Coordinateur / Coordinatrice support technique
Emploi Transport
Rungis, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Le coordinateur Support Technique réalise l'ingénierie de production, l'analyse et le soutien technique pour permettre la réalisation dans les meilleures conditions possibles des opérations de maintenance confiées au Part 145 Corsair. En agissant par anticipation, le coordinateur support technique améliore la qualité, l'efficacité et la performance globale de la maintenance. Au sein de la Direction Technique et de son département Maintenance, le coordinateur support technique est hiérarchiquement rattaché au Responsable Maintenance. Dans ce contexte, le Coordinateur Support Technique est en charge des missions ci-dessous. - Suivi technique et dépannage (troubleshooting) o Suivre et aider à la résolution des pannes complexes en apportant une expertise technique en support direct à la production et en relation avec les services MCC, contrôle et engineering o Effectuer le suivi technique (réactif et proactif) à l'aide d'outils tels que l'ACARS / SKYWISE / QUIVER, etc. afin d'identifier les pannes récurrentes et définir les actions correctives o Assurer un suivi régulier des historiques de pannes via l'analyse des retours de shop (NFF, fiabilité équipements, etc.) en vue[...]
