Agent / Agente d'accueil
Emploi
Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse
***Lettre de motivation obligatoire et personnalisée saisie dans le champs de candidature prévu à cet effet avant le 14/11/025 dernier délai - Les candidatures sans lettre de motivation ne seront pas prises en compte*** Dans le cadre d'un surcroît d'activité, la CPAM de Corse-du-Sud recherche un Conseiller Service Assurance Maladie (CSAM) en CDD , basé à Porto Vecchio. Activités : Le CSAM dans le cadre de l'accueil en espace libre-service assurera les activités suivantes : - Aller au-devant de l'assuré en espace d'accueil - Analyser rapidement la situation ou le problème exposé par l'interlocuteur, lui fournir des informations d'ordre général et l'orienter le cas échéant vers le partenaire interne ou externe concerné - Promouvoir l'offre dématérialisée et accompagner son utilisation en espace libre-service ou par téléphone - Mettre à jour les situations administratives non accessibles via l'offre dématérialisée - Répondre aux mails des assurés et professionnels de santé pris de leur compte Ameli - Orientation des assurés vers les canaux digitaux ou les ateliers inclusion numérique. - Signalement des assurés éloignés du numérique, des assurés en renoncements de soins[...]
