivi, y compris discours ou accompagnement réglementaire[...]

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Secrétaire

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Entreprise située à GUERET recherche un(e) secrétaire/standardiste H/F . Vous devrez réaliser en autonomie : - la tenue d'un standard téléphonique - la prise de rendez-vous pour les chargés d'affaires, les techniciens et la Direction - la gestion des plannings des ouvriers et des techniciens - la saisie de devis - la planification des interventions des techniciens du service après vente (entretien et dépannage) - la réalisation de contrats d'entretiens - la gestion des commandes de pièces détachées pour le service après-vente - les tâches administratives courantes (envoi des courriers, gestion des mails...) Poste à pourvoir dès que possible.

photo Technicien (cienne) de maintenance d'équipements connectés

Technicien (cienne) de maintenance d'équipements connectés

Emploi Négoce - Commerce gros

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Postuler ici: https://careers.vestas.com/job-invite/63627/ Vous souhaitez acquérir une expérience enrichissante, le département Service, responsable du bon fonctionnement des parcs éoliens de ses clients, recherche un Leader technicien qui sera en charge de supporter les chargés d'exploitation dans la gestion opérationnelle de la SSU et la supervision des techniciens de leur secteur géographique. Area Site Management Indre De Département Service met en œuvre les contrats de maintenance et assure le bon fonctionnement des parcs éoliens de ses clients, avec des éoliennes de la marque Vestas mais aussi des éoliennes d'autres constructeurs (Multibrand). Responsabilités: Accompagner les techniciens dans leurs activités afin de garantir le respect règles de sécurité, procédures ou process (permis de travail, PDP, alertes sécurité, etc) Supporter le superviseur pour les activités de maintenance sur le terrain Assurer le suivi des activités de maintenance et apporter un support technique dans le cadre de la montée en compétence des équipes. Participer aux interventions complexes nécessitant un haut niveau de maîtrise technique, l'utilisation d'outils spécifiques, la réalisation[...]

photo Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre mission principale sera de faire le lien entre la direction, les techniciens, les planificateurs tant d'un point de vue administratif que financier, et sera composée des tâches suivantes (non exhaustives) : Administratives - Accueil physique (très ponctuelle) et téléphonique - Mise à jour et maintien du fichier client - Contrôle journalier des rapports des techniciens + traitement des demandes des techniciens en relation avec le responsable technique et les planificateurs - Suivi des dossiers clients et réclamations - Assistance à l'ensemble de l'équipe - Coordination de la circulation de l'information - Gestion des livraisons - Reporting de l'activité (tableaux de bord) Comptables & Financières - Saisie, suivi et contrôle de la facturation fournisseur dans le logiciel comptable - Saisie des comptes et réalisation de la comptabilité des sociétés (6) - Réalisation des déclarations mensuelles / trimestrielles / annuelles - Gestion des taxes et charges (TVA, URSSAF, RSI) - Coordination avec le cabinet comptable pour revue des comptes annuels - Coordination avec les partenaires bancaires - Tenue de la trésorerie - Réalisation et/ou suivi des règlements (chèques, CB,[...]

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Chargé / Chargée de planification réseaux de télécoms

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Herblain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Le poste : Votre agence PROMAN SERVICES OUEST à Saint Géréon recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du telecom un chargé d'ordonnancement H/F. Vos missions : Dans le cadre d'un projet maintenance télécom mobile, vous gérez et optimisez le plan de charge des équipes d'intervention terrain. - Réceptionner et prendre en compte les demandes du client - Analyser les tickets correspondants aux interventions confiées - Planifier les interventions des techniciens dans un souci d'optimisation et transmettre les plannings aux équipes - Garder un contact permanent avec les techniciens et les utilisateurs pour traiter leurs demandes - Saisir les comptes rendus des interventions des techniciens dans une applicaton dédiée - Garantir l'envoi des documents obligatoires aux équipes pour la réalisation des interventions en toute sécurité Vous êtes habitués à travailler sur des logiciels clients et sur le pack office Mission sur du long terme Profil recherché : Compétences attendues Vous avez une 1ère expérience réussie au sein d'une activité télécom mobile en tant que responsable technique ou chargé d'ordonnancement (voire assistant projet). Vous maitrisez le pack[...]

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Team manager

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

HELPLINE Ouest recrute son/sa futur (e)Production Supervisor bilingue anglais (H/F) pour rejoindre une équipe de support multilingue dédiée à l'un de ses clients du secteur du luxe. Vous rejoindrez une équipe composée au global de : - 1 Delivery Manager (EN) - 2 Production Supervisors (EN) - 1 Knowledge Content specialist (EN) - 1 Business Leader (EN) - 16 Technicien-nes trilingues dont 2 référent.es Vous travaillerez en binôme avec un autre Production Supervisor bilingue anglais afin de piloter l'équipe de Techniciens support informatique trilingues (H/F) Vos missions au quotidien : Animation d'une équipe de 16 techniciens trilingues (dont 2 référents) Assurer la formation de vos collaborateurs aux procédures et au contexte client afin de contribuer à leur montée en compétence. Planifier et coordonner l'activité de l'équipe en fonction des objectifs de qualité, de service et le respect des procédures ainsi que des engagements. Contrôler et analyser les résultats obtenus (reporting d'activité quotidien, analyse des SLA, point hebdomadaire avec vos homologue etc). Gestion des priorités, planification temps réel, coordination des ressources Préparation et animation[...]

photo Secrétaire comptable

Secrétaire comptable

Emploi Equipement industriel

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Description de l'entreprise: Depuis 1949, l'entreprise CIGNETTI est implantée à Epernay et intervient dans les domaines du Froid Industriel et Commercial, de la Climatisation. Nous réalisons les opérations de Maintenance, Dépannage, Installations neuves et Vente de matériel. Afin de poursuivre notre développement et compléter nos équipes, nous recherchons un(e) secrétaire (H/F). Nos valeurs et la reconnaissance de nos clients font notre force depuis plus de 75 ans. La diversité de nos métiers et de nos clients (Professionnels et Particuliers) est un véritable atout pour votre futur développement et épanouissement professionnel. Les missions principales au sein de l'entreprise sont : - La gestion du planning et le tri des correspondances - L'accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et partenaires - La réalisation des tâches bureautiques (frappe de courrier), comptabilité (saisie, règlements, classement), métier - La recherche et commande des pièces détachées auprès des fournisseurs - La préparation, l'archivage et le suivi de dossiers administratifs - La réalisation du suivi comptable et financier en relation avec le comptable - L'organisation d'évènements[...]

photo Téléopérateur / Téléopératrice

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fléville-devant-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Manpower NANCY recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller clientèle (H/F) pour de la gestion de plannings d'intervention techniciens. - Vous avez en charge des dossiers clients à traiter jusqu'à leur clôture. -Vous planifiez les intervention des techniciens dans une zone défini et vous assurez de la satisfaction client suite au passage. -Vous informez les services compétents en cas de facturation ou de litige technique. -Appels entrants, appels sortants, gestions des dossiers fibre, replanification de rendez-vous, suivi clients, suivi des interventions quotidiennes des techniciens, suivi des indicateurs. -Vous savez jongler sur plusieurs outils informatiques et êtes à l'aise au téléphone. -Vous savez travailler en équipe et faire circuler l'information. -Organisé(e) et pro-actif(ve) -De niveau BAC

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Ouvrier(ère) d'entretien et de maintenance des bâtiments

Emploi Administrations - Institutions

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans un contexte de développement de l'éclairage intelligent, la Direction de l'Eclairage Urbain (DEU) assure la gestion du patrimoine de l'éclairage public des 79 000 points lumineux de la Ville de Lyon sur les 9 arrondissements, destinés: - à l'éclairage fonctionnel (éclairage traditionnel et intelligent), - à la mise en valeur de sites, - à l'éclairage des terrains de sports, - à l'alimentation électrique des marchés alimentaires et aux branchements électriques provisoires sur la voie publique pour les festivités. Aujourd'hui, la Ville de Lyon poursuit la transformation de son paysage nocturne en travaillant sur la qualité de l'ambiance lumineuse, qui avec l'apport des nouvelles technologies et de l'éclairage intelligent permettent de répondre aux exigences d'économie d'énergie et de développement durable. Afin de contribuer au rayonnement de la Ville de Lyon en maintenant ses installations d'éclairage, la Ville de Lyon recherche pour la Direction de l'Eclairage urbain son Adjoint au responsable du service maintenance. Rattaché au responsable du service maintenance, et en collaboration étroite avec les 4 techniciens managers de territoire, vous accompagnez et soutenez[...]

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Technicien / Technicienne SAV

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Châteaurenard, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Poste basé à Châteaurenard 13160 Belle entreprise à taille humaine spécialisée dans le levage et la location de matériel. Une entreprise à taille humaine, un poste clé au cœur du service SAV Vous souhaitez rejoindre une structure chaleureuse, dynamique, et reconnue pour son expertise dans le levage et la location de matériel ? Vous aimez les environnements techniques, les missions polyvalentes et le contact humain ? Ce poste est fait pour vous ! Vos principales missions En tant qu'Assistant(e) SAV / Planification, vous êtes l'interface essentielle entre les clients, les techniciens et le service administratif de l'agence. Vos missions incluent : Accueil téléphonique et physique des clients Planification et affectation des interventions des techniciens Suivi du planning, replanification si nécessaire Confirmation des rendez-vous auprès des clients Suivi des litiges, retards, contrats, demandes de dépannage Interface client sur l'ensemble des sujets SAV Ouverture des ordres de travail (OT) Facturation interne et externe, gestion des avoirs Classement, suivi des heures techniciens, tâches administratives diverses Suivi de la satisfaction client, traitement des réclamations[...]

photo Ordonnanceur(euse)-approvisionneur(euse)

Ordonnanceur(euse)-approvisionneur(euse)

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Château-Gontier, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Vos responsabilités : Rattaché(e) au Responsable Plateau et Ordonnancement, vous participez à la prise d'appels clients et à la saisie des rendez-vous, tout en contribuant activement à l'optimisation des plannings des techniciens. Vous assurez la qualité et la cohérence des agendas en appliquant les règles de planification, et vous veillez à l'équilibre entre satisfaction client et efficacité opérationnelle. Missions principales - Réceptionner et traiter les appels clients pour la prise de rendez-vous non pris en charge par l'IA - Saisir les rendez-vous directement dans le logiciel interne en respectant les règles de planification définies. - Optimiser le placement des rendez-vous lors de la saisie : o choix du secteur le plus pertinent, o réduction des temps de trajet, o remplissage des zones sous-occupées, o anticipation des zones tendues. - Validation et prise en charge directe de certains rendez-vous complexes en autonomie, en s'appuyant sur une bonne compréhension des secteurs. - Participer à la mise à jour régulière des plannings (annulations, reports, modifications). - Palier aux urgences commerciales et terrains - Remonter au Responsable Plateau les[...]

photo Technicien / Technicienne en génie climatique

Technicien / Technicienne en génie climatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower TARBES recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Technicien metteur au point en froid (H/F) en CDI. Ce poste polyvalent combine des missions de gestion des interventions et de support technique sédentaire afin d'assurer une assistance efficace à nos techniciens et optimiser la planification des interventions. Vos missions seront les suivantes : Gestion des interventions - Planifier et optimiser les interventions des techniciens en tenant en compte les délais contractuels et les degrés d'urgence. - Confirmer les interventions auprès des clients. - Préparer les devis clients ou interventions. - Coordonner les ressources et veiller à la bonne exécution et l'avancement des interventions. - Effectuer les commandes des pièces et accessoires nécessaires à la réalisation des prestations de maintenance préventive et corrective. - Suivre les dossiers techniques et s'assurer du respect des délais d'intervention. - Collaborer avec les différents services (magasin, service commercial, service technique, etc.) pour assurer une fluidité des opérations. Support technique sédentaire - Assister techniquement les techniciens[...]