
Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Viriat, 14, Ain, Normandie
Vos missions principales : Accueil et gestion des clients , assurer un accueil chaleureux, renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les conditions de séjour, gérer la facturation et l'encaissement. Réservations : saisir les réservations et répondre efficacement aux demandes de réservation. Connaissance de l'environnement : maîtriser l'offre locale (activités de la ville, situation géographique, concurrence). Gestion administrative : contrôler la facturation journalière, les encaissements et les rapports d'activité, clôturer la journée et vérifier les rapports. Petit-déjeuner : préparer le buffet petit-déjeuner et assurer le service. Livraisons : Réceptionner et contrôler les livraisons. Sécurité : Garantir le calme et la sécurité des clients et de l'établissement (sécurité incendie, rondes de contrôle). Hygiène : Veiller au respect des règles d'hygiène et à la propreté de l'établissement. Profil recherché : Autonomie et prise d'initiative, polyvalence , capacité à gérer plusieurs missions simultanément, sens du contact et de l'accueil client , excellent relationnel , esprit d'équipe ,capacité à collaborer efficacement., respect des consignes. Compétences[...]









































