
Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Pour compléter l'équipe, nous sommes à la recherche d'un nouveau ou d'une nouvelle réceptionniste. Vos missions : - Gérer l'arrivée et le départ de nos clients - Traiter les demandes (réservation, etc), par e-mail ou par téléphone et savoir répondre à toute question concernant l'hôtel, ses services, et la ville de Lyon en générale - Gérer la facturation des clients - S'assurer de la satisfaction de nos clients au quotidien Votre profil : - Souriant(e), avenant(e) et avec une bonne présentation - Désireux (se) de fournir le meilleur accueil client possible - Rigoureux(se) dans son travail - Sachant travailler en équipe - Capable de prendre des initiatives de façon autonome - Bonne maitrise de l'anglais. - Disposant d'une première expérience en hôtellerie ou avoir une envie d'apprendre Salaire : 12.18€ de l'heure. Heures de nuit de 22h à 07h00 : +0.56€ de l'heure en supplément. Avantages : - Prime de fin d'année - Prime annuelle sur objectif - 2 jours de repos consécutifs - Prise en charge du transport quotidien à 50% - Mutuelle de l'entreprise Prise en charge 75% - Carte Accor offrant remises partenaires à partir de 6 mois d'ancienneté - Parking gratuit, lieu de travail[...]