
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Situé dans le quartier des institutions européennes et face au Palais des Congrès et au Parc des expositions l'hôtel HILTON STRASBOURG**** dispose de 245 spacieuses chambres de 28 m² minimum, d'un fitness centre et d'un produit unique sur Strasbourg, un Executive Lounge. Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) en CDI. Responsabilités : En tant que Réceptionniste, vous serez le premier contact de nos clients, créant ainsi la première impression inoubliable de notre établissement. Vos responsabilités incluront, mais ne se limiteront pas à : Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et assurer un service client exceptionnel. Gérer les arrivées et les départs de manière efficace. Fournir des informations précises sur les services de l'hôtel, les installations locales et les attractions touristiques. Gérer les demandes spéciales des clients et résoudre les problèmes de manière professionnelle. Collaborer avec d'autres départements pour assurer une expérience client fluide. Qualifications requises : Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans l'industrie hôtelière. Excellentes compétences en communication et en service client. Capacité[...]