Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France
Blue&Gold Studio, salon de tatouage et piercing situé à Valenciennes, recherche un(e) chargé(e) d'accueil et de vente polyvalent(e) pour rejoindre son équipe. Véritable pilier du studio, vous êtes responsable de l'accueil des clients, de la vente et de l'organisation quotidienne. Vous garantissez une expérience client fluide, professionnelle et rassurante, dans un environnement exigeant en matière d'hygiène et de qualité. Missions principales - Accueil des clients - Accueillir, orienter et accompagner les clients dès leur arrivée - Répondre aux questions et demandes d'informations - Installer une relation de confiance avec les clients - Faire remplir les fiches de consentement et vérifier leur conformité Vente de bijoux - Présenter et conseiller les bijoux de piercing - Accompagner les clients dans leur choix - Réaliser les ventes et gérer les encaissements Gestion du flux clients (sans rendez-vous) - Organiser la liste d'attente en cas d'affluence - Expliquer le fonctionnement sans rendez-vous du studio - Informer les clients sur les délais et gérer les attentes Organisation & administratif - Gestion des plannings tatouage - Suivi des demandes clients (mails, messages,[...]