
Gestionnaire de base de données
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Gannat, 31, Allier, Occitanie
Au sein du service BPI (Business Support Improvement) et rattaché(e) à la Responsable des bases de données clients, votre rôle est central pour fiabiliser la gestion des prix de vente et garantir la conformité de la facturation sur le périmètre France. Vos missions principales : 1. Gestion des prix et données clients SAP R/3 : Créer et maintenir les conditions tarifaires et les contrats clients dans l'ERP. Outils & Fichiers sources : Renseigner et mettre à jour les catalogues prix internes, les fichiers sources d'offres commerciales (Excel) et le CRM. Contrôle quotidien : Vérifier les commandes clients, détecter les anomalies de prix/données et appliquer les actions correctives nécessaires pour éviter toute erreur de facturation. 2. Gestion des litiges de facturation (Support à l'équipe facturation) Analyser les réclamations clients (écarts de prix, conditions commerciales, erreurs de facturation). Identifier les causes racines en lien direct avec les services internes (ADV, Commerce, Pricing). Émettre les régularisations appropriées (avoirs ou factures complémentaires). Proposer des actions d'amélioration continue pour réduire la récurrence des litiges. 3. Projets &[...]






















