Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi Alimentation - Supérette
Garons, 30, Gard, Occitanie
Dans le cadre de la prochaine ouverture de votre magasin U'express, nous recrutons un(e) Hôte(sse) d'accueil. Votre mission consiste à assurer une qualité de services optimum afin d'accueillir et orienter, dès son arrivée, le client, et répondre au plus vite à sa demande en développant une relation unique et privilégiée, sous l'autorité directe de votre responsable, tout en étant ambassadeur(drice) de la marque « U Commerçants autrement ». La relation avec le client est un élément fondamental de votre fonction. Vous représentez l'image du magasin et recherchez un excellent niveau de satisfaction client. A ce titre, vous devez : Informer les clients sur tous les services ou prestations proposées dans le point de vente, promouvoir les différents services (carte U, U Location,.), chercher continuellement à améliorer le service rendu aux clients, chercher à recueillir toute information client susceptible de faire progresser le magasin. Vous gérerez également l'accueil des partenaires (fournisseurs, associations...) et le traitement des appels téléphoniques dans les plus brefs délais, avec efficacité tout en respectant la procédure définie. Vous serez en charge de l'ouverture[...]
