photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Palavas-les-Flots, 34, Hérault, Occitanie

MISSIONS PRINCIPALES : Vos missions principales seront d'accueillir chaque client de manière personnalisée, d'effectuer les Check-in et Check-out, répondre au téléphone, recueillir les demandes et les restituer aux services concernés. Vous devez également être capable de transmettre les bonnes informations à la fin de chaque shift et d'inclure les nouvelles réservations dans le logiciel de l'hôtel (OPERA). AUTRES TÂCHES : Enregistrement et règlement des factures des clients Assure le suivi des demandes clients tout au long du séjour et veille à leur satisfaction Renseigne les clients sur les activités touristiques (Conciergerie) Prend en compte et anticipe les besoins du client Gestion de toutes demandes spécifiques durant les shifts de nuit (standard, réservation, room service.) PROFIL RECHERCHÉ Expérience précédente confirmée dans un hôtel haut de gamme Capacité d'écoute, de compréhension et esprit d'équipe Attitude positive et dynamisme Autonomie, gestion du stresse, esprit d'initiative Apparence professionnelle Flexibilité Langages parlés : Français et anglais impératif, d'autres langues appréciées.

photo Gardien / Gardienne d'immeuble

Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi Immobilier

Dinard, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Pour pouvoir vous positionner sur cette offre, vous devez avoir ABSOLUMENT une très bonne expérience sur le métier de concierge c'est à dire au moins 5 ans d'expérience. Pour ce poste, il est demandé une polyvalence sur les missions détaillées ci-dessous, vous devrez maîtriser l'ensemble des missions. La discrétion et le savoir-être sont essentiels au quotidien. En qualité de Gardien d'Immeuble pour une résidence de standing, vos missions principales seront les suivantes : Surveillance et sécurité : - Assurer la surveillance de la résidence et veiller à la sécurité des lieux. - Effectuer des rondes régulières pour contrôler l'état de l'immeuble et signaler toute anomalie. - Veiller à la bonne utilisation des équipements communs. - Effectuer l'entretien des parties communes (halls, escaliers, couloirs, etc.) selon un planning établi. - Gérer le nettoyage des vitres, portes vitrées, et autres surfaces communes. - Maintenir les espaces extérieurs (jardins, allées, etc.) en bon état, y compris le nettoyage des aires de stationnement, trottoirs et cours. Gestion administrative : - Assurer la réception et le tri du courrier. - Gérer les demandes des résidents (réparation,[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Droit - Justice

Varces-Allières-et-Risset, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le centre pénitentiaire de Grenoble-Varces est à la recherche d'un agent administratif / d'une agente administrative pour compléter son équipe. Sous l'autorité du responsable de l'économat, l'agent doit participer au suivi budgétaire et comptable de l'établissement. L'agent est en charge de : - L'exécution budgétaire : demande de devis, demandes d'achat ; - L'établissement et le suivi des tableaux de bord ; - La saisie et le suivi des engagements juridiques et comptables ; - Le suivi des paiements, des dépenses et des tableaux de répartition ; - Mise en application des procédures définies en matière d'exécution budgétaire et comptable ; - Relations avec les fournisseurs et les services demandeurs. Casier judiciaire vierge demandé. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question relative au poste et aux conditions de travail.

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Présentation de l'environnement professionnel Le Nord est un département à l'agriculture variée, comptant environ 6000 exploitations, confronté à des enjeux fonciers et environnementaux forts. Au sein de la DDTM, le service de l'économie agricole est chargé de la mise en œuvre des politiques agricoles nationales et communautaires dont la politique agricole commune : aides et droits animaux et végétaux, contrôle des structures, aides conjoncturelles et l'application des politiques environnementales territoriales. Objectifs du poste Au sein de l'unité Structures et Renouvellement des Exploitations :- mettre en place et gérer les missions fixées par le chef de SEA - gérer les demandes d'autorisation préalable d'exploiter Description des missions - Enregistrement des demandes ; - Instruction, vérification administrative des pièces, traitement des demandes ; - Relations avec les demandeurs, notamment pour les relances : téléphone, courriers, mails ; - Mise en place d'outils de suivis ; - Application de la réglementation : instructions techniques et modes opératoires / suivi des procédures et dispositifs. - Apporter un appui aux autres unités au regard des besoins de service. Champ[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Présentation de l'environnement professionnel Le Nord est un département à l'agriculture variée, comptant environ 6000 exploitations, confronté à des enjeux fonciers et environnementaux forts. Au sein de la DDTM, le service de l'économie agricole est chargé de la mise en œuvre des politiques agricoles nationales et communautaires dont la politique agricole commune : aides et droits animaux et végétaux, contrôle des structures, aides conjoncturelles et l'application des politiques environnementales territoriales. Objectifs du poste Dans un contexte de changement climatique et marqué par diverses crises économique ou sectorielles, les aléas s'enchaînent, générant des difficultés pour les exploitants. Afin de les aider, divers dispositifs d'aides sont mis en place. En parallèle, des dispositifs d'aides à l'investissement ou à la transition agroécologique sont également déployés afin d'accompagner les agriculteurs dans la réalisation de ces transitions. Ces appels à projets, demandes d'indemnisations et autres fonds d'urgence sont pour partis instruits par le Service Économie Agricole. Description des missions - Instruire les dossiers d'aides conjoncturelles et d'indemnités[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Pour accompagner sa croissance, l'Adico recrute un(e) Téléconseiller(e) technique H/F en contrat à durée déterminée de 6 mois. Rattaché(e) au Pôle Formation et Assistance, vous serez amené(e) à : - Réceptionner, analyser, diagnostiquer, qualifier les demandes et incidents adressés sur l'outil de ticketing - Fournir une assistance technique et logicielle aux utilisateurs avec, si nécessaire, une prise en main à distance - Apporter une assistance technique selon des impératifs de qualité et de délais - Guider les adhérents dans la résolution des problèmes par téléphone ou via l'outil de ticketing - Répondre aux demandes d'assistance et orienter les utilisateurs vers les solutions appropriées - S'informer des évolutions logicielles et réglementaires - Transmettre les demandes et incidents non résolus aux éditeurs et autres partenaires. Profil souhaité : Vous êtes dynamique, rigoureux(se), motivé(e) et avez un esprit d'équipe fort ? Alors n'hésitez plus à nous rejoindre ! Débutant(e) accepté(e). Vous bénéficierez d'un parcours de formation pour acquérir les connaissances nécessaires. Poste à pourvoir dès que possible. Avantages : - Equilibre vie professionnelle/personnelle[...]

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Chargé / Chargée d'opérations logement social

Emploi Administrations - Institutions

Dammarie-les-Lys, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Ville de Dammarie Les Lys, 23 371 habitants, bordée par la Seine et la Forêt de Fontainebleau. Proche de la gare de Melun, desservie par le RER D ainsi que par le Transilien (ligne R, direct Paris Gare de Lyon - Melun en 25 min). La Ville dispose de commerces de proximité et d'une zone commerciale attractive, ainsi que nombreux équipements culturels (médiathèque, salles de spectacles), scolaires (écoles, collèges, lycée et centre de loisirs) et de loisirs (piscine, complexe de la Cartonnerie ; Cinéma, Bowling, Karting, patinoire, etc.) Ses nombreux parcs (dont une ferme pédagogique) et espaces boisés, ses pistes cyclables, son accès direct à la forêt et à la Seine en font une ville verte, agréable à vivre. Pour répondre aux besoins de ses habitants et améliorer leur quotidien, la ville poursuit ses recrutements en s'appuyant sur des valeurs fortes fondées sur le sens du service public, l'esprit d'équipe et le bien-être au travail. Le centre communal d'action social recherche un(e) instructeur(trice) habitat rattaché(e) au service habitat. Description du poste : En qualité d'instructeur(trice) habitat, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement,[...]

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Intendant(e) d'établissement scolaire (lycée, collège...)

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Germain-en-Laye, 78, Yvelines, Île-de-France

Entreprise L'Institut Notre-Dame est un établissement scolaire de l'enseignement catholique sous tutelle diocésaine situé à Saint-Germain-en-Laye. Avec son annexe à Sartrouville, le lycée Jean Paul II, l'établissement accueille 2600 élèves de la maternelle à la terminale. Ces 2 établissements font partie d'un seul et même OGEC (Organisme de Gestion de l'Enseignement Catholique), l'association Maison Campan. Poste Rattaché à la Directrice administrative et financière, vous êtes en charge, avec le soutien d'une petite équipe, de la gestion technique des deux sites ERP de Saint-Germain-en-Laye (primaire et secondaire) : \- Garantie de la sécurité des biens et des personnes * Rôle de délégué sécurité, * Mise en conformité de l'établissement (document unique, PPMS, etc.), * Contrôle du bon fonctionnement des installations de sécurité, * Coordination de l'intervention des sociétés de contrôle et des commissions de sécurité, * Veiller à l'ordre général dans les locaux, * Participation à la commission santé, sécurité et conditions de travail, etc. \- Organisation de la logistique et management de l'équipe * Centralisation des demandes et priorisation, * Planification[...]

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Responsable informatique

Emploi Enseignement - Formation

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

En tant que Responsable IT du service Desk et gestion de parc vous assurerez les missions principales suivantes : * Mettre en place et gérer les outils de gestion des demandes utilisateurs ; * Analyser les motifs des demandes afin d'assurer une prestation de qualité et fournir des solutions techniques adaptées aux besoins spécifiques ; * Garantir un support technique efficace de niveau 1 et 2 et assurer la prise en charge des incidents critiques et des demandes complexes ; * Concevoir, maintenir et diffuser la documentation technique et les procédures à destination des utilisateurs et de l'équipe support ; * Assurer le suivi des interventions et veiller à la conformité du matériel et des équipements bureautiques. * Garantir une définition du poste de travail offrant le meilleur compromis entre usages, performances techniques et soutenabilité financière ; * Piloter le parc informatique et organiser son renouvellement à un rythme suffisant pour atteindre les objectifs de qualité de service et de continuité d'activité du parc ; * Gérer les stocks et assurer le suivi des contrats avec les fournisseurs et prestataires. * Définir et mettre en œuvre des indicateurs de[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans un contexte de croissance, la Direction des Opérations recherche un/une Conseiller Clients en CDI. Poste basé à Boulogne Billancourt dans des locaux neufs ! Missions principales: 4 activités clés du service clients : 1/ Traitement des demandes et réclamations (SAV) : - Assurer le traitement des demandes et des réclamations de nos clients sur appels et mails entrants. 2/ Déploiement : - Déployer les contrats vendus par nos commerciaux, - Suivre la mise en place des prestations avec nos partenaires en charge de la collecte et du tri, dans les délais impartis, - Tenir nos clients informés à chaque étape, afin de garantir une expérience fluide. 3/ Vente et fidélisation : - Proposer et vendre notre catalogue produit sur appels ou mails entrants. - Optimiser les contrats de nos clients tout en proposant les ventes complémentaires. 4/ Back Office : - Garantir la fiabilité des données clients dans le CRM, - Traiter les demandes liées à la facturation des prestations en collaboration avec l'équipe finance et recouvrement. Profil recherché : - Issu d'une formation supérieure Bac +2 avec une spécialisation en relation clients et/ou commerce. - Expérience de 2 ans minimum[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Vous gérez, en interaction avec les clients, les apporteurs et les entreprises concurrentes, les demandes de transfert de contrats de Retraite Individuelle dans les délais règlementaires, avec un niveau de qualité d'excellence. Vous contribuerez à : - Analyser la recevabilité de la demande du client en contrôlant la conformité des dossiers au regard de la réglementation ACPR et Lutte Anti-blanchiment ; - Saisir le dossier dans les systèmes d'informations ; - Communiquer aux apporteurs l'ensemble des informations recueillies auprès de leurs clients (comptes-rendus d'entretien, messages) afin de déclencher leur action ; - Emettre des appels vers le client, l'apporteur ou l'entreprise concurrente afin d'obtenir les pièces ou renseignements manquants au traitement des dossiers ; - Gérer les prestations dans le respect de la règlementation fiscale et sociale sur les actes de transferts de contrats retraite ; - Veiller au respect des délais règlementaires et engagements de[...]

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Assistant chargé / Assistante chargée d'affaires BTP

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le poste d'assistant /e chargé/e d'affaires à SOTIS est-il fait pour toi ? Tu cherches un poste qui va te faire grandir et qui mêle technique, théorique et terrain ? Tu aimes le BTP et/ou l'industrie ? Tu connais déjà le secteur CVC ? . Si c'est oui, alors poursuis ta lecture ! Quelles seront tes missions ? A SOTIS 93, tu rejoindras et assisteras le Responsable de l'agence qui t'accompagnera dans ta prise de poste et montée en compétences. Au quotidien, tes missions consisteront à : 1. Chiffrage Ton rôle sera de bien interpréter la demande client et la "traduire" en devis. - Analyser la demande client transmise par le service commercial (lecture de plans, CCTP) - Réaliser le chiffrage quantitatif des pièces standards à fournir (rectangulaire et circulaire) et des accessoires à poser - Etablir devis et études et contribuer à la relation clients au quotidien 2. Exécution : Tu seras l'interface entre les services internes, le client et le chantier pour que les commandes arrivent en temps et en heure afin que le chantier puisse être réalisé: -lire des plans (si ce n'est pas déjà fait) -lancer les fabrications de pièces en interne, commander le consommable, le matériel de[...]

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Responsable service clients

Emploi Négoce - Commerce gros

Margny-lès-Compiègne, 60, Oise, Hauts-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Rattaché(e) au Responsable Service Client Logistique, vous serez en charge de la gestion du portefeuille de commande de la plateforme logistique ainsi que la relation client dans un objectif permanent de satisfaction client. SERVICE CLIENT Suivi des portefeuilles de commande de la plate-forme Envoi des ordres de préparation en exploitation Gestion des anomalies, demandes relatives aux commandes et des réclamations logistiques Vérification de la fiabilité des information dans l'ERP: date de dispo, commandes annulées,... Vérification de la bonne prévenance client sur les aléas d'exploitation et de transport Garantie d'une réponse de qualité aux demandes des clients (délais, litiges, organisation des retours,...) Utilisation et renseignement des indicateurs propres à l'activité logistique APPROVISIONNEMENT Vérification de la disponibilités des produits et la fiabilité des traitements comptables Traitement des anomalies et des non conformités en réception de marchandise Participation aux points avec les fournisseurs dans le but d'amélioration continue du service et de plans logistique Communication aux clients des informations nécessaires[...]

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Carrossier / Carrossière en véhicules industriels

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Votre agence ADEQUAT de DOLE recrute pour l'un de ses clients basé sur DOLE un carrossier (F/H). Vous aurez pour missions principales la réalisation des interventions carrosserie de qualité en tout point conforme à la demande du client en respectant les méthodes et les procédures constructeur. Vos tâches: - Identifier la demande du client avec précision et rigueur : nature de l'intervention et délai de restitution. - Vérifier ou positionner les protections sur le véhicule (housses, tapis, volant et levier de vitesse). - Réaliser les contrôles constructeurs avant travaux et remplir la fiche de conseil sur entretien. - Etablir les bons de sorties PR pour les pièces à changer avec la validation du Chef d'équipe et les remettre au service Pièces de Rechange. - Réaliser les opérations de carrosserie portées sur la demande de travaux. - Appliquer les méthodes de réparation carrosserie en utilisant l'outillage adéquat et la documentation technique. - Informer sans délai le chef d'équipe de tous travaux supplémentaires sur le véhicule du client et de tout incident susceptible de provoquer du retard dans la livraison. - Veiller à la présentation du véhicule Travail hebdomadaire[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant SAV (H/F) Rattaché(e) à la Responsable du Service Après-Vente et au sein d'une équipe dynamique de 10 personnes : Vos principales missions seront : Traitement et suivi des commandes - Réponse aux demandes de renseignements commerciaux et logistiques ; - Réponse aux demandes d'interventions techniques, dépannages, montages ; - Saisie et suivi des commandes de pièces détachées pour les techniciens et les clients ; - Rédaction de devis ; - Gestion des réclamations clients ; - Facturation des interventions techniques et des commandes de pièces détachées aux clients - Support administratif de l'équipe terrain. Relation Client - Interface clients / techniciens avec appels entrants et sortants ; - Accueil téléphonique SAV ; - Gestion de l'ensemble des demandes clients et techniciens dans les requêtes Salesforce.com. Notre candidat idéal : - Vous appréciez le travail collaboratif et avez un goût prononcé pour la satisfaction client ; - Vous êtes avez un bon relationnel ; - Vous être de nature curieux(se)et volontaire ; - Vous maitrisez[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Nous vous proposons un CDI en tant qu'Assistant administratif et logistique transport H/F au sein d'une entreprise audoise spécialisée dans les travaux pour les granulats, le béton, le recyclage et le préfabriqué. Ce poste polyvalent est au cœur des activités de gestion, de coordination et de suivi des opérations de transport et de chargement, en lien direct avec les équipes internes, les partenaires transporteurs et les clients. En tant qu'assistant administratif et logistique transport H/F, vos missions principales seront : - Assurer la gestion administrative des transports : saisie, suivi, imputation et archivage via le logiciel CARSABE. - Contrôler les préfacturations transporteurs et traiter les documents liés à la facturation. - Appuyer les équipes commerciales sédentaires : suivi des commandes, réponses aux demandes clients, coordination des flux d'informations. - Gérer l'accueil téléphonique : filtrer, orienter, traiter les demandes avec professionnalisme. - Participer à la gestion des pesées et à la saisie des données associées. - Remplacer ponctuellement l'agent de planning (congés, absences), avec une possibilité d'heures supplémentaires rémunérées. - Charger[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Administrations - Institutions

Coutances, 50, Manche, Normandie

Direction générale adjointe : DGA "action sociale Direction : direction de l'accompagnement social de proximité Service : pôle d'action sociale de Coutances Résidence administrative : Coutances Lien hiérarchique : cadre de l'accompagnement social diplôme d'État d'assistant de service social obligatoire Missions : Au sein du pôle d'action sociale et d'une équipe pluridisciplinaire encadrée par une adjointe au responsable de territoire, l'assistant de service social polyvalent de secteur est chargé d'un travail socio-éducatif auprès des personnes, familles ou groupes d'individus, en vue de la restauration ou de l'acquisition de leur autonomie. Il contribue à l'amélioration générale des conditions de vie des demandeurs et agit dans de multiples domaines relatifs à la vie quotidienne, dans le cadre d'une démarche éthique et déontologique. L'assistant de service social polyvalent intervient à ce titre dans une démarche préventive en lien avec la définition d'un projet global construit. Vous travaillez sur un secteur défini en fonction des réalités socio-économiques et/ou administratives pour l'ensemble des populations. Activités principales : Mission 1 : contribuer à aider[...]

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Assistant social / Assistante sociale

Emploi Administrations - Institutions

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

DE OBLIGATOIRE - ASSISTANT DE SERVICE SOCIAL OU EDUCATEUR SPECIALISE Temps de travail et fondement juridique : Rémunération brute mensuelle : Assistant socio-éducatif Temps de contrat : 39h/semaine Fondement juridique du candidat contractuel : Accroissement temporaire d'activité (article L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique, anciennement art. 3 alinéa I dispositif 1 loi 84-53 Echelon 1 : 1 944,50 € R.I.F.S.E.EP. : 383,00 € Sujétions : 278,20 € Rémunération minimum basée sur la grille indiciaire. Dans le cas où vous seriez retenu, une fiche financière vous sera transmise. Missions du service - positionnement de l'agent : Le titulaire du poste est chargé notamment d'assurer, sous l'autorité hiérarchique directe du responsable de l'unité « Partenaires et lieux d'accueil », l'instruction des demandes d'agrément des assistants familiaux, l'accompagnement individuel et collectif des assistants familiaux. Tâches confiées : Dans le cadre des missions de[...]

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Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Assurances

Alençon, 61, Orne, Normandie

Le poste : En tant que Chargé(e) de Relation Client en Centre d'Appel sur le site de Alençon, vous êtes le premier point de contact de nos adhérents. Vous assurez un service client de qualité en répondant aux demandes avec bienveillance et efficacité. Vous accompagnez nos clients dans la gestion de leur contrat et leur apportez des conseils adaptés à leurs besoins. Vous rejoignez une équipe d'une trentaine de Chargés de Relation et Conseil à partir du 26 septembre 2025. Vos missions principales : Au quotidien, vous : Répondez aux demandes des adhérents : Vous êtes le premier point de contact des adhérents, en les accompagnant avec bienveillance et efficacité par téléphone, mail ou chat. Vous leur apportez des réponses claires et les orientez vers les services adaptés à leurs besoins. Identifiez les besoins des adhérents : À chaque échange, vous écoutez activement et posez des questions pertinentes pour comprendre leurs attentes et leur proposer des conseils personnalisés en matière de couverture santé, prévoyance et épargne. Présentez les solutions d'Harmonie Mutuelle : Vous valorisez l'ensemble des offres et services disponibles, en expliquant leurs avantages et en les[...]

photo Exploitant(e) nuit transport routier de marchandises

Exploitant(e) nuit transport routier de marchandises

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Wittelsheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

L'agence de Wittelsheim est spécialisée dans la distribution dédiée, la navette régulière, le transport urgent et l'affrètement. Nous sommes implantés chez notre client principal pour lequel nous organisons des tournées dédiées et navettes régulières un suivi rigoureux est demandé. Missions & Responsabilités Sous la responsabilité du responsable d'exploitation de l'agence, vous serez chargé(e) de : - Assurer le suivi des transports - Construction des tournées dédiées et optimisées - Saisies des tournées - Suivi des transports -Transmission des documents administratifs aux clients et transporteurs - Respect de la législation en terme de durée de travail et de repos, pour les cous traitants comme pour les conducteurs de l'agence - Une polyvalence vous sera demandée en tant qu'exploitant(e) transport, vous pourrez être amenés à : Gérer ou orienter les appels entrants des clients ou les demandes de devis par email, prendre en compte ces demandes, conseiller et sécuriser son interlocuteur en lui proposant une solution adaptée ; établir un devis et missionner un sous-traitant qualifié Rechercher et sélectionner de nouveaux partenaires transporteurs La connaissance[...]

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Assistant / Assistante qualité services

Emploi Négoce - Commerce gros

Rouxmesnil-Bouteilles, 76, Seine-Maritime, Normandie

Nous recrutons pour notre site de Dieppe (76), un(e) : Assistant Qualité Client H/F Rattachée à la Responsable Qualité Client, vous traitez les demandes et réclamations qualité produits des clients Sysco France et être en support des autres activités du service qualité client. Vos missions principales sont les suivantes : En charge de traiter des réclamations produits et demandes clients, Relever les réclamations qualité de manière journalière, Prioriser et traiter les demandes et réclamations qualité produits jusqu'à la réponse client. Se rapprocher des fournisseurs et des différents services concernés (Achats, Qualité, Commerce, Entrepôts...) afin de mener des enquêtes approfondies, Compléter des questionnaires et cahiers des charges clients et fournisseurs (différents supports : papier, excel, word, GS1, portails clients et fournisseurs... ), Assister les cellules marché publics sur les réponses aux appels d'offre en fournissant les informations qualité demandées (informations produits, analyses, certificats...), Tenir à jour certains indicateurs du service, Réaliser les blocages, retraits et rappels de produits. Investiguer auprès de nos entrepôts en cas de détection[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi

Sérignan-du-Comtat, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

- À propos de NoveoCare Relation Client Acteur reconnu de la relation client santé depuis plus de 20 ans, NoveoCare Relation Client, entité du groupe NoveoCare, est spécialisée dans l'accueil téléphonique et le traitement des demandes liées à la gestion des contrats santé et prévoyance. Nous répondons aux assurés, entreprises et professionnels de santé sur l'ensemble des prestations gérées par NoveoCare : informations administratives, garanties, remboursements, accompagnement digital Avec 170 conseillers experts, répartis sur 3 sites en France, nous plaçons la qualité d'écoute, la confidentialité des échanges et l'excellence opérationnelle au cœur de notre mission. Rejoindre NoveoCare Relation Client, c'est intégrer une entreprise engagée, à taille humaine, guidée par des valeurs fortes : sens du service, engagement, fiabilité et esprit collectif. - Le poste Vos missions : Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un Conseiller Clientèle H/F sur notre site de Sérignan-du-Comtat. Vous rejoindrez une équipe de 120 collaborateurs, dédiée à la relation client, où la qualité d'échange, l'entraide et la réactivité sont au cœur des pratiques. Vous[...]

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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi Administrations - Institutions

Kremlin-Bicêtre, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

UN TRAVAILLEUR SOCIAL (H/F) Catégorie A - Cadre d'emploi des Assistants socio-éducatifs ou Conseillers socio-éducatifs VOS MISSIONS Sous l'autorité de la responsable de l'Action Sociale, le travailleur social assure l'accueil et l'accompagnement des publics en difficulté, en lien avec les services du CCAS, de la Ville et les partenaires de l'action sociale. Accompagnement individuel de proximité des Kremlinois en difficultés sociales : - Accueillir, orienter, favoriser l'accès aux différents droits sociaux en accompagnant au service ou à domicile les Kremlinois dans la constitution des dossiers nécessitant une technicité : surendettement, DALO, protection des publics vulnérables. - Réaliser des diagnostics sociaux, préalables à la mise en place d'un accompagnement - Traiter les situations de demande immédiate, y compris pour les publics en situation de rue - Préparer et présenter les demandes de domiciliation administratives et faire le lien avec les partenaires - Développer le travail autour des impayés communaux notamment en allant au-devant de la demande des familles - Développer le travail autour de l'accompagnement des familles dont au moins un des membres se trouve[...]

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Provence en scène - Balade théâtrale - Manon les sources en balade dans les Alpillles - Paradou

Balades

Paradou 13520

Le 19/07/2025

"Les bastides blanches, c'est une paroisse de cinq cent habitants, perchés sur la proue de l'un des derniers contrefort du massif de l'étoile, à deux lieux d'Aubagne..."c'est dans cet aride décor de Provence que Pagnol vient inscrire à jamais dans nos mémoires l'histoire de "Manon des sources. Manon des sources c'est une peinture sublime et authentique des hommes de la terre, une ode à l'eau, au vent, aux collines, l'histoire d'une tragédie familiale, d'une lutte pour la vie. C'est lors d'une déambulation, que la Compagnie « Dans la cour des grands » vous propose une immersion au cœur même de cette œuvre, au plus prés de chaque personnage pour vivre avec eux les drames et les joies qui les traversent. Réservation obligatoire ! ! Infos Pratiques : - Il est demandé de s’assoir par terre le temps des scènes pour bénéficier de cette immersion et cette proximité artistique. - Pour le confort du public, prévoir plaid ou coussin. - Les tabourets ou trépied pliables sont autorisés. - Tous les sièges avec dossiers sont interdits. - Le parcours de la balade est choisi pour qu’il ne présente pas de difficultés particulières. - Poussettes et animaux interdits. Prévoir[...]

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Stages de golf

Sports de balle et de ballon, Science et technique

Ploemel 56400

Du 07/07/2025 au 29/08/2025

Le golf de Saint-Laurent propose des stages de golf tous niveaux pendant les vacances d’été ! Pour les juniors avertis ou qui veulent découvrir le golf, pour les adultes totalement novices ou pour les plus confirmés, vous trouverez forcément un stage adapté à votre demande. 3 professeurs enseignent au golf de Saint-Laurent et sauront vous proposer leurs meilleurs apprentissages pour apprivoiser la petite balle. Stages organisés du lundi 7 juillet au vendredi 29 août, à raison de 2 heures par jour sur 3 jours consécutifs (dates et horaires précis sur notre site internet).

photo Le yoga des animaux / Partir en livres

Le yoga des animaux / Partir en livres

Atelier, Manifestation culturelle, Animaux, Manifestation culturelle, Nature - Environnement

LA HAYE 50250

Le 19/07/2025

A l'occasion d’une séance de yoga en famille, Frédérique vous fait découvrir les postures des animaux. Rendez-vous sur la plage, les pieds dans le sable, le regard sur l'horizon. Et respirer le bon air iodé… Que demander de mieux ? Repli à la médiathèque en cas de pluie. Dès 3 ans, gratuit, sur inscription.

photo Le yoga des animaux / Partir en livres

Le yoga des animaux / Partir en livres

Animaux, Bien-être

La Haye 50250

Le 19/07/2025

A l'occasion d’une séance de yoga en famille, Frédérique vous fait découvrir les postures des animaux. Rendez-vous sur la plage, les pieds dans le sable, le regard sur l'horizon. Et respirer le bon air iodé… Que demander de mieux ? Repli à la médiathèque en cas de pluie. Dès 3 ans, gratuit, sur inscription.

photo Sortie marée sur voilier habitable

Sortie marée sur voilier habitable

Sports nautiques

Saint-Valery-en-Caux 76460

Le 09/08/2025

Sortie en voilier sur le temps d'une marée (environ 5h) pour découvrir ou se perfectionner sur la navigation et les manœuvres le long de la côte Normande. Sortie à 10h30. Tarif 65€/pers. Sur réservation. Il est demandé de se présenter 15 minutes avant l'heure de RDV. A partir de 8 ans. Nous pouvons aussi répondre à vos demandes particulières. N’hésitez pas à nous contacter ou consulter le site du club nautique valeriquais pour voir l'agenda des sorties organisées.

photo Animation nature : Pêche en bateau de Loire

Animation nature : Pêche en bateau de Loire

Marzy 58180

Du 08/07/2025 au 28/08/2025

Nous vous proposons de partir en famille afin de prendre la fameuse friture de Loire. Cette sortie vous permettra d'accéder aux lieux de pêche, d'être initié par un pêcheur de Loire. La mise à disposition du matériel et les cartes de pêche sont comprises dans la prestation, la dégustation du poisson se fait à bord du bateau. Cette sortie s'adresse à des adultes et enfants à partir de 10 ans. 8 personnes max par sortie. Durée : 4h de 16h à 19h. Voici les rendez vous en 2025 : En Juillet : 8,10, 15, 17, 22, 24, 29 et le 31 En Août : 5, 7, 12, 14, 19, 21, 26 et le 28 Autres dates possibles sur demande.

photo Visite guidée : Dans les pas de Vauban

Visite guidée : Dans les pas de Vauban

Randonnée et balade

Fort-Louis 67480

Du 10/07/2025 au 07/08/2025

Fort-Louis a été construit par Vauban en 1687 à la demande de Louis XIV, sur une île du Rhin, pour verrouiller la nouvelle frontière nord-est du Royaume. Suivez les pas d'Agnès Blattner, guide bénévole, qui évoquera les 300 ans d'histoire de la place royale. Petit en-cas léger en fin de visite.

photo Visite guidée : Dans les pas de Vauban

Visite guidée : Dans les pas de Vauban

Visites et circuits

Fort Louis 67480

Du 10/07/2025 au 07/08/2025

Fort-Louis a été construit par Vauban en 1687 à la demande de Louis XIV, sur une île du Rhin, pour verrouiller la nouvelle frontière nord-est du Royaume. Suivez les pas d'Agnès Blattner, guide bénévole, qui évoquera les 300 ans d'histoire de la place royale. Petit en-cas léger en fin de visite.

photo Visite guidée du moulin à glace de la Bruère - La Flèche

Visite guidée du moulin à glace de la Bruère - La Flèche

Animaux

La Flèche 72200

Du 19/07/2025 au 20/07/2025

Unique en France : à partir de l’énergie de la rivière, ce moulin produit de l'électricité et … de la glace à rafraîchir ! - Visites individuelles d’avril à septembre. Dates des visites sur www.visithemes/com/agenda - possibilité de visite couplée moulin + théâtre de la Halle au Blé (certains jours) - Visites sur demande pour groupes toute l'année, selon disponibilités (tarif spécifique) Proche du zoo de La Flèche, des lacs de la Monnerie et des voies vertes, ce site, niché au bord du Loir, est propice à la promenade à pied ou à vélo.

photo Visite guidée du théâtre de la halle au blé - La Flèche

Visite guidée du théâtre de la halle au blé - La Flèche

Visite guidée, Théâtre

La Flèche 72200

Du 19/07/2025 au 20/07/2025

Découvrez ce joyau, rare témoin des théâtres à l’italienne du début du XIXe siècle. Laissez-vous émerveiller par les décors et l’ambiance de cette « bonbonnière ». Son histoire, son décor, sa restauration et ses coulisses n’auront plus de secret pour vous…. - Visites individuelles d'avril à septembre. Dates des visites sur www.visithemes.com/agenda - possibilité de visite couplée avec le moulin à glace de la Bruère (certains jours) - Visites sur demande pour groupes toute l'année, selon disponibilités (tarif spécifique)

photo Animation nature : Pêche en bateau de Loire

Animation nature : Pêche en bateau de Loire

Pêche

Marzy 58180

Du 08/07/2025 au 28/08/2025

Nous vous proposons de partir en famille afin de prendre la fameuse friture de Loire. Cette sortie vous permettra d'accéder aux lieux de pêche, d'être initié par un pêcheur de Loire. La mise à disposition du matériel et les cartes de pêche sont comprises dans la prestation, la dégustation du poisson se fait à bord du bateau. Cette sortie s'adresse à des adultes et enfants à partir de 10 ans. 8 personnes max par sortie. Durée : 4h de 16h à 19h. Voici les rendez vous en 2025 : En Juillet : 8,10, 15, 17, 22, 24, 29 et le 31 En Août : 5, 7, 12, 14, 19, 21, 26 et le 28 Autres dates possibles sur demande.

photo Visite nocturne - Saint-Lunaire et ses légendes

Visite nocturne - Saint-Lunaire et ses légendes

Visites et circuits

Saint-Lunaire 35800

Le 21/07/2025

Vivez votre visite au cœur des légendes de la Côte d’Émeraude au crépuscule. La Bretagne est réputée pour son folklore local et ses légendes, où la frontière entre le réel et l’imaginaire est mince. La plupart de ces mythes évoquent le surnaturel, des créatures fantastiques ou des figures religieuses. Partez à la découverte de Saint-Lunaire au cours d’une balade au crépuscule. Cette charmante station balnéaire renferme elle aussi son lot d’histoires étonnantes ! À la tombée de la nuit, laissez-vous conter ces récits fantastiques, à la découverte des origines de la commune, les pouvoirs de la grotte des sirènes ou encore le miracle de la pierre sacrée de Leonor. Découvrez Saint- Lunaire comme vous ne l’avez jamais vue ! Un moment hors du temps avec en prime le coucher du soleil… Durée : 2h. Départ : Bureau Information Tourisme, 72 Boulevard du Général de Gaulle, 35800 Saint-Lunaire. Tarif plein : 9 € Tarif réduit* : 6 € (7-18 ans, demandeurs d’emploi, étudiants munis de leur carte, bénéficiaires des minima sociaux, PMR) Tarif enfant* : Gratuit - 7 ans *Un justificatif du tarif réduit ou gratuit vous sera demandé au début de la visite. Réservation des billets obligatoire[...]

photo Brocante et vide greniers de l'été

Brocante et vide greniers de l'été

Foire - Salon, Manifestation culturelle, Brocante - Vide-grenier

Lanton 33138

Du 19/07/2025 au 20/07/2025

Brocante et Vide-Greniers de l'été les samedi 19 et dimanche 20 juillet 2025 sur l’esplanade de Cassy à Lanton, au profit du Téléthon 2025. Ouvert gratuitement au public de 09h à 18h. Restauration sur place. Dossier d’inscription à demander par mail, ou à télécharger sur telelanthon.fr à renvoyer à TELELANTHON, Maison des associations, 25 av David de Vignerte 33138 Lanton ou par mail à telelanthon@gmail.com Règlement à joindre impérativement avec le dossier d’inscription. Exposition "L'Art à la plage", de 10h à 18h, les 19 et 20 juillet. Entrée gratuite.

photo Brocante et vide greniers de l'été

Brocante et vide greniers de l'été

Brocante - Vide-grenier

Lanton 33138

Du 19/07/2025 au 20/07/2025

Brocante et Vide-Greniers de l'été les samedi 19 et dimanche 20 juillet 2025 sur l’esplanade de Cassy à Lanton, au profit du Téléthon 2025. Ouvert gratuitement au public de 09h à 18h. Restauration sur place. Dossier d’inscription à demander par mail, ou à télécharger sur telelanthon.fr à renvoyer à TELELANTHON, Maison des associations, 25 av David de Vignerte 33138 Lanton ou par mail à telelanthon@gmail.com Règlement à joindre impérativement avec le dossier d’inscription. Exposition "L'Art à la plage", de 10h à 18h, les 19 et 20 juillet. Entrée gratuite.

photo Handpan – Atelier de musique pour débutants avec Tilo Wachter

Handpan – Atelier de musique pour débutants avec Tilo Wachter

Musique, Atelier, Atelier

Dompierre-les-Églises 87190

Le 20/07/2025

Nous abordons les thèmes suivants : - L'écoute musicale par le corps et la respiration - Cadre d'improvisation Flow - Coups de base & coordination - Chaque « erreur » est une idée - Le handpan est-il un instrument pour moi ? La première rencontre et l'initiation (jusqu'à un an d'expérience) au jeu du handpan est vécue comme un processus global : la perception du corps, la respiration et « l'écoute sans préjugés » nous conduisent vers le flow musical ! Des instruments de location sont disponibles sur demande.

photo Le musée de l'école d'Echery

Le musée de l'école d'Echery

Visites et circuits

Sainte Marie aux Mines 68160

Du 11/07/2025 au 01/08/2025

Aménagé au 1er étage d’une ancienne école, le musée retrace l’histoire de l’école dans le Val d’Argent dans deux anciennes salles de classe. Au cours de la visite, le guide vous expliquera le déroulement d’une journée de classe vécue par les élèves de l’Entre Deux-Guerre, et vous présentera le matériel scolaire utilisé à l’époque. A votre demande, il vous initiera à l’écriture à la plume sergent-major.

Ressources supplémentaires