Chef / Cheffe de projet infrastructure
Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes
Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France
En tant qu'Assistant Chef de Projet E-Mobility, vous interviendrez sur des projets innovants autour des solutions de recharge pour véhicules électriques, en vous appuyant sur les produits et services de toute dernière génération développés par Siemens. Vos principales responsabilités : -Servir de principal point de contact pour les clients en ce qui concerne les questions de service, les demandes d'intervention sur site et les problèmes techniques. -Coordonner les interventions sur site en planifiant et en organisant les ressources nécessaires, en collaboration avec les équipes techniques et les sous-traitants. -Communiquer de manière proactive avec les clients pour tenir informés sur l'avancement des interventions, les délais et les solutions proposées. -Collaborer étroitement avec les équipes de support technique pour résoudre les problèmes des clients de manière efficace et en temps opportun. -Identifier les problèmes récurrents et travailler avec les équipes internes pour mettre en place des solutions à long terme afin d'améliorer la satisfaction des clients. -Assurer un suivi régulier avec les clients pour s'assurer que leurs besoins sont satisfaits et que les problèmes[...]
